Должность bdm что это

Кто такой Business Development Manager?

Должность bdm что это. Смотреть фото Должность bdm что это. Смотреть картинку Должность bdm что это. Картинка про Должность bdm что это. Фото Должность bdm что это

В бизнес обиходе все чаще и чаще используется название должности – Business Development Manager (BDM) или по-русски — Менеджер по Развитию Бизнеса.

Данного рода позиция относится к продажам. И на практике каждый работодатель может вкладывать в нее свой смысл. В данной статье мы постараемся кратко охарактеризовать в чем отличие Business Development Менеджера от Sales Менеджера.

По нашему мнению, Business Development Manager – это специалист, обладающий большим опытом, умениями и уровнем самостоятельности по сравнению с обычным менеджером по продажам. И мы видим 2 варианта, когда позицию по сути можно назвать Business Development Manager:

Первый вариант, когда позиция относится к классическим продажам. Задача сотрудника на ней – искать новых клиентов / партнеров, выходить на них, проводить переговоры с ЛПР и продавать. Но сама позиция предполагает, что на ней будет работать опытный профессиональный сейлз, умеющий продавать и обладающий высоким уровнем понимания бизнеса как своей компании, так и бизнеса клиентов. Такой Senior Sales Manager.

При этом, на данной позиции требуется высокий уровень самостоятельности сотрудника. Когда он сам определяет круг потенциальных партнеров для проработки, сам управляет своим рабочим временем и процессом, в соответствии расставленными совместно с руководителями приоритетами по привлечению тех или иных партнеров.

Часто Business Development Manager может работать один на том или ином географическом рынке, являясь региональным представителем компании в каком-то регионе.

Специалист по продажам уровня Business Development Manager способен прийти в компанию, в которой не выстроена система продаж и, возможно, даже нет как такового отдела продаж и начать самостоятельно продавать, грамотно расставляя приоритеты и управляя своим рабочим процессом.

К нам часто обращаются небольшие компании, у которых новый интересный продукт и еще не выстроена система продаж, с просьбой найти им хорошего продавца. В таких случаях (при отсутствии руководителя отдела продаж, системы продаж и полноценного опыта основателей в этом деле) мы рекомендуем не брать молодых «необкатанных» сейлзов, а найти хорошего Business Development Менеджера. Того, кто обладает необходимым обширным опытом, но уже перерос должность рядового продавца, и при этом с определенным уровнем карьерных амбиций. Такой человек может прийти в компанию и начать самостоятельно продавать с «0». Его будет мотивировать новый интересный продукт, свобода действий и возможность сформировать и возглавить будущий отдел продаж комании, начав с того, что будет продавать самостоятельно.

Второй вариант позиции Менеджера по Развитию Бизнеса – это когда в зачади человека на ней входит выстраивание всесторонних партнерских связей с контрагентами на разных уровнях. Т.е. не просто поиск клиентов и продажи, а именно поиск различного рода партнеров (в т.ч. и клиентов), продумывание вариантов сотрудничества с ними и их осуществление. Также представление компании на различного рода конференциях, выставках, семинарах с позиционированием себя не как sales-менеджера, а нечто большего.

В конечном итоге вам самим выбирать, как называть ту или иную должность. Поступайте так, как вам кажется правильным. Но помните при этом о том, в чем будут реальные задачи сотрудника на данной должности, каким опытом и компетенциями он должен обладать и как его «завлечь» к вам. Или же вы можете обратиться к нам – мы всегда полноценно изучим ваш бизнес, посоветуем какого рода сотрудник максимально эффективно подойдет для него и затем найдем такого для вас.

Источник

Профессия «BizDev» в игровой индустрии

Должность bdm что это. Смотреть фото Должность bdm что это. Смотреть картинку Должность bdm что это. Картинка про Должность bdm что это. Фото Должность bdm что этоИнтервью Хусаинова Альберта, директор по развитию бизнеса студии 3i Games в компании Mail.Ru про работу биздева в игровой индустрии. В рамках образовательных программ по игровой индустрии Высшей школы бизнес-информатики НИУ ВШЭ «Менеджмент игровых проектов» и «Основы создания игр».

