Еирц для чего нужен
Мособлеирц что за компания
В последние 7 лет жители МО порой обнаруживают в своих платежных документах новые непонятные аббревиатуры. Если вы не представляете, что это за компания такая – МосОблЕИРЦ, то читайте нашу статью. Мы расскажем, зачем она нужна и откуда взялась. Также вы получите подробную сводку информации о плюсах и минусах использования услуг данной организации.
Что это за организация под названием МосОблЕИРЦ
Компания МосОблЕИРЦ представляет собой информационно-расчетный центр, обеспечивающий сбор денег с населения за услуги ЖКХ. В зону его ответственности входят города Московской области. Компания постепенно расширяется и развивает активность на новых территориях.
Полномочия и обязанности центра определяются договорами, заключенными с управляющими компаниями. Часть полученных у жителей денег направляется УК в МосОблЕИРЦ, чтобы оплатить предоставленные данной организацией услуги.
Общий сайт МосЭнерго и компании МосОблЕИРЦ
Особенности деятельности компании
Согласно данным за 2019 год, в штат открытого общества МосОблЕИРЦ входит более 2 000 сотрудников.
Что входит в обязанности сотрудников этой компании:
Инструкция по оплате ЖКУ онлайн
Полный список услуг и их стоимость указаны в документе, с которым можно ознакомиться на сайте consultant.ru. Работа центра оплачивается из процента от суммы, выставляемой данным предприятием получателям ЖКУ.
Недостатки организации МосОблЕИРЦ
Интересно, что эта компания под названием МосОблЕИРЦ предоставляет жителям Москвы услуги сомнительного качества. Жители МО чаще всего недовольны услугами расчетного центра. Честные обсуждения его деятельности можно почитать ВКонтакте на странице mosobleirc. Там же вы найдете список полезных документов, в том числе – сведения из ЕГРЮЛ.
С какими жалобами чаще всего приходится сталкиваться сотрудникам организации:
Из-за плохой организации работы с клиентами, процедура исправления оплошностей слишком сложна. Для произведения перерасчета потребителю ЖКУ необходимо явиться в офис компании с документами, подтверждающими справедливость его притязаний. Дело осложняется тем, что число ошибок слишком велико в сравнении с количеством трудящихся на МосОблЕИРЦ работников.
Расчетный центр фигурирует в более чем сотне судебных дел. Свыше 500 тяжб с его участием уже завершено. Интересно, что эта компания выступала как в роли истца, так и в качестве ответчика, а также третьего лица.
Достоинства компании-посредника по уплате ЖКХ
Множество перечисленных минусов сложно перевесить. Однако стоит отметить и некоторые плюсы компании.
Достоинства МосОблЕИРЦ | Пояснение: |
---|---|
Удобный и современный сайт. | На онлайн-ресурсе работает личный кабинет, через который можно легко оплатить все квитанции или передать показания приборов учета. Также на этом сайте публикуются ответы на самые насущные для потребителей вопросы и поясняющие статьи. Там же можно найти исчерпывающую информацию по тарифам и прочитать актуальные новости. |
Наличие обратной связи. | Связаться с представителями компании и получить консультацию можно через социальные сети. Аккаунт ВКонтакте находится по адресу @mosobleirc_official. |
Введение новых подходов к информированию клиентов о состоянии счетов по ЖКХ. | Функционирование единого центра позволяет получать все сведения в общем документе. |
Кнопки для перехода к оплате ЖКУ через сайт МосОблЕИРЦ
Переплата за услуги ЖКХ при взаимодействии с МосОблЕИРЦ может доходить до 50%. Если у вас нет желания отдавать деньги за услуги Единого Информационно-Расчетного Центра, перечисляйте средства напрямую поставщику. Переводить их платежному агенту вы не обязаны.
Видео-инструкция
В данном видео вы узнаете, что это за компания под названием Мособлеирц. А также, разные способы, как не платить за ЖКХ через посредника.
Чем занимается Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ)?
