Для чего нужна конкуренция на рынке
Роль конкуренции в рыночной экономике
Конкуренция и экономика
Конкуренция – это не война, а соперничество. Здоровое соперничество за любовь и преданность потребителя.
Конкуренция – это борьба между производителями товаров или услуг, цель которой – получение максимальной прибыли, расширение рынков сбыта и снижение затрат на производство. Наличие конкуренции стимулирует делать лучше, быстрее, качественнее. Производитель, который удовлетворяет запросы и желания клиента, получает прибыль.
С одной стороны – это стимул для развития предприятий, а с другой – защита интересов потребителей. Ведь в жесткой конкуренции мало кто позволит себе делать товар ради денег, наплевав на интересы покупателя.
Какую роль в экономике играет конкуренция
Именно на этот вопрос мы попробуем найти ответ. Итак, для чего нужна конкуренция?
Проще говоря, каждая компания получает по заслугам. При правильном управлении доступными ресурсами предприятие получает прибыль. При неправильном обрекает предприятие на «смерть».
Типы поведения рыночных субъектов
В зависимости от своих возможностей, конкурирующие объекты выбирают ту или иную модель действий. Рассмотрим их поближе.
Если рассматривать предприятия с точки зрения активного участия в конкурентном противостоянии, можно выделить четыре их типа:
Современная конкуренция негласно называется добросовестной и эффективной. То есть без монополии. Где каждый производитель чувствует себя свободно, а покупатель уверенно. Для нашей страны – это немного утопия. Даже с действующим законодательством. Но об этом чуть позже, а пока…
Экономические системы и их особенности
Есть цель потребителя – получить качественный товар. Есть цель производителя – прибыль. А есть цель всего общества – рост, стабильность, рабочие места. Это фундаментальные потребности экономики.
А ведь экономика – штука непростая. Она состоит из массы систем, которые, так или иначе, пытаются решить главные вопросы: что для кого и как производить так, чтобы в выигрыше остались все?
Рассмотрим четыре экономические модели, кардинально отличающиеся друг от друга идеями и инструментами достижения этих идей.
Примеры конкуренции в традиционной экономике
Для начала разберемся, что такое традиционная экономика. Как оказалось, определение термина простое. Традиционная экономика – это традиции, передающиеся нам от отцов, праотцов и еще много пра- кого. Проще говоря, экономика – это наследие, оставленное нам предками.
Традиционная экономика диктует, что, как производить, где и для кого. Какие экономические и технические блага использовать. Да и вообще традиционная экономика состоит сплошь и рядом из общественных каст – избранных вождей. А кем они были избраны, для чего – вопрос риторический.
Экономика этого типа существует сегодня только на территории слаборазвитых странах, где люди неохотно впускают в свою жизнь инновации, на корню рушащие их вековые традиции.
Как можно охарактеризовать традиционную экономику?
Считается, что традиционная экономика – это пережитки прошлого и отголосок первобытного строя, но… Даже сегодня такая экономическая форма есть в современном обществе. В Южной Америке, Азии, Африке все еще существует собирательство, охота, земледелие, без использования современной техники обработки земли. Все это приносит деньги, но нерегулярно. Поэтому назвать такую экономическую форму стабильной очень сложно. Примером конкуренции в такой экономической модели можно назвать сезонные заработки за границей: сбор ягод, уход за цветами и т.д.
Рыночная экономическая система
Рыночная или капиталистическая экономика базируется на частной собственности. Для развития предпринимательской деятельности используется личный капитал. Поэтому рычаги управления экономической ситуацией сосредоточены в руках предпринимателей.
А вот потребность в том или ином товаре, его стоимость, качество, регулирует сам потребитель по системе «спрос делает предложение». Критериями рыночной экономики считаются:
Так как стоимость товара изготовитель регулировать не может, задача предприятия сделать больше товара с минимальными производственными издержками. Это позволяет существенно снизить цену и продать больше тому, кому это нужно.
