Epic games однократный вход что такое

Защитите свою учётную запись! Включите двухфакторную аутентификацию

Безопасность вашей учётной записи очень важна для нас! Защитите её, включив двухфакторную аутентификацию. В награду за это вы получите эмоцию Boogiedown для «Королевской битвы» Fortnite.

Epic games однократный вход что такое. Смотреть фото Epic games однократный вход что такое. Смотреть картинку Epic games однократный вход что такое. Картинка про Epic games однократный вход что такое. Фото Epic games однократный вход что такое

«Сражение с Бурей»: добыча

Epic games однократный вход что такое. Смотреть фото Epic games однократный вход что такое. Смотреть картинку Epic games однократный вход что такое. Картинка про Epic games однократный вход что такое. Фото Epic games однократный вход что такое

Включив двухфакторную аутентификацию, вы получите следующие предметы в «Сражении с Бурей»:

Двухфакторная аутентификация (2FA)

Двухфакторная аутентификация (2FA) помешает посторонним пользоваться вашей учётной записью, запрашивая при входе дополнительный код. Сейчас поддерживается два метода двухфакторной аутентификации: при помощи специального аутентификатора или электронной почты.

Если вы включили двухфакторную аутентификацию, то для входа в учётную запись вам нужно будет ввести код. Вы сами выбираете метод его получения. Система будет просить ввести код в следующих случаях: вы входите первый раз после включения двухфакторной аутентификации; вы входите на новом устройстве; вы очистили файлы cookie в браузере или с момента последнего входа в учётную запись прошло 30 дней.

НАЧАТЬ ЗДЕСЬ

Чтобы включить двухфакторную аутентификацию, сделайте следующее.

Если вы хотите использовать специальное приложение для двухфакторной аутентификации, вот несколько популярных приложений для мобильных устройств:

Позаботьтесь о безопасности учётной записи и помните: сотрудники Epic никогда не просят сообщить ваш пароль!

Источник

Пользователям запретят входить в учётную запись Epic Games с помощью входа Apple. Но учётку можно сохранить

Epic games однократный вход что такое. Смотреть фото Epic games однократный вход что такое. Смотреть картинку Epic games однократный вход что такое. Картинка про Epic games однократный вход что такое. Фото Epic games однократный вход что такое

Apple объявила, что с 11 сентября запретит пользователям входить в учётную запись Epic Games с опцией «Войти с помощью Apple». В ответ Epic Games опубликовала инструкцию о том, как пользователям Apple сохранить свою учётную запись.

Apple will no longer allow users to sign into Epic Games accounts using “Sign In with Apple” as soon as September 11, 2020. If you used “Sign In with Apple”, please make sure your email and password are up to date. https://t.co/4XZX5g0eaf

Для начала нужно оперативно обновить адрес электронной почты и пароль. Для этого нужно зайти в аккаунт Epic Games через Apple ID и перейти на страницу общих настроек.

Если пользователь не успеет обновить почту до завтрашнего дня, то Epic Games может сделать это вручную. Для этого нужно написать разработчикам в разделе «Связаться с нами» (тема: «ВАЖНО! Необходимо обновить учётную запись Epic Games для сохранения доступа») и сообщить код подтверждения, который придёт в электронном письме. Он будет выглядеть примерно так: ABC-123-DEF.

Epic Games отметила, что у некоторых пользователей Apple не был создан пароль для учётной записи Epic Games. В этом случае его можно создать на странице «Сменить пароль».

Если не получилось обновить пароль до удаления опции «Войти с помощью Apple», но адрес электронной почты указан верный, то нужно следовать инструкциям на странице Epic Games «Забыли пароль».

Apple и Google удалили игру Fortnite из App Store и Google Play. Это произошло после того, как Epic Games добавила в приложение систему оплаты, которая обходит комиссию в размере 30%, взимаемую Apple и Google. Разработчик подал в суд на IT-гигантов.

В Epic обвинили корпорации в монополизации рынков приложений для iOS и Android. В ответ Apple заявила, что разработчик игры Fortnite до начала конфликта пытался добиться индивидуальных условий использования App Store.

Несмотря на запрет суда, в конце августа Apple удалила аккаунт Epic Games и все игры компании из App Store. Из магазина приложений также исчезли Fortnite, Infinity Blade, Tyrian и Battle Breakers. Epic Games утверждает, что в результате удаления игры Fortnite количество игроков на iOS снизилось на 60%.

