До зарплаты списали деньги с карты что делать
Как вылезти из займов МФО
Долги в МФО – это не замкнутый круг. Его можно разорвать и рассчитаться с долгами. Это будет долго и трудно, но выход есть. Обо всех легальных способах расчета с долгами в МФО мы поговорим подробно. А также о том, чем опасно уклонение от выплат, какие могут быть последствия и как их не допустить.
Что будет, если не платить?
Не надо думать, что кредитная организация забудет про задолженность, если никак не реагировать на напоминания об оплате – звонки, сообщения или уведомления. Последствия в любом случае настигнут. Если нечем платить по кредиту микрозайма, все равно не стоит уклоняться от общения с МФО. Иначе микрофинансовая организация:
Первый шаг МФО – начисление штрафных санкций. За каждый день просрочки будет начисляться пеня. Размер неустойки должен быть указан в письменном соглашении, подписанном клиентом. Обращаем внимание, что закон РФ ограничивает размер штрафных санкций, которые могут выставлять банки и МФО за просрочку. Согласно ему штраф не может быть больше, чем 0,1% от суммы просрочки за каждый день задержки оплаты. МФО могут выставить счет больше, тогда можно обращаться в суд.
Если клиент не вернул ни сумму долга, ни неустойку, то МФО примет более серьезные шаги. Либо передаст долг коллекторам, либо обратится в суд.
С помощью суда начнется исполнительное производство. Это значит, что судебные исполнители смогут направить запрос в банки или непосредственно к вашему работодателю. В итоге сумма долга будет списана с дебетового счета или с зарплатной карты. Если всей суммы нет, долг будет списываться частями ежемесячно после поступления средств на счет.
Еще один способ для МФО вернуть свои деньги – продать долг коллекторам. В этом случае клиенту будет назойливо звонить коллекторское агентство. Кроме того, в отчете для бюро кредитных историй появится отметка о смене кредитора. С ней будет сложно получить новый займ в банке или в МФО. К тому же, информацию из кредитного отчета может получить потенциальный работодатель или арендодатель, страховая компания.
Как вылезти из займов МФО: законные способы
Чтобы рассчитаться с долгом, есть несколько путей. Можно:
Давайте поговорим о каждом способе отдельно.
Вариант 1. Взять деньги в долг
Занять денег можно:
Занять на платеж по кредиту у знакомых, коллег, друзей
Лучше всего сделать это с помощью расписки. Так будет спокойней и вам, и человеку, который готов дать взаймы. Расписку не обязательно заверять у нотариуса, ее можно составить самостоятельно. Что обязательно должно в ней быть:
Расписку обязательно нужно писать от руки.
Рефинансирование – объединить все кредиты в один
Брать новый кредит на погашение старого можно только в том случае, если это рефинансирование. Конечно, если есть длительные просрочки по займам, то будет очень сложно получить новое одобрение от банка или даже от МФО. Но иногда встречаются специальные программы рефинансирования займов в МФО.
Например, в банке Тинькофф можно перекредитовать не только ссуду другого банка, но и микрозайм, оформленный в МФО. Главное условие – отсутствие просрочек. Рефинансирование в Тинькофф позволит значительно сократить кредитную нагрузку:
Если просрочки по платежам есть, то заявку на рефинансирование в банке точно отклонят.
Попросите работодателя предоставить заем на сумму долга
Если все кредитно-финансовые организации отказывают, но есть официальное трудоустройство, можно попросить помощи у работодателя.
Нужно заключить на работе договор займа, в котором будут прописаны подробные условия сделки. Например, работодатель выплачивает всю сумму долга, а затем регулярно определенный срок удерживает часть зарплаты. Оптимальный размер удержания – 30%. Это выгодная сделка, потому что так можно погасить займы досрочно и не переплачивать за счет высоких процентов.
Другие способы найти деньги на погашение
Есть менее популярные, но работающие способы рассчитаться с долгами. Если не у кого взять денег взаймы, можно:
Законодательство РФ разрешает сдавать залоговое имущество в аренду. Будь это автомобиль или недвижимость. Но важно, чтобы разрешение на аренду было прописано и в договоре с банком. Как правило, кредитные организации разрешают аренду на срок, не превышающий период выплаты долга.
