Доступ к сервису tv club предоставлен что делать
3846002 пришло СМС: что это за номер, как отключить (TV Club)
Продажа дополнительных опций и подписок позволяет телекоммуникационным компаниям значительно повышать уровень дохода. Поэтому многие операторы мобильной связи навязывают различные услуги, подключение которых иногда осуществляется без непосредственного участия самих абонентов. Если вовремя не отключить подобные подписки, с баланса может сняться немалая сумма. В следующей статье пойдет речь о том, что делать если пришло СМС с номера 3846002 с текстом «Доступ к TV Club предоставлен», и как отписаться от платных услуг. 
Что за номер
С помощью сервисного номера 3846002 оператор мобильной связи Теле2 уведомляет своих абонентов о подключении платной подписки TV Club, которая предоставляет доступ к информационно-развлекательному контенту. Стоимость услуги составляет 30 рублей в сутки (включая НДС). Человек, подключивший данный сервис, получает анонсы выходов новых сериалов и фильмов, разные новости из жизни кинозвезд и прочую информацию, которую без особого труда можно отыскать в интернете.
Проблема – в том, что оператор Теле2 может активировать подписку TV Club по собственной инициативе, не предупреждая об этом абонентов. Многие клиенты сообщают о том, что они не подключали никаких платных опций, но при этом им пришлось столкнуться с автоматическими списаниями за подписку ТВ Клуб. Активировать платный пакет можно случайно, кликнув по рекламному баннеру или перейдя по ссылке из СМС, которая перенаправляет на форму, подключающую подписку. Качество самого контента находится на довольно низком уровне. Видеоролики и новости обновляются крайне редко.
Как отключить подписку TV Club
В сервисном сообщении с номера 3846002, которое приходит после подключения TV Club, содержится информация для самостоятельной деактивации. Отключить платную подписку можно следующими способами:
USSD-команда *152*0# позволяет отказаться от всех платных подписок сразу. Однако у данного способа есть один существенный недостаток – после отправки запроса сотрется информация об установленных программах.
Как вернуть списанные деньги
Подключением платных подписок без уведомления абонентов «грешат» все мобильные операторы. Если не обращать внимание на активацию дополнительных опций, в конце месяца со счета спишется значительная сумма. Вернуть списанные деньги довольно сложно, но возможно. Для этого потребуется позвонить в службу технической поддержки Tele2 по номеру 611 (звонки бесплатны по всей территории Российской Федерации) или +7-951-520-0611 (для абонентов, находящихся за пределами РФ). Форма для обратной связи есть на официальном сайте Теле2, а также в мобильном приложении. Связаться со специалистами можно через мессенджер Viber с помощью ссылки chats.viber.com/Tele2russia.
После обращения в службу поддержки менеджеры будут утверждать, что абонент самостоятельно активировал платную услугу. Доказать обратное довольно непросто, поэтому нужно запастись терпением и быть готовым к тому, что на возврат денег может уйти много времени. Во время переговоров специалисты имеют право потребовать определенную информацию, которая необходима для установления причины активации услуги.
Заключение
Если пришло СМС с сервисного номера 3846002 с текстом «Доступ к TV Club предоставлен», значит оператор Теле2 активировал платную услугу, стоимость которой составляет 30 рублей в день. Отключить подписку можно различными способами: с помощью мобильного приложения, СМС-сообщения, USSD-команды, или через личный кабинет на официальном сайте. Для возврата денежных средств нужно обратиться в службу поддержки абонентов.
3846002 приходит код подтверждения: что делать
Узнаем что делать, если пришел код подтверждения с короткого номера 3846002…
Вы сидели на 5-й точке ровно, никого не трогали и тут…БАЦ!
Приходит смс с номера 3846002. Что это может быть? Давайте разбираться!
Что такое TV Club
Если приходят SMS-коды от номера 3846002, значит вы подписались на сервис TV Club.
Вместе с кодом приходит ссылка для перехода, логин и пароль для входа в TV Club
Если пришел код подтверждения с 3846002, то вы можете воспользоваться услугой, перейдите по ссылке. Стоимость подписки ― 30 рублей в сутки.
Я не подписывался
Номер 3846002 принадлежит оператору Tele2 и код подтверждения с него может приходить, даже если вы не запрашивали его.
Tele2, как и другие операторы, пользуются невнимательностью своих абонентов
Вы не заметно приняли сообщения и нажали кнопку «Принять» / «Подписаться».
Если пришел код подтверждения в СМС от 3846002, вы можете отключить услугу. Важно: снятие денег за подписку прекратится только на следующий день.