После этого, в сентябре, Apple подала встречный иск против Epic Games. Компанию обвинили в нарушении условий контракта на пользование каталогом App Store и потребовали с нее компенсации финансового ущерба.

Источник

Securing your Epic Account

Используйте уникальные пароли

Мы рекомендуем использовать уникальные пароли для защиты учётной записи. Если для каждого сервиса используется уникальный пароль, то в случае взлома одного из этих паролей злоумышленники не получат доступ к вашей учётной записи Epic.

Включите двухфакторную аутентификацию (2FA)

Также не забудьте обеспечить безопасность своих учётных записей в других сервисах. Сервисы, к которым можно привязать учётную запись Epic, также поддерживают 2FA. Дополнительную информацию о включении 2FA для этих сервисов см. здесь.

Подтвердите ваш адрес электронной почты

Привяжите ваши учётные записи в социальных сетях для дополнительной безопасности

Мы даём возможность использовать учётные записи Facebook и Google для входа учётную запись Epic. Это позволяет входить в учётную запись Epic без использования отдельного пароля, если вы уже выполнили вход в учётную запись Google или Facebook. Обязательно защищайте свои учётные записи в социальных сетях с помощью уникальных паролей и 2FA.

Позаботьтесь о безопасности своего компьютера

Используйте антивирусное программное обеспечение и регулярно обновляйте его.

Не доверяйте системам общего пользования. Вы можете находиться в интернет-кафе, библиотеке, школе или дома у друга. Если вы используете чужой компьютер, не вводите на нём свои учётные данные.

Регулярно обновляйте ПО на своём компьютере. Поддерживайте операционную систему, программное обеспечение и драйверы в актуальном состоянии.

Не покупайте учётные записи и не предоставляйте свою другим пользователям

Покупка, продажа и совместное использование учётных записей запрещены. Ответственность за любые действия, совершённые с использованием вашей учётной записи, лежит на вас. За любую блокировку вашей учётной записи, которая могла наступить в результате её совместного использования, отвечаете вы как владелец учетной записи.

Покупка и продажа учётных записей противоречат нашим условиям обслуживания и ведут к блокировке учётной записи.

Не доверяйте сомнительным предложениям

Существует множество сайтов, на которых предлагаются «бесплатные» игры или предметы (например, В-баксы) для вашей учётной записи. Это мошеннические предложения. Если игра действительно доступна бесплатно, она будет предлагаться бесплатно в официальном магазине Epic Games.

Сведения о службе поддержки игроков

Источник

Давайте поговорим об Epic Games Store.

Появление Epic Games Store (в дальнейшем EGS) взбудоражило игровую индустрию. Этот магазин буквально стал одной из самых горячо обсуждаемых тем в 2019 году. Впрочем, могло ли быть иначе? В конце концов, не так часто находится смельчак, готовый бросить вызов Steam — практически безоговорочному монополисту на рынке PC-игр. Вот только есть один нюанс — за полгода своего существования EGS успел вызвать ненависть у значительной части игрового сообщества, а политика его руководства стала объектом критики и порицания. Почему так вышло? Насколько оправдано подобное отношение? С чего все началось? Давайте разбираться!

Epic games однократный вход что такое. Смотреть фото Epic games однократный вход что такое. Смотреть картинку Epic games однократный вход что такое. Картинка про Epic games однократный вход что такое. Фото Epic games однократный вход что такое

В начале был Fortnite.

И был он анонсирован ещё в далёком 2011 году. Некоторое время этот кооперативный симулятор выживания вызывал у меня интерес, но, к сожалению, разработка очень сильно затянулась. Игра увидела свет лишь в 2017 году, когда её концепция, мягко говоря, стала выглядеть вторично и посредственно.

Epic games однократный вход что такое. Смотреть фото Epic games однократный вход что такое. Смотреть картинку Epic games однократный вход что такое. Картинка про Epic games однократный вход что такое. Фото Epic games однократный вход что такое

Казалось бы, тут история и должна была подойти к своему завершению, так и не успев толком начаться, но вмешался PlayerUnknown’s Battlegrounds. Видя какой бешеной популярностью пользуется данная королевская битва, в Epic Games решили сделать свою собственную. Но у них не было времени на полноценную разработку, ведь за несколько лет этот тренд мог спокойно сойти на нет. И тут Fortnite оказался как нельзя кстати.