Сфера жилищно-коммунального хозяйства в стране до сих пор является одной из самых сложных и проблемных.
Управляющие компании часто оказывают некачественные коммунальные услуги, граждане не оплачивают счета за них. Для того, чтобы облегчить контроль горожан за работой управляющих компаний и ТСЖ, чтобы увеличить собираемость платежей по потребляемым услугам ЖКХ, были созданы специальные автоматизированные системы взаимодействия потребителей и производителей ресурсов.
Одной из них является ЕИРЦ. Что такое ЕИРЦ? Это единый информационно-расчетный центр, являющийся автоматизированной системой управления жилищно-коммунальными услугами.
Что такое ЕИРЦ?
Как расшифровать ЕИРЦ, мы определились. Это единый информационно-расчетный центр. Такое название закреплено за них не во всех регионах страны, где действует данная организация.
На некоторых территориях он носит название ЕРЦ или ЕРКЦ. По сути это одно и то же, организации, осуществляющие идентичные функции по автоматизированному учету потребляемых жилищно-коммунальных ресурсов.
В ЕИРЦ поступает информация от организаций-поставщиков коммунальных услуг, на основании неё производится расчет коммунальных платежей. ЕИРЦ не заключает прямых договоров с потребителями коммунальных ресурсов.
Договоры на оказание услуг заключаются между потребителями и управляющими компаниями. ЕИРЦ даже не вправе осуществлять списание имеющейся задолженности по коммунальным услугам. Центр может лишь по инициативе управляющей компании направлять уведомления в адрес должника о наличии таких просрочек.
Создаются ЕИРЦ региональными и муниципальными властями, которые по сути являются их учредителями. При этом все организации, оказывающие услуги коммунального характера, принуждаются к заключению договоров с ЕИРЦ на приём платежей от населения.
В Москве ЕИРЦ работают на полную мощность. Созданы они были с 2006 года, и сегодня в единых информационных центрах рассчитывается 87 % многоквартирных домов города. В Москве на 2021 год в системе ЕИРЦ ежемесячно формируется 4,8 миллиона единых платежных документов.
Основные услуги ЕИРЦ
Единые расчетные центры не ограничиваются начислением платежей за получаемые коммунальные услуги. Кроме того, ЕИРЦ оказывает сегодня огромное число услуг электронного характера.
Уже не нужно отстаивать очередь в центре, чтобы оплатить квитанции. Сделать это можно, не выходя из дома, через личный кабинет.
К электронным услугам ЕИРЦ относятся:
Через ЕИРЦ можно не только передавать показания, но и проверять даты поверок счетчиков и просматривать архив переданных показаний. Показания счетчика для подачи через сайт ЕИРЦ нужно сначала зафиксировать в Центре государственных услуг своего района.
ЕИРЦ аккумулирует всю информацию о капитальном ремонте многоквартирного дома. Через электронный портал можно узнать сведения о выбранном в доме способе накопления средств на капитальный ремонт, узнать об объемах и сроках осуществления ремонтных работ. Если в доме уже полным ходом идёт капитальный ремонт, можно получить информацию обо всех организациях, его осуществляющих.
ЕИРЦ объединил несколько коммунальных квитанций в одну – в единый платежный документ.
С наличием единого платежного документа гражданам больше не приходится путаться в бумагах. Подавать показания и оплачивать квитанции они с легкостью могут теперь через Интернет. Для этого нужно использовать вход в личный кабинет.
Такой способ взаимодействия с гражданами также облегчает работу самих центров, освобождая их от необходимости распечатывания и отправки квитанций.
График работы ЕИРЦ и способ взаимодействия с ним
Все единые информационные центры в городах разделены по районам. Каждое районное отделение имеет свой офис для приема граждан, официальный сайт.
В Москве вся информация по расчетным центрам объединена на портале — https://www.mos.ru/city/projects/jkh/. Там же в личном кабинете можно пользоваться некоторыми услугами коммунального характера.
