Для чего проводят хронометражные наблюдения

Хронометраж, его назначение и методика проведения: понятие хронометража; порядок проведения наблюдения; обработка наблюдения; выводы.

Хронометраж – способ изучения затрат времени на выполнение циклически повторяющихся машинных, машинно-ручных и ручных элементов операции.

· разделить операцию на отдельные элементы и установить последовательность их

· провести пробные замеры, установить нормативную оценку вариации наблюдений.

· установить необходимое количество замеров (в зависимости от целей исследования)

· выбрать рабочего или группу рабочих

· проверить состояние оборудования, организацию рабочего места, устранить неполадки

· побеседовать с рабочими.

2. Измерение можно начинать тогда, когда рабочий войдет в темп работы (через 1-1,5 часа). В процессе хронометража должны фиксироваться все перерывы и затягивания при выполнении отдельных приемов. Данные записываются.

3. Обработка данных наблюдения в следующей последовательности:

· Рассчитываются хроноряды (если запись велась по текущему времени).

· Ряд анализируется, недостоверные данные исключаются.

· Устанавливается степень устойчивости хронометрического ряда. Коэффициент устойчивости к_у=t_max/t_min. Фактический коэффициент устойчивости сравнивается с нормативным. Исключаются дефектные наблюдения.

· Рассчитывается длительность отдельного элемента, как средняя арифметическая величина.

· Устанавливается возможность совмещения по времени выполнения отдельных приемов операции.

· Определяется норматив оперативного времени.

Хронометраж – это изучение и измерение отдельных, циклически повторяющихся элементов операции, отдельных элементов операции.

Его проводят, как правило, на работах, которые характеризуются частой повторяемостью и постоянством степени влияния факторов на время их выполнения. Основной задачей хронометража является выявление факторов, влияющих на продолжительность каждого элемента исследуемой операции с целью проектирования ее рациональной структуры в целом и нормальной продолжительности отдельных ее элементов.

При помощи хронометража определяют только действия, входящие в состав оперативной работы, т.к. из всех видов производительной работы циклически повторяется только она.

Хронометраж разделяют на индивидуальный и групповой (бригадный) в зависимости от численности наблюдаемых рабочих.

С помощью индивидуального хронометража определяют затраты времени отдельными исполнителями, что позволяет изучить работу с максимальной степенью ее детализации.

При групповом хронометраже один наблюдатель изучает работу группы рабочих, выполняющих одну производственную операцию. Его применяют для изучения состава группы и рационального распределения в ней работы между рабочими. Для достижения большей точности ставят двух хронометражистов, ведущих наблюдение независимо друг от друга, а по окончании работы сверяют данные полученные каждым из наблюдателей.

Хронометражные наблюдения всех разновидностей осуществляют только методом непосредственных замеров времени.

Хронометражные исследования различают по полноте охвата элементов оперативной работы, а также по способу фиксации времени. Исходя из этих признаков, выделяют сплошной и выборочный хронометраж.

При непрерывном хронометраже проводят непрерывное изучение и замеры длительности всех элементов операции в их технологической последовательности.

При выборочном хронометраже изучают и замеряют продолжительность не всей оперативной работы, а только отдельных ее элементов.

Выбирая объекты, следует учитывать, что они должны обладать определенной общностью и сопоставимостью.

Во всех случаях за исключением, когда его используют для выявления причин невыполнения норм, рабочее место следует тщательно подготовить в плане оборудования, порядка, освещения и безопасности труда.

Выбрав объект наблюдения, составляют подробное описание изучаемой операции. Особое место в описании занимает организация и обслуживание рабочего места. Следует тщательно разобраться в планировке рабочего места, расположении инструмента, в снабжении рабочего места всем необходимым для работы.

Изучаемую операцию расчленяют на составляющие элементы. Степень расчленения операции зависит от типа производства, цели наблюдения, конструкции измерительного прибора, способа измерений, квалификации наблюдателя.

Чтобы правильно определить длительность каждого элемента операции по каждому замеру, их четко разграничивают фиксажными точками.

Фиксажные точки – это отчетливые внешние признаки, определяющие начальные и конечные моменты каждого из измеряемых элементов операции.

Если проводится сплошное наблюдение, конечная фиксажная точка предыдущего элемента является в то же время начальной для последующего.

Средняя продолжительность каждого элемента операции определяется, как среднеарифметическая величина из всех годных замеров хроноряда.

Способы обработки хронорядов не могут быть едиными и постоянными для всех отраслей производства и всех случаев. В каждой отрасли может быть принят наиболее приемлемый способ в зависимости от характера и условий работы.

Хронометражные исследования позволяют изучить, прежде всего, оперативное время и потому при использовании хронометража для установления норм приходится пользоваться нормативными материалами и материалами фотографий рабочего дня.