Epic games однократный вход что такое. Смотреть фото Epic games однократный вход что такое. Смотреть картинку Epic games однократный вход что такое. Картинка про Epic games однократный вход что такое. Фото Epic games однократный вход что такое

Интересный факт: Создатели PUBG этот шаг не оценили и подали на Epic Games в суд, но через полгода иск был отозван. Ходят слухи, что к мирному урегулированию конфликта привело вмешательство китайской компании Tencent, владеющей акциями обеих сторон.

Слава Fortnite: Battle Royale с легкостью затмила сам факт существования предшественницы. Epic Games нашла настоящую золотую жилу! Никто не мог предсказать, насколько успешной окажется эта задумка. Как и то, сколько это может продлиться. Месяц, год, а может и десятилетие? Epic Games проявили удивительную (по меркам большинства компаний) дальновидность, решив использовать полученные средства на создание того, что принесет им ещё большую прибыль в долгосрочной перспективе. Так и появился план по созданию своего собственного магазина цифровой дистрибуции — Epic Games Store.

В тени Гейба.

Но на этом рынке уже есть лидер — Steam. Политика Valve пассивна, всецело подчиняясь принципу «не чини то, что не сломано», однако это не делает их легкой добычей. Steam может похвастаться огромным выбором, отличной ценовой политикой, уникальными фичами, а также армией преданных геймеров со всего мира. Как конкурировать с таким гигантом? Об этом можно написать целую диссертацию, но так и не прийти к какому-либо внятному ответу.

Неудивительно, что в Epic Games решили подойти к данной задаче с другой стороны, сосредоточив свои усилия на переманивании издателей и разработчиков. Они предложили тем больший процент от выручки, попутно обвиняя Valve в жадности. И эта стратегия оказалась достаточно эффективной. Таким образом, некоторые игры оказались временными эксклюзивами EGS.

Но об этом чуть позже. Сейчас я бы хотел сделать акцент на следующем: направив основные усилия на издателей и разработчиков, Epic Games пренебрегли интересами игроков. Их магазин объективно уступает Steam по количеству функций, что наглядно продемонстрировано в нижеприведенной таблице:

Epic games однократный вход что такое. Смотреть фото Epic games однократный вход что такое. Смотреть картинку Epic games однократный вход что такое. Картинка про Epic games однократный вход что такое. Фото Epic games однократный вход что такое

Там даже банальной корзины нет! Во время распродажи некоторые пользователи были забанены за покупку нескольких игр, так как бот счел их поведение слишком подозрительным! Прекрасный сервис, не правда ли?

Разумеется, Эпики уже пообещали добавить необходимые функции в будущем, но остается один вопрос: почему они выпустили EGS в столь сыром виде? Я считаю, что виной всему является спешка. Epic Games хотят продвигать EGS, пока они находятся на пике своих возможностей, которые, в свою очередь, напрямую зависят от успехов Fortnite. Как я говорил ранее, никто не знает, сколько продлиться эта золотая пора.

Однако существуют и внешние факторы, способные приблизить закат эпохи Fortnite: в начале мая американский сенатор Джош Хоули предложил запретить лутбоксы и микротранзакции в видеоиграх, в которые играют дети. Если подобный законопроект сумеет преодолеть сопротивление видеоигрового лобби, то изменения встряхнут всю индустрию. Что касается Fortnite — он попросту лишиться своей модели монетизации, а это для игры будет даже страшнее, чем потеря популярности.

День, когда родилась ненависть.

А теперь вернемся к теме временной эксклюзивности. Начнем с небольшой предыстории: многие годы эксклюзивность означала для PC-игроков лишь одно — хорошие игры, в которые те не смогут поиграть из-за коммерческих интересов крупных компаний. Подобное положение дел придало термину крайне негативный окрас. Что с этим решили сделать Эпики? Они использовали термин временная эксклюзивность, так как к ней относятся терпимее. Звучит логично?

Вот только логичность не эквивалентна правильности. Чтобы не было в теории, реализация этой политики привела к огромному репутационному ущербу для EGS. 28 января 2019 года грянул гром — Metro Exodus стал временным эксклюзивом Epic Games Store. И это вызвало целую бурю негодования со стороны игроков, так как предзаказы в Steam были отменены без их ведома. EGS буквально вторгся в зону комфорта этих людей, что, на мой взгляд, было огромной ошибкой.