Вариант 2. Договориться с кредитной организации
Если нет возможности найти деньги для погашения, можно попытаться улучшить условия кредитования и сократить кредитную нагрузку:
Реструктуризация
Реструктуризация в отличие от рефинансирования – это изменения условий кредитования текущего, а не нового займа. Провести процедуру можно только у кредитора, который выдал деньги. В сторонние организации обратиться нельзя (как в случае с рефинансированием).
На реструктуризацию кредитно-финансовые организации соглашаются только в случае, если у клиента сложная финансовая ситуация. Например, сокращение на работе или проблемы со здоровьем.
Пролонгация
Пролонгация – это продление действия договора. При увеличении срока выплат сокращается ежемесячная нагрузка. Так можно снизить регулярные платежи, но при этом повысится сумма общей переплаты.
Кредитные каникулы
Такая мера может быть составной частью реструктуризации, а может быть отдельной услугой. Суть кредитных каникул состоит во временной приостановке выплат. Какие комбинации возможны:
Вариант 3. Воспользоваться помощью государства в решении проблем с долгами
Обращение в суд
Что даст обращение в суд? Он может признать договор недействительным. В отношении банков заводить такие дела не стоит. Практически стопроцентная гарантия проигрыша. А вот с МФО можно попробовать, если есть неточности в договоре:
Использование срока исковой давности
Срок исковой давности – это три года с момента просрочки платежа. Но даже если не поднимать трубку и не общаться с кредиторами, это вряд ли поможет. МФО может подать в суд и получить деньги с помощью судебных исполнителей. Это самый неудачный способ, как выйти из долгов по микрозаймам.
Объявление банкротства
С 2015 года запустить дело о банкротстве может не только юридическое лицо, но и физическое. Но только с общей суммой долга больше 500 000 рублей.
Что дает процедура банкротства? Главное – пеня по всем задолженностям перестает начисляться. Кроме того, с долгами будет рассчитываться специалист, который сначала проведет оценку, а потом приступит к действиям по погашению.
Помощь юристов
Специалисты помогут разобраться с долгами и выбрать правильное направление действия. Это может быть любой из перечисленных выше способов. Но подходящий для конкретной ситуации.
Что делать, если МФО подала в суд?
В этом случае нужно искать хорошего адвоката. Он изучит договор и посоветует, что делать дальше:
Ни в коем случае нельзя игнорировать повестку в суд и судебное заседание. Суд пройдет в любом случае, даже без вашего участия. Но решения будет принять точно в пользу МФО.
Что делать, если угрожают коллекторы?
Если коллекторы переходят к незаконным действиям – угрозам, то нужно:
За что До Зарплаты (ООО МКК «ДЗП-Центр») снимает деньги с карты и как сделать возврат
В сети можно найти множество жалоб на то, что сервис выдачи займов «До Зарплаты» навязывает дополнительный пакет услуг, за который снимает деньги автоматически с банковской карты. В статье мы рассмотрели почему это происходит, возможно ли отписаться от платных услуг МФО До Зарплаты и на каких условиях доступен возврат средств.
Что это за списание До Зарплаты
Списания в адрес «До Зарплаты» производятся при оплате дополнительных пакетов услуг, которые пользователь подтверждает при оформлении займа.
Одним из таких списаний является UR Uslugi Moskva RUS — оплата пакета услуг «Юридическая поддержка», суть которого состоит в оказании клиентам юридических консультаций в течение одного года с момента оформления.
Также к услугам До Зарплаты имеет отношение организация-партнер сервиса, которая производит списания под названием Alimero Sankt-Peterb RUS. Как правило, данное списание производится, если была выбрана услуга предоставления промокода, который позволяет получить первый займ без процентов в МФО ДоЗарплаты.
Что за компания — мошенники или это легально?
