Для чего работать с коучем
Как стать коучем
Мэрилин Аткинсон, Майлз Дауни, Марша Рейнольдс, Роберт Дилтс — коучи с мировым именем. Они проводят индивидуальные коучинг-сессии с владельцами крупнейших компаний, ведущими политиками, звездами кино и спорта. Обучают других коучей по всему миру, организуют тренинги для широкой публики и пишут бестселлеры. Занимаются любимым делом, много путешествуют и зарабатывают тысячи долларов за одну сессию.
У этих коучей учились лидеры российского коучинга — Михаил Дернаковский, Александра Прицкер, Владимир Родченко. Однако специалистов такого уровня в России крайне мало, потребность в них постоянно растет. Отечественный рынок коучинга начал формироваться только в середине 2000-х годов и до сих пор находится в стадии роста. Самое время подумать о новой профессии, чтобы занять пока еще свободную нишу.
Мы расскажем, кто может стать коучем, где найти первых клиентов и сколько можно заработать.
Что делает коуч
Коуч — специалист, который помогает достичь цели быстрее и проще, чем если бы человек делал это в одиночку. Во время сессии он подводит клиента к тому, какие действия нужны для достижения результата. В конце сотрудничества с коучем человек видит решение, которое ему подходит — с учетом особенностей личности, ресурсов и навыков.
Длительность коучинговой сессии — 60–90 минут. Для решения конкретного запроса хватает разовой встречи. Если клиенту нужна долгосрочная поддержка, специалист назначает несколько коуч-сессий. Масштабная задача может потребовать 5–15 сессий — по одной в неделю с разработкой плана на каждый период.
Самый эффективный формат взаимодействия — личная встреча в офисе коуча, в кабинете клиента или на нейтральной территории, например, в кафе.
Многие предпочитают общение онлайн: не нужно тратить деньги на дорогу и аренду помещения. Коуч-сессии по скайпу, вайберу или ватсап удобнее и дешевле. Можно работать с клиентами, живущими в любой точке мира.
Некоторые коучи проводят сессии по телефону или переписываются с клиентом в чате.
Кто может стать коучем
Теоретически стать коучем может любой человек: домохозяйка, инженер, учитель, экономист. В реальности первое образование большинства коучей связано с психологией или менеджментом. Это объясняется спецификой запросов, с которыми обращаются клиенты.
Богатый жизненный опыт — дополнительный плюс для коуча. По статистике, 89% практикующих коучей старше 40 лет. Поэтому начать развитие в этой области никогда не поздно.
Сколько зарабатывает коуч
По статистике ICF, годовой доход среднестатистического коуча из Восточной Европы в 2015 году составил 18 400 долларов. Это 1 235 000 рублей в год или 103 000 рублей в месяц.
По данным сервиса PROFI.RU, где на 15 января 2018 года зарегистрировано 1760 коучей, средняя стоимость сессии — 3 900 рублей. Чтобы заработать 103 000 рублей, нужно провести 27 встреч за месяц.
Цены выше у опытных специалистов, которые подтверждают квалификацию дипломами, сертификатами и отзывами клиентов. Стоимость сессии у коучей, работающих с топ-менеджерами крупных корпораций, может доходить до 100 000 рублей.
Где учиться на коуча
Организации и частные клиенты при выборе коуча чаще ориентируются на наличие международного сертификата по стандартам Международной Федерации Коучинга ICF, Международного Союза Коучей ICU, Международного Сообщества Коучей ICC или другой профессиональной ассоциации коучей.
Колмон Элдридж, вице-президент по членству и развитию ICF Global, говорит о том, что в 2005 году из 100 организаций в мире, привлекавших коучей, только 29 работали с сертифицированными специалистами. В 2013 году таких организаций стало уже 59, а в 2017 году — 71.
Исследование ICF доказывает, что у сертифицированных коучей клиентов больше и доход выше, чем у их коллег без диплома.
Чтобы получить сертификат, нужно:
1. ACSTH. Базовая программа подготовки коучей. После ее окончания вы сможете называть себя профессиональным коучем. Она длится не менее 30 часов и заканчивается экзаменом.