Epic games однократный вход что такое. Смотреть фото Epic games однократный вход что такое. Смотреть картинку Epic games однократный вход что такое. Картинка про Epic games однократный вход что такое. Фото Epic games однократный вход что такое

Интересный факт: В знак протеста пользователи Steam применяли «бомбардировку дизлайками», опуская рейтинг одобрения у проектов, связанных с компаниями ушедшими в EGS. Ситуация была настолько серьезной, что Valve ввели механизм, препятствующий этой практике.

Дальше все шло по нарастающей. Временных эксклюзивов в EGS становилось всё больше, что, в свою очередь, приводило к росту недовольства политикой Epic Games. Было ли что-то хорошее в этой ситуации? Да, Эпики обеспечили портирование хитов от Quantic Dream на персональные компьютеры. Но одного этого оказалось недостаточно для того, чтобы сменить гнев на милость.

Интересный факт: Пользователи Reddit заподозрили Epic Games в слежке за игроками. Valve тоже проявили интерес, ведь магазин от Эпиков лез и в файлы Steam! Боже, храни Reddit!

«Построено на костях».

К сожалению, статистику о положении дел EGS нельзя найти в общем доступе. Обычно формулировки о продажах в нём звучат в духе — «много». Сколько это на самом деле? Может «много» — это пятьдесят копий? Или пятьдесят тысяч? Или пятьсот тысяч? Может пять миллионов? Не знаю, и это является проблемой, ведь у меня банально нет показателей для проведения анализа. Но о финансовой стороне вопроса нам всё же нужно поговорить. Просто учтите, дальнейшее является лишь моими догадками.

Начнем с того, что Epic Games тратит огромное количество средств на раскрутку своего магазина. Посудите сами: множество эксклюзивов, раздача бесплатных игр, реклама, распродажа с очень щедрым предложением купить по скидке даже то, что ещё не вышло в релиз… Это все требует денег. Очень много денег.

Epic games однократный вход что такое. Смотреть фото Epic games однократный вход что такое. Смотреть картинку Epic games однократный вход что такое. Картинка про Epic games однократный вход что такое. Фото Epic games однократный вход что такое

Интересный факт: Во время проведения Epic Mega Sale некоторые издатели убрали свои игры из магазина. Почему? ¯\_(ツ)_/¯ Исчерпывающего ответа так никто и не дал.

И их им даёт Fortnite. Вот только… А всё ли так просто? Каким образом Fortnite удается оставаться дойной коровой вот уже полтора года? За счет безжалостной эксплуатации своих сотрудников! Спасибо Polygon за эту новость:
https://www.polygon.com/2019/4/23/18507750/fortnite-work-crunch-epic-games

Кратко о содержимом статьи:

«One senior guy would say, «Just get more bodies”» / «Один из руководителей сказал: „Просто достань больше тел”».

«I’ve had friends break down in tears» / «У меня были друзья, которые не выдерживали и начинали рыдать».

«It got really scary. No one was safe» / «Стало по-настоящему страшно. Никто не чувствовал себя в безопасности».

«One day they might stand up and walk out and we’d never see them again» / «Однажды они могут просто встать и уйти, и мы никогда не увидим их снова».

«It’s killing people. Something has to change» / «Это убивает людей. Что-то должно измениться».

Хочу заранее попросить прощения за корявость перевода.

Сотрудники сообщают о «культуре страха» внутри компании. Разумеется, сами Epic Games утверждают, что они никого не вынуждают работать по 70-100 часов в неделю и всячески борются с переработками… Но, если вы не справляетесь со своей нагрузкой, то контракт с вами продлевать не будут. Кроме того, на сотрудников оказывается дополнительное психологическое давление, ведь работа от выполнения которой откажется один, ляжет на плечи остальных. Что в итоге? Популярность Fortnite поддерживается за счет страданий десятков разработчиков! Знаете, с каждым днем мне всё больше начинает казаться, что мы живем в какой-то абсолютно безумной антиутопии.

Вердикт.

Что же мы узнали сегодня? Во-первых, Epic Games обогащаются за счет варварской эксплуатации разработчиков Fortnite. И это само по себе ужасно. Во-вторых, в Epic Games решили конкурировать с Valve за счет переманивания издателей и разработчиков, навязывая игрокам сервис, объективно уступающий Steam по многим параметрам. В-третьих, EGS продолжает проводить политику, вызывающую у значительной части игрового сообщества крайне негативную реакцию. Ну, а выводы пускай остаются за вами. Спасибо за внимание!