МФО «До Зарплаты» это бренд под которым работает несколько организаций. Все они имеют соответствующие разрешения и лицензии ЦБ РФ, поэтому До Зарплаты является легальным сервисов микрозаймов.
Реквизиты
Посмотреть реквизиты можно на официальном сайте, потому-что разные клиенты заключают договоры с разными ООО МКК, работающими под брендом До Зарплаты. Среди них ООО МКК «ДЗП-Центр», ООО МКК «Союз 5», ООО МКК «Твои Плюс», ООО МКК «ДЗП-РАЗВИТИЕ 3», ООО МКК «ДЗП-РАЗВИТИЕ 7».
Также партнерами До Зарплаты являются:
За что До Зарплаты снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Денежные средства снимаются с карты за подключение и продление отдельных услуг, а также пакетов услуг, если услуги на этапе оформления займа не были отменены пользователем.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Описания при списании средств могут быть разными, в зависимости от услуг:
Как узнать за что именно списали деньги?
Узнать за что До Зарплаты списали деньги с выданного вам на карту займа можно из документа с описанием Тарифов сервиса.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
На момент написания статьи существуют следующие пакеты услуг:
Рассмотрим пример с тарифом (пакетом услуг) Приоритет start от ООО «ДЗП-развитие» — стоимость пакета услуг составляет 68% от суммы займа в ООО МФК «ДЗП-Центр», из них:
Стоимость | Состав услуги, входящей в пакет услуг «Приоритет start» |
---|---|
40% стоимости пакет услуг | Доступ к эксклюзивной закрытой базе промокодов на получение займов в ООО МФК «ДЗП-Центр» |
10% стоимости пакета услуг | Телефонная поддержка клиентов по вопросам использования промокодов |
50% стоимости пакета услуг | Активация тарифного плана «Кредит доверия»: 1.3.1 Гарантированная ставка 0% 1.3.2 Дополнительный канал дистанционного обслуживания клиентский сервис Вконтакте 1.3.3 Моя кредитная история 1.3.4 Канал приоритетного обслуживания |
Альтернативный пакет услуг Выгодный 3.0 от ООО МФК «ДЗП-Центр» (а также от ООО МКК «Союз 5») — стоимость пакета услуг аналогично составляет 68% от суммы займа в ООО МФК «ДЗП-Центр», из которых:
Стоимость | Состав услуги, входящей в пакет услуг «Выгодный 3.0» |
---|---|
40% стоимости пакет услуг | Доступ к эксклюзивной закрытой базе промокодов на получение займов в ООО МФК «ДЗП-Центр» |
10% стоимости пакета услуг | Телефонная поддержка клиентов по вопросам использования промокодов |
50% стоимости пакета услуг | Активация тарифного плана «Кредит доверия 2.0»: 2.3.1 Гарантированная ставка 0% (версия 2.0) 2.3.2 Дополнительный канал дистанционного обслуживания клиентский сервис Вконтакте 2.3.3 Моя кредитная история 2.3.4 Канал приоритетного обслуживания |
Как отключить платные пакеты услуг До Зарплаты и вернуть деньги
Можно ли отменить пакет услуг До Зарплаты и отключить автоплатеж?
Как правило, данные списания производятся единоразово, после получения займа в МФО До Зарплаты. Сделано списание таким образом, что деньги снимают сразу после того, как вам на карту перевели сумму выданного займа. Ниже рассмотрим, что делать в случае, если вы обнаружили платеж До Зарплаты в выписке по карте.
Как отписаться от платных услуг До Зарплаты: пошаговая инструкция
Отписка через официальный сайт
Для обращений в службу поддержки До Зарплаты, предусмотрена специальная форма, доступная по ссылке https://dozarplati.com/complain. Укажите свои контактные данные и опишите проблему, после чего с вами свяжутся специалисты микрофинансовой компании.
Дополнительные и альтернативные способы
Онлайн-чат на сайте
Свяжитесь с поддержкой через чат на оф. сайте: https://dozarplati.com/ — кнопка внизу «Начать чат».