К тому же хронометраж имеет ряд недостатков:

1. Норму труда при традиционном порядке проведения хронометража основывают на средних фактических затратах рабочего времени теми исполнителями, рабочие места которых были объектами наблюдений. Поэтому от правильности выбора последних зависит и достоверность полученных материалов.

2. Не полностью фиксируется метод труда в ходе исследований, хотя именно он определяет время и качество выполнения работы.

3. Фиксируя реальное время выполнения приемов, исследователь не может утверждать, что этот уровень всесторонне обоснован, т.к. нормировщик определяет достигнутый уровень производительности, который вовсе не означает возможную в данных условиях производительность на каждом рабочем месте при среднем (нормативном) уровне способностей исполнителей.

4. Т.к. норму времени устанавливают только по одному критерию – по общей продолжительности выполнения элементов трудового процесса, то данные, полученные посредством хронометража, всегда будут в большей или меньшей степени субъективны.

5. Хронометражные данные о затратах времени на выполнение отдельных операций обычно содержат потери времени, связанные с недостатками в организации труда. Чтобы их выявить, нужно спроектировать рациональный трудовой процесс.

6. Нормативное исследование можно провести только после начала производства и полного освоения рабочими операций.

7. Обойтись без ошибок при измерении отдельных действий практически невозможно, особенно на кратковременных операциях. Также трудно сравнимы данные хронометража одних и тех же операций, которые были получены на разных предприятиях, в разных производственных условиях и в разное время. В некоторой степени эти недостатки можно уменьшить, если использовать более точные способы изучения трудовых процессов.

Фотография рабочего времени, её назначение и методика проведения: понятие; цель фотографии; методы проведения; виды фотографий; порядок проведения; обработка материалов; выводы.

Фотография рабочего времени – это вид наблюдений, при помощи которого изучают и анализируют затраты времени одним рабочим или группой, связанные с выполнением того или иного процесса на протяжении всего рабочего дня (смены) или его части, независимо от того, на что затрачено это время. ФРВ не раскрывает технологию и методы осуществления процесса, а лишь фиксирует его протекание.

Цель ФРВ в выявлении резервов повышения производительности, улучшении использования оборудования. Это достигается выявлением целесообразности, последовательности тех или иных затрат времени, их измерением, установлением степени возможного уплотнения рабочего дня исполнителей, устранения потерь рабочего времени и простоев оборудования.

Назначение фотографии рабочего времени состоит в выявлении недостатков в организации труда и производства, вызывающих потери или нерациональное использование рабочего времени, проектировании более рационального распределения времени рабочей смены по категориям затрат времени, в определении фактической выработки продукции, темпа ее выпуска и равномерности работы в течение смены.

По количеству объектов наблюдения, формам организации труда и т.д. ФРВ подразделяют на индивидуальную, групповую, бригадную, массовую, маршрутную, многостаночную, целевую, фотографию производственного процесса и фотографию использования оборудования. Также различают дублированную и пикетную фотографию рабочего дня.

Дублированную фотографию рабочего дня проводят одновременно два работника. Этот способ применяют, когда видимость объекта наблюдения ограничена. Наблюдатели работают независимо друг от друга, а по окончании работы сопоставляют результаты, чтобы получить общую картину.

Пикетная фотография рабочего дня проводится несколькими наблюдателями, которые располагаются в определенных пунктах и фиксируют момент прохождения наблюдаемого объекта через данный пункт. Этот способ чаще всего применяется при изучении работы транспорта, т.к. по правилам безопасности наблюдатель не может все время перемещаться вместе с транспортом. В ходе индивидуальной ФРВ наблюдатель изучает затраты рабочего времени одного исполнителя, работающего на одном рабочем месте или время использования оборудования в течение рабочей смены или ее части.

Групповой называют фотографию рабочего времени, при которой один наблюдатель одновременно изучает работу нескольких исполнителей.

Подготовка к наблюдению отличается от индивидуальной фотографии только несколькими моментами:

Заранее устанавливают и записывают на лицевой стороне фотокарты условные сокращенные обозначения затрат времени.

Заранее избирают промежутки записей времени, которые отмечают в наблюдательном листе.

Устанавливают последовательность порядка наблюдения за рабочими местами.

Особенности групповой фотографии:

Наблюдатель заранее определяет изучаемые виды затрат и потерь, т.к. он не может непрерывно регистрировать все затраты времени на каждом месте.

Время наблюдения делят на интервалы. Точность результатов будет напрямую зависеть от величины интервалов.

Чтобы облегчить запись в наблюдательном листе, затраты обозначают легко запоминаемыми цифровыми или буквенными обозначениями.

В отношении полноты, детальности и точности групповая фотография существенно уступает индивидуальной, однако, к преимуществам групповой фотографии относятся возможность одновременного охвата одним наблюдателем больших групп рабочих, а также простота записи и обработки, что приводит к снижению трудоемкости.

