Еирц ленинградской области что это за квитанция
КВИТАНЦИИ РАЗДОРА. ГОРОЖАНЕ ТРЕБУЮТ ПРЕКРАТИТЬ ПРОИЗВОЛ ЕИРЦ
О том, что вывело из себя сертоловчан и чуть не вызвало социальный взрыв
11 апреля в Сертолово случилось нечто странное. Может, кто и не в курсе, но в нашем спокойном городе состоялся несанкционированный митинг. На детской площадке напротив дома № 4 по улице Молодцова (как раз там, где по итогам голосования горожан 18 марта будут обустраивать новый сквер «У Глобуса»). Здесь собрались горожане, возмущённые полученными накануне завышенными квитанциями по оплате отопления и капремонта. Сумма к оплате значилась, по мнению собравшихся, значительно большей…
Откуда растут «ноги» проблемы
«Петербургский рубеж» уже не раз и даже не два, а много чаще сообщал читателям, что теперь квитанции за коммунальные услуги и счета за капитальный ремонт всем жителям нашего города выставляют не управляющие организации (как это было раньше), а специально созданное на уровне Ленинградской области АО «ЕИРЦ» (Единый информационно-расчётный центр).
В квитанциях, полученных сертоловчанами, почему-то вдруг появились многочисленные и ничем не мотивированные ошибки по начислениям услуг ЖКХ. Не были полностью учтены платежи граждан за предыдущий период: человек оплатил всё в срок и в полном объёме, а ему вдруг приходят новые квитанции с «двойными» начислениями…
Возмущение ошибками
Далеко за примерами ходить не приходится. Дизайнер-верстальщик «Петербургского рубежа» платил за коммуналку всегда, без задержек. В среднем он получал квитанции на две с небольшим тысячи рублей. Но тут его, как и очень многих других сертоловчан, «обрадовали» счётом сразу на пять тысяч с лишним! Такие квитанции пришли почти в каждый дом города.
Что делать людям в такой ситуации? Они толпой кинулись в управляющие организации, работающие на территории нашего муниципального образования, стали обращаться к депутатам, в администрацию, звонить в редакцию…
В ЕИРЦ пошли официальные письма и запросы. В то же время в администрации организовали специальные совещания в отделе ЖКХ, на которые пригласили и представителей Центра, допускающего немыслимые ошибки в квитанциях («Петербургский рубеж» писал о таких совещаниях в статье «И снова о долгах» в № 14 (922) за 12 апреля 2018 года, «Проблема ждёт решения» в № 13 (921) за 5 апреля и «Долги: ситуация сложная» в №12 (920) от 29 марта).
Было даже принято решение об организации в Сертолово дополнительного офиса ЕИРЦ, где бы граждане могли в оперативном порядке получить разъяснения, а при необходимости на месте устранять ошибки в квитанциях на оплату ЖКУ и взносов на капитальный ремонт.
Из-за нелепых ошибок специалистов ЕИРЦ законопослушные плательщики превратились в должников, а у поставщиков коммунальных ресурсов в геометрической прогрессии возросла задолженность перед монополистами за газ, воду по сравнению с прошлыми аналогичными периодами. Посыпались угрозы об отключениях и ограничениях по поставке коммунальных ресурсов, и администрации стоило многих усилий, чтобы не допустить этого в отопительный период…
Пока специалисты администрации и работники управляющих организаций пытались найти хоть какой-то выход из положения, в нашем городе нашлись те, кто решил подлить, что называется, масла в огонь. И использовать праведный гнев жителей нашего города и реально возникшую проблему в каких-то своих интересах. Так появился несанкционированный митинг.
«Бунтари» и чиновники
После митинга 11 марта и общения его активистов с начальником отдела ЖКХ администрации города Алексеем Могильниковым была создана специальная комиссия, в которую вошли сам начальник отдела ЖКХ, ведущий специалист отдела Олег Лещёв, главный инженер ООО «Тепловые сети и котельные» Дмитрий Михеев, заместитель директора ООО «УЮТ-Сервис» Павел Пилюков, начальник абонентского отдела ООО «УЮТ-Сервис» Людмила Горбатюк и начальник участка содержания домов Игорь Ловский, а также собственники квартир в доме № 4 по улице Молодцова.
Представители комиссии и инициативная группа жителей собрались у дома № 4 по ул. Молодцова 17 апреля. Горожан интересовала правильность начисления оплаты за отопление. Представители комиссии спустились вместе с ними в подвальное помещение дома, где сверили показания приборов учёта с цифрами, указанными в квитанциях. Расхождений найдено не было.