Звонок по телефону
Блокировка банковской карты
Когда другие способы не помогли, остается проверенный способ — заблокировать банковскую карту и заказать ее перевыпуск, в результате чего изменятся ее реквизиты и будут сброшены все активные подписки.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если До Зарплаты списали деньги
Возврат уже списанных средств возможен при обращении в службу поддержки.
Если вы решили идти до конца и готовы потратить свое время, то можно попробовать сделать возврат средств за данную услугу. Что необходимо делать в первую очередь:
Дальнейшая инструкция по возврату денежных средств, списанных за пакеты услуг Приоритет start или Выгодный 3.0:
Например, из нашего примера выше, это позволит вам сделать полный или частичный возврат средств, списанных за пакет услуг в размере 6800 рублей.
Предупреждаем, возврат средств может затянуться на срок в 2 месяца и потребует большого количества переписок и составления документов.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Это маловероятно, в случае, если вы отменили подписку. Также возможно вы оформили новый займ и это списание было произведено уже по нему. В остальных подозрительных случаях, можно избавиться от списаний за счет перевыпуска банковской карты.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Мы рекомендуем сначала попробовать решить вопрос с поддержкой сервиса. Далее, если вы убеждены, что деньги были списаны незаконно — изучите способы как пожаловаться на МФО в ЦБ РФ и другие инстанции.
Контакты
Официальный сайт и личный кабинет До Зарплаты
Телефон горячей линии — служба поддержки До Зарплаты
Отзывы об отписке от сервиса До Зарплаты
Отзывы о списании средств за пакет услуг от МФО «До Зарплаты» похожи друг на друга — пользователи жалуются, что им предлагали оформить первый займ на беспроцентной основе, однако расплатой за это становится списание средств за какую-либо дополнительную услугу, включенную в пакет услуг, который активируется при оформлении микрозайма. Деньги снимают автоматически, сразу после того, как на карту переводят сумму займа. При этом, в целом, представители данного сервиса микрозаймов идут на контакт и существует вероятность возврата средств за указанные пакеты услуг. Сам микрозайм и проценты по нему вернуть все равно придется.
Как отписаться от платных услуг и подписок МФО?
Оборотной стороной востребованности займов становится быстрое развитие разнообразных онлайн-сервисов по подбору микрокредитов. Они активно собирают данные о клиентах, результатом чего становится рассылка предложений на почту, мобильный телефон или аккаунты пользователей в социальных сетях.
Такое назойливое внимание сложно назвать приятным. Даже в том случае, если потребность в оформлении микрокредита существует. А потому не стоит удивляться актуальности вопроса о том, как отписаться от всех займов сразу. Для грамотного ответа на него следует рассмотреть проблему подробнее.
Как появляются подписки на предложения от МФО?
Суть работы онлайн-сервисов подбора займов – предоставить потенциальному клиенту исчерпывающую информацию о доступных микрокредитов. Сотрудничество с такими платформами позволяет сэкономить немало времени.
Но для эффективного поиска подходящих предложений от пользователя требуется предоставить определенный набор данных, включая контактные. Причем нередко человек думает, что заполняет заявку в МФО. На деле именно эти сведения используются сервисом для того, чтобы в дальнейшем направлять в его адрес коммерческие предложения от участников рынка.
Но ключевым нюансом описанной выше процедуры становится платный характер подобных подписок. Законность взимания платы подтверждает сам пользователь, например, проставлением галочки в какой-либо незаметной рамочке или согласием на получение услуги, не понимая ее характера.
Списание денег также не становится проблемой. Дело в том, что при заполнении анкеты пользователь указывает данные банковской карты. Конечно же, такие действия следует признать ошибочными, тем более – учитывая тот факт, что речь идет не о заявке на получение займа, а о простом заполнении анкеты.
Результат очевиден и не очень приятен для неосторожного пользователя. На его почту регулярно приходят предложения получить займ, а с баланса карточки списываются деньги. Причем независимо от того, оформлен микрокредит или нет.
Как узнать о наличии подписок?