Командная экономическая система
Полная противоположность рыночной экономике. В командной экономике все ресурсы сосредоточены в руках государства. Поэтому оно решает, что, кому, как и в каких объемах продавать. Государство для каждого предприятия разрабатывает уникальный производственный план, в котором диктует что и для кого производить. А ослушаться приказа сверху значит нарушить закон.
Смешанная экономическая система
Сейчас в мире вряд ли найдешь государство, которое следует одной конкретной экономической модели. Чаще всего используются сразу три. Где-то больше рыночная, где-то командная. А в некоторых случаях и традиционная. Итог этих манипуляций один – показать истинное значение конкуренции.
Конкуренция – это не война, а соперничество. Здоровое соперничество за любовь и преданность потребителя.
Функции конкуренции в рыночной экономике
Рассмотрим кратко, какие функции конкуренции в экономике существуют.
Свободы конкуренции: совершенная и несовершенная
Совершенная конкуренция – это конкуренция, в которой все решает потребитель. Ни один из игроков рынка не может никак повлиять на развитие событий. В общем, чистая и прозрачная система, в которой ясно видно победителей и побежденных.
Несовершенная конкуренция (монополистическая) – конкуренция, в которой диктует свои правила игры кто-то один. Предстает она перед нами в разных формах.
Формы несовершенного конкурирования
Монополия – власть одного продавца (существует ее противоположность, монопсония – власть одного покупателя).
Олигополия – рынок принадлежит нескольким фирмам, которые правят бал по договоренности и перераспределению между собой финансов.
Какие виды монополий существуют
Естественная. Происходит, когда фирмы не могут составить должную конкуренцию, все лавры пожинает тот, кто может дать лучшее в своем сегменте.
Искусственная. Когда все экономические интересы находятся в одних руках.
Новаторская. Эта монополия краткосрочная. Зависит от актуальности товара, который в короткий промежуток времени вызвал фурор среди потребителей.
Плюсы и минусы монополий
Здесь, как в любом другом направлении, две стороны: позитивная и негативная. Начнем с хорошей. Итак, к позитивному можно отнести:
А теперь пройдемся по негативу:
Виды конкуренции в зависимости от масштабов ее развития
Если говорить о видах конкуренции, условно ее можно разделить на:
Внутриотраслевая и межотраслевая конкуренция
Лучший пример экономических взаимоотношений – страны с высоко развитой промышленностью, где понятие рыночной экономики существует уже давно и в какие только формы не преображалось. Поговорим о внутриотраслевой и межотраслевой конкуренции.
Внутриотраслевая конкуренция – это конкуренция компаний одной отрасли (одного сегмента) за сверхприбыль. Ее основные функции:
Межотраслевая конкуренция – борьба за капитал между участниками разных отраслей с одинаковыми условиями производства. Ее основные функции:
Характер развития конкуренции
Конкуренция – барышня довольно предсказуемая, хоть и рисковая. Ее характер иногда описывают как регулируемый или нерегулируемый и делят на ценовую и неценовую конкуренции. Что это значит? Давайте разберемся.
Ценовая – это конкуренция, возникающая посредством искусственного сбивания цены на тот или иной товар.
Неценовая – это совершенствование условий для сбыта. Модернизация оборудования, улучшение качества самого товара, новые технологии и т.д. Нацелена на продажу принципиально нового товара или улучшенной версии выпущенной ранее модели. Но в условиях монополии неценовая конкуренция теряет свою значимость. Что делать?
Антимонопольное законодательство России – регулировка экономики на государственном уровне
В РФ сегодня все силы направлены на возрождение из пепла насквозь больную экономику страны, убитую монополией.
Различают два вида антимонопольного законодательства:
Методы антимонопольной политики РФ
Лучше чем сила, в РФ средств борьбы с монополистами не нашлось. Сплошные ограничения и законы об ограничении, которые «боком выходят» развитию здоровой конкуренции. Какие запреты нынче в моде?