Epic games однократный вход что такое. Смотреть фото Epic games однократный вход что такое. Смотреть картинку Epic games однократный вход что такое. Картинка про Epic games однократный вход что такое. Фото Epic games однократный вход что такое

Во-первых, Epic Games обогащаются за счет варварской эксплуатации разработчиков Fortnite. И это само по себе ужасно. Во-вторых, в Epic Games решили конкурировать с Valve за счет переманивания издателей и разработчиков, навязывая игрокам сервис, объективно уступающий Steam по многим параметрам. В-третьих, EGS продолжает проводить политику, вызывающую у значительной части игрового сообщества крайне негативную реакцию. Ну, а выводы пускай остаются за вами. Спасибо за внимание! Во-первых, Epic Games обогащаются за счет варварской эксплуатации разработчиков Fortnite. И это само по себе ужасно. Во-вторых, в Epic Games решили конкурировать с Valve за счет переманивания издателей и разработчиков, навязывая игрокам сервис, объективно уступающий Steam по многим параметрам. В-третьих, EGS продолжает проводить политику, вызывающую у значительной части игрового сообщества крайне негативную реакцию. Ну, а выводы пускай остаются за вами. Спасибо за внимание!

1 — Не проблема лаунчера. Мало ли в каких условиях находятся другие держатели лаунчеров и за счёт чего живут. Кранчи есть не только у Эпиков и не одни они держат лаунчеры благодаря внутренним продажам игр, на которых кранчат.
2 — А как ещё их переманивать? Юбисофт и Ориджин свои проекты у себя же издают и это единственное, что держит их сервисы на плаву. Решение Эпиков — логичное. Плюс, стим делал возможности ГОДАМИ и ГОДАМИ плавно вводил многие возможности, чтобы люди не путались. Сделать «то-же самое и не хуже» нельзя т.к. слишком дохрена всего, что людям надо будет пояснить сразу и не факт что этим будут пользоваться.
3 — Пушто большинство не хочет мыслить здраво и понимать необходимость конкуренции.

Плюс ситуация с распродажей более чем однозначная: Эпики сделали тру распродажу и сказали про то, что существуют региональные сцены. В итоге сделали всё без скидок на регион, а разработчики прифигели что оказывается надо было самим говорить о ценовом пороге в конкретных регионах. Как итог: игроки получили игры по скидкам в первые два дня и получат версию со скидкой позже (но не такой лютой), а разрабам эпики всё компенсировали. Конфликт исчерпан. Виноваты, скорее всего, обе стороны, ОДНАКО ОНИ РЕШИЛИ ПРОБЛЕМУ ЗДРАВО.

Игроки же один хрен имеют Ориджин, Юплей, Стим и ГоГ. От ещё одного лаунчера не умрут. Если бы люди хотели иметь минимум всего на столе, они бы не качали новые интернет браузеры, плееры, софт для офисной работы. В винде всё и так есть. Да, у других лучше оно работает, но и этих «других» было достаточно много, чтобы мы к этому пришли. То, что так происходит с Лаунчерами ну вообще ничего плохого.

Ну а для тех, кто говорит «Эпик Геймс мне в душу плюют и вообще отношение к потребителям у них плохое!» напомню про пологодовую тех-поддержку стима, долгое введение правил возврата игры пока не пришёл Ориджин сразу это зафигачив у себя, Артифакт, игнорирования многочисленных претензий на сервера перед распродажами, совмещение древних элементов дизайна работающих плохо с новыми и прочее-прочее. «зато это есть» равносильно стартовому пакету виндоуса. Ну а что, там тоже «зато всё есть». Правда потом все лепят что-то своё. Так-же и со стимом. Форумы? Пользуюсь сайтом. Сообщество? очень кривая туфта которую лишь раз нормально перелопатили. Группы? Да кроме трйд-групп толком никакие не живут особо. Тупо на рекомендациях держатся и это таки удобная фишка… которая выходит позже рекомендации с их офф ресурсов за которыми ты и так следишь.