Тем не менее вопрос о начислении платежей в двойном размере или просто с ошибками по-прежнему остаётся актуальным. И здесь хотелось бы спросить у специалистов ОАО «ЕИРЦ ЛО»: а для чего и для кого они работают? Для граждан? Ох, и крупные же сомнения многих жителей Сертолово по этому поводу терзают! Вы говорите, что причина всей этой свистопляски с квитанциями — ошибки в работе программного обеспечения? Тогда в конце концов вызовите или наймите толкового программиста! Простые люди не должны страдать от ваших непрофессиональных «кульбитов» в квитанциях.
Вместо посткриптума
Что же касается проблемы ошибок в платёжках от ЕИРЦ… Этот митинг никоим образом не помог её решению. В администрации над проблемой работают. И, решая её, защищают интересы сертоловчан. Без нарушений законов, методично, системно и грамотно.
Несанкционированный митинг не делает чести нашему городу и, увы, тем его жителям, для которых важен оказался шум и гам, а не собственно решение проблемы. Их энергия, к сожалению, ушла «в свисток». А её бы, эту самую энергию, да направить на благо города! Хотя бы на субботнике 4 мая. А?
С точки зрения закона
ЕСЛИ МИТИНГ НЕ САНКЦИОНИРОВАН
В соответствии со ст. 4 Федерального закона № 54-ФЗ «О собраниях, митингах, демонстрациях, шествиях и пикетированиях», для организации публичного мероприятия необходимо оповещение возможных участников публичного мероприятия и подача уведомления о проведении публичного мероприятия в орган местного самоуправления (как раз этого у нас сделано не было!).
Для проведения митинга или шествия требуется согласование органов исполнительной власти. Если оно не получено или организаторы изменили маршрут согласованного шествия или место согласованного митинга, то такое мероприятия не считается законным. За организацию незаконного митинга предусмотрена административная ответственность по ст. 20.2 КоАП РФ, которая предполагает для граждан штраф от 20 000 до 30 000 рублей или обязательные работы до 50 часов, или арест до 10 суток.
Участнику несанкционированного публичного мероприятия, который создаёт помехи пешеходам, движению транспортных средств или мешает работе объекта социальной инфраструктуры или жизнеобеспечения, также грозит крупный штраф.
За участие в несанкционированной акции для граждан предусмотрен штраф от 10 000 до 20 000 рублей, обязательные работы до 100 часов или административный арест на срок до 15 суток (ст. 20.2 КоАП РФ). За повторное нарушение данной статьи наказание будет в разы серьёзнее – штраф до 300 000 рублей, административный арест до 30 суток.
С официального сайта МВД РФ
Добро пожаловаться
КУДА НАМ БИТЬ В КОЛОКОЛА?
Для решения проблем с неправильными квитанциями следует обращаться письменно или звонить непосредственно руководству АО «ЕИРЦ ЛО», а также территориального управления этой организации по Всеволожскому району, а по неверным на ваш взгляд платёжкам за капремонт — непосредственно в Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области. Сообщаем их подробные контактные данные:
АО «Единый информационно-расчётный центр Ленинградской области» (АО «ЕИРЦ ЛО»)
Почтовый адрес: 192012, Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 112 корп. 2, лит. З, офис 712, БЦ «Вант».
Тел.: (812) 630 17 59, 630-20-10.
ШАБАРИН Денис Евгеньевич
Более подробная информация размещена на официальном сайте:
Территориальное управление АО «ЕИРЦ ЛО» по Всеволожскому району
Почтовый адрес: 188640, Ленинградская обл., г. Всеволожск, Всеволожский пр., д. 17 лит. А, оф. 403.
ФАТХЛИСЛАМОВ Ленар Фадисович
Более подробная информация размещена на официальном сайте:
Фонд капитального ремонта Ленобласти
Почтовый адрес: 194044, СПб, Большой Сампсониевский пр., дом 60А.
Многоканальный телефон: 8 (812) 320-99-15
Всеволожский муниципальный район:
Тел.: 8 (812) 320-99-15 (доб. код – 2105).