Как показывает практика, 60% компаний «страдают» вышеперечисленными нарушениями. И это официальные данные. Но не будем забывать про «тень». Там-то закон и порядок владельцам только снится.
Помимо этих нарушений часто можно столкнуться с заявлениями о:
Несмотря на запреты со стороны властных органов РФ, неуемные бизнесмены находят лазейки в законах для проведения незаконных манипуляций.
Инструмент контроля антимонополии
В качестве антимонопольного инструмента используется реестр, созданный для отладки экономических процессов. Экономические реалии показывают все несовершенство этого закона, так как в стране работает более 4 000 монополистов, 500 из которых – естественные.
Увы, монопольные компании создают продукт, без которого не может обойтись обычный гражданин, но из-за жадности и неэффективного управления, издержки компаний растут, а расплачиваться за их некомпетентность приходится обычному россиянину.
Одним из ярчайших (во всех отношениях) примеров естественной монополии является ГАЗПРОМ.
Российские антимонопольные реалии
Несмотря на то что процесс формирования органов регулирования экономики – это «гнойное место» страны, РФ ставит перед собой высокие цели. А вот и небольшой список:
Точные сроки пока неясны, но будущее уже не так туманно. До новых встреч!
Методы конкуренции в бизнесе
Реальность такова, что даже лучшие товары и услуги продают несколько продавцов. Иногда дороже, иногда дешевле, иногда с лучшим сервисом, иногда с худшим, но практически в любом бизнесе вряд ли удастся найти предложение, которое сможете сделать только вы. С одной стороны, это немного обидно. А с другой — вполне справедливо и полезно для рынка. Рассказываем про методы конкуренции, которые помогают бизнесу расти и развиваться.
Что такое конкуренция
Если говорить про экономику, то это рынок, где действуют несколько производителей и продавцов. Каждый изо всех сил борется за внимание покупателей. У последних появляется выбор. Например, когда человек хочет купить смартфон, он выбирает модели у 10 производителей в 10 магазинах. При примерно одинаковых характеристиках, в одном магазине предлагают смартфон дешевле, в другом — удобная доставка, в третьем —за покупку начисляются полезные бонусы. Это конкуренция.
В 2019 году организация «Росконгресс» провела исследование российского рынка о состоянии конкуренции. В опросе приняли участие 1300 предпринимателей. 51% среди опрошенных считают, что в России интенсивная конкуренция. То есть нужно постоянно что-то делать для привлечения клиентов.
С другой стороны, Федеральная антимонопольная служба в 2020 году выпустила доклад о состоянии конкуренции на российском рынке. Государственная служба пишет, что на российском рынке слишком большая доля государственного участия. В некоторых отраслях она достигает 83%, и это плохо сказывается на развитии малого бизнеса. Антимонопольщики считают, что ситуацию улучшат тендеры. Это поможет малому и среднему бизнесу находить клиентов для товаров и услуг. Кстати, ПланФакт писал, как искать клиентов в закупках.
Плюсы конкуренции
Ситуацию лучше рассмотреть с точки зрения потребителей и предпринимателей. Конкуренция дает покупателям:
На конкурентном рынке нет дефицита, а потребитель покупает по комфортной цене у продавца, который предлагает лучшие условия.
Предприниматели, благодаря конкуренции, постоянно развивают бизнес:
Минусы конкуренции
Для покупателя нет минусов в конкуренции, а вот предприниматели сталкиваются с трудностями:
Но предприниматели знают, что бизнес — это риск. Поэтому то же исследование «Росконгресса» показывает, что бизнес позитивно оценивает само существование конкуренции.