Источник

Хронометраж рабочего времени

В некоторых случаях организация принимает решение провести анализ рабочего времени и фиксировать время выполнения трудовых операций. Данный метод называется хронометражем рабочего времени. Обычно его проводят на различных производствах для работников, которым приходится выполнять вручную или с использованием техники (механизмов) повторяющиеся операции. Все замеры записывают в документ для определения, сколько времени тратится на ту или иную операцию. Разберемся, какие основные задачи решает этот метод и как документально оформить хронометраж рабочего времени.

Цель проведения хронометража рабочего времени

Основная цель проведения замеров и составления хронометража состоит в том, чтобы как можно больше оптимизировать рабочий процесс. Для этого устанавливают такую норму времени, при которой рабочие операции будут проходить на необходимой скорости. Чаще такая процедура проводится на предприятиях, использующих систему поточного производства.

Кроме названной, преследуются такие цели:

К сведению! Проведение работы по определению хронометража рабочего времени осуществляется только по инициативе нанимателя. Это не обязанность работодателя, процедура выполняется только по необходимости и при желании. Перед началом работы руководство должно издать приказ о проведении хронометража рабочего времени. Он составляется в свободной форме. Работник, чьи действия будут замерять, обязательно должен быть ознакомлен с приказом и с алгоритмом процедуры.

При проведении обращают внимание на психологическое состояние работника, на организацию его рабочего пространства и даже на любые мелкие детали. Это важно, например, для определения причины невыполнения нормы.

Можно проводить хронометраж всего рабочего процесса или лишь выборочных операций, все зависит, повторим, от цели, с которой его осуществляют.

Кто проводит хронометраж и оформляет документацию

Наблюдает за работником и вносит записи в документ специалист, обладающий необходимыми знаниями и навыками, он должен быть в курсе рабочего процесса, разбираться в организации труда.

Это могут быть штатные нормировщики или непрофильные специалисты, которых обязал провести эту процедуру руководитель своим приказом. Тогда такой работник должен тщательно изучить информацию по составлению хронометража.

К сведению! Это может делать и сам работник, но тогда нужно брать во внимание еще и время на запись результатов.

Как проводится хронометраж

В целом процедура проводится в несколько этапов:

Работников, чью деятельность будут наблюдать, выбирают исходя из цели хронометража. Если нужно утвердить нормы времени, то надо выбирать для анализа работников со средним-высоким уровнем производительности. Если цель — установить нормы невыработки плана, то выбирают отстающих от графика сотрудников. При разработке нормативов анализируют работу тех, кто имеет высокую квалификацию и хорошие показатели производительности.

Наблюдатель должен видеть весь процесс работы выбранного сотрудника. Выбрать нужное место необходимо еще на этапе подготовки к процедуре. Наблюдатель и работник не должны общаться во время проведения замеров.

При проведении хронометража нужно замерять время выполнения каждой операции, даже время на кратковременные перерывы. Делается несколько измерений, а потом длительность рассчитывается путем нахождения среднего арифметического.

К сведению! Для измерения времени выбирают обычные электронные секундомеры. Хорошо, если в них будет функция запоминания результатов, тогда можно будет после окончания работы или серии замеров перенести их в бланк.

Особенности замеров и расчетов

При проведении хронометража замеряют время каждой операции последовательно. Измерений производится несколько. Определяют среднюю длительность каждой операции.

В данной таблице указано сколько измерений надо проводить в зависимости от характера работы и длительности каждой операции.

Также рассчитывают коэффициент устойчивости хроноряда. Он необходим для проверки корректности осуществленных замеров.

Коэффициент рассчитывают путем деления максимального значения операции на минимальное значение. Далее полученный результат надо сравнить с установленными данными. При превышении значения коэффициента делают вывод о неправильном замере. Значит, его нужно провести заново.

В данной таблице приведены коэффициенты устойчивости хроноряда в зависимости от типа работы и производства.

Разбор результатов

После того как бланк хронометража будет заполнен, переходят к интерпретации результатов. На основе полученной статистики решают, какие нормы для каждого действия установить для наилучшей производительности. Также выявляют нерациональные действия работника и решают, каким образом их устранить. Возможны даже кадровые перестановки, переоснащение рабочего места, увеличение или уменьшение количества работников на участке. Если же все укладывается в нормы, то оставляют все как есть.

Как заполнить бланк хронометража рабочего времени

Законодательно закрепленной формы такого документа не существует. Ее разрабатывают в каждой организации самостоятельно. Заполняют бланк как от руки, так и на компьютере.

Что должно быть в документе:

В конце таблицы подводят итог по времени выполнения каждого цикла. Расписываются наблюдатель и
работник. Ставят дату.