В большинстве случаев стоимость подписки не превышает 500 рублей. Списание денег происходит раз в месяц, а потому заметить непредвиденные траты удается далеко не всегда. Чтобы сделать это, требуется внимательно изучать выписку по счету, которая также формируется ежемесячно.
Второй способ обнаружить платные подписки предусматривает анализ предложений, поступающих на почту. Важно изучать не только реально интересующие человека письма или сообщения, но и спам. Именно так почтовые/мобильные сервисы и аккаунты социальных сетей часто воспринимают назойливые подписки, что делает их обнаружение еще более проблемным. Подобную ситуацию сложно назвать приятной, так как деньги, пусть и небольшие, теряются, а определить причину этого сложно.
Как отписаться от подписок и платных услуг?
Желание отписаться от всех платных услуг займов выглядит вполне логичным. Расходование денег без какого-либо эффекта сложно назвать рациональным и выгодным. Но сделать это далеко не просто, тем более – если пользователь посетил несколько онлайн-сервисов подбора займов.
Перечень самых популярных онлайн-сервисов подбора займов с платными подписками
Большая часть серьезных отечественных микрофинансовых организаций предпочитает работать без посредников. Они практически никогда не предлагают платные подписки, так как это попросту невыгодно. Намного проще и целесообразнее с финансовой точки зрения использовать прозрачные и понятные заемщики схемы сотрудничества.
Политика специализированных онлайн-сервисов подбора займов несколько иная. Нередко подобные платформы зарабатывают не на оформлении микрокредитов или предоставлении информации, а на платных подписках. Причем практически всегда в условиях предлагаемого сотрудничества указано, что речь идет не о МФО – просто надо внимательно читать все документы.
К числу наиболее назойливых сервисов с платными подписками относятся такие:
Как такие сервисы снимают деньги с карты?
Сегодня разработано немало способов получить доступ к конфиденциальным данным клиентов. Речь идет, главным образом, о реквизитах банковской карточки. Чаще всего, происходит подмена понятий: пользователь полагает, что оформляет заявку на выдачу микрокредита, хотя на деле просто заполняет анкету. Поэтому он без боязни указывает запрашиваемые сервисом данные, что открывает возможность для последующего списания денег.
Нередко используется альтернативный вариант получения конфиденциальной информации, имеющий вид проверочной блокировки. Клиента просят перевести небольшую сумму – 1 или 10 рублей – на определенный счет. Через пару минут деньги возвращаются. Но этого достаточно, чтобы успешно решить поставленную задачу и получить доступ к данным банковской карты.
Можно ли вернуть деньги?
Ответить на вопрос, вынесенный в подзаголовок, далеко не просто. Дело в том, что обычно речь идет о сравнительно небольших суммах, редко превышающих несколько тысяч. Самый простой способ добиться их возврата предусматривает приглашение квалифицированного юриста. А его услуги обойдутся или в сопоставимую сумму, или даже дороже. Такой расклад становится еще одним аргументом в пользу очень внимательного отношения к любым офертам, которые предлагаются многочисленными онлайн-сервисами.
Вместе с тем необходимо отметить, что практика возврата денежных средств за платные подписки существует. Но это требует серьезных усилий и существенных временных затрат. Намного проще и правильнее постараться не допустить подобной ситуации.
Как возникают платные подписки?
Схема достаточно проста. Клиент самостоятельно предоставляет сервису необходимые данные и, как правило, соглашается с предлагаемой ему офертой. Дальнейшие действия происходят автоматическом режиме, а их результатом становится списание денег, часто – без ведома пользователя.
Какие способы отписаться от платных сервисов существуют?
Самый простой и эффективный – поочередное посещение каждого из сервисов, направляющих платные рассылки. Чтобы узнать их адреса, целесообразно изучить историю браузера, память смартфона и корзину email.
Как отличить онлайн-сервис подбора займов от МФО?
Законно работающие онлайн-сервисы в обязательном порядке уведомляют посетителей о том, что не являются МФО. Еще один способ проверки предусматривает изучение Госреестра МФО, размещенного на сайте Центробанка в свободном доступе. В базе данных указаны все легальные микрофинансовые организации страны.