Добрый день, Альберт. Расскажи, пожалуйста, читателям, что собой представляет профессия Business Development Manager в целом? Чем обычно занимается данный специалист.

BD Manager, как таковой – профессия уникальная. Уникальная в том смысле, что надо разбираться во всех аспектах продукта, сервиса или сферы деятельности, которой ты занимаешься. Почему. Потому, что разговор ведешь с очень разными людьми и вопросы могут коснуться любой сферы – бизнес, финансы, технические аспекты, возможно арт. Но все естественно сводится к самой главной вещи в человеческом обществе – общению и решению вопросов. Если в двух словах, чем занимается, на мой взгляд, хороший BD – он общается и решает вопросы. Все остальное это приложение. Тут очень важный момент, если утрировать, у хорошего BD общение приводит к решению вопросов, у плохого остается общением. Хотя это конечно дифференцирование – нет 100% хороших и плохих. Первые – утопия, вторые долго не выживают в профессии.

Сам ты работаешь в mail.ru, какие ключевые отличия и особенности биздева в игровой индустрии, которые не свойственны BDM в других областях? Какие профессии схожи или максимально близки к такой должности.

Давайте в начале на второй вопрос отвечу. Собственно, моя предыдущая должность – менеджер проектов, ближе всего. По сути, они очень близки. PM тоже решает вопросы и общается. Разница в том, что PM более привязан к операционной деятельности и тех. аспектам, а BD скажем так более эфирный товарищ, который больше парит в небесах, меньше знает о том, как там устроена взаимосвязь сервер-клиент, но знает правильных людей и может с ними поговорить. Многие руководители небольших компаний любят возложить на PM или даже программиста обязанности BD. Иногда получается, если персонаж, скажем так, мульти-классовый. Отчасти за счет возложения на меня таких функций я и пришел к идее идти в BD.

Если более глобально – дипломат, наверное.

Относительно других областей, я думаю главное отличие – максимальная вовлеченность в индустрию. В игровой индустрии, все по умолчанию считаются пассионарными людьми, живущими играми. Тут иначе никак, нельзя просто сидеть и считать колонки сухих цифр. И это касается не только BD – уже при приеме на работу, тебя обязательно спросят – а во что ты играешь?

Чем занимается биздев в игровой компании, как именно проходит типичный день такого сотрудника, какие задачи перед ним стоят?

Биздев в игровой компании должен следовать девизу: «Бороться и искать, найти и не сдаваться». BD, мне кажется, в принципе не имеет смысла без развития – он всегда ищет: новые контакты, проекты, возможности. Проблемы, такая вещь, если их решить раз – они просто так снова не появятся при плавном течении жизни, а если нырять с головой дальше – обязательно получишь ворох.

Типичный день сам по себе не сильно разнообразный – изучение новостей, аналитика, тестирование новых проектов, сервисов, переговоры с коллегами, переписка и созвоны с партнерами. Это не работа следователя – большого драйва в обычный день не будет. Все самое интересное конечно бывает на выездных мероприятиях. Там общение фейс-ту-фейс и решаются все основные задачи. На выезде красноречие и виртуозное владение имеющейся информацией даст тебе бесплатно проект на миллион долларов.

Какими еще вещами обычно приходится заниматься такому специалисту в сфере геймдева помимо своих прямых обязанностей?

Поговорим о плюсах и минусах работы биздевом. Какие ключевые достоинства и недостатки ты бы мог выделить? А также обозначь средний уровень зарплаты на такой должности в РФ.

Как стать биздевом именно в игровой индустрии? И какой путь был у тебя?

Если говорить о том, как прийти в биздев совсем с нуля – люди приходят в биздев очень разными путями. Если у вас техническое образование и первой вашей профессией будет биздев, это, наверное, будет странным, хотя ничего невероятного в этом не будет. Если у тебя правильно подвешен язык, ты хорошо понимаешь ту индустрию, в которую пришел, хочешь общаться и хочешь быть на волне и готов решать вопросы, тогда конечно, невзирая на свой бэкграуд, ты можешь сделать биздев своей даже самой первой профессией в жизни. Только здесь необходимо понимать, что биздев – это отдельная своего рода гуманитарное и элитное направление и если ты туда пришел, то перейти в другую сферу именно внутри геймдева тебе будет сложно. То есть если отработал один-два года и решил, что тебе в геймдеве нравится друга стезя, здесь у тебя будут проблемы, потому что биздев как это уже было писано выше – сфера где ты занимаешься коммуникациями. Если это твоя первая профессия и ты ничем кроме биздева не занимался, крайне мала вероятность, что тебя возьмут на какую-либо другую стартовую позицию. Если честно, я бы даже сравнил это с тем как если бы ты закончил университет по какой либо гуманитарной профессии и потом решил стать профессиональным рабочим. Ты понимаешь, что у тебя есть статус и образование, но простой работяга будет иметь больше преимуществ, имея профильное образование и будучи под это заточен, а ты два года занимался неизвестно чем. Относительно того откуда люди в целом приходят в профессию – это могут быть разные сферы. Это могут быть и программисты, и маркетологи, и менеджеры проектов. Я еще не видел среди биздевов художников, но возможно есть и они.

Если говорить о моем пути, то путь этот был тернист и проходил через все не убер профессиональные сферы геймдева. На заре моей карьеры я работал и в качестве гейм-мастера, и в качестве переводчика-локализатора, тестера, комьюнити-менеджера, далее я перешел в профессию менеджера проектов, и уже оттуда я перешел в бизнес-девелопмент. Отдельный вопрос, как это происходило – связано это было со многими изменениями внутри компании, в которой я тогда работал, когда оттуда ушло несколько людей, составлявших костяк бизнес девелопмента. Проджект менеджер, как я уже упоминал выше, более всех остальных является вовлеченным в какой либо переговорный процесс.

Какой совет ты бы дал людям, которые мечтают работать BDM и заниматься развитием бизнеса в геймдеве?

Если говорить о практической составляющей, конечно, неплохо иметь какой-то правильный бэкграунд в виде гуманитарного образования или трудового опыта. Лучше всего мне кажется подойдет образование, связанное с языками – для работы на конкретном направлении. Трудовой опыт – вероятно менеджмент позиции – часто с них приходят. Очень желательно, чтобы это были позиции из игровой индустрии.

Источник

Карьера в IT: должность BizDev

Должность bdm что это. Смотреть фото Должность bdm что это. Смотреть картинку Должность bdm что это. Картинка про Должность bdm что это. Фото Должность bdm что этоПредставляем новую статью цикла «Карьера в IT». В этой части рассмотрим позицию Business Development Manager (сокращенно — BDM, BizDev) — специалиста, отвечающего за развитие бизнеса.

BizDev-менеджер определяет и развивает новые направления бизнеса — новые рынки, ниши, партнерские отношения, каналы продаж.

Об особенностях своей профессии DOU рассказали BizDev-менеджеры из компаний Ciklum, Clickky, E-Chat, ERSoft, EVNE Developers, EVO, Ferrara Paint, Genesis, Intetics, MacPaw, openGeeksLab, Redwerk, SMART business, Soft Industry, Qualium Systems, UAWC Agency и VertaMedia.

Задачи и обязанности

Каждая компания — в зависимости от внутренней структуры и приоритетов — по-своему определяет функции и круг обязанностей BizDev-менеджера.