Источник

Хронометраж и методика его проведения

Хронометраж − вид наблюдения, при котором изучаются циклически повторяющиеся элементы оперативной работы, отдельные элементы подготовительно-заключительной работы или работы по обслуживанию рабочего места.

Основное назначение хронометража: определение продолжительности повторяющихся элементов операции (приемов и движений) для расчета норм или для разработки нормативов времени; выявление и изучение передовых методов и приемов труда в целях передачи этих методов работы широкому кругу работников; проверка установленных норм выработки; выявление причин невыполнения либо перевыполнения норм отдельными работниками.

В период подготовки к проведению хронометража наблюдатель изучает технологический процесс выполнения нормируемой операции, анализирует его, разбивает операцию на элементы, изучает режим работы оборудования и организацию рабочего места. Все выявленные недостатки устраняются до начала наблюдения.

Для исследования необходимо выбрать «среднего работника», т.е. работника, который работает на уровне средних способностей. При выборе исполнителя учитываются степень выполнения им норм, его квалификация, соответствие разряда нормируемой работы и рабочего. Также у него должен быть стаж по данной работе.

Исследование не проводится со следующими группами работников: с детьми (лица до 18 лет); с инвалидами (за исключением специальных рабочих мест, где могут работать эти лица); с молодыми специалистами; с беременными женщинами (только по их согласию).

Перед проведением хронометража устанавливается количество необходимых наблюдений. Оно зависит от продолжительности элементов операции, типа производства и требований, предъявляемых к степени точности полученных данных. Для большей точности проводится большее число наблюдений.

Хронометраж может быть непрерывным, когда замеры длительности элементов операции проводятся непрерывно от начала до конца операции, и выборочным, при котором проводятся замеры отдельных элементов операции.

Обработка результатов наблюдения начинается с определения продолжительности выполнения отдельных элементов операции. При проведении непрерывного хронометража она равна разности показаний текущего времени двух смежных замеров. Затем исключаются ошибочные (дефектные) замеры, о которых сделаны отметки при наблюдении, и составляются хронометражные ряды длительности выполнения каждого элемента операции во всех замерах. Качество результатов наблюдения характеризуется величиной колебаний цифровых значений хронометражного ряда. Колебания зависят от выполняемой работы, характера участия в ней рабочего, продолжительности элементов операции, типа производства, квалификации наблюдателя и используемых при измерении приборов.

По методике НИИ труда максимально допустимые величины коэффициента устойчивости хронометражных рядов зависят от продолжительности изучаемого элемента операции при машинной, машинно-ручной и ручной работе. Допустимая точность хронометражных наблюдений зависит от типа производства и устанавливается в следующих пределах: массовое производство – 3-5%; крупносерийное – 5-8; серийное – 8-10; мелкосерийное и единичное – 10-20%.

Точность хронометража зависит от числа наблюдений. Необходимое число наблюдений элементов операции – от ее длительности и характера работы.

Показателем оценки хронометражного ряда является фактический коэффициент устойчивости, который определяется отношением максимальной продолжительности элемента в данном хронометражном ряде к минимальной. Фактический коэффициент устойчивости сравнивается с нормативным. Если он меньше или равен нормативному, хронометражный ряд считается устойчивым, а само наблюдение качественным. Если фактический коэффициент больше нормативного, то из хронометражного ряда можно исключить одно либо оба крайних значения – максимальное и (или) минимальное, которые идут с большим отрывом и не повторяются (дефектные значения). Если после исключения крайних дефектных значений хронометражный ряд неустойчив (фактическое значение больше нормативного), то исследование нужно проводить заново.

Далее определяется средняя продолжительность выполнения каждого элемента операции без дефектных значений.

Анализ полученных результатов проводится с целью проверки рациональности процесса выполнения операций. При этом изыскиваются возможности сокращения затрат времени путем устранения отдельных элементов операции, замены некоторых приемов более рациональными и менее утомительными, а также перекрытия машинным временем отдельных элементов ручной работы.

С помощью анализа определяются состав операции и продолжительность выполнения отдельных ее элементов. После этого устанавливается оперативное время выполнения операции или исходные данные для разработки нормативов на ручные и машинно-ручные работы.

Аналогично проводится изучение хронометражем затрат времени на отдельные элементы подготовительно-заключительной работы и работы по обслуживанию рабочего места.

Изучение затрат рабочего времени позволяет получить необходимые данные для совершенствования организации труда и установления норм трудовых затрат, выявить резервы роста производительности труда и лучшего использования оборудования.

Проведение хронометража включает следующие этапы: подготовка к хронометражным наблюдениям, непосредственно хронометраж, обработка и анализ данных наблюдений и разработка мероприятий по устранению выявленных потерь.