Виды конкуренции
Один и тот же бизнес конкурирует с другими компаниями по разным направлениям. В целом, их 4:
Методы конкуренции
Конкуренция не существует сама по себе. Предприниматели, их поведение, действия, решения влияют на рынок и приводят к изменениям. Поэтому бизнес применяет несколько методов конкуренции, чтобы улучшить положение на рынке.
Добросовестная
Это здоровое поведение на рынке, когда предприниматели постоянно улучшают бизнес, развивают сервис и внедряют технологии для привлечения клиентов. Никто не привлекает к решению вопросов чиновников, черные методы PR или бандитов.
Недобросовестная
Это уже обратная сторона бизнеса. Некоторые предприниматели не хотят участвовать в честной борьбе и поэтому применяют нечестные методы работы. Подобные явления происходят в каждой стране. Например, встречаются такие виды недобросовестной конкуренции:
Используют и черный PR. Например, с помощью ботов распространяют негативные комментарии на сайтах или в соцсетях.
Эксперт по франшизам Евгений Талдыкин считает, что даже такую конкуренцию реально использовать в плюс:
«Я руководил сетью парикмахерских. В одном городе был партнер, который открыл 3 точки под нашим брендом. Поработал пару месяцев и вышел из сети, но при этом скопировал наш брендбук, цены, технологии и поменял название. Мы решили посмотреть, чем закончится дело. В итоге он поработал несколько месяцев, но не хватило собственных сил для развития. Он продал нам 3 точки и ушел в другой бизнес. Я считаю, что конкуренция — это нормально. Не надо нервничать, а лучше наблюдать и учиться. Даже негативный опыт работает в плюс»
Но бывают и совсем некрасивые способы убрать конкурента с дороги. Предприниматель занимается запчастями в одном регионе России. Он анонимно рассказал о таком случае:
«Это было в конце 90-х. У меня был конкурент и он занимал складские помещения, которые мне были сильно нужны. Я несколько раз предлагал купить помещения, но он отказывал. Потом я узнал, что он часто ходит ко всяким гадалкам и верит их рекомендациям. Ну, я и подкупил одну целительницу. Она ему нагадала, что он и его жена скоро заболеют, а чтобы этого избежать надо закрыть бизнес. Дескать, он с нехорошей аурой. Человек предсказуемо испугался. Сам мне позвонил. Я в итоге купил эти помещения дешевле, чем хотел»
Существуют и не совсем корректные схемы поглощения. Расскажем про случай с одной электронной торговой площадкой. Банк захотел купить площадку и предложил хорошую цену. Собственники ЭТП решили, что выгоднее продать бизнес. Переговоры шли хорошо, но в итоговых документах прописали неприемлемые условия. Деньги от покупки замораживались на счетах банка на несколько лет. За это время бизнес должен показывать такие же результаты, как в отчетности. Если показатели станут хуже, то часть денег возвращается банку. Собственники ЭТП отказались от таких условий. Потом выяснилось, что банк «натравливает» ФНС на таких «отказников». Площадка, о которой идет речь, вела дела официально, и поэтому налоговики не смогли предъявить претензии.
Ценовая
Есть рынки с высокой конкуренцией. Например, когда покупаете смартфон или ноутбук в интернете, видите десятки предложений от разных магазинов. Предприниматели на таких рынках часто используют ценовую конкуренцию, то есть снижают цены, чтобы привлечь покупателей.
Это нормальный способ для выживания бизнеса, но есть нюансы. Для начала лучше изучить цены конкурентов и посчитать все свои издержки, чтобы низкая стоимость все-таки приносила прибыль, а не увела бизнес в минус. Особенно это актуально для тендеров. Некоторые участники стремятся победить любой ценой. В итоге максимально снижают цену, побеждают и понимают, что исполнять контракт невыгодно.