Многие интересуются, как позвонить в ЕИРЦ, и есть ли вообще такая возможность у граждан? В каждом районном отделении есть свои номера телефонов для связи. В Москве также работает горячая линия для приёма звонков.
Позвонить в ЕИРЦ в Москве можно двумя способами:
Если позвонить в мэрию, то телефонная информационная служба сама соединит клиента с адресатом. По вопросам оплаты ЖКХ, долгов, не вовремя доставленной квитанции оператор соединяет с районным центром государственных услуг – Мои документы.
Работают отдаления ЕИРЦ с понедельника по субботу, в воскресенье – выходной. Иногда понедельник не является приемным днём для граждан. Эту информацию желательно заранее уточнять на сайтах ЕИРЦ или по телефону горячей линии. Работают отделения в основном до 20:00 часов, в субботу – до 17:00.
Узнать информацию о том, где находится Ваш ЕИРЦ, можно в отделениях управляющей компании, ТСЖ, многофункционального центра или через Интернет. Данные обо всех информационных центрах в Москве и области находятся на сайте — http://www.eirz.ru/.
Принцип работы ЕИРЦ
Деятельность ЕИРЦ строго регламентирована, не каждая организация может выступать в роли такого информационного центра. Действует ЕИРЦ по следующей схеме:
Принцип работы ЕИРЦ особо не отличается от деятельности банков или других финансовых учреждений, занимающихся приемом платежей от населения. Не все ЕИРЦ не во всех регионах предоставили гражданам возможность оплаты квитанций удаленно через Интернет. Многие отделения центров принимают платежи только через личное посещение их офиса.
Имея доступ к удаленной Интернет-оплате, гражданин лишь должен прикрепить к личному кабинету свою банковскую карту и оплачивать все платежи в один клик по единой квитанции.
Единые информационно-расчётные центры являются посредниками между потребителями и производителями и поставщиками коммунальных услуг. С помощью автоматизированной системы ЕИРЦ граждане могут оплачивать единые платёжные документы и подавать сведения приборов учета удаленно через Интернет.
О компании
ООО «МосОблЕИРЦ» было образовано 26 июня 2013 года для решения нескольких важных задач в сфере жилищно-коммунального хозяйства Подмосковья, как:
— уменьшение задолженности жителей и управляющих компаний по оплате за ЖКУ перед ресурсоснабжающими организациями;
— внедрение единого платежного документа (ЕПД) на территории Московской области;
— создание в сфере ЖКХ Подмосковья единой системы обслуживания жителей, основанной на высоких стандартах.
Стремительный рост задолженности управляющих компаний (УК) перед ресурсоснабжающими организациями (РСО) в 2012-2013 годах и необходимость создания единой, прозрачной системы расчетов за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) послужили причиной создания Московского областного единого информационно-расчетного центра.
Было принято решение создать компанию, как дочернее предприятие АО «Мосэнергосбыт», гарантирующего поставщика электрической энергии на территории Московской области, так как АО «Мосэнергосбыт» имеет отлаженную структуру, разветвленную сеть клиентских офисов и проверенные временем стандарты обслуживания клиентов. Именно АО «Мосэнергосбыт» стало образцом для создания ООО «Мосэнергосбыт-ЕИРКЦ», так называлась компания при ее создании, позднее переименованная в ООО «Московский областной единый информационно-расчетный центр.
Цель: создание в Московской области единой системы начислений, сбора платы за жилые помещения, коммунальные и иные услуги, а также предоставление жителям Подмосковья принципиально нового качественного уровня обслуживания в сфере Жилищно-коммунального хозяйства.
Это надо знать! Что такое ЕРИЦ и принципы его работы
Как расшифровывается ЕИРЦ
Единый информационно-расчетный центр, сокращенно ЕИРЦ (в некоторых регионах используется аббревиатура ЕРЦ), представляет собой учреждение, созданное с целью обеспечения координации и централизации расчетов по коммунальным платежам. В этой организации аккумулируется информация от организаций-поставщиков коммунальных услуг, инженерных служб и на ее основании производится расчет общей суммы платежей за коммунальные src=»https://okommunalke.ru/wp-content/uploads/2018/04/eirts-e1522666266794.jpg» width=»600″ height=»399″[/img]
Прямые договоры между ЕИРЦ и потребителями не заключаются. Формирование начислений платы производится учреждением на основании договоров, заключенных с поставщиками коммунальных услуг и управляющими организациями.