1. При подготовке к хронометражным наблюдениям необходимо:

— ознакомиться с организационно-техническими условиями производства, обратив особое внимание на факторы, определяющие уровень производительности труда рабочего при выполнении данной операции;

— разделить операцию на элементы и установить фиксажные точки – резко выраженные по звуковому или зрительному восприятию моменты начала и окончания элементов операций. Число замеров и коэффициент устойчивости можно определять по справочным таблицам (табл. 1, 2). На практике чаще всего проводится 10 замеров. Заготавливается специальный бланк (хронометражная карта) (табл. 3), куда и будут заноситься результаты наблюдений;

— разъяснить рабочему цели и задачи проводимого хронометража.

Число замеров при хронометраже

Нормативный коэффициент устойчивости хроноряда

Источник

Хронометраж: когда и как применять, преимущества и недостатки

Хронометраж представляет собой наблюдение, измерение и запись непосредственно на рабочем месте многократно (циклически) повторяющихся элементов оперативной работы (как правило, рутинных), а также отдельных элементов подготовительно-заключительной работы и работ по обслуживанию рабочего места.

Основными задачами хронометража являются:

1. исследование производственной операции и определение фактической продолжительности повторяющихся ручных, машинно-ручных и механизированных элементов работы;

2. выявление и изучение передовых методов и приемов работы в целях проектирования рационального содержания и последовательности выполнения отдельных элементов работы и обучения этим методам всех рабочих занятых ее выполнением;

3. получение исходных данных для разработки нормативов времени оперативной работы, отдельных элементов подготовительно-заключительной работы и работы по обслуживанию рабочего места;

4. определение затрат времени на отдельные работы (операции) для проверки действующих норм, выявление причин невыполнения норм отдельными рабочими и уточнения установленных норм;

5. получение исходных данных для выявления возможных совмещений и перекрытий отдельных элементов затрат времени, разработки графиков многостаночного обслуживания при циклическом характере технологических процессов и определения оптимального состава бригады и рационального распределения работы между входящими в их состав рабочими при бригадной форме организации труда;

6. получение исходных материалов для правильной организации работы на поточных линиях и на конвейерах в целях достижения синхронности в потоке и полной загрузки рабочих и отдельных агрегатов.

Объектами изучения при хронометраже являются производственная операция, выполняемая одним рабочим или группой рабочих на определенном рабочем месте или отдельные элементы работы. В зависимости от объектов изучения различают следующие виды хронометража:

— индивидуальный хронометраж, при проведении которого изучается работа одного рабочего, работающего на одном рабочем месте;

— групповой хронометраж, при проведении которого одним наблюдателем изучается работа группы рабочих, выполняющих одну общую работу (операцию), т.е. изучается работа бригады или ее части.

Этапы и техника проведения хронометража

Проведение хронометража состоит из следующих этапов:

1. подготовка к проведению наблюдений;

2. непосредственное хронометрирование;

3. обработка результатов наблюдения;

4. систематизация результатов наблюдения и их анализ.

Техника проведения хронометража зависит от типа производства и характера выполняемой работы. В соответствии с этим и формы документации, предназначенные для проведения хронометража, приспособлены для определённых условий наблюдения. Примерные формы хронокарт приводятся в разделе «Ресурсы».

Подготовка к проведению наблюдений. В порядке подготовки к проведению хронометража необходимо:

а) выбрать объект наблюдений в соответствии с целью и задачами хронометража.

При проведении хронометража с целью выявления наилучших методов работы наблюдение проводится над работой передовиков производства. Для определения нормативной продолжительности отдельных элементов работы наблюдения производятся за рабочими, достигшими среднепрогрессивной выработки, т.е. такой выработки которая находится на уровне между средней производительностью всех рабочих и наилучшим показателями, достигнутыми на данном участке работы; для выявления причин невыполнения норм проводятся наблюдения над рабочими, не выполняющими нормы;

б) ознакомить рабочих с целью предстоящего наблюдения и проинструктировать их о порядке выполнения работ. Замечания рабочих должны быть учтены в материалах хронометража;

в) ознакомиться с организацией и методами выполнения работы (операции), исполнителями работы, применяемым оборудованием и технологической оснасткой, организацией и обслуживанием рабочих мест, условиями работы. Результаты ознакомления следует занести на лицевую сторону хронокарты.

На лицевой стороне хронокарты записывается цель хронометража и основные сведения, характеризующие исполнителей работы (фамилия, табельный номер, специальность, тарифный разряд, стаж работы, процент выполнения норм); выполняемую работу, (содержание операции, наименование изделий, наименование и характеристика применяемых для работы сырья, материалов); оборудование (наименование, тип, модель, инвентарный номер, характеристика инструментов и приспособлений); организацию и обслуживание рабочих мест (схема планировки рабочего места, порядок обеспечения сырьем, материалами, заготовками, полуфабрикатами, порядок смазки оборудования, обслуживания и ухода за оборудованием, уборка рабочего места и т.п.), а также условия работы (температура, влажность, освещённость рабочих мест).