Вот правда, Стим не плохой сервис. Просто из хорошего у него лишь популярность, скидки и возможности которыми многие не пользуются т.к. не удобны. Конкуренция необходима, а то выйдет как у консолей, которым впадлу делать удобнее прям сейчас. Не ну а что. Ещё у пс2 была возможность пользоваться браузером. Только вот лишь на пс4 этим стало возможно пользоваться нормально. Почему так долго? Ну пусть народ радуется простым вещам. Эпики же идут по тому же пути. Плавно вводят простые вещи. Но хотяб текущие у них сразу работают хорошо. Мало кто помнит период стима, когда покупка совершалась не с первого раза, игра в библиотеке не сразу появлялась, сервера качали игру со скоростью браузера и вообще он был уродищем. Да, проблема времени, но всёж этот путь один хрен нужно было пройти.

И проблемы Фортнайта дело лишь самого Фортнайта. Эпики, так-то, живут не тупо за счёт него. На секундочку они держат самые известные игровые движки, на отчислениях лишь которых можно держать магазин и в офисе гонять бильярд в обед. Раньше можно было пол дня, конечно, но это так. Важное замечание.

так как предзаказы в Steam были отменены без их ведома.

А разве отменяли предзаказы? Друг у меня покупал и свою копию получил.

А насчет остальной статьи — сколько людей, столько и мнений. Спорить не буду, хоть и совершенно не разделяю такую точку зрения.

Источник

Часто задаваемые вопросы

Какие платформы поддерживает Epic Games Store?
В настоящее время Epic Games Store поддерживается на ПК и Mac. Вы можете проверить совместимость платформы с определённой игрой в разделе «Системные требования» на странице любого продукта.

Каковы планы на будущее Epic Games Store?
Вы можете найти информацию о запланированных функциях, обновлениях для разработчиков и основных известных проблемах в плане развития Epic Games Store на Trello. Мы также будем рассказывать вам о важных обновлениях в нашей ленте новостей и на страницах в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter, Instagram и YouTube.

Почему Epic Games Store заключает эксклюзивные сделки?
Эксклюзивные сделки являются фактором роста многих успешных платформ для игр и других видов цифровых развлечений, таких как потоковое видео и музыка.

Epic сотрудничает с разработчиками и издателями, чтобы предлагать в магазине эксклюзивные игры. В обмен на эксклюзивность Epic предоставляет им финансовую поддержку для разработки и маркетинга, что позволяет создавать более качественные игры и значительно снизить уровень неопределённости для разработчиков.

Кроме того, авторы получают 88% всех доходов от своей игры, в то время как большинство магазинов предлагает только 70%.

Что такое программа поддержки авторов?
Программа поддержки авторов позволяет авторам контента зарабатывать деньги на играх через Epic Games Store, используя ссылки и теги автора. Узнайте больше о программе поддержки авторов по этой ссылке.

Что это за бесплатные игры?
Каждую неделю 2021 года Epic предлагает новую бесплатную игру. После получения бесплатной игры вы сможете сохранить её даже после того, как она перестанет предлагаться бесплатно новым клиентам.

Мне досталась бесплатная игра, но я не вижу её в своей учётной записи. Почему?
Как только вы получаете бесплатную игру, то можете сохранить её навсегда. Если спустя некоторое время вы не находите её в своей учётной записи, проверьте, есть ли у вас другие учётные записи. Если вы создали учётную запись Epic, используя адрес электронной почты от gmail.com, войдите с его помощью в систему напрямую, используя свой пароль Gmail, так как при использовании кнопки входа с помощью Google будет создана отдельная учётная запись, даже если она привязана к тому же адресу электронной почты на gmail.com. Кроме того, проверьте, есть ли у вас учётная запись, связанная с консолью (вход в систему с помощью учётной записи PlayStation, Xbox или Nintendo), наряду с отдельной учётной записью Epic. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки здесь.

Могу ли я опробовать игру перед покупкой?
Некоторые издатели могут предлагать демонстрационные версии или бесплатные пробные периоды для определённых платных игр (например, бесплатную пробную версию на выходные). В течение бесплатного пробного периода вы можете загрузить пробную версию игры и поиграть в неё, прежде чем принять решение о покупке, но вы не сможете получить доступ к игре после окончания пробного периода.

Как оформить возврат в Epic Games Store?
Вы можете оформить возврат за любую игру в течение 14 дней с момента покупки по любой причине, если игра была активна менее 2 часов. Право на возмещение стоимости игр, в которых вы были заблокированы или Условия использования которых вы нарушили, не предоставляется. Узнайте больше о нашей политике возврата средств по этой ссылке.