Важно знать! «ЕИРЦ не вправе осуществлять списание задолженности по уплате коммунальных платежей, так как не является стороной по договору с потребителем. Однако поставщик коммунальных услуг может поручить ЕИРЦ направлять гражданам уведомления о наличии такой задолженности.»
Такая схема работы должна способствовать выстраиванию четкой системы взаиморасчетов между потребителями и поставщиками услуг, в результате четко фиксируется статус ЖКХ, УК и ТСЖ как поставщиков, а не должников. Однако это не значит, что единый расчетный центр выступает исключительно в роли платежного агента, объем его обязанностей значительно шире.
Вопросы и ответы
Денежное содержание, которое Вы получили в «повышенном объеме» по причине нерадивости работников ЕРЦ является неосновательным обогащением.В соответствии со статьей 1102 Гражданского кодекса РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением ряда случаев, предусмотренных статьей 1109 Гражданского кодекса РФ. Так не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения заработная плата и приравненные к ней платежи и иные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки.
Недобросовестности с Вашей стороны нет. Счетной ошибки тоже нет, так как исходя из письма ЕРЦ переплата стала возможна ввиду следующего:
в связи с недостоверным вводом подчиненными ему должностными лицами сведений в единую базу данных информации о размерах окладов ден.содержания, ежемесячных и иных выплат ден.довольствия, а также в связи с отсутствием контроля за исполнением приказов ком.части должностными лицами
Таким образом исполнитель письма сам указал на виновника, по вине которого, причинен материальный ущерб. Он и должен отвечать. вы тут ни при чем. Суд иск ЕРЦ о возврате неосновательного обогащения не удовлетворит.
Подскажите, пожалуйста, есть ли сейчас хоть какой-нибудь, но конкретный НПА, регулирующий отношения между ЕРИЦ и плательщиком. И где-нибудь вообще прописаны сроки для ответа на письмо плательщика о проведении сверки оплаты.
Данные правоотношения регулируются Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 «О порядке предоставления коммунальных исполнитель» — юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений — иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы.
Обязанности юридического лица, предоставляющего потребителю коммунальные услуги.установлены Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее- Правила).
В силу пп. Р п. 31. Правил Исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды;
То есть, уполномоченная организация обязана предоставить Вам запрашиваемую информацию в течении 3-х дней.
КРоме того, если речь идет о городе Москве, то действуют следующие НПА.
Порядок работы ЕИРЦ установлен Постановлением Правительства Москвы от 29 июля 2003 г. N 617-ППДата: 29.07.03Номер: 617-ПП О работе Единых информационно-расчетных центров (ЕИРЦ) и мерах по совершенствованию их деятельности.
ПОСТАНОВЛЕНИЕ МЭРа МОСКВЫ 25 июня 2002 г. N 476-ПП О СОЗДАНИИ ЕДИНЫХ ИНФОРМАЦИОННО-РАСЧЕТНЫХ ЦЕНТРОВ ( далее- Постановление №476).
Соглансно п.3 Постановления №476 на ЕИРЦ возложено выполнение следующих функций:
— формирование и организация доставки жителям единого платежного документа, обобщающего начисления поставщиков жилищнокоммунальных и прочих услуг и ресурсов, с учетом действующих льгот и субсидий, а в дальнейшем — адресных субсидий;
-организация приема населения, позволяющего жителям получать информацию о всех предоставленных жилищно-коммунальных и прочих услугах, начислениях и оплате за них (единое окно);
— оформление запрашиваемых населением документов, справок, выписок и т.д., а также формирование пакета документов для предоставления субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Постановлением Правительства Москвы от 27.03.2012 N 111-ПП (ред. от 25.07.2012) «Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг города Москвы в сфере жилищно-коммунального хозяйства и внесении изменений в правовые акты Правительства Москвы» установлен порядок предоставления услуг в сфере жил.-комун. хоз.
РЕГЛАМЕНТ ПОДГОТОВКИ В РЕЖИМЕ «ОДНОГО ОКНА»
Согласно п. 2.1-2.2., пп. 4.1. — 4.2.3 Заявитель или его представитель обращается в службу «одного окна» префектуры административного округа или управы района города Москвы, предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и представляет следующие документы:
— заявление установленного образца (приложение к Регламенту);
— документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели либо их представители предъявляют учредительные документы, свидетельства о регистрации в различных государственных органах.
В случае необходимости в перечни документов, представляемых заявителем, могут быть включены нотариально заверенные копии документов, имеющих непосредственное отношение к заявителю.
Прием заявлений на подготовку и выдачу документов в режиме «одного окна» осуществляется в день обращения заявителя специалистами службы «одного окна» в соответствии с распорядком работы службы.
Служба «одного окна» выдает заявителю следующее количество документов:
— заверенных выписок или копий распоряжений префекта административного округа города Москвы (главы управы района города Москвы), устанавливающих права граждан и юридических лиц на недвижимое имущество, — в двух экземплярах;
— справок, заверенных выписок и копий документов (в том числе архивных) префектуры административного округа города Москвы (управы района города Москвы) по остальным вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя, — в одном экземпляре.
При выдаче запрашиваемого документа либо мотивированного отказа сотрудник службы «одного окна» обязан:
Выдать запрашиваемый документ или мотивированный отказ в установленные сроки. Выдача запрашиваемого документа или мотивированного отказа осуществляется со дня, следующего за днем истечения срока исполнения документа. Заявитель подтверждает получение документов личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе второго экземпляра выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу «одного окна», который хранится вместе с заявлением в службе «одного окна».
Выдача запрашиваемого документа или мотивированного отказа производится при наличии документа, удостоверяющего личность заявителя либо его представителя, в случае обращения представителя — документа, подтверждающего его полномочия.
В случае если документ готов раньше установленного срока, сотрудник службы «одного окна» может поставить заявителя в известность (по телефону, по электронному адресу) и при его согласии документ выдать незамедлительно.
Срок подготовки документов: не более 15 рабочих дней.
Если Вы находитесь в другом городе, тоаналогичные НПА изданы в других городах.
С уважением Ф. Тамара
Порядок работы учреждения
Для того чтобы разобраться как работает ЕИРЦ нужно понимать, что в его основе лежит принцип “Одного окна”. Учреждение не только находится в постоянном взаимодействии со всем участниками расчетов за жилье и услуги, но и является средством по снижению расходов на обработку платежей, путем автоматизации процессов.
В обязанности ЕИРЦ входит:
Совокупность вышеуказанных обязанностей делает организацию координационным центром расчетов за коммунальные и жилищные услуги.
Обязанность по оплате услуг ЖКХ
Статья 153 ЖК РФ указывает, что платить за коммунальные услуги обязаны собственники жилых помещений, граждане – арендаторы и наниматели и другие потребители ЖКУ.
Содержание статьи расходов указано в статье 154 ЖК РФ.
В перечень коммунальных платежей входят ежемесячные отчисления на капитальный ремонт многоквартирного дома и стоимость потребленных коммунальных услуг:
Обязанность по своевременной оплате коммунальных услуг возложена на всех граждан, постоянно проживающих в квартире.
Разделение лицевого счета плательщика может быть произведено по специальному соглашению либо через суд.
Оснований для полного освобождения от оплаты услуг ЖКХ не предусмотрено.
Счет от ЕИРЦ что это
После того как в единый центр поступает информация от всех поставщиков коммунальных услуг, производится расчет суммы, которая будет указана в единой платежке. Таким образом, необходимость в отдельном платежном документе за каждый вид коммунальных услуг отпадает и услуги коммунальных служб могут быть оплачены единовременно.
Единая квитанция формируется ежемесячно на каждую квартиру (частный дом) и доставляется потребителям. Расчет сумм в квитанциях производится расчетным центром с учетом назначенных гражданам льгот. Об этом учреждение необходимо заблаговременно уведомить путем предоставления соответствующего документа.
Оплата единой квитанции возможна следующими способами:
Важно знать! «В тех случаях, когда граждане имеют прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (газ, электроэнергия), эти услуги должны продолжать оплачиваться по таким договорам и по отдельным квитанциям.»
В дальнейшем денежные средства, поступают на расчетный счет ЕИРЦ, откуда и происходит их распределение в ресурсоснабжающие организации.
Нормативная база
Многочисленные вопросы, прямо касающиеся проживания на участке государственной или частной недвижимости, обозначены в современном ЖК, в статье 153. Основной информационной составляющей данной статьи является обязанность своевременно оплачивать предоставляемые коммунальные услуги. В перечень по установленному стандарту входят такие расходы, как:
Одновременно с этим при проведении собрания собственников недвижимости на территории здания нередко принимается решение относительно того, чтобы внести в стандартную квитанцию разного плана расходы, которые могут потребоваться для оплаты таких дополнительных услуг, как интернет, охрана, телевидение и охранные услуги.
Где находится ЕИРЦ
С 2020 года расчетные центры открыты и активно функционируют во всех муниципалитетах страны, офисы располагаются в легкодоступных районах города. Узнать где находится ваш ЕИРЦ можно следующими способами:
Также данные о местонахождении расчетных центров указываются среди информации расположенной на оборотной стороне, сформированных им единых квитанций.
Содержание квитанций
Обычная платежная квитанция, назначенная за коммунальные услуги, отражает следующую информацию:
Документ должен содержать в своем составе информацию, которая касается плательщика, общей площади объекта недвижимости, а также возможности получения специализированных льгот.
В платежки также вносится дополнительная информация относительно оплаты коммунальных услуг. Это касается индивидуального добровольного страхования или временного перерыва в оплате коммунальных услуг. Довольно часто указывается информация относительно получателя платежей за ресурсы. Как правило, это банк или иная уполномоченная компания. Получить квитанцию на руки можно посредством стандартного почтового отправления, личного обращения или через интернет.
График работы ЕИРЦ
В большинстве случаев офисы работают шесть дней в неделю, но в отдельных регионах, Московской области, понедельник — не приемный день. График работы офисов в приемные дни составляется таким образом, чтобы любой гражданин мог посетить ЕИРЦ, даже после трудового дня. В такие дни офисы работают до 20:00.
Важно! Узнать режим конкретного ЕИРЦ можно узнать таким же способом, как и адрес (об этом говорилось ранее).
Реформирование системы ЖКХ еще не завершено, но создание Единых информационно расчетных центров — уже значительный шаг к положительным изменениям.
Расчетный центр по коммунальным платежам
Работа расчетного центра по коммунальным платежам выстроена с учетом фактической нагрузки на специалистов.
Обработка информации, поступающей по отчетной документации управляющих компаний и ТСЖ, производится системно, но с большим уровнем индивидуализации взаимодействия с отдельными категориями граждан – льготниками, гражданами, имеющими право на субсидии и другими.
Его деятельность
Расчетные центры осуществляют начисление и сборы платежей в соответствии с утвержденными методиками. Основу деятельности ЕРЦ составляет ГК, ЖК РФ, Постановление Правительства №354.
Сведения о начисленных платежах поступают в адрес заказчиков ежемесячно и содержат доскональную информацию о:
Основная задача расчетных центров – поэтапная работа со злостными неплательщиками коммунальных услуг и предоставление гражданам доступной, ясной информации об услугах ЖКХ и порядке начисления квартплаты.
При взаимодействии с гражданами, которые отказываются или не в состоянии оплачивать услуги ЖКХ, единый расчетный центр коммунальных платежей оставляет за собой право:
Специалисты расчетных центров ведут активную разъяснительную деятельность с населением.
Помощь сотрудников РЦ может понадобиться при составлении процессуальных документов:
Предупреждение о задолженности может быть указано в счете-квитанции или на информационном стенде в многоквартирных домах.
ЕРЦ предоставляет возможность осуществлять онлайн платежи за ЖКХ через личный кабинет потребителя.
На информационных ресурсах расчетных центров содержатся:
Начисление квартплаты
Порядок начисления оплаты за ЖКХ зависит от тарифов и наличия в квартире у потребителя приборов индивидуального учета.
При наличии устройств квартплата устанавливается исходя из тарифов за единицу потребленных ресурсов – напр., для отопления это будет 1гКал тепла, для воды куб.м., кВтч – для электроэнергии.
Отдельно взимается плата за:
В многоквартирных домах также устанавливаются счетчики, учитывающие потребление энергии для освещения, лифта и др. Оплата за такие услуги производится в отдельном порядке.
При отсутствии приборов учета квартплата определяется с учетом нормативов на потребление коммунальных услуг.
Показатели устанавливаются местными органами власти – тарифными, энергетическими комиссиями и утверждаются министерствами ЖКХ в регионах РФ.
Коммунальные платежи могут рассчитываться по нормативам и в том случае, если в квартире собственника установлены приборы учета, но он по каким-либо причинам не предоставляет данные в расчетный центр – например, по причине длительного отсутствия в квартире.
Квитанция
Квитанция об оплате услуг ЖКХ содержит:
В документе указываются сведения о плательщике, обозначается информация о площади квартиры, наличии льгот.
Дополнительно могут быть указаны данные о добровольном страховании, перерыве счета. Квитанция содержит информацию о получателе платежей – банке или др. уполномоченной организации
Документ может быть выдан в расчетном центре лично или по почте. Оформление электронной квитанции возможно при оплате за услуги ЖКХ через опцию «Интернет-банк».
Здесь можно квитанции за коммунальные услуги.
Единый Жилищный Документ
Несколько лет назад в РФ появилось нововведение – Единый Жилищный Документ. Было принято Постановление Правительства Москвы 19.06.07г. № 499-ПП, которое регулирует порядок предоставления данных о проживающих гражданах РФ и получение информации о жилых помещениях. При помощи ЕЖД каждый гражданин РФ получил возможность разрешить многие жилищные вопросы, связанные с получением жилищной субсидии, оформлением жилищного сертификата, постановкой в очередь на улучшение жилищных условий, оформлением любых сделок с недвижимостью: приватизация, обмен, продажа или покупка и др.
Бесплатная юридическая помощь
Формы выписок из домовой книги могут быть разными, но любая из них имеет юридическую силу. Для ее получения следует обратиться в орган, осуществляющий ведение регистрационного учета. Какова ее роль Роль домовой книги понятна, это ведение регистрационного учета.
Пакет необходимых документов Для получения выписки из домовой книги потребуется собрать такой пакет документов: Документ, подтверждающий личность заявителя И гражданство (паспорт) Правоустанавливающие документы Выписка из ЕГРН, свидетельство о праве собственности, договор социального найма Нотариальная доверенность Если запрос подается представителем Домовая книга Если жилье представлено частным домовладением Документы, подтверждающие личность иных собственников При наличии таковых Вместе с документами подается заявление формы № 11 с просьбой о предоставлении выписки из домовой книги. В заявлении указывается причина получения (куда представляется документ), адрес проживания, телефон. Также перечисляются прилагаемые документы, ставятся дата и подпись. Возможности онлайн Прежде всего, стоит упомянуть возможность самостоятельного составления выписки из домовой книги.
Что такое выписка из домовой книги и как ее получить
Процедура будет окончена после подтверждения.
Единый жилищный документ
Рекомендуем прочесть: Как быстро восстановиться после побоев