г) расчленить изучаемые операции на составляющие ее элементы (комплексы приемов, приемы и в необходимых случаях движения).

Степень расчленения операции зависит от типа производства, конструкции применяемого измерительного прибора, способа измерения времени и квалификации наблюдателя.

д) установить фиксажные точки, представляющие собой отчётливые внешние признаки, определяющие моменты начала и конца элемента операции, которыми при проведении наблюдений пользуются для отсчета времени.

Фиксажные точки устанавливаются по резко выраженному зрительному восприятию момента начала или конца элемента операции (визуально) или по звуку. Фиксажная точка окончания одного элемента операции совпадает с фиксажной точкой начала следующего элемента операции;

е) установить факторы, влияющие на продолжительность выполнения операции.

Примерная классификация основных факторов, связанных с выполняемой работой, применяемым оборудованием, технологической оснасткой, сырьем и материалами, организацией и обслуживанием рабочих мест, условиями работы, приведена в табл. 1:

Примерная классификация основных факторов, влияющих на продолжительность работы (операции)

Наименование и содержание основных факторов

Факторы, связанные с изделием (продукцией)

1.сырье, полуфабрикаты, материалы, их качественная характеристика

2.габаритные размеры, вес

6.способ установки изделия

7.количество одновременно обрабатываемых изделий

Факторы, связанные с оборудованием

1.тип, модель, марка оборудования

3.жесткость, прочность и точность

5.особенности настройки, наладки

Факторы, связанные с инструментом

4.качественная характеристика (материал, термическая обработка и пр.)

6.стойкость сопротивление износу

Факторы, связанные с приспособлением

Факторы, связанные с измерительным инструментом и приборами

1.основные размеры, параметры

2.способ установки и настройки

Факторы, связанные со вспомогательным материалом

Факторы, связанные с условиями работы

1.расстояние или высота помещения изделий

2.степень удобства работы

2.форма организации труда

3.форма организации и обслуживания рабочего места

4. общие условия производства (освещение, кубатура, температура воздуха, вентиляции и т.п.)

ж) определить количество наблюдений (замеров), которые должны быть произведены при данном хронометраже.

Объем наблюдений (число замеров) при хронометраже устанавливается в зависимости от длительности изучаемой операции и характера участия в ней рабочего. Практически можно считать достаточным количество замеров, представленное в таблице 2.

Рекомендуемое число замеров и коэффициенты устойчивости хроноряда

з) устранить все замеченные недостатки в организации и обслуживании рабочих мест и обеспечить нормальные условия для рационального выполнения работы, если это возможно.

При проведении группового хронометража необходимо, кроме того, тщательно изучить исследуемый процесс для установления рационального состава бригады, проверить соответствие квалификации членов бригады сложности выполняемой ими работы, ознакомиться с существующем разделением труда между членами бригады, определить загруженность каждого члена бригады, выявить внутрибригадные организационные неполадки и добиться их ликвидации.

В процессе хронометрирования производится наблюдение, измерение и запись затрат времени по каждому элементу операции, внесенному в наблюдательный лист хронокарты.

Для измерения затрат времени применяются секундомеры, в том числе на смартфонах, отмечающие или регистрирующие показатели работы, фотокиноаппаратура (фотовидеоаппаратура).

При использовании простейшими приборами определение начала и окончания элемента работы, операции, отдельных категорий затрат времени и регистрация их проводится наблюдателем.

Использование для изучения затрат времени видеосъемки позволяет зафиксировать на видео весь процесс или любую из его частей. Анализируя материалы съемки, можно расчленять этот процесс на составляющие его элементы и определять затраты времени на их исполнение. Это позволяет установить элементы выполнения операций, что весьма важно для разработки нормативных материалов и мероприятий по улучшению организации труда.

Затраты времени фиксируются с точностью до 0,1 сек. при длительности элемента операции до 10 сек. или до 0,5 сек. при длительности элемента операции более 10 сек.

Хронометрирование проводится двумя способами:

1. непрерывным способом хронометража (по текущему времени), при котором изучение и замеры времени выполнения элементов операции производятся непрерывно, т.е. от момента начала до момента окончания каждой операции; этот способ применяется при изучении операций, элементы которых имеют продолжительность более 10 сек.

2. выборочным способом хронометража, при котором изучаются и производятся замеры времени выполнения только отдельных, заранее намеченных элементов операции.

При непрерывном (сплошном) способе хронометрирования по каждому элементу операции обычно устанавливается только конечные фиксажные точки.