Обучение по программе ACSTH «Коучинг нового мышления» в Международном Университете GLOBAL COACHING занимает четыре месяца. Каждый месяц — шесть занятий и групповой менторинг. Стоимость — от 92 000 рублей.
2. ACTP. Мастерский модуль, который идет после программы ACSTH. Готовит коучей к сертификации и помогает оттачивать профессиональные компетенции.
Очный курс «Коучинг в организации и бизнесе» от Международной Академии Коучинга состоит из программы ACSTH и модуля ACTP. Общая продолжительность обучения 146 часов, стоимость — 226 000 рублей.
3. CCE. Кратковременная программа, которая предназначена для специализации коучей, повышения квалификации или продления уровня сертификации.
Дистанционная программа «Коуч в HR» от Team Practicum длится 12 недель по одному двухчасовому занятию в неделю. Стоимость обучения — от 35 400 рублей.
Рожденный коучем: как приходят в профессию, сколько стоят услуги специалистов и каких трендов ожидать в будущем
В России на коучинг не нужно получать лицензию. Чтобы оказывать такие услуги, достаточно просто назвать себя коучем. В итоге сейчас слишком много специалистов, предлагающих подобные услуги. Многие специалисты не имеют соответствующего образования и навыков. В результате цены варьируются в широком диапазоне: от 1-2 тысяч за часовую сессию лайф-коучинга, до нескольких тысяч евро в час за услуги коуча для руководителей крупных организаций.
Серьезные индивидуальные коучи обычно состоят в одной из коучинговых ассоциаций, которых в России несколько. Одна локальная ассоциация АРК и несколько отделений глобальных ассоциаций, самая крупная из которых ICF —
International Coaching Federation. В российском представительстве Международная Ассоциация Коучей — всего 600 с небольшим человек.
Каждая из ассоциаций публикует список членов, компетенций индивидуального коуча и этический кодекс, который соблюдают ее члены. Такой порядок гарантирует выравнивание контекста коуча и заказчика относительно состава оказываемых услуг. А также помогает регулировать важные вопросы сотрудничества, включая конфиденциальность.
Стоимость услуг за часовую сессию коучинга варьируется в зависимости от уровня сертификации, а следовательно, мастерства коуча.
Также стоимость зависит от подтвержденного опыта работы с крупными или известными заказчиками, знаменитости и харизмы. На рынке существуют коучи MCC, стоимость услуг которых составляет от 60 тысяч рублей до нескольких тысяч евро в час.
Сертифицированных командных коучей в России очень мало, их часто путают с фасилитаторами, чья стоимость услуг значительно ниже, но и результаты другие. Стоимость услуг командных коучей варьируется в широком диапазоне от 20 до 100 тыс. руб. в час за сессию. Сессия командного коуча обычно длится дольше, чем индивидуального – от 3 до 5 часов и более. Но командный коуч работает с командой и в расчете на одного человека сравнима со стоимостью индивидуального часа.
Сертификацию и членство коуча можно проверить на сайте ассоциации. Некоторые компании спрашивают потенциальных подрядчиков о курсах повышения квалификации, пройденных за последний год.
В бизнес коучинг люди приходят из разных профессий.
— руководители бизнеса разного уровня,
— психологи и психотерапевты (у меня есть один знакомый коуч в прошлом психиатр, но это скорее редкость). Иногда они называют себя бизнес-психологами.
Все эти специалисты привносят в коучинг компетенции «бывших» профессий: понимание бизнеса изнутри, работы с персоналом и психологии. Коучинг представляет собой квинтэссенцию всех трех категорий компетенций. Так или иначе каждый бизнес-коуч работает над развитием всех трех составляющих.
В основном коучами становятся люди в возрасте 35+, поскольку профессия предполагает определенный жизненный опыт и зрелость.
Бизнес и executive-коучинг востребован для организаций любого размера и отрасли. Везде, где результаты бизнеса зависят от людей коучинг может способствовать повышению их вовлеченности, эффективности и самоудовлетворения.