Генеральный директор Fast Reports Михаил Филиппенко считает, что занижать цену опасно для развития бизнеса:
«Ценовая конкуренция часто встречается в нижнем ценовом сегменте. Давным давно, более 20 лет назад, когда мы только выходили на мировой рынок (с неоправданно, как сейчас вижу, низкой ценой), мы таким образом сами себе выстроили барьер. Объясню. Фактически, конкуренция происходит в головах у клиентов, и они думают: «хорошая вещь (а технологически мы уже тогда были лидером) не может стоить дешево», при этом мы своими руками загнали себя в эту «ценовую нишу» и выбирались оттуда более десятка лет. Это просто звучит «ну и продавали бы дешево», но ведь это средства на дальнейшую разработку, маркетинговое продвижение. Средства для компании очень важны»
Неценовая
По сути, настоящий и честный бизнес строится на неценовой конкуренции. Давайте разберем методы,которые используют предприниматели, чтобы быть лучше других.
Управляющий партнер Betty’s cake Антон Флинта рассказывает, что методы можно совмещать:
Зачем нужна конкуренция бизнесу
В первую очередь, конкуренция показывает, какие товары и услуги востребованы на рынке. Популярная ошибка новичков — думать, что если нет конкурентов, то успех обеспечен Это не так. Скорее это показатель, что потребитель не созрел для предложения.
С другой стороны, высококонкурентный рынок заставляет предпринимателя вести бизнес на основе цифр. Потому что придется сделать финансовую модель, чтобы понимать, насколько реальны планы компании. Возможно не стоит открывать небольшой продуктовый магазин в районе, где работают федеральные супермаркеты. Или все же открывать, но с конкурентным преимуществом. Например, работать 24 часа и с баром для продажи алкоголя ночью.
Действующие предприниматели не расслабляются именно из-за конкуренции. Приходится постоянно что-то придумывать и улучшать, чтобы клиенты не уходили к другим компаниям.
Иногда конкуренция приводит к неожиданным поворотам. Генеральный директор ООО «Научно-производственный центр «НовАТранс» Рафаил Валиев считает, что с конкурентами можно можно и сотрудничать:
«Если говорить о той нише, где работает наша компания (рынок образовательных технологий для железнодорожной отрасли), то я все чаще наблюдаю переход от конкуренции к объединению и партнерскому сотрудничеству. Это позволяет избегать искусственного занижения цен и дает возможность создавать качественно новые продукты»
Как обойти конкурентов в бизнесе: 6 советов для предпринимателя
Не стоит бояться конкуренции. В бизнесе от нее не уйдешь, поэтому радуйтесь, что есть мотивация для улучшения бизнеса. Но и есть 6 правил для успешной конкурентной борьбы.
1. Внедрение новых технологий
Это касается производства и торговли. Новое оборудование позволяет пилораме производить больше фанеры за месяц, чем конкурентам на старых станках. Или пандемия Covid-19 показала, что рестораны, которые внедрили онлайн-сервисы, лучше перенесли «карантин». Пока другие только начинали принимать заказы через интернет, более передовые заведения уже вовсю продавали еду дистанционно.
Всегда отслеживайте технологии, которые применяют в отрасли. Необязательно внедрять все новое. Одни инструменты хорошо работают за рубежом, но не востребованы в России. Но держите руку на пульсе, чтобы вовремя применить технологии, которые понравятся клиентам.
2. Обучение сотрудников и повышение квалификации
Сотрудники должны знать не только техники продаж или убеждений. Важно, чтобы они разбирались в продукте. Представьте, что магазин продает витамины. Придет покупатель, которому нужны БАДы улучшения сна или от болей в суставах при занятиях спортом. Если продавец не сможет внятно ответить на вопросы и рассказать, для чего пить определенный вид витаминов, то покупатель уйдет в магазин, где получит грамотную консультацию. Поэтому важно, чтобы сотрудники были экспертами, а не только продавцами.
Более того, эксперт отговорит клиента от ненужной покупки. А это позитивно скажется на имидже компании. В следующий раз клиент обязательно придет к вам, когда на самом деле понадобятся ваши товары.