При проведении выборочного хронометража в момент наступления фиксажной точки, характеризующей начало наблюдаемого элемента операции, наблюдатель включает секундомер, а с наступлением фиксажной точки, характеризующей момент окончания данного элемента, останавливает его. Продолжительность наблюдаемого элемента по показанию секундомера записывается в графу, соответствующую номеру наблюдения наблюдательного листа хронокарты.

В том же порядке производится отсчет времени и запись необходимого количества наблюдений по всем элементам операции.

При выборочном способе хронометрирования устанавливается как начальная, так и конечная фиксажные точки.

Порядок хронометрирования цикловым способом можно проиллюстрировать следующим примером. Допустим, операция расчленена на четыре кратковременных элемента.

Длительность этих элементов обозначаем буквами, а, б, в, г. Для проведения наблюдений они объединяются в следующие группы по три элемента: а+б+в; б+в+г; в+г+а; г+а+б; Суммарная продолжительность выполнения каждой группы элементов операции (обозначим их буквами А, Б, В,Г) будет равна а+б+в = А, б+в+г = Б, в+г+а = В, г+а+б = Г. Складывая эти уравнения, получаем

3а + 3б + 3в + 3г = А+Б+В+Г. Обозначая сумму продолжительностей всех четырех элементов операции буквой С (т.е. а+б+в+г = С), получаем С = (А+Б+В+Г)/3;

Зная продолжительность по каждой группе (А, Б, В, Г) можно расчётным путем определить продолжительность каждого элемента операции:

Например, если в результате наблюдений получено, что продолжительность группы элементов А = а+б+в = 4 сек., группы Б = б+в+г = 3,2 сек., группы В = в+г+а = 3,6 сек, группы Г = г+а+б = 2,4 сек., то

С=(А+Б+В+Г)/3 =(4+3,2+3,6+2,4)/3 = 13,2/3= 4,4 сек.

Продолжительность каждого элемента операции равна:

Техника ведения записи при хронометрировании состоит в следующем:

В ходе наблюдения непрерывным способом в наблюдательном листе хронокарты в графе «№ наблюдений» в строке, обозначенной буквой T (текущее время), против каждого элемента операции записываются результаты замера по текущему времени при наблюдении выборочным способом соответствующая запись производится в строке, обозначенной буквой П (продолжительность).

Наблюдение, измерение и запись затрат времени при индивидуальном хронометраже могут производиться любым вышеуказанным способом. При групповом хронометраже наблюдения и запись затрат времени производится только по текущему времени (непрерывный хронометраж). Запись наблюдений производится в последовательности выполнения работы каждым участником бригады. Текущее время записывается против соответствующего элемента работы в графы, отведенные для рабочих, исполняющих данную работу.

В период наблюдения могут возникнуть перерывы в работе рабочего, вследствие чего нарушается цикличность выполнения отдельных элементов операции. Непредусмотренные затраты времени (дефектные замеры) при наблюдениях выборочным путем наблюдатель не записывает, а при замерах по текущему времени эти затраты времени записываются отдельно в замечаниях наблюдателя. В графе «Дефектные замеры» отмечаются номера, продолжительность и причины отклонений, имевших место при наблюдении отдельных элементов операции вследствие каких-либо неполадок в работе или ошибочных замеров.

Обработка результатов наблюдения

Полученные в результате наблюдения записи времени подвергаются обработке в следующем порядке.

1. Вычисляется продолжительность затрат времени по каждому отдельному замеру, полученному при проведении непрерывного хронометража, путем вычитания из каждого показателя текущего времени смежного с ним предыдущего показателя. Результат вычисления записывается в «Наблюдательный лист» хронокарты в строку П (продолжительность). При выборочном хронометраже продолжительность данного элемента операции по отдельным замерам фиксируется непосредственно при наблюдении.

2. Исключаются дефектные замеры, установленные в процессе проведения наблюдений. Все оставшиеся замеры продолжительности по каждому элементу операции образуют хронометражный ряд (хроноряд). Количество хронорядов равно числу элементов операции, на которое она была расчленена для наблюдения.

3. Проверяйте устойчивость хроноряда. Во всяком хроноряде имеется некоторое колебание (рассеяние) продолжительностей. Качество результатов хронометражных наблюдений определяется величиной этого колебания. Она зависит от выполняемой работы, характера участия в ней рабочего, длительности элемента операции, типа производства, организации труда, стабильности технологического процесса, квалификации наблюдателя, используемых при наблюдении приборов и т.п. Показателям, характеризующим степень устойчивости хроноряда, является коэффициент устойчивости, который определяется как отношение наибольшей продолжительности замера по данному элементу операции к его наименьшей продолжительности.