Как отключить подписку TV Club 3846002
Чтобы остановить услугу TV Club, воспользуйтесь тем же номером ― 3846002. Что нужно сделать:
Отключить «TV Club» можно и через личный кабинет на сайте Теле2, либо в приложении для смартфона. Резюме
Важно : Tele2 может понадеяться на вашу невнимательность и подключить подписку на TV Club.
Запомните : когда с номера 3846002 пришел код подтверждения, вы можете легко отказаться от подписки на TV Club, если вам она не нужна.
Как отключить TV CLUB на Теле2 навсегда – пошаговые действия
В связи с ограниченным числом пользователей мобильной связи и снижением число новых абонентов мобильные операторы начали расширять спектр своих услуг. Теле2 не исключение и среди распространенных дополнительных сервисов – TV Club. Однако не все понимают, что дает данная услуга и как от нее отказаться.
О TV Club
Это развлекательно-информационный сервис от Теле2. Подключенные пользователи получают различные оповещения: о выходе нового фильма, новой серии сериала, из жизни звезд киноиндустрии или певцов и прочие.
Однако минусы услуги в том, что:
Порядок отключения сервиса
Чтобы деактивировать подписку, можно воспользоваться одним из рассмотренных нами вариантов.
Через мобильную утилиту
«Мой Теле2» — программа, которая устанавливается на мобильное устройство через App Store (для ОС iOS) или Play Маркет (для Андроид). После ее установки на гаджет и запуска следует:
USSD-команды
На сайте
Через офис
Внимание! Обратиться может только непосредственный владелец SIM-карты. В ином случае нужна доверенность, иначе менеджер откажет в отключении.
Как вернуть средства
Обратитесь в офис Теле2 или по телефону. Разъясните ситуацию, что самостоятельно данную услугу не подключали, следовательно, списание средств незаконно. Есть все шансы, что деньги вернут. Чем раньше обратитесь, тем больше возможность добиться положительного решения.
Есть нюанс, что при пополнении счета мобильного оператора через QIWI-кошелек, подключение происходит автоматически. Это отмечают многие пользователи и служба поддержки Теле2 подтвердила данный факт.
Анастасия Табалина
Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление
Что за номер 2317743 (3846002 ) и как в Теле2 отключить подписку на Hobby-Fun и Top-Folms
На пользователей Tele2 обрушилась лавина сообщений с номеров 3846002 и 2317743. Смс содержит сведения о том, что якобы активирована подписка, за что теперь будут сниматься деньги. При этом фразы могут быть совершенно разными. Вот некоторые из них:
Что делать, если вы получили подобные сообщения? Что это за номера? И как обезопасить себя от подобного мошенничества в будущем? Давайте будем вместе разбираться.
Что за номер 2317743
Это вполне себе официальный номер сервисного центра, который информирует пользователей Теле2 о том, что на них активирована платная подписка. В среднем такие подписки обходятся абонентам в 30 рублей за сутки.
Альтернативными сервисными номерами могут быть следующие:
Смс сами по себе безопасны. Их функция — лишь информировать о том, что была активирована услуга по подключению к тому или иному сервису. Иногда в сообщении высылают логин и пароль. А также содержатся сведения о том, как можно отключить подписку.
Проблема в том, что большинство пользователей не оформляли никаких платных подписок, с их счета списываются деньги без возможности вернуть их обратно.
Что за сервисы Top-Folms и Hobby-Fun?
Абоненты жалуются на то, что их подписывают на такие сервисы, как tvclub.online, hobby-fun.online, top-films.world, adfix.pro и другие.
Практически все эти ресурсы зарегистрированы на ООО «ТД МЕДИА». Это официальная организация, которая активно продвигает несколько развлекательных порталов.
Это обычные сайты с фильмами. Просмотр контента здесь доступен только после того, как вы введете логин или пароль. Некоторые фильмы при этом носят эротический характер.
Если присмотреться по внимательнее, то становится понятно, что эти каталоги носят исключительно формальный характер. Контент и функционал на сайтах создаются исключительно для того, чтобы закрыть юридические вопросы в отношении легальности снятия денег.
Техподдержка Теле2 при этом отказывается нести ответственность за платные подписки и не предпринимает никаких действий со своей стороны.
Не будем вдаваться в шпионские игры и предполагать, что на самом деле происходит в компании и имеет ли она к этому отношение.
Единственное, что мы с вами можем сделать — это отключить платные подписки и защитить себя от подобного рода развития событий в будущем.
Как отключить подписки на Adfix, Hobby-Fun и Top-Folms
Владелец сайтов дает возможность относительно простым способом отказаться от платных услуг. Даже в самом сообщении указывается, что именно нужно сделать для отписки.
С помощью СМС
Далее мы приведем несколько номеров, куда нужно выслать сообщение со словом СТОП, чтобы отписаться. Но эти данные могут быстро потерять актуальность. Поэтому лучше вам просто внимательно читать СМС и искать информацию именно там.
В личном кабинете Теле2
Еще более простой и наглядный способ — это войти в личный кабинет Теле2 и проверить, какие платные подписки активированы на ваш счет. Возможно, вы даже не подозреваете о том, что там найдутся и другие услуги.
Вам нужно лишь найти услугу с абонентской платой и нажать на кнопку «Отключить», как это показано на скриншоте выше.
Как защитить себя от мошенничества в будущем
В Теле2 существует специальная услуга, которая позволяет контролировать лимит на подключение платных подписок. Это называется «Контентный счет».
Суть услуги заключается в том, что вам создают специальный счет с отдельным балансом, на который падает любая платная подписка. И деньги будут сниматься только с этого счета. Или не будут сниматься, если его баланс нулевой.
Почему меня подписали без спроса?
Это очень правильный и хороший вопрос. Представители компании Теле2 заверяют пользователей в том, что не отвечают за то, что их абоненты добровольно на что-то подписываются.
Считается, что платная услуга оформляется в момент нажатия на пуш уведомление с кнопкой «Подписаться». Но некоторые утверждают, что у них не было никаких подобных уведомлений.
Итак, могут быть следующие причины, почему активировалась платная подписка:
Всегда, когда с вами случается что-то подобное, мы рекомендуем проверить телефон на наличие вирусов. Найдите в Маркете подходящую программу и установите себе на устройство.
Выводы
Итак, номера 2317743, 3846002 и другие вполне официально оповещают вас о подключенной платной услуге. Другой вопрос, что на самом деле активация прошла без вашего ведома. У вас есть возможность мгновенно отказаться от подписки, написать жалобу и предпринять шаги по предотвращению подобной ситуации в будущем.
Сервис TV Club: что это, как отключить услугу
Число абонентов мобильной связи – конечно. Поэтому, чтобы получить дополнительную прибыли, компании, предлагающие подобные услуги, постоянно разрабатывают всевозможные сервисы. Один из них – сервис TV Club, который часто можно встретить в мобильных телефонах, подключенных к услугам компании Tele2.
В этой статье мы разберем, что это за сервис и как выполнить его отключение, если абонент не хочет дальше им пользоваться.
Что это за сервис
TV Club – это специальное дополнение от мобильного оператора Tele2. Оно предназначено для развлекательных и информационных целей. То есть, абоненту, у которого подключен этот сервис, периодически присылаются различные новости. Например, связанные с выходом нового фильма или сериала, истории про жизнь актеров и другое.
Казалось бы, ну что тут такого? Проблемы две:
Естественно, у многих возникает вопрос – как его отключить? Давайте разберемся.
Как отключить от подписки к этому сервису
Существует несколько способов отключить эту подписку:
Приложение «Мой Tele2»
Приложение «Мой Tele2» скачивается в App Store или Play Маркет – в зависимости какая система используется на мобильном телефоне (IOS или Андроид). После этого приложение нужно запустить на смартфоне, где можно будет найти ненужную подписку и деактивировать ее.
С помощью USSD-команды
Изначально нужно отправить запрос *189#. В ответ на мобильник придет перечень подписок, которые в данный момент активирован. Найти в нем ТВ Клуб и отключить.
В качестве альтернативы можно сразу отправить команду *152*0#. Недостаток этого варианта заключается в том, что деактивируются сразу все подписки. То есть, пользователь может отключить и те, которые были ему нужны.
На сайте в личном кабинете
Изначально нужно будет зарегистрироваться на сайте Tele2, чтобы получить доступ к личной страничке. Для этого нужно будет указать свой номер телефона и придумать пароль.
Дальше переходим в раздел «Тарифы и услуги». Он расположен в верхней части рабочего экрана. Обращаем внимание на левую панель. В ней есть раздел «Управление подписками». Переходим в него, находим навязанную услугу, нажимаем на кнопочку «Отключить».
При личном посещении офиса
Если, по каким-либо причинам, все предыдущие варианты не сработали, то всегда можно лично прийти в офис оператора, обратиться к сотруднику и попросить его деактивировать платную подписку.
Важный момент – вы должны быть официальным владельцем Сим-карты. То есть, вы офис нужно будет идти со своим паспортом.
Какой способ вы не выбрали бы, мы рекомендуем обязательно завести личный кабинет на официальном интернет-ресурсе оператора. И периодически его посещать, чтобы просматривать наличие подключения того или иного сервиса, услуги. Лучше делать это постоянно, так как оператор любит самостоятельно активировать что-то платное, а деньги обратно получить будет проблематично или вообще невозможно.