3. Новые каналы масштабирования бизнеса
Если кафе работает в одном городе, то рано или поздно встанет вопрос о масштабировании. На первом этапе открывают другие точки в городе. Затем отрабатывают бизнес-процессы и открывают кафе в других регионах. Это можно сделать и по франшизе.
Если какие-то точки не окупаются, то бизнес получится сохранить за счет других заведений. Одному заведению труднее пережить кризисные ситуации. Например, арендодатель отказывается продлевать договор, а это значит, что кафе прекратит работу на какое-то время.
Всегда ищите точки роста для бизнеса. Это поможет увеличить прибыль, и будет проще пережить трудные времена. У вас будет больше финансовых возможностей, чтобы справиться с потерями на некоторых направлениях.
4. Анализ конкурентов
Конкуренты — это помощники для любого бизнеса. Необходимо регулярно следить за тем, что они делают. Например, под видом покупателей пытаться что-нибудь купить. Это делают для того, чтобы понять уровень экспертности продавцов и узнать, что еще предлагают клиентам.
Анализ поможет держать руку на пульсе и быстро внедрять в работу фишки других компаний. При этом не стоит думать, что плохо подсматривать за другими. Это не так. Каждая деятельность развивается за счет какого-нибудь копирования. Главное, делать это осознанно и с пользой для клиентов.
Руководитель офиса компании «ЦКТ» в Санкт-Петербурге Алексей Биляк считает, что анализировать конкурента можно собственными силами:
«Анализ конкурентов мы производим собственными силами, используя данные из открытых источников. Изучаем количество интернет-ресурсов той или иной компании, а также открытую финансовую информацию. Это позволяет понять примерные обороты. Работаем и по конкретным товарам: мониторим присутствие на маркетплейсах, наличие товара, в том числе на складе. Есть и косвенные показатели, такие как посещаемость сайтов конкурентов, ну и конечно, положение в поиске по ключевым запросам, важным нам. На отзывы сегодня смотрим в меньшей степени, поскольку по нашим наблюдения, сегодня 50% отзывов написано самими же организациями»
5. Изучение спроса в перспективе
Стагнация приведет бизнес к остановке. Поэтому необходимо думать на перспективу. Посмотрите, как стали практически не нужны стационарные телефоны, модемы или кассетные магнитофоны. Изучайте технологии и тренды, чтобы предлагать рынку актуальный товар. Но тут главное не переборщить. Одно время все бросились продавать спиннеры, а сегодня поп-иты. Но у многих в итоге склады забиты этой продукцией. Учитесь отличать трендовые товары от долгого спроса.
6. Повышение качества продукта
Это одно их основных правил для успешной борьбы с конкурентами. Всегда будьте лучше, и тогда клиенты выберут вас. И слово качество в данном случае означает комплексный подход.
Недостаточно просто продавать или производить хорошие товары. Придется хорошо консультировать, быстро обрабатывать заявки покупателей, развивать доставку, сделать хорошую программу лояльности. То есть недостаточно быть хорошим в чем-то одном. Развивайте все аспекты, чтобы остаться на плаву.
Сооснователь маркетплейса скидок «ПромКод» Андрей Приображенский считает, что необходимо отталкиваться и от клиентских запросов:
«Я руковожу сервисным продуктом, в котором важны удобство использования и возможность удовлетворить запрос пользователя. По сути, у нас предметная и функциональная конкуренция. Анализ конкурентов включает параметры, которые относятся к этим методам. Анализируем и улучшаем пользовательские характеристики продукта. Сейчас, к примеру, пользователь нашего сервиса заинтересован не только в скидке, но и в возможности получить кэшбэк на свою покупку. Для удовлетворения этого запроса мы доработали продукт»
Конкуренция — это обычное явление для рынка, на котором работает малый и средний бизнес. Ее не нужно бояться, а наоборот, стоит использовать для развития и выхода на новый уровень.