Как связаться со службой поддержки?
Связаться с нашей службой поддержки можно здесь. Мы также рекомендуем ознакомиться со статьями центра поддержки, которые могут помочь ответить на вопросы или решить проблемы.

Защищена ли моя учётная запись Epic Games?
Fortnite, Rocket League, Epic Games Store и Unreal Engine основаны на системе учётных записей Epic. Ещё никому не удавалось её взломать. Тем не менее, злоумышленникам удалось взломать некоторые отдельные учётные записи Epic с использованием списков адресов электронной почты и паролей, полученных с других взломанных сайтов.

Если вы используете одинаковые адреса электронной почты и пароли для учётной записи Epic и какого-либо другого сайта, который был взломан, ваша учётная запись находится под угрозой. Чтобы защитить свою учётную запись Epic, используйте уникальный пароль и включите многофакторную аутентификацию. Подробнее о мерах, которые мы принимаем для защиты вашей учётной записи, и о том, что вы можете сделать для обеспечения безопасности, можно узнать здесь.

Какие языки поддерживает Epic Games Store?
В настоящее время Epic Games Store поддерживает английский, арабский, испанский (Испания), испанский (Латинская Америка), итальянский, китайский (традиционный), китайский (упрощённый), корейский, немецкий, польский, португальский, русский, тайский, турецкий, французский и японский языки. Поддержка языка в игре зависит от игры и указывается разработчиком; проверьте наличие поддержки нужного вам языка на странице игры в магазине.

Поддерживает ли Epic Games Store региональные цены?
Да, мы поддерживаем региональные цены более чем в 190 странах и более чем на 30 территориях. У нас также есть регулярно пересматриваемый набор рекомендуемых региональных скидок для разработчиков с учётом особенностей каждого региона.

Какие валюты вы принимаете и в каких валютах отображаются цены?
В настоящее время Epic Games Store принимает 43 валюты (USD, EUR, GBP, PLN, BRL, UAH, RUB, KRW, JPY, TRY, AUD, CAD, DKK, NOK, SEK, CZK, ILS, CHF, MXN, PEN, HUF, CLP, SAR, AED, RON, NZD, ZAR, INR, COP, CSC, UYU, HKD, IDR, MYR, PHP, SGD, THB, VND, KZT, QAR, BGN, TWD, CNY). Мы работаем над тем, чтобы принимать и другие.

Если вашей валюты нет в списке, вы увидите цены в долларах США, но оплата всё равно будет осуществляться в местной валюте по текущему обменному курсу. В некоторых странах при оплате в долларах США могут взиматься дополнительные банковские сборы за конвертацию. Мы работаем над расширением списка поддерживаемых валют.

Какие способы оплаты вы поддерживаете?
Epic Games Store поддерживает кредитные карты, PayPal и множество альтернативных способов оплаты. Ниже представлен список альтернативных способов оплаты, которые мы сейчас поддерживаем. Способы оплаты, при использовании которых взимаются дополнительные сборы за обработку платежей, отмечены звёздочкой (*).

Где доступен Epic Games Store?
Epic Games Store доступен игрокам в большинстве стран по всему миру за исключением стран, на которые распространяется запрет, предусмотренный законодательством США, например Северной Кореи и Ирана. В некоторых существует дополнительные правовые условия, которые необходимо соблюсти, прежде чем вы сможете распространять там свою игру.

Какие валюты вы принимаете и в каких валютах отображаются цены?
В настоящее время Epic Games Store принимает 43 валюты (USD, EUR, GBP, PLN, BRL, UAH, RUB, KRW, JPY, TRY, AUD, CAD, DKK, NOK, SEK, CZK, ILS, CHF, MXN, PEN, HUF, CLP, SAR, AED, RON, NZD, ZAR, INR, COP, CSC, UYU, HKD, IDR, MYR, PHP, SGD, THB, VND, KZT, QAR, BGN, TWD, CNY). Мы работаем над тем, чтобы принимать и другие.

Если вашей валюты нет в списке, вы увидите цены в долларах США, но оплата всё равно будет осуществляться в местной валюте по текущему обменному курсу. В некоторых странах при оплате в долларах США могут взиматься дополнительные банковские сборы за конвертацию. Мы работаем над расширением списка поддерживаемых валют.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *