Домофон для чего нужен в подъезде
Порядок установки и оплаты домофона в многоквартирном доме
Цены за жилищно-коммунальные услуги ежегодно растут, поэтому собственники помещений в МКД хотят знать, за что они платят, какие услуги в квитанции включены законно, а на каких наживаются недобросовестные управляющие организации.
Одна из услуг, которая стабильно вызывает вопросы у жителей домов – установка и обслуживание домофона. Расскажем, каков порядок установки домофона в МКД и в каких случаях управляющая организация имеет право взимать за него плату.
Домофон – общее имущество собственников помещений в МКД
Управляющая организация по договору управления многоквартирным домом обязуется предоставлять собственникам помещений в этом доме работы и услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).
Домофоны в многоквартирных домах устанавливаются на входе в подъезд, они обслуживают более одного помещения, поэтому входят в состав общего имущества МКД. Автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов МКД тоже включаются в состав общего имущества в МКД в соответствии с п. 7 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.
Порядок установки и подключения домофона
Установка и обслуживание домофона возможны в двух случаях: такие работы и услуги предусмотрены договором управления МКД или соответствующее решение принято на общем собрании собственников (ст. 44 ЖК РФ). О случае, когда управляющая организация устанавливает домофон на свои деньги, мы расскажем отдельно.
Договор управления многоквартирным домом может не предусматривать техническое обслуживание домофона в составе работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД. Тогда для начисления платы за обслуживание запирающих устройств необходимо решение ОСС, согласно которому собственники могут заключить договор на обслуживание домофона либо напрямую с подрядной организацией, либо со своей управляющей организацией.
Даже если домофон планируют установить собственники только одного подъезда, для решения такого вопроса необходимо получить согласие и других собственников помещений в МКД (ст. 36 ЖК РФ).
На общем собрании собственники могут принять решение о включении платы за обслуживание домофона в платёжный документ в составе платы за содержание и ремонт общего имущества в МКД, согласно ст. 155 ЖК РФ. Собственники помещений в МКД могут заключить договор напрямую с подрядной организацией и получать отдельные квитанции за обслуживание домофона.
Управляющая организация не может требовать от собственников уплаты отдельной услуги «Обслуживание домофона» (письмо Министерства регионального развития РФ от 23.08.2010 № 30665-ИБ/14). Этой же позиции придерживается Минстрой РФ в своём письме от 11.04.2016 № 10686-АТ/04 «О содержании и ремонте общего имущества в МКД».
Если решения общего собрания собственников об установке домофона или оплате его обслуживания нет, и управляющая организация решила установить его самостоятельно, она не сможет впоследствии предъявить собственникам плату за установку обслуживание запирающего устройства.
Обслуживание домофона
В договоре обслуживания по желанию собственников можно предусмотреть другой перечень работ и услуг.
Если подрядная организация ненадлежащим образом исполняет свои обязанности по договору обслуживания, это может послужить причиной для отказа от её услуг. Принять решение о смене подрядчика можно только на общем собрании собственников помещений в МКД.
Бывают случаи, когда домофон не работает на протяжении нескольких месяцев, а управляющая организация перечисляет подрядчику плату за его обслуживание и включает её в квитанции. В таком случае любой из собственников помещений в МКД может потребовать у управляющей организации сделать перерасчёт с того дня, когда домофон перестал работать.
Определение стоимости обслуживания домофона
Стоимость технического обслуживания домофона определяется договором на оказание услуг и выполнение работ подрядной организацией. Как правило, подрядные организации сами устанавливают размер платы за свои услуги.
Управляющей организации стоит помнить о том, что размер платы за обслуживание запирающих устройств, который они включают в тариф на содержание и ремонт общего имущества, должен быть обоснован. Любой собственник может обратиться в УО и запроситьрасшифровку статьи на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (п. п. 10, 10.1 ст. 161 ЖК РФ).
Провести общее собрание собственников и решить вопрос по оплате домофона в многоквартирном доме гораздо проще с помощью сервиса «ОСС на 100%».
Зачем нужен видеодомофон? 7 убедительных причин
Часто в сети появляются шуточные варианты пирамиды (хотя, как мы знаем, в каждой шутке есть доля шутки), где заряд батареи смартфона и наличие Wi-Fi куда важнее, чем базовые физиологические потребности.
1. Контроль доступа в ваш дом
Благодаря камере на вызывной панели, вы видите того, кто находится за входной дверью и решаете: пустить его или нет.
2. Знать всех, кто приходил к вам
3. Спокойствие за ваших близких
Как часто вы оставляете детей дома одних? Вы не можете быть уверены, что ребенок не откроет дверь злоумышленнику, который прикинулся добродушным соседом.
Однако увидев незнакомца на экране монитора, ребенок сможет просто проигнорировать вызов, а домофон в это время запишет на внутреннюю память или SD-карту фото или видео посетителя.
4. Ваш личный комфорт
5. Знак STOP для злоумышленников
Сам домофон, возможно, физически не препятствует проникновению в дом. Однако, он точно служит психологическим барьером для злоумышленника. Неприятный гость однозначно задумается, увидев вызывную панель.
6. Анализ обстановки
Кроме того,на внешнем блоке камера никак не сигнализирует о включении. Вы сразу увидите, стоит ли открывать дверь или лучше сделать вид, будто «никого нет дома».
7. Украшение интерьера
Люди чаще обращаются с просьбой об установке домофона на подъезд после факта кражи, а не до него. А что если подумать заранее? Ваша безопасность в ваших руках!
Системы IP/SIP-домофонии: знакомимся, выбираем, настраиваем
Цифровые технологии стремительно проникают во все сферы нашей жизни. Аналоговые домофоны и прочие переговорные устройства уже давно не отвечают требованиям, предъявляемым современными потребителями. Им на смену приходят более функциональные, а порой и более защищенные технические решения. Причем их стоимость активно снижается с каждым годом. Очень часто все новое, включая многообещающие технологические новинки, вызывает недоверие или поначалу отпугивает пользователя своей кажущейся сложностью. Очень скоро решение приживается, и мы все дружно думаем: «Как же мы раньше без этого обходились?». И впрямь: разве могло быть как-то иначе?
Сегодня мы постараемся внести ясность в одно из таких инновационных направлений, как IP/SIP-домофония, а также ответим на основные вопросы, с которыми сталкиваются владельцы загородных домов, обратившие свои взоры в сторону такого решения:
Что такое IP-домофон и кому нужны его преимущества
Полностью заменяя собой по функциям классические аналоговые переговорные устройства (в лице хорошо знакомого нам аудио и видео домофона), IP-домофоны используются для передачи голоса и видео через локальные компьютерные сети и Интернет. При этом они способны становиться частью современного телекоммуникационного пространства, начиная с уровня компьютерной сети внутри дома и далее вплоть до сетей масштаба города. В результате владелец такой системы получает принципиально иной уровень возможностей и комфортных «фишек».
Современная система IP-домофонии чаще всего представлена двумя основными типами оборудования:
Это некий минимальный набор, который позволит нам вызвать абонента и ответить на звонок. Причем понятия территориальных ограничений в IP-домофонии просто не существует. Вызывная панель может стоять на калитке в Подмосковье, а IP-монитор где-то в Крыму, и это никак не скажется на качестве работы, если канал интернета обладает достаточной пропускной способностью.
Вообще, по сравнению с оборудованием прошлого поколения, система IP/SIP домофонии позволяет:
А кроме того IP-монитор в доме позволит:
По сути, IP-домофоны – это специализированные компьютеры, имеющие выход в локальную сеть и Интернет. Ближайшими родственниками IP-домофона являются IP-телефон/видеотелефон и IP-камера. Строго говоря, IP-домофон является воплощением и того и другого. Все эти устройства, как мы понимаем, сетевые, и это качество является решающим, так как открывает перед их владельцами неограниченные возможности в плане удаленного управления системой, а также ее интеграции с прочими коммуникациями современного дома.
Многие пользователи нашего портала скептически относятся к IP-домофонии – дескать, обычный и сравнительно недорогой аналоговый домофон обладает всеми необходимыми функциями – покажет вам кто пришел и позволит дистанционно открыть дверь. Так зачем же переплачивать за более сложное устройство?
Действительно, аналоговые домофоны выполняют базовые функции и справляются с этим не хуже цифровых собратьев. С этим мнением трудно не согласиться, когда потребности пользователя ограничены примитивным функционалом. Если все, что необходимо – это принимать вызовы на монитор без претензий к качеству картинки, а также дистанционно открывать входные двери, то можно спокойно пользоваться стандартной аналоговой системой.
Однако без современной IP/SIP системы вам не обойтись, если вы хотите получить от своего интеркома нечто большее, например:
IP мне нужен, так как будут подключены IP-камеры, плюс есть планы интегрировать с системой видеонаблюдение, которое на даче установлено (оно тоже – IP). Смысл в том, что если уж будет монитор, то почему его функции должны сводиться к нажатию всего одной кнопки? Ведь можно еще смотреть камеры, управлять освещением и температурой и т. д. Посмотрел сайты нескольких производителей. Сегодня в IP домофонные системы добавляют модные инновации: управление охранными системами, системой «Умный дом» и т. д. Я уж не говорю про разные «безделушки»: работа с фоторамками или возможность крутить видео…
Налицо функциональность и широкие возможности.
IP-домофонию легко интегрировать в системы видеонаблюдения, IP-телефонию и системы умного дома. Использование обычной витой пары (Ethernet) в совокупности с PoE-коммутаторами обеспечивает быстрый монтаж и легкую масштабируемость. В отличие от аналоговых систем IP-оборудование имеет возможность удаленной донастройки и поддержки, а в дальнейшем позволяет легко добавлять новые устройства в систему. Для подключения можно использовать все те же кабели витой пары, что и для компьютерной разводки, причем, где надо, можно легко перейти на беспроводные Wi-Fi сегменты. В результате пользователь получает единую интегрированную систему.
Особенно актуально все вышеперечисленное для жителей коттеджных поселков, а также для владельцев частных домов. На территории таких объектов имеются ворота, калитки, и зачастую есть несколько входных дверей. Такие домовладения обладают внушительной площадью, большим количеством комнат, а их хозяева физически не могут постоянно находиться вблизи основного монитора. IP-система домофонии позволит не считать метры между домофоном на воротах и принимающим вызов устройством, будь то монитор или телефон, которых можно устанавливать столько, сколько требуется: хоть – индивидуально в каждую комнату.
Так выглядит аудиокоммуникатор — современная интерьерная замена IP-телефону.
Отдельного внимания заслуживает вопрос комфорта: что такое простая домофония? Это просто позвонить и вам откроют. При этом IP-домофония – это такая система, которая обеспечивает принципиально другой уровень возможностей: от простого перевода звонка на мобильный телефон до получения электронных уведомлений от управляющей компании коттеджного поселка на внутридомовый IP-монитор. Если посмотреть на вопрос с точки зрения IT администрации коттеджного поселка, IP-домофония дает возможности, которые с обычной аналоговой системой даже представить невозможно было (они несравнимы). Например, возможность удаленной диагностики, массового обслуживания и настройки: если домофония в поселке заведена в единое решение, то каждая точка монтажа вызывной панели с камерой – это еще и точка видеонаблюдения, а при желании – точка экстренной связи. Достаточно вывести 2-ю кнопку «красного цвета» рядом с основной (на калитке), и вот контрольный пункт уже подключен к распределенной сети точек экстренного вызова.
Чем характеризуются IP-домофоны с поддержкой SIP
SIP – это так называемый сигнальный протокол, позволяющий установить связь между двумя устройствами в сети для передачи звука и видео. Протокол SIP является ключевым стандартом «де факто» для всех современных систем IP-телефонии и IP-домофонии.
В основу протокола SIP заложен следующий принцип: 100% интегрируемость с любыми другими устройствами и сервисами, поддерживающими SIP (телефоны, видеофоны, физические и облачные АТС, провайдеры связи, другие домофоны и IP-мониторы, устройства умного дома типа ZIPATILE и FIBARO). Это глобальный стандарт. Это как вилка и штепсель в одном регионе для сети 220В. Есть стандарт ЕВРО-вилки: воткнул… если воткнулось и 220В есть, то утюг точно заработает. А вот попробуйте воткнуть ЕВРО-вилку в американскую розетку… То же самое и с устройствами без SIP: это как купить телефон с экзотическим стандартом связи. Вещь – может и хорошая, но – сама в себе, т.е. перспектив внедрения и интеграции в другие системы не имеет. А это будто у вас руки связаны, и в полной мере воспользоваться экзотикой вы не сможете.
Многие производители IP-домофонов не афишируют, что в их модельном ряде стандартный протокол IP-телефонии SIP не поддерживается или поддержка реализована как-то «по-своему» (возможно – не полностью). Это приводит к казусам несовместимости или ограничениям при попытке выйти за пределы одного бренда. Это же является ключевой причиной, вынуждающей пользователей ориентироваться на монобрендовые решения с проверенной поддержкой протокола SIP. Такой подход хоть и не единственно верный, но считается самым оправданным на данном этапе развития IP-домофонии. Поясним: оборудование для IP/SIP-домофонии, при всем желании, пока нельзя назвать очень дешевым, а ошибки и несовместимость в работе оборудования от различных производителей могут «поставить крест» на возможности дальнейшей модернизации системы. Это равнозначно тому, что деньги, потраченные на покупку системы, «пущены на ветер».
Решения для IP/SIP-домофонии
Что должно входить в комплект IP/SIP-домофонии? Как и в любой другой сфере, все зависит от поставленных задач. Если рассуждать о малых решениях для изолированной квартиры или одного частного дома, будет достаточно базового комплекта с подключением к облачному сервису. При этом система сможет стабильно работать даже без облака, то есть на «прямых звонках» — самая стандартная функция домофонов.
Многие пользователи FORUMHOUSE интересуются: нужна ли в частном доме мини-АТС.
Вопрос – дискуссионный. Если она уже, вдруг, есть (что часто встречается) и это IP-АТС любого производителя, то IP-домофония с поддержкой SIP без проблем станет частью системы со всеми вытекающими плюсами и невероятными сценариями:
Если внутридомовой IP-АТС нет, то это никак не сужает ваши возможности. При наличии хорошего интернет канала используйте «облако» и получите примерно все те же функции АТС, только она будет удаленной (т.е. установленной «где-то там» на серверах производителя), плюс вы получите ряд полезных функций:
Что интересно, у некоторых IP/SIP-мониторов уже имеется встроенная IP-ATC с базовым набором функций. Это позволяет сэкономить на дополнительных устройствах и добавляет гибкости в коммуникации и обработку вызовов. Такое уж точно было бы невозможно при использовании аналоговой домофонии. Повод задуматься.
В целом же, минимальный набор для индивидуального домохозяйства будет следующим:
1. Одноабонентская вызывная панель – SIP- аудио/видео домофон.
2. Интерком-монитор (IP-монитор) – специальный планшет (можно даже бюджетный), обеспечивающий стабильную аудио- и/или видеосвязь с домофонными вызывными панелями, а также IP-телефонами, поддерживающими протокол SIP.
В дополнение к перечисленному желательно иметь IP-АТС, которая обеспечит гибкую коммутацию и позволит с легкостью управлять всем этим немаленьким хозяйством.
Можно ли все организовать прямыми вызовами, например, как в частном доме? Можно! Это же IP/SIP – тут все можно. Но чудовищно неудобно настраивать, скажем, 100 квартир. Если выбрать такой сценарий, это будет долго и неоправданно по причине множества ограничений.
Чем масштабнее и функциональнее система, тем сложнее и ее комплектация.
Коммутация вызывной панели и дополнительного оборудования
Каждая вызывная панель, а также большинство интерком-мониторов оборудованы реле типа «сухой контакт», которые могут по умолчанию находиться как в замкнутом, так и разомкнутом состоянии. Производители оборудования для IP/SIP-домофонии в свободном доступе размещают подробные схемы коммутации и дают индивидуальные рекомендации относительно отладки оборудования. Необходимые настройки реле, а также условия их срабатывания задаются через понятный web-интерфейс. Далее все зависит от ваших задач и сценариев.
Реле типа «сухой контакт» предназначены для использования домофона в комплекте с электромагнитными замками, сигнальной периферией (лампочки, сирены) или любыми другими устройствами, активирующимися по замыканию контакта. Также современные IP/SIP-домофоны оснащаются входными реле, которые предназначены для использования с кнопками или другими устройствами (контроллеры СКУД, алкорамки, датчики движения и т. д.). При возникновении замыкания на входном реле, инициированном внешним устройствам, IP-домофон или IP-монитор активирует определенный сценарий, заданный администратором. Например, это может быть передача сигнала открытия на выходное реле или осуществление звонка, отправка уведомления или фото на e-mail или ftp-сервер, генерация http-команды и т. д.
Преимущества унифицированных коммуникаций
Подведем краткие итоги. В широком смысле IP/SIP-домофония относится к разряду современных унифицированных коммуникаций. Это системы, которые оптимально вписываются в окружающий нас мир, со всеми его техническими достижениями: локальные сети, интернет, тотальная смартфонизация и т. д. Отсюда вытекают их ключевые преимущества.
Основные преимущества унифицированных или IP-коммуникаций – это: простота, экономичность, централизуемость и управляемость. Также сюда можно добавить масштабируемость и полную совместимость всех устройств между собой. Если используются сетевые устройства, то пользователю не будет разницы, сколько в его сети домофонов, телефонов, IP-камер и как далеко они друг от друга они расположены. Для него все это – единая система, которая управляется с помощью браузера компьютера или из приложения смартфона. Звонок маме в Тамбов можно сделать на ее московский (и это не опечатка!) городской номер или на мобильный телефон прямо с IP-монитора, который находится у вас на даче, причем на это вы не потратите ни копейки. Ваш IP-монитор с одинаковым успехом сможет принимать картинку как с вызывной панели, установленной за дверью в Москве, так и с IP-камеры, размещенной в вашем загородном доме, например, в Истре. Использовать аналоговые системы в наши дни – это тупиковый путь – вчерашний день. Это с большой буквы непрактично и стратегически бессмысленно, ибо является ограниченным и замкнутым на себе решением.
Если же вы хотите сделать IP/SIP-домофониию частью системы «умный дом» и даже управлять ею, то нет ничего проще.
На все IP-мониторы, функционирующие на платформе Android, можно устанавливать приложения для работы с системами умного дома. После этого нужно в настройках устройства поставить данное приложение в режим запуска по умолчанию. Теперь у вас на стене висит устройство для управления умным домом, которое при необходимости принимает звонки с домофона у двери. Практическая польза состоит в том, что с одного устройства можно будет открыть гостю дверь, включить освещение в прихожей, и сразу запустить кондиционер, к примеру.
Как видим, современный вариант IP/SIP-домофонии – это не что иное, как система «все в одном», – система для управления умным домом, онлайн просмотра видео с камер, принятия вызовов от посетителей, а при необходимости, и звонков с городской линии.
Обсудить проблемы и направления современной домофонии с другими участниками портала можно в соответствующем разделе нашего форума. Видеонаблюдение своими руками – миф или реальность? Читайте в нашей статье. Как грамотно и недорого организовать систему «Умный дом», в которую можно интегрировать IP/SIP-домофон? Об этом расскажет видеоролик от FORUMHOUSE.