Фактический коэффициент устойчивости хроноряда определяется из отношения

Где Ку – коэффициент устойчивости хроноряда;

Тмакс – максимальная продолжительность элемента операции по данному хроноряду

Полученный фактический коэффициент устойчивости по каждому элементу операции сравнивается с нормативным коэффициентом, представленным в таблице 2 выше (цифры в скобках).

Устойчивым считается такой хроноряд, в котором фактический коэффициент устойчивости не превышает рекомендуемый нормативный коэффициент.

Если фактический коэффициент устойчивости по данному хроноряду больше установленного нормативного, разрешается из хроноряда исключить одно из крайних значений (максимальное или минимальное) или оба, которое при наблюдении не повторялось более одного раза. После этого вновь определяется фактический коэффициент устойчивости хроноряда и сравнивается с нормативным. Если фактический коэффициент не превышает нормативного, неустойчивым и хронометрирование по данному элементу операции следует повторить заново.

4. По хронометражному ряду, признанному устойчивым, определяется средняя продолжительность выполнения элемента операции. Средняя продолжительность выполнения каждого элемента операции рассчитывается как среднеарифметическая величина всех оставшихся замеров хроноряда (после исключения дефектных замеров, а также в случае необходимости – исключения и одного из крайних значений хроноряда) путем деления суммы продолжительности всех годных замеров на их число.

В отдельных случаях при многократном повторении одних и тех же элементов операции, содержание и выполнение которых вполне стабильны, определяется не среднеарифметическая величина хроноряда, а т.н. «мода», т.е. наиболее часто повторяющаяся в данном хроноряде величина. Однако среднеарифметический показатель хроноряда наиболее полно характеризует все разнообразие выполнения элементов операции.

Систематизация результатов наблюдений и их анализ

Для определения нормативных затрат времени результаты нескольких хронокарт (не менее трех) систематизируются и обобщаются в сводной карте хронометражных наблюдений (в разделе «Ресурсы»).

И в эту форму из каждой хронокарты заносятся наименование и средняя продолжительность элементов операции. Затем производится совместная обработка полученных хронометражных рядов и рассчитывается среднеарифметическая продолжительность каждого элемента операции, которая принимается за нормальную продолжительность данного элемента.

Анализ результатов наблюдения состоит в выявлении возможности устранения отдельных, не вызываемых необходимостью элементов операции, замены ряда элементов операции более рациональными по времени, установлении возможности перекрытия во времени отдельных элементов ручной работы временем работы оборудования. В процессе анализа производится также сопоставление режимов работы оборудования по паспорту, технологическим картам (инструкциям), нормативам с фактическими данными о режимах работы оборудования, полученными при наблюдениях.

На основании анализа результатов наблюдений выявляется возможность сокращения отдельных категорий затрат времени (оперативного, подготовительно-заключительного времени и времени обслуживания рабочего места), проектируется рациональное содержание операции (работы) и устанавливается нормативная деятельность выполнения отдельных ее элементов.

В случаях, обусловленных особенностями технологического процесса, применяется комбинированный метод изучения рабочего времени – фотохронометраж, представляющий собой сочетание вышеуказанных методов фотографии и хронометража.

Фотохронометраж проводится преимущественно для изучения использования рабочего времени, а также затрат времени на отдельные операции и их элементы, не повторяющиеся циклически, т.е. когда заранее невозможно установить последовательность их выполнения, например, при изучении ремонтно-механических работ или отдельных работ в мелкосерийном производстве. Задачи фотохронометража те же, что и при фотографии и хронометраже.

Изучение затрат времени методом фотохронометража производится так же, как и методом фотографии рабочего времени, но с обязательным расчленением операции на составные части в процессе самого наблюдения и замером времени, затраченного на их выполнение. При определении объекта наблюдения и количество повторных замеров при фотохронометраже следует руководствоваться указаниями для хронометража.

Фотохронометраж может быть индивидуальным или групповым. Индивидуальный фотохронометраж применяется при изучении затрат времени на работу или операцию, выполняемую одним рабочим. Групповой фотохронометраж используется для изучения затрат времени по выполнению работ, осуществляемых бригадой или частью ее. Групповой фотохронометраж применятся при установлении состава бригады и распределении функции между ее членами на работах, отдельные элементы которых не имеют строго циклической повторяемости

Для проведения фотохронометража используется наблюдательный лист по соответствующим формам, применяемым для фотографии рабочего времени.

Замеры по текущему времени производятся специальными часами или секундомером.

Результаты фотохронометража подвергаются двойной обработке. Все замеры элементов оперативного времени из наблюдательного листа фотохронометражной карты вносятся в сводку одноимённых элементов, для чего может быть использована хронометражная карта. Полученные таким образом хронометражные ряды обрабатываются обычным способом.

Вместе с этим составляется баланс рабочего времени аналогично обработке данных фотографий рабочего времени.

Надеемся, описанный метод пригодится вам в работе.

Источник