— управляющий Шульц Марина Генриховна
— заместитель управляющего — главный инженер Титуленко Михаил Владимирович
Тел.: +7(812) 320-99-15 доб. 1002
— заместитель управляющего по правовому обеспечению Щур Александр Иванович
Тел.: +7(812) 320-99-15 доб. 1301
— заместитель управляющего по общим вопросам Воропаев Андрей Леонидович
Тел.: +7(812) 320-99-15 доб. 1204
Более подробная информация размещена на официальном сайте:
Еирц ленинградской области что это за квитанция
Объединяем область
Единый информационно-расчётный центр Ленинградской области» является региональным оператором по начислению платы, приёму и учёту платежей населения за жилое помещение и коммунальные услуги. На базе расчётного центра разрабатываются и внедряются социально ориентированные программы развития сферы ЖКХ Ленинградской области
Выборгский район
Адрес
188800, Ленинградская область,
г. Выборг, ул. Железнодорожная, д. 2
Контактные телефоны
8 (813-78) 6-70-40
Режим приема граждан
Понедельник – среда с 08.00 до 17.15
Четверг с 8.00 до 19.00
Пятница с 08.00 до 13.00
Приозерский район
Адрес
188760, Ленинградская область, г. Приозерск, ул. Калинина, 51
Контактные телефоны
8 (813-79) 5-90-00
Режим приема граждан
Понедельник – четверг с 09.00 до 18.00
Пятница с 09.00 до 17.00
Всеволожский район
Адрес
188643, Ленинградская область, г. Всеволожск, Октябрьский проспект, 89 б
Контактные телефоны
8 (813-70) 9-70-12
Режим приема граждан
Понедельник – четверг с 09.00 до 18.00
Пятница с 09.00 до 16.45
Кировский район
Адрес
187330, Ленинградская область, Кировский район, г. Отрадное, ул. Лесная, д. 1
Контактные телефоны
8 (813-62) 6-01-03
Режим приема граждан
Понедельник – четверг с 8:00 до 17:00
Пятница с 8:00 до 16:00
Волховский район
Адрес
187403, Ленинградская область, г. Волхов, ул. Волгоградская, д.1а
Контактные телефоны
8 (813-63) 3-70-00
Режим приема граждан
Понедельник-четверг с 08.00 до 17.00
Пятница с 08.00 до 16.00
Лодейнопольский район
Адрес
187700, Ленинградская область, г. Лодейное Поле, ул. Ульяновская, д. 15 корп. 1
Контактные телефоны
8 (813-64) 3-58-02
Режим приема граждан
Понедельник – четверг с 09.00 до 18.00
Пятница с 09.00 до 17.00
Подпорожский район
Адрес
187780, Ленинградская область, г. Подпорожье, ул. Комсомольская, д. 1А
Контактные телефоны
8 (813-65) 3-02-41
Режим приема граждан
Понедельник – четверг с 09.00 до 18.00
Пятница с 09.00 до 16.45
Киришский район
Адрес
187110, Ленинградская область, г. Кириши, ул. Комсомольская, д. 3
Контактные телефоны
8 (813-68) 6-00-80
Режим приема граждан
Понедельник – четверг с 8:00 до 17:00
Пятница с 8:00 до 16:45
Тихвинский район
Адрес
187553, Ленинградская область, г. Тихвин, 5-й микрорайон, д. 51а
Контактные телефоны
8 (813-67) 3-41-00
Режим приема граждан:
Понедельник – четверг с 09.00 до 18.00
Пятница с 09.00 до 16.45
Бокситогорский район
Адрес
187650, Ленинградская область, г.Бокситогорск, ул. Советская, д. 12
Контактные телефоны
8 (813-66) 2-00-20
Режим приема граждан
Понедельник – четверг с 08.45 до 18.00
Пятница с 09.00 до 17.00
Технологические перерывы с 13.00 до 14.00, с 15.00 до 15.30
Сосновоборский ГО
Адрес
188540, Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Ленинградская, д. 26
Контактные телефоны
8 (813-69) 9-50-06
Режим приема граждан
Понедельник-четверг с 09.00 до 18.00
Пятница с 09.00 до 16.45
Ломоносовский район
Адрес
198412, г. Санкт-Петербург, г. Ломоносов, Дворцовый пр-т, д. 22 а
Контактные телефоны
8 (813-76) 7-37-00
Режим приема граждан
Понедельник – пятница с 08.30 до 17.30
Гатчинский район
Адрес
188304, Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Чехова, д. 23
Контактные телефоны
8 (813-71) 4-56-00
Режим приема граждан
Понедельник-пятница с 09.00 до 18.00
Пятница с 09.00 до 16.45
Тосненский район
Адрес
187000, Ленинградская область, г. Тосно, пр-т Ленина, д. 19 (вход со двора между 1-м и 2-м подъездом со стороны Москвы)
Контактный телефон
8 (812) 630-20-10
Режим приема граждан
Понедельник-четверг с 09.00 до 18.00
Пятница с 09.00 до 16.45
Лужский район
Контактные телефоны
8 (813-72) 2-01-57
Режим приема граждан
Понедельник – четверг с 08.00 до 17.00
Пятница с 08.00 до 16.00
Адрес
188560, Ленинградская обл., г.Сланцы, ул. Грибоедова, д.1.