Наиболее активно услугами коучей по моим наблюдения пользуются крупные компании высоко конкурентных отраслей: FSI, Retail, FMCG, сервисные, ИТ компании и российские представительства крупных международные компаний. Последние наследуют традиции применения коучинга в бизнесе у родителей в Америке и Европе.В 2019 году компания IBM имела в штате несколько тысяч внутренних коучей и до сих пор нанимает внешних.
Руководители организаций, собственники и предприниматели обычно нанимают коучей для достижения результатов в следующих областях:
● пересмотр личной стратегии и баланс,
● изменение стиля лидерства,
● поиск новых идей и принятие решений,
● выход из операционки,
● развитие и диверсификация бизнеса,
● продажа бизнеса и IPO.
Большинство российских компаний используют коучинг для получения навыковых и психологических результатов для руководящих сотрудников и команд:
● работа над индивидуальными планами развития,
● вступление или повышение в должности (обычно управленческую),
● повышение личной эффективности,
● настойчивость vs агрессивность (управление эмоциями),
● уверенность в себе.
Заказчик-компания обычно ожидают повышения эффективности сотрудников за счет прокачки этих и других навыков. Однако важно сразу синхронизировать и узнать, что заказчик понимает под эффективностью и как будет измерять результаты коучингового проекта.
Критерием эффективности коучингового проекта является достижение заказчиком запланированных результатов в навыках и бизнесе. Ожидания будут оправданы, если заказчик понимает, что такое коучинг, сформулировал цели и выбрал профессионального и подходящего по стилю коуча. Разочарования здесь возможны, если нарушен один из принципов нарушен.
Избежать недоразумения и разочарования в результатах взаимодействия с коучем можно, если убедиться в квалификации и сертификации специалиста. Люди обычно не ходят к врачу, не будучи уверенными в образовании, не нанимают архитектора строить их дом, не посмотрев портфолио предыдущих работ и не проверив рекомендации. Хотя порой нанимают людей, на визитке которых написано «коуч». И даже не задают лишних вопросов. В основном это происходит в лайф-коучинге. Но случается бывает и в бизнес-коучинге, чаще — у заказчиков из малого и среднего бизнеса.
Основные тенденции отрасли.
Первое. Рост осведомленности заказчика о коучинге, как инструменте, его особенностях и преимуществах.
Второе. Становление рынка более организованным и упорядоченным. Случайных людей, которые называют себя коучами будет все меньше. И это не будет зависеть от утвержден/неутверждения профессионального стандарта на уровне Министерства Труда и социальной защиты РФ.
Третье. Рост на 30-50% в год объема рынка услуг профессионального бизнес-коучинга и командного. В связи с ростом уровня зрелости нашего общества и организаций эти темпы сохранятся, следуя за мировыми трендами. В итоге это приведет к повышению капитализации рынка коучинговых услуг и появлению большого количества качественных специалистов.
Четвертое. Командный коучинг получит большое распространение, поскольку индивидуальное развитие связано с взаимодействием людей между собой.И это мировой тренд.
В рамках TeamSonance мы оказываем услуги как командного, так и индивидуального бизнес-коучинга. Вы всегда можете обратиться за подробностями.
Для меня всегда оставалось непонятным, почему коучи, постигшие дзен, разбазаривают эти знания, а не используют их сами. Чтобы значит успех и достаток.
Коуч не учит, он помогает клиенту разобраться самому путем активного слушания и задавания вопросов. На самом деле, самый лучший результат от коучинга, когда клиента ‘осенило’ решение проблемы и он наконец-то увидел ясность пути.
Комментарий удален по просьбе пользователя
«»В бизнес коучинг люди приходят из разных профессий
Вы еще забыли указать инфоцыган, которые нахватаются поверхностных знаний и уже называют себя профи коуч.
Когда-то давно, чтобы быть фотографом нужны были пленки, реактивы и оборудование и много желания этим заниматься. Чтобы стать профессиональным фотографом, надо было присылать свои снимки в журналы, где их оценивали уже состоявшиеся профессионалы, которые редко что-то хвалили. Потом, почти одномоментно, фотографами стали все. При этом залайкивая фотки друг друга и пописывая комменты типа «это божественно». Ощущение, что почти все стали профессионалами. Но так не бывает. И узкий мирок профессиональных фотографов никуда не делся, чтобы выжить, он о вынужден был отделиться от мира «любителей», и еще сильнее ужесточить вход.
Действительно, подчас звание коуча носит человек далеко от профессии, поскольку эта быстрорастущая индустрия не так хорошо регулирована. Отсюда такая осторожность к услугам. Но, если вам удалось хоть раз достигнуть ясности в проблеме, либо раскрыть полностью свой потенциал с помощью коуча, то вы, верно, станете самими лучшими трубадурами коучинга.
Что такое коучинг в нескольких словах:
это возможность рефлексировать, услышать себя и найти в глубинах своего сознания путь к разрешению проблемы с профессиональной помощью. А именно, коуч совершенно ничему не учит, а посредством вопросов, вас слушает и слышит, отражая услышанное. Вы сами находите выход, вы сами несете ответственность за последующие шаги.
Учиться коучингу надо и хороших школ не так много, и они дороги. Аккредитация коуча, либо аккредитация школы которую он окончил является своеобразным гарантом качества предоставленных услуг.
Чтобы поддержать команду, мы собрали эффективные инструменты для борьбы с эмоциональным выгоранием и объединили их в стенах виртуального санатория «Источник». Рассказываем, как пришли к созданию собственной экосистемы для поддержки сотрудников, и почему это действительно важно.
Статья, после которой вы поймете все про коучинг, коучей и коуч-сессии
24 ноября 2021 4 577
Как отличить профессионального коуча от случайного в коучинге человека? И что такое коучинг на самом деле: психотерапия, консультация или наставничество?
В последнее время в нашу жизнь активно входит такое понятие, как коучинг, а в социальных сетях все больше появляется экспертов, которые называют себя коучами и предлагают услуги в различных сферах жизни.
Но несмотря на такую популярность, мало кто знает, что это такое на самом деле, и поэтому трактуют эту профессию по-разному. Одни считают, что коучинг — это разновидность психотерапии, другие — что это наставничество или консультирование. А кто-то думает, что коуч — это тренер. Такое недопонимание — это благодатная почва для процветания недокоучей на рынке коучинга.
Такие недоспециалисты, пройдя несколько тренингов и получив сертификат участника тренинга, прочитав пару книг о коучинге, называют себя коучами и начинают свою деятельность без необходимой практики. А поскольку обычному человеку, который никогда не сталкивался с коучингом, сложно сравнивать профессионализм такого коуча, авторитет профессии существенно подрывается.
Что такое коучинг
«Если бы мы делали все, на что способны, мы бы буквально удивились».
Кто из нас не мечтает о жизни своей мечты? Ставя перед собой цели и задачи, кто-то решает действовать, учась на собственных ошибках, наступая на одни и те же грабли, опуская руки из-за разочарований и получая бесценный жизненный опыт. А кто-то выбирает более эффективный путь и обращается за помощью к профессиональному коучу.
Этот процесс можно сравнить с похудением, когда в погоне за идеальной фигурой мы обращаемся за помощью к профессионалу – тренеру, который с индивидуальным подходом учитывает наши особенности, систематизирует нашу работу над собой, помогает определить временные рамки, показывает наши возможности.
Как появилась профессия коуча
Как отдельная профессия коучинг сформировался в 90-х годах ХХ ст., а в 2001 году Международной Федерацией Коучинга (ICF) в США была признана профессия коуч. Сегодня о коучинге много говорят и пишут, а профессия становится все популярней. Но несмотря на это, коучингом называют все, что может помочь человеку достичь желаемого результата: консалтинг, консультирование, наставничество, тренерство.
Предполагаю, что такая путаница вызвана тем, что слову «коучинг» нет аналогов в русском языке. Если в поиске ввести слово coaching, мы получим больше пяти определений:
В чистом виде коучинг не является ни одним из вышеперечисленных видов деятельности. Коучинг — универсальный инструмент, поскольку находится на пересечении тренерства, психологии и менеджмента, при этом он имеет свои отличительные особенности.
Со всех определений коучинга, что я встречала, мне больше всего откликается определение Международной Федерации Коучинга (ICF), что коучинг — это партнерство, стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала.
Отличие коучинга от смежных видов деятельности
Этапы развития коучинга
Именно благодаря Майевтике — методу задавания вопросов, его относят к одному из первых коучей. Майевтика предполагает извлечение скрытых в каждом человеке знаний с помощью наводящих вопросов.
В 1974 году он издал книгу «Внутренняя игра в теннис», в которой использовал слово «внутренний» при описании внутреннего состояния игроков. По словам Т. Голви: «Соперник в собственной голове куда страшнее того, что находится рядом на гольф-поле».
Он разработал революционную методику обучения игре в теннис, когда тренер помогает игроку избавиться от внутренней неуверенности и выпустив свои скрытые возможности, самостоятельно найти собственный, лучший путь развития своих способностей для достижения результата. Вследствие такой деятельности у человека появляется естественная способность эффективно учиться на собственном опыте и достигать поставленных целей.
Цель «внутренней игры» — уменьшить любое вмешательство со стороны, что ограничивает полное раскрытие потенциала человека. Этот метод стал применяться в разных сферах деятельности человека. Позже Голви перенес эту методику в бизнес. Она стала называться коучингом. Применение метода внутренней игры в бизнесе заключалась в поиске лучших способов управления изменениями.
В конце 80-х годов он объединил бизнес, психологические, философские, спортивные и духовные концепции для создания процесса развития людей в личной и в профессиональной сфере.
Джон Уитмор развил идеи Т. Голви в применении к бизнесу и менеджменту, ввел термин «коучинг» в бизнес-менеджмент и разработал одну из наиболее часто используемых и известных моделей в коучинге — GROW.
Таким образом, Т. Голви, Томас Дж. Леонард и Джон Уитмор считаются ключевыми фигурам в истории коучинга. Коучинг стал популярен в США и затем во всем мире именно благодаря им. Также, весомый вклад в развитие коучинга внесли Маршалл Голдсмит — один из наиболее известных коучей, топ-руководителей в мире и Мэрилин Аткинсон — основательница и президент Международного Эриксоновского Университета.
Кто такой коуч
«Коуч — это человек, который должен помогать вам поверить в себя и доверять себе, а не полагаться на то, что говорят и делают другие».
Коуч — профессионал, цель которого помочь человеку поверить в свои силы, раскрыть свои способности, научиться опираться на свои сильные стороны и с их помощью эффективно двигаться к новым вершинам своей жизни. Главная задача коуча – трансформировать мышление человека таким образом, чтобы настроить его на самореализацию, обретение новых возможностей и научить брать ответственность за свою жизнь.
Три основных момента, которые следует учитывать при выборе коуча
В чем смысл коуча: разбор истории про Машу
Представим жизненную ситуацию на примере задачи. Дано: девушка Маша хочет уйти из найма и работать на себя, то есть из точки А ей нужно попасть в точку Б.
Для Маши это новая, неизвестная ситуация и скорей всего:
Исходя из этих способов, Маша может:
Несомненно, пройдет время, и Маша получит свой результат. Но с помощью коуча прийти в точку Б и уйти из найма она сможет намного быстрее.
Пример вопросов для первой коуч-сессии: пример Маши
Что сделала бы я, если бы Маша пришла ко мне с таким запросом? Чем бы я могла быть ей полезна? В первую очередь, в ходе коуч-сессии я бы предложила ей поразмышлять над такими вопросами.
Это не точный перечень вопросов и не исключительный, это лишь пример того, что может быть. Все вопросы коуч задает из контекста ответов клиента, с учетом того, что каждый вопрос продвигает клиента к желаемому результату. Коуч не волшебник и волшебной пилюли у него нет. В коучинге действует индивидуальный подход, поскольку он в первую очередь работает с личностью, а потом с его задачей.
Какие результаты получит клиент после коуч-сессии: пример Маши
В ходе размышлений на такие вопросы и в целом в процессе работы с коучем, у Маши есть возможность получить следующие ценностные результаты.
Кроме того, я как коуч буду поддерживать Машу на ее пути движения к точке Б. И после такого сопровождения она сможет самостоятельно решать подобные задачи и будет знать, как ей действовать в неизвестных ситуациях, вспомнив прошлый опыт движения с точки А в точку Б.
Она уже будет знать, какие стратегии поведения являются успешными, что ее мотивирует, как она может себя поддержать, а не искать опоры от окружения. Она поверит в себя и свои возможности. Маша научится себе задавать открытые вопросы, продвигающие ее к результатам.
Коуч, клиент и порядок коуч-сессий
Рабочая встреча коуча и клиента — человека, который получает коучинг, называется коуч-сессия. Она может быть в формате онлайн или офлайн. Продолжительность одной сессии 60-90 минут с периодичностью раз в неделю или 10 дней.
Количество сессий, необходимых каждому клиенту, оговариваются индивидуально. Как правило, чтобы произошли и закрепились определенные изменения, формировалось новое мышление, внедрились новые привычки, нужно больше одной-двух сессий. Как показывает практика, для решения большинства запросов необходимо минимум пять-семь сессий (полтора-два месяца), исходя из запроса и индивидуальных особенностей человека.
Почему так долго? Это как с похудением. Невозможно за одно посещение спортзала сбросить семь килограмм. Но при систематических тренировках два раза в неделю, соблюдения сбалансированного питания, вы замечаете, что постройнели, а здоровый образ жизни стал вашей привычкой. В коучинге так же: нужна дисциплина и регулярность в реализации запланированных действий на протяжении срока, достаточного для закрепления результата.
Этапы коуч-сессии
В конце каждой сессии клиент ставит перед собой задачи и составляет план их выполнения. В промежутках между сессиями у клиента есть возможность отработать новые стратегии поведения, выполнить намеченные шаги на пути к цели, понять, что работает, а что нет, что вызывает трудности. Коуч поддерживает клиента при необходимости, помогает проанализировать полученные результаты и мотивирует на следующие шаги.
Когда мы совершаем новые, нетипичные для себя действия в процессе движения к своим целям, мы встречаемся с неуверенностью в собственные возможности, страхами, сомнениями, негативными убеждениями. Также из-за отсутствия быстрых результатов или поддержи окружения, мы можем испытывать разочарование и терять мотивацию к действию. В этот момент важна поддержка коуча, который поверит в нас и наш безграничный потенциал.
Коуч работает с людьми, которые:
Коучинг не работает с людьми, которые:
Также, коуч не работает с зависимостями, фобиями, депрессией и психическими расстройствами. В таком случае коуч обязан посоветовать человеку обратиться к профильному специалисту.
Главные методы и техники коучинга
Самая главная техника в работе коуча — открытые вопросы, с помощью которых клиент может задуматься, порассуждать, по-новому взглянуть на ситуацию.
Также, могут использоваться различные техники и инструменты для достижения результатов. Самые известные:
Коучинг и работа коуча в целом, базируются на таких утверждениях:
Важные принципы коучинга
Вывод: что такое коучинг простыми словами
Коучинг — это мощный прожектор, который позволяет увидеть возможности и перспективы, найти дорогу к своим жизненным ценностям и смыслу жизни.
Благодаря регулярным встречам, выполнению взятых обязательств клиентом в виде действий, благодаря вере и поддержке коуча, его компетенциям замечать и обращать внимание клиента на важные для него вещи, умению расширять границы восприятия действительности и повышая уверенность клиента в собственных силах, коуч дает возможность двигаться к целям более эффективно. Ведь каждый маленький шаг, сделанный после сессии, это движение, приближающие все ближе к максимальному результату.
Если хотите получить в жизни новый результат, делайте то, что никогда не делали! Например, сделайте первый шаг и запишитесь на бесплатную встречу-знакомство с коучем. Ведь единственный способ изменить свою жизнь — принять решение и действовать здесь и сейчас! И если вы выбираете путь самопознания и саморазвития — коучинг самый подходящий инструмент для этого.
Читайте также
Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста. Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.
Сертифицированный коуч ACSTH. Поменяла 5 сфер деятельности пока нашла то, от чего горят глаза и мурашки по телу. Со мной легко найти ответ на вопрос “Куда я хочу идти?», решиться на уход из найма, найти любимое дело и быть счастливым в нем.