Насколько реально вернуть деньги, списанные за платные подписки?
Сделать это достаточно сложно, так как требуется существенных усилий и грамотной юридической работы. Намного проще постараться избежать возникновения проблемы.
Резюме
Списание денег за платную подписку на займы нередко становится неприятным сюрпризом. Чтобы исключить такое развитие событий, требуется не только внимательнее относиться к любым действия в сети, но и постараться отписаться от всех услуг, получение которых нежелательно для клиента. Сделать это вполне реально – нужно заполнить специальные формы на сайте каждого из онлайн-сервисов, занимающихся рассылкой.
Альтернативный вариант – обращение в их службу поддержки.
Я должен МФО много денег
Проанализируйте, пожалуйста, мою ситуацию. Я набрал 14 микрозаймов, в сумме — чуть меньше 100 тысяч. Все займы в просрочке, накапали максимальные проценты — теперь я должен в три раза больше, чем взял.
Я работаю в Москве и получаю зарплату на Tinkoff Black — 90 тысяч в месяц. Автомобиля нет, а за недвижимость я плачу ежемесячно 35 тысяч. Банки не одобряют кредит и не выдают кредитки. Подскажите, как выйти из долгов?
Сергей, жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Действительно, в ближайшее время вы вряд ли сможете рассчитывать на новые кредиты или рефинансирование. Судя по вашему письму, у вас по долгам уже начислены максимальные проценты и больше долги не увеличатся.
Но, раз у вас есть постоянный доход, решить вопрос вполне реально. Давайте разберем вашу ситуацию.
Что будет, если не платить
Чтобы взыскать долг, МФО примет те же меры, что и любой другой кредитор. Вот что они могут сделать.
МФО подаст иск в суд. Если вам не удастся договориться о добровольной выплате с кредиторами, они могут подать на вас в суд. На основании полученного решения суда кредитор может направить исполнительный документ в Федеральную службу судебных приставов. На основании этого документа пристав возбудит исполнительное производство.
Поскольку у вас есть регулярный доход, вполне возможно, что приставы направят запросы в банки, чтобы найти ваши счета и списать с них средства. МФО может направить исполнительный лист в банк и без помощи приставов.
Еще приставы могут направить запрос работодателю, чтобы он принудительно удерживал суммы из зарплаты. Приставы могут удерживать до 50% в счет погашения долга.
А поскольку вы взяли долги на сумму меньше 100 тысяч рублей, МФО будет вправе самостоятельно, без помощи приставов, направить исполнительный документ работодателю для принудительных вычетов.
Дополнительные расходы — еще одно последствие взыскания долга в рамках исполнительного производства. Если должник полностью не погасит долг в установленный приставом срок, пристав назначит исполнительский сбор в размере 7% от суммы долга, но не менее тысячи рублей. Исполнительский сбор начисляется на каждое исполнительное производство в отдельности.
МФО продаст ваш долг новому кредитору. В таком случае отдавать долг нужно будет уже ему — например, коллекторскому агентству.
Чаще всего долги продаются портфелями, то есть по несколько сотен или тысяч по фиксированной цене. Поэтому коллекторские агентства получают долги с определенной скидкой. Из-за этого они могут идти на уступки и иногда, проявляя лояльность, предлагать должнику выплатить долг частями или даже списать часть долга. Но так делают не все кредиторы, поэтому рассчитывать на это я не рекомендую.
Почему это плохо. Если кредитор подаст иск или уступит права требования, то сможет вернуть себе деньги, а вам придется иметь дело с последствиями. Информация о невыплаченном долге или смене кредитора появится в вашей кредитной истории. С вашего согласия ее сможет запросить любое юридическое лицо: банк, страховая компания, потенциальный работодатель и так далее. Иногда кредитную историю без просрочек требуют даже арендодатели квартир. Плохая кредитная история может создать о вас впечатление неблагонадежного человека, который не выполняет обязательства. В итоге вам могут отказать в услуге или сильно завысить цену на нее.
В общем, я, конечно, рекомендую вам выплатить долги МФО.