Телефон: 8(813-74) 6-55-27
Режим приема граждан
Понедельник – четверг с 08.00 до 17.00
Пятница с 08.00 до 16.00
Сланцевский район
Адрес
188560, Ленинградская обл., г. Сланцы, ул. Грибоедова, д.1.
Контактные телефоны
8 (813-74) 6-55-27
Режим приема граждан
Понедельник – четверг с 08.00 до 17.00
Пятница с 08.00 до 16.00
Волосовский район
Адрес
188640, Ленинградская область, г. Волосово, Вингиссара пр-т, 35
Контактные телефоны
8 (813-73) 4-00-01
Режим приема граждан
Понедельник – четверг с 08.00 до 17.00
Пятница с 08.00 до 16.00
Кингисеппский район
Адрес
188480, Ленинградская область, г. Кингисепп, ул. Воровского, д. 3
Контактные телефон
8 (813-75) 5-50-02
Режим приема граждан
Понедельник – четверг с 08.00 до 17.00
Пятница с 08.00 до 16.00
Адрес
188490, Ленинградская область, г. Ивангород, ул. Гагарина, д. 45
Контактные телефоны
8 (813-75) 5-50-02
Режим приема граждан
Понедельник – среда, пятница с 08.00 до 12.00
Четверг – прием граждан не осуществляется
Филиальная сеть “ЕИРЦ ЛО” представлена Территориальными управлениями в районах Ленобласти. Для получения подробной информации выберите на карте интересующих район.
Инструкция ЛК
Инструкция пользования сервисом Личный кабинет
Сервис Личный кабинет клиента предназначен для пользователей, ежемесячно получающих единый платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг от АО «Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области».
Личный кабинет клиента АО «ЕИРЦ ЛО» позволяет
— вносить показания приборов учета
— оплачивать услуги ЖКХ
— контролировать состояние лицевого счета
— просматривать операции по лицевому счету
— создавать выписки о начислениях и оплатах по лицевому счету
— заказывать услуги
Личный кабинет клиента АО «ЕИРЦ ЛО» предлагает
— удобный интерфейс со всей необходимой информацией
— простую процедуру регистрации
— вход по ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) через портал Госуслуг
— возможность управлять несколькими лицевыми счетами
— возможность подключить электронную квитанцию
— возможность управлять подписками на информационные рассылки
— услуги сервиса «Гипермаркет ЖКХ». Данный сервис предлагает широкий набор бытовых услуг и товаров, а также позволяет выбрать мастеров для проведения строительных работ по месту своего проживания
Новый Личный кабинет клиента АО «ЕИРЦ ЛО» интегрирован с единой информационной системой, которая объединяет жилищно-коммунальную сферу Ленинградской области, что в итоге обеспечивает прозрачность информационных потоков в рамках ЖКХ всего региона.
Для работы c сервисом Вам необходимо зарегистрироваться.
Подробная инструкция пользователя Личного кабинета клиента АО «ЕИРЦ ЛО»
При возникновении вопросов по работе с Личным кабинетом клиента Вы можете обращаться в службу поддержки:
по электронной почте: support@epd47.ru
по телефону: +7 (812) 630-20-10
Единая квитанция – понятно и удобно
За год у проекта Единого информационно-расчетного центра Ленинградской области прибавилось почти 100 тысяч новых абонентов
Эффективность проекта проанализировали на совещании под руководством главы региона Александра Дрозденко. Жители Ленинградской области оценили преимущество единой квитанции, клиентское расщепление платежей, когда минуя счета управляющей компании оплата поступает напрямую поставщику ресурсов, многие используют для оплаты электронные сервисы, в том числе более 52 тысяч жителей региона обращаются в «личный кабинет», для контроля за начислениями.
По информации АО «ЕИРЦ ЛО», потребители используют возможность страхования жилья, предусмотренного в квитанции. Свыше 68 тысяч домохозяйств области постоянно либо эпизодически прибегали к услуге страхования, все страховые случаи оперативно и в полном объеме возмещены страховой компанией. Центр намерен принять участие в федеральной программе по развитию добровольного страхования в 2019 году, что позволит снизить соответствующие платежи населения.
Александр Дрозденко подчеркнул: «Важнейшим результатом проекта является социальный эффект: единая квитанция удобна для людей; проект обеспечил прозрачность и собираемость начислений. В комплексе выстроена современная рабочая система оплаты за услуги ЖКХ, с расчетом всех денежных компенсаций льготникам».
Год науки и технологий
План преодоления последствий эпидемии коронавируса в РФ
Минус коронавирус – о ситуации и мерах по противодействию Covid-19
Центр «Мой бизнес» – в поддержку предпринимателям
Государственная итоговая аттестация
Условия оформления «Семейной ипотеки»
Государственная поддержка жилищного (ипотечного) кредитования
Единая площадка органов территориального общественного самоуправления
Проголосуйте за место для размещения скульптуры «Ленинградскому учителю»
Социальный контракт для малоимущих семей и одиноко проживающих граждан
Исполнение указов Президента Российской Федерации
Догазификация – бесплатное подведение газа до границы участка
Закупки Ленинградской области
Опросы об оценке эффективности деятельности органов власти
Правила безопасного поведения детей на ж/д объектах
Клиентам ЕИРЦ Ленобласти стали приходить долговые квитанции от мошенников
Едино-информационный расчетный центр просит внимательно проверять документы и не попадаться на уловки аферистов
Едино-информационный центр Ленобласти предупреждает своих клиентов случаях распространения фальшивых долговых квитанций на территории Лодейнопольского района.
Стало известно, чем можно напугать телефонного мошенника
О поддельных документах, рассылающихся якобы от имени ЕИРЦ ЛО, Online47 рассказали в этот вторник, 15 сентября. В поддельной долговой квитанции мошенники пишут, кто клиент должен расчетному центру долга и такую же сумму начисленных пени.
После мошенники «любезно» предлагают оплатить только сумму долга – например, не 20, а 10 тысяч, однако сделать это нужно как можно скорее. Торопить свою жертву, к слову, излюбленный прием аферистов.
Руководство ЕИРЦ ЛО настоятельно рекомендует тщательно проверять реквизиты, название организации и персональную информацию в приходящей квитанции.
Квитанция ЕИРЦ всегда содержит реквизиты поставщиков жилищно-коммунальных услуг, а также собственные реквизиты, проверить которые вы можете по ссылке: http://epd47.ru/o-kompanii/raskrytie-informatsii/obshhie-svedeniya/
Уточнить ту или иную информацию также можно через страницы ЕИРЦ ЛО в Instagram или «ВКонтакте», а также позвонив телефону своего районного центра.
В случае сомнений относительно легитимности выставленного счета, клиентам рекомендуют обратиться в call-центр по телефону: 8 (812) 630-20-10, а тех, кто столкнулся с поддельной квитанцией, сообщить об этом по почте: info@epd47.ru.
Объясняем, что происходит в Ленобласти и за ее пределами в Одноклассниках. Подписаться
Петербургские чиновники назвали рождение ребенка «намеренным ухудшением жилищных условий» в вопросе получения новой квартиры
Прокуратура Ломоносовского района лишила обнаружила у муниципального депутата двойное гражданство
В Петербург пытались ввезти более 25 тонн испорченной колумбийской говядины
Во вторник на некоторых ленинградских трассах будет ограничено движение
Ленинградские студентки представят регион в финале российской национальной премии «Студент года – 2021»
Александр Дрозденко показал красоту Ладоги в морозные дни
В Сосновом Бору модернизируют систему освещения
Сергей Бебенин обратился к ленинградцам в День Конституции
МЧС предупреждает жителей Ленобласти о ледяном дожде
Ленобласть получит 10 миллиардов рублей на «зеленые» проекты
Сегодня общество решает проблемы борьбы за здоровье близких, за экономический достаток. Но мы только тогда становимся по-настоящему людьми, когда в нас живут социально-культурные приоритеты.
Станислав Еремеев
Депутат Заксобрания Ленобласти, доктор экономических наук, профессор
Фоторепортаж: как прошла предновогодняя прямая линия с Александром Дрозденко
Фоторепортаж: как прошла предновогодняя прямая линия с Александром Дрозденко
Поспешность – не лучший союзник: Сергей Перминов о QR-кодах на транспорте
Александр Дрозденко: Пока не будет изысканий, не будет и решения по строительству заводов по переработке ТБО