Вот что рассказывают о своих задачах BizDev-менеджеры разных компаний:

«Роль BizDev-менеджера охватывает любые активности, необходимые для развития бизнеса: организацию офиса, аналитику и рисерч по продукту, принятие решений о новых рынках, разработку стратегий, работу по партнерствам. Работа с партнерами — это, например, переговоры с хранилищем данных HP Vertica или организация скидки для сотрудников на инструмент аналитики Tableau». (Виталий Маценко, Genesis)

«Работа специалистов по BizDev заключается в обеспечении роста компании, достижении ощутимой прибыли и видимого успеха не только „уже сегодня“, но и в долгосрочной перспективе. Необходимо выводить бизнес на новые рынки, выстраивать с партнерами взаимовыгодные отношения, расширять клиентскую базу». (Михаил Ткалич, openGeeksLab)

«BizDev-менеджер — это человек, который понимает, куда вести компанию в плане продаж. Такой специалист ведет работу со стратегическими партнерами, участвует в закрытии сделок с ключевыми клиентами, выстраивает процессы». (Эдуард Руденко, ERSoft)

«У нас BizDev — это руководитель проекта. Его основные обязанности — заставить проект расти быстрее, чем он растет органически. Например, есть операционные руководители, которые управляют процессами и следят за тем, чтобы не падали показатели бизнеса. А задача BizDev-менеджера заключается в том, чтобы найти новое, изменить текущие показатели ради того, чтобы заставить бизнес расти быстрее». (Александр Юрьев, Crafta.uа)

Таким образом, ключевые обязанности BizDev-менеджера:

Должность bdm что это. Смотреть фото Должность bdm что это. Смотреть картинку Должность bdm что это. Картинка про Должность bdm что это. Фото Должность bdm что этоЗадачи BizDev-менеджера охватывают работу с проектами или продуктами компании, коммуникацию с клиентами, партнерами и внутренней командой, а также поиск новых перспективных направлений развития бизнеса

Если в компании принято, что BizDev-менеджер фокусирует свои усилия на работе с клиентами, то его задачи пересекаются с работой менеджера по продажам и включают в себя генерацию лидов, переговоры, сопровождение контрактов:

«У нас самая важная часть работы BizDev-менеджера — это поиск новых клиентов. Основные задачи: лидогенерация, переговоры с клиентом, подписание договора и согласование юридических аспектов сделки, техническая интеграция, передача сделки в соответствующий раздел, мониторинг активности партнера. Помимо привлечения клиентов, ценность BizDev-менеджера заключается в том, что он находится на „острие“, он должен вовремя замечать тренды, которые появляются на рынке, и сообщать об этом». (Сергей Корнеев, Clickky)

Чаще всего фокус на общении с потенциальными заказчиками стоит у BizDev-менеджеров в аутсорсинговом бизнесе:

«В контексте того, чем приходится заниматься мне, развитие бизнеса — это понимание, чего хочет рынок и как команда может удовлетворить эти потребности. При этом более важной задачей является как раз изучение того, что команда уже может делать, чему сможет научиться быстро и чему — долго. Соответственно круг обязанностей — внешняя коммуникация с клиентами и внутренняя с командой деливери». (Александр Третьяков, Intetics)

«В каком-то смысле работа BizDev-менеджера похожа на работу продюсера в кино. Моя основная задача — создавать такие условия, чтобы в нашей компании успешно запускались проекты. Я встречаюсь с клиентами, выясняю их потребности, помогаю их представить согласно концепции SMART. Затем анализирую, что требуется от нас, чтобы создать подходящий продукт, и формирую ресурсы внутри компании». (Денис Шевчук, SMART business)

В продуктовых компаниях чаще идет речь об общении с партнерами:

«BizDev-направление включает в себя и построение процесса продаж, и развитие партнерской сети, и работу над расширением рынка сбыта. Я занимаюсь работой с партнерами. Наш продукт Setapp — это b2c сервис, который предлагает клиенту набор лучших приложений для Mac за месячную подписку. Я ищу разработчиков приложений для Mac и договариваюсь с ними о сотрудничестве». (Мария Полищук, MacPaw)

Должность bdm что это. Смотреть фото Должность bdm что это. Смотреть картинку Должность bdm что это. Картинка про Должность bdm что это. Фото Должность bdm что этоBizDev-менеджер ежедневно имеет дело со стратегическими задачами

Типичный рабочий день BizDev-менеджера включает в себя:

Однако в этой профессии гибкость приоритетнее расписания: BizDev-менеджер полностью привязан к своим текущим сделкам, соответственно, обязан вовремя реагировать на все изменения и оперативно решать возникшие проблемы.

Преимущества и недостатки

Занимаясь развитием бизнеса, можно бесконечно учиться, получать новый опыт, придумывать и применять глобальные решения, которые выведут бизнес на новый уровень:

«Данная позиция мне интересна по той причине, что, по сути, ты управляешь целым бизнесом и развиваешь его, при этом не вкладывая свои деньги. Любой стартап может быть успешным, а может быть и не очень. Поэтому, если у тебя нет средств, для того чтобы собрать свою команду, найти инвестиции и запустить процесс, то лучшее решение — это выбрать уже существующую компанию, которая занимается тем, что тебе интересно, и полностью погрузиться в эту работу». (Винсент Вейсман, E-Chat)

«Я всегда мечтал развивать международную компанию, много путешествовать и находить общий язык с представителями разных культур. Мне интересно знакомиться с продуктами клиентов, видеть множество бизнесов изнутри». (Алексей Чичирко, UAWC Agency)

«Наша профессия — для тех, кому всегда мало 🙂 Меня драйвит работать в быстроменяющейся среде, искать возможности. В нашей работе, по сути, нет пределов, кроме барьеров в своем мышлении». (Эдуард Руденко, ERSoft)

«Привлекательная сторона профессии — высокий темп, динамичность, возможность решать поставленные задачи, осознание важности своей работы. Это интересно и держит в тонусе. Необходимо постоянно держать руку на пульсе, не расслабляться, быть в „хорошей форме“, уметь планировать, видеть на несколько шагов вперед. Нужно быть лучшими в своей отрасли. Конкуренция — хороший стимул». (Михаил Ткалич, openGeeksLab)

Должность bdm что это. Смотреть фото Должность bdm что это. Смотреть картинку Должность bdm что это. Картинка про Должность bdm что это. Фото Должность bdm что это

Среди недостатков BizDev-менеджеры отмечают большое количество стресса, психологической нагрузки, постоянное чувство неопределенности и невозможность отключиться от работы:

«Частые переживания и достаточно большая нагрузка на нервную систему 🙂 Когда ты биздев, до и после работы ты думаешь о проекте. Смотришь фильм, и он наводит тебя на интересную идею. На пробежке ты думаешь, как решить какую-то насущную проблему проекта. Интересно, что большинство идей, которые я успешно воплотил в Кабанчике, возникали как раз во время занятий спортом. Но такое постоянное обдумывание рабочих дел иногда перегружает». (Роман Киригетов, Kabanchik.uа)

«Наверное, самый большой недостаток — невозможность отключиться от работы полностью. Я давно мечтаю сходить на трекинг в Гималаи, но не потащишь же ноутбук с собой в поход 🙂 А даже если так, спутниковый интернет там — роскошь. А мне всегда надо быть на связи». (Мария Полищук, MacPaw)

«Серьезный недостаток профессии — психологическая нагрузка. Бывают задачи, которые априори невыполнимы в силу больших внешних факторов — они морально изматывают. Например, вы не можете заставить крупнейший банк в какой-нибудь развивающейся стране сделать апгрейд устаревшей платформы, чтобы дать пользователям вашего продукта возможность удобно платить». (Виталий Маценко, Genesis)

«Очень сложно отслеживать изменения на рынке с учетом того, что сейчас они в активной фазе. Все твои наработки и инвестированные ресурсы могут утратить актуальность из-за появления более технологичных продуктов». (Анатолий Поканевич, Ferrara Paint)

«Это достаточно стрессовая профессия. Ты никогда не владеешь 100% информации для принятия решений, поэтому живешь в некой неопределенности. Ведь до конца не известно, что нужно сделать для того, чтобы решить проблему. Если культура в компании позволяет делать ошибки, то это снижает уровень стресса и позволяет реализовать себя как специалиста». (Иван Портной, Prom.uа)

Как стать и куда двигаться дальше

Большинство будущих BizDev-менеджеров начинают карьеру с позиции лидогенератора или менеджера по продажам. Хорошие специалисты могут получиться из бывших маркетологов, проектных менеджеров, финансовых консультантов, аудиторов, аналитиков.

BizDev-менеджеру необходимо отлично владеть английским, уметь продавать и вести переговоры, разбираться в стратегическом планировании, знать и понимать тренды отрасли. Обязательно понимание финансов, маркетинга, основ юриспруденции. Из технических знаний — базовое понимание технологий, фреймворков, различных моделей предоставления IT-сервисов.

«Наиболее полезным для BizDev-менеджера будет опыт работы в маркетинге, продажах, финансах, запуске и ведении проектов от начала до конца. Базовые знание можно почерпнуть из програм MBA, однако нельзя сказать, что это является необходимым или достаточным источником знаний. Лично я успел несколько лет поработать в продуктовом маркетинге, запускал несколько проектов, пару лет довольно успешно вёл небольшой бизнес». (Егор Важговский, Vertamedia)

Должность bdm что это. Смотреть фото Должность bdm что это. Смотреть картинку Должность bdm что это. Картинка про Должность bdm что это. Фото Должность bdm что этоЧтобы стать BizDev-менеджером, необходимо обладать стратегическим мышлением, быть хорошим коммуникатором, разбираться в маркетинге, продажах, проектном менеджменте и финансах

Из личных качеств важны:

«Не бойтесь ответственности, рассматривайте любую задачу как целый проект. Если научитесь цельно управлять маленькими задачами — сможете транслировать этот опыт на более крупные задачи и на новые проекты. Учитесь строить взаимоотношения с людьми, вдохновлять команду. Они — ваш основной ресурс. Чем крупнее проект, тем меньше приходится делать своими руками, тем больше будет зависеть от умения работать с командой». (Оксана Ферчук, Zakupki.Prom.uа)

«В нашей профессии всегда приветствуется креативность и нестандартный подход. Иногда приходиться делать, на первый взгляд, очень странные вещи. Например, однажды мне надо было достучаться до одного из основателей компании, который игнорировал все мои попытки выйти на контакт. В процессе ресерча я узнала, что этот человек, помимо своей работы в компании по разработке софта, также занимался разработкой и публикацией видеоигры. Пришлось купить и поиграть в эту игрушку 🙂 Затем я аккуратно узнала в твиттере, не планируется ли сиквел — так у нас завязался разговор». (Мария Полищук, MacPaw)

Возможные карьерные пути BizDev-менеджера:

«Биздев находится на вершине такой себе проектной „пищевой цепочки“. Потому чаще всего не возникает мыслей о карьерном росте. Ты просто хочешь достигать больших целей, решать более сложные задачи, достигать успеха. Это то, что драйвит и заставляет вскакивать с постели и спешить на работу». (Роман Киригетов, Kabanchik.uа)

Маєте важливу новину про українське ІТ? Розкажіть спільноті. Це анонімно. І підписуйтеся на Telegram-канал редакції DOU

Источник

IT Keys

В силу языкового барьера, business development в русскоязычных странах переведенный как “развитие бизнеса” чаще означает сам процесс, которым занимаются директора и менеджеры компаний. Однако у этого термина есть и другое значение, которое можно трактовать как “строительство” или “разработка” бизнеса. Профессия развития бизнеса заключается именно в его разработке и усовершенствовании.

Менеджеров по развитию (да и директоров по развитию) в странах СНГ существует достаточно немало, и их обязанности могут очень сильно отличаться в разных компаниях. Для стартапов же позиция бизнес девелопера является одной из ключевых.
И, исходя из всего вышеперечисленного, мы решили пролить свет на то, чем является, в принципе, бизнес девелопмент, или развитие бизнеса*.

Ниже приведен перевод статьи “What, Exactly, Is Business Development?”, автором которой является Скот Поллак — бизнес девелопер в American Express и ряде IT-стартапов.

Что такое развитие бизнеса на самом деле?

“Я занимаюсь развитием бизнеса” — пожалуй, одна из самых двусмысленных фраз о бизнесе, которые лишь можно вообразить.
Спросите десять директоров по развитию, что же такое развитие бизнеса, и вы гарантированно получите множество разнообразнейших ответов.
“Развитие бизнеса — это продажи,” кратко резюмируют некоторые из них;
“Развитие бизнеса — это партнерства,” напустят тумана другие;
“Развитие бизнеса — это захват рынка,” скажут стартаперы.

Подборка противоречивых ответов на простой вопрос “Что такое развитие бизнеса?” напоминает мне изложения физиков о том, что такое вселенная. На фоне не совместимых между собой теорий о природе черных дыр и бозонов ученые, при всем своем усердии, не могут прийти к одному ответу — единой, универсальной теории, которая объясняла бы устройство вселенной на всех ее уровнях.

Меня категорически не устраивали все ленивые и не содержательные определения развитию бизнеса, которые я встречал. Я стремился к тому, чтобы свести все объяснения к единой исчерпывающей теории. К счастью, развитие бизнеса устроено немного проще вселенной. И в конце концов, я все-таки пришел к одному универсальному определению:

По своей сути, развитие бизнеса состоит в понимании того, как взаимодействие трех перечисленных выше составляющих может создавать возможности для развития (в значении “роста”) бизнеса.

Теперь давайте рассмотрим все элементы приведенного определения более подробно.

Долговременная ценность

То, что я в первую очередь подразумеваю под ценностью компании — это ее деньги, капитализация. Однако ценностью здесь могут быть и нематериальные активы — все, что обусловливает рост компании.
У вашей компании, в любом случае, есть множество способов быстро срубить бабла. Но развитие бизнеса — не о том, как заработать быстро, используя стратегию “I-win-You-lose”. Этим можно только создать ценность, которая исчезнет так же быстро, как и появилась. Задача развития бизнеса — это создание ценности, которая будет сохраняться с течением времени, и при этом иметь потенциал к ее увеличению.
Ведь, по сути, создание долгосрочной ценности является единственным верным способом обеспечения последовательного роста компании.

Клиенты

Пожалуй, это самая очевидная часть определения. Есть люди, которые платят вам за ваши продукты или услуги, и без них просто не будет существовать бизнеса, который можно развивать. У компании, в идеале, должно быть множество потенциальных клиентов, которые пока таковыми не являются по ряду объективных причин. Например, просто не знают о вашем предложении, либо не считают нужным переходить на ваш продукт из-за своей консервативности, не понимания всех его преимуществ и т.д.

Рынки

Самое простое разделение рынков — географическое. Например, вы можете продавать свой продукт только в Европе, тогда он будет не доступен для жителей Азии или Америки. Но покупатели также “живут” и в рынках, определяемых демографией, вероисповеданием, стилем жизни, личными предпочтениями и пр.
Умение определения возможности (или не возможности) завоевания новых клиентов при выходе на определенный рынок является одним из ключевых навыков, необходимых для построения долговременной ценности.

Связи

Налаженные связей с партнерами, клиентами, сотрудниками, прессой (список можно продолжить) являются необходимыми для достижения любой задачи в рамках развития бизнеса. Создание связей, управление ими и их использование должны основываться на доверии, уважении и признании ценности противоположной стороны — это является необходимым условием роста вашей ценности в долгосрочной перспективе.

Так что же, развитие бизнеса — это продажи? Партнерства? Захват рынков? Откровенно говоря, да. Развитие бизнеса — это все вышеперечисленное и даже немного больше. Это сложная и увлекательная дисциплина, которая требует постоянного совершенствования в ее понимании. Но, на самом деле, основным умением, необходимым для достижения мастерства в развитии бизнеса, является умение по-настоящему восхищаться красотой удачно проведенной и идеально спланированной сделки.

* — Здесь и далее словосочетание “развитие бизнеса” используется в значении business development

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *