Если человек поджимает губы что это значит психология

Как узнать о мыслях человека по его губам

Хотели бы вы читать мысли людей? Эту способность можно развить, если внимательно наблюдать за невербальными сигналами, посылаемыми во время общения.

Джек Шафер — бывший специальный агент ФБР, профессор психологии, консультант по поведенческому анализу в своей книге «Включаем обаяние по методике спецслужб» говорит о том, что очень многое внимательному наблюдателю могут сказать губы собеседника.

Фальшивая улыбка

И психологам, и просто наблюдательным людям давно известно, что улыбки бывают подлинные и фальшивые. Характерные признаки искренней улыбки: приподнятые уголки рта и появление морщинок вокруг глаз. Деланная улыбка как правило выходит кривой и не синхронной. Если человек улыбается искренне, его щеки приподнимаются, и под глазами и у наружных углов глаз появляются морщинки. При фальшивой улыбке уголки рта не поднимаются и отсутствуют складки вокруг глаз.

Искренне люди улыбаются, когда их желание общаться — подлинно. Если вы заметили фальшивую улыбку, это сигнал что что-то идет не так. Искусственная улыбка или ее отсутствие означает, что человек не заинтересован в знакомстве или в продолжении беседы.

Поджатые губы

Человек машинально поджимает губы или складывает их бантиком, если он чем-то не доволен. Этот мимической сигнал можно интерпретировать как несогласие или протест. Еще поджатые губы говорят о том, что другой человек сказал нечто, что противоречит его собственным мыслям. Знание об этом дает вам огромное преимущество. Заметив, что человек поджимает губы, пока вы еще не закончили излагать свою мысль, у вас появляется шанс заставить его передумать раньше, чем он успеет выразить свое мнение вслух. Потому что если человек произносит что-то вслух, то далее он предпочитает быть последовательным и придерживаться сказанного.

Например представьте себе, что муж говорит жене: «Дорогая, я сейчас себе докажу, что новая машина нам по карману». И тут вы замечаете, как ваша жена поджимает губы. Вы понимаете, что она сомневается и готова энергично вам возразить. Вам всего лишь надо немедленно привести новые аргументы, пока она не успела высказать вслух свое соображение. В противном случае будет практически невозможно убедить ее согласиться на покупку. Этот прием прекрасно можно использовать и в разговоре с мужьями.

Источник

Следим за губами: как по мимике рта прочитать мысли человека

Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть фото Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть картинку Если человек поджимает губы что это значит психология. Картинка про Если человек поджимает губы что это значит психология. Фото Если человек поджимает губы что это значит психология Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть фото Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть картинку Если человек поджимает губы что это значит психология. Картинка про Если человек поджимает губы что это значит психология. Фото Если человек поджимает губы что это значит психология

Однако наши губы сложно подчинить воле разума, поскольку они отвечают за речь и большинство эмоций, начиная от радости и заканчивая тяжелым горем. Поэтому учимся читать по губам.

Натянутая улыбка

Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть фото Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть картинку Если человек поджимает губы что это значит психология. Картинка про Если человек поджимает губы что это значит психология. Фото Если человек поджимает губы что это значит психология

Эмоциональное проявление положительных чувств к собеседнику или даже случайно встреченному человеку на улице обычно выражается в искренней улыбке. Чем она характерна? Если мы рады кого-то видеть, то наши губы растягиваются, их уголки и щеки приподнимаются, а вокруг глаз образуются морщинки (так называемые «гусиные лапки»). Лицо при этом становится очень привлекательным и буквально сияет

Когда индивидуум пытается «натянуть» на лицо улыбку, то, скорее всего, она будет кривовата, без приподнятых углов губ, и уж конечно глаза останутся спокойными, не тронутыми сетью очаровательных морщинок.

Искусственная улыбка свидетельствует о натянутости отношений и о нежелании собеседника общаться. Можно попробовать улыбнуться в ответ, зная, что этот мимический жест обладает очень сильным заразительным эффектом. Очень сложно оставаться серьезным, когда вы наблюдаете искреннюю реакцию собеседника.

Но, скорее всего, человек, с которым вы пытаетесь общаться, совсем не склонен к этому. Вы ему не нравитесь, общение с вами не приносит ему положительных эмоций, все, что он говорит вам в этот момент, может означать только что-то неприятное для вас, как бы собеседник не пытался убедить вас в противоположном. С фальшивой улыбкой не сообщают приятные новости.

Подобное выражение лица может свидетельствовать также и о зависти человека к вашему успеху, что само по себе уже является верным знаком о прекращении дальнейшего общения.

Поджатые губы

Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть фото Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть картинку Если человек поджимает губы что это значит психология. Картинка про Если человек поджимает губы что это значит психология. Фото Если человек поджимает губы что это значит психология

В моменты, когда мы не согласны с оппонентом, мы обычно поджимаем губы или складываем их в «бантик». Если вы видите что-то подобное на лице собеседника, то он явно не согласен с каким-то из ваших доводов.

Заметив это, вы должны быстро предложить гораздо более веские доводы в свою пользу, иначе ваше мнение будет незамедлительно оспорено. Если вы услышите негативную реакцию в свой адрес, то исправить ситуацию будет крайне сложно. Ведь человек, выразив мнение по любому вопросу будет вынужден его придерживаться, чтобы не показаться мягкотелым и не понизить свой рейтинг в лице собеседника. У вас есть всего лишь один шанс на исправление ситуации. Найдите нужные слова до того, как услышите отказ.

Сжатые губы

Этот мимический жест означает не что иное, как нежелание собеседника рассказать что-то важное и необходимое для вас, признать ошибку или оплошность. Обычно дети, да и взрослые, совершившие тот или иной проступок и не желающие понести за него наказание, упорно отказываются признать вину. В этот момент они плотно прижимают нижнюю губу к верхней, как бы запечатывая себя от откровенности.

В такой ситуации целесообразно дать понять оппоненту, что вам уже все известно. И вы не собираетесь вытягивать признание, потому что оно вам не нужно, но ради поддержания дальнейших хороших отношений «преступнику» лучше сознаться.

Обнаружив, что скрывать правду не имеет смысла, собеседник скорее всего сознается или откроет свою нелицеприятную тайну. Но это произойдет по его желанию, и ваши отношения скорее всего не испортятся.

Прикусывание губы

Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть фото Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть картинку Если человек поджимает губы что это значит психология. Картинка про Если человек поджимает губы что это значит психология. Фото Если человек поджимает губы что это значит психология

Это очень характерное и информативное мимическое движение, означающее нерешительность собеседника в выражении своих мыслей. Если в этот момент попробовать корректно подтолкнуть его к откровенности уместной фразой («Мне кажется, вы хотите что-то сказать» либо «Я вижу, что у вас на этот счет свое мнение») или жестом, то человек, с которым вы общаетесь и окружающие могут подумать, что вы читаете мысли или же крайне внимательный человек. А это, согласитесь, добавит в вашу копилку немало плюсов.

Однако, подобный жест может указывать и на враждебность человека по отношению к вам или вашим идеям. В любом случае, лучше сначала опробовать вариант с попыткой сподвигнуть к откровенности. В случае неудачи вы всегда сможете «отпустить» человека, если он испытывает неприязнь к вам.

Прикосновение к губам

Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть фото Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть картинку Если человек поджимает губы что это значит психология. Картинка про Если человек поджимает губы что это значит психология. Фото Если человек поджимает губы что это значит психология

Поглаживание губ, прикосновение к ним пальцами или предметами, находящимися в руках (ручка, столовый прибор, соломинка для напитков), говорит о сомнении человека в предлагаемом ему действии, проекте или покупке. Заметив нерешительность клиента, дайте ему понять, что вы понимаете его колебания и добавьте новую информацию или аргументы в пользу предлагаемого вами товара, услуги или иному взаимодействию.

Близкие люди почувствуют чуткость и желание помочь в принятии решения, а клиенты или партнеры обратят внимание на вашу заинтересованность в общем деле или искренность в описании товара.

Разновидность жеста, когда человек прикрывает рот ладонью, означает в большинстве своем ложь. Дети, обманывая взрослых или сверстников, зачастую поступают таким образом, пытаясь «вернуть» фальшивые слова обратно. Эта привычка может остаться и после того, как человек стал взрослым.

Облизывание губ

Изучая мимику и жесты людей, со временем можно стать профессионалом в искусстве чтения мыслей. Нужно только проявлять больше внимания и чуткости в общении.

Источник

Описания внешних проявлений эмоций

Приведём описание внешних проявлений некоторых переживаний, особенно эмоций и чувств.

1. Смущение (замешательство):

2. Радость:

Выражения радости видны уже у младенцев. На мать они реагируют улыбкой, в которой участвуют большая скуловая мышца и круговая мышца глаза, — улыбка Дагена. В улыбке незнакомому человеку активизируется только большая скуловая мышца. Вообще говоря, улыбок разного типа достаточно много. И.Е.Репин представил такие виды смеха: тонкая улыбка, вульгарная улыбка, простодушный смех, развесёлый смех, зубоскальный смех, здоровый смех (толстяка), дюжий смех (готовый вылиться в дюжую потасовку), глупый смех (дегенерата с малой головой и оттопыренными ушами), простоватый смех (недалёкого, дебелого субъекта), добродушный смех, саркастическая улыбка, тонко-ироничная улыбка, ехидная улыбка (у человека «себе на уме»), улыбка разини (всего 14).

Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть фото Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть картинку Если человек поджимает губы что это значит психология. Картинка про Если человек поджимает губы что это значит психология. Фото Если человек поджимает губы что это значит психологияНаучитесь распознавать эмоции других людей по их проявлениям. Обратитесь к социальному психологу.

Л.Н.Толстой, как известно, описал 97 оттенков улыбки, выражающих не только радость, но и другие чувства (он знал и о существовании 85 разных выражений глаз). На высоте проявления радость достигает степени ликования, при этом возникает двигательное и речевое оживление, иногда с речевыми итерациями радости. Как, к примеру, у А.С.Пушкина, который, чрезвычайно обрадованный творческой удачей, вдруг быстро заходил взад-вперёд, то и дело приговаривая: «Ай да Пушкин, ай да сукин сын!».

3. Внимание к чему-то внезапному, неожиданному:

4. Умственное напряжение:

5. Напряжение воли (по Дарвину):

6. Печаль:

7. Злоба:

8. Страх:

Внешние проявления страха близки к таковым удивления, это подтверждает родственный характер страха и удивления. Отличие их, полагают, состоит в том, что страх ориентирован на последствия угрожающей ситуации, а удивление — на её причины. В проявлениях недоумения и растерянности часто добавляется такой характерный жест, как разведение рук в стороны — знак невозможности действовать или что-то понять.

9. Гнев или «приступ к драке» (Дарвин):

Гнев — один из элементов триады враждебности, включающей также отвращение и презрение. Этот аффект намного чаще других трансформируется в патологический.

10. Подозрительность:

11. Зависть (из описания Овидия):

В зависти сочетаются элементы враждебности и печали. Уже в Библии говорится о телесных расстройствах, которые зависть вызывает. У.Шекспир называет ей зеленоокой, возможно потому, что зависть может повлечь и нарушения пигментного обмена;

12. Сомнение (по картине А.А.Иванова «Явление Христа народу», изображение группы из шести сомневающихся в появлении Христа людей):

13. Негодование:

14. Стыд:

15. Самоуверенность:

16. Скука:

17. Расположение к кому-либо:

18. Ухаживание (у женщин):

19. Ухаживание (у мужчин):

20. Открытость:

21. Закрытость:

22. Внимание (к собеседнику):

23. Отвращение:

24. Досада:

25. Жеманство:

26. Раскаяние:

выражение печали, убитого вида (вплоть до обезображивания своей внешности — рудимента разрывания одежд и посыпания головы пеплом);

выражение мольбы к высшим силам в виде воздетых к небу рук (просьбы о прощении, помиловании). Раскаяние может принять форму молитвенного экстаза;

сжатие кулаков (досада, гнев в отношении себя и своего недостойного поведения);

плач с закрытыми руками глазами, отдаление от других людей (чувство стыда). Разные формы раскаяния (с преобладанием одного из приведённых его признаков) с высокой точностью представлены на картине А.А.Иванова «Явление Христа народу», где изображена группа кающихся в своём грехе людей.

27. Подобострастие — обман путём подражания приятным манерам с целью произвести выгодное впечатление. Осуществляется преувеличенным изображением внешних проявлений уважения, расположения к кому-либо, чем достигается порой эффект раболепия, пресмыкания и низкопоклонства. Тело подпевалы при этом до предела наклонено вперёд, лицо копирует мимику объекта прислуживания или изображает умиление, заискивающий взгляд не отрывается от важной персоны, выражая готовность угадать и исполнить любое её желание. В то же время в облике холуя незаметно признаков напряжения ума и воли, отчего становится ясно, что при других обстоятельствах он и не подумает о человеке, который в данный момент ему нужен только из побуждений корысти. Превосходное изображение раболепия представляет картина В.Е.Маковского «Деловой визит».

28. Удивление:

Художественное представление удивления особенно хорошо удалось Леонардо да Винчи в полотне «Тайная вечеря». Почти все апостолы, каждый в чём-то по своему, демонстрируют удивление в ответ на совершенно неожиданные слова Христа о предательстве. Не изумлён лишь любимец Христа Иуда.

29. Умиление:

Умилиться, быть тронутым до глубины души, до слёз — душевное состояние на исходе печали А.А.Иванов запечатлел у старца, опирающегося на палку, и человека, стоящего подле мальчика. Поэтическое изображение умиления находим у М.Ю.Лермонтова:

С души, как бремя, скатится, Сомненье далеко —

И верится, и плачется, И так легко, легко!

И.А.Сикорский указывает, что умиление может стать чертой характера и естественным исходом гнетущих настроений. Такое соотношение, заключает он, является природной особенностью русского, а может быть, и славянского народного гения.

30. Недоумение:

Примером изображения недоумения может служить картина I.B.Greus «Разбитый кувшин», на котором запечатлена сражённая каким-то несчастьем девушка. Недоумение, указывает А.И.Сикорский, стоит близко к удивлению, но отличается от него тем, что оно более соответствует умственному состоянию, тогда как удивление более входит в область чувства и эмоций.

31. Тревога (боязнь, опасение, ожидание бедствия):

32. Симуляция актов экспрессии проявляется сокрытием подлинных и искусственным изображением других переживаний. При этом нарочито изображаются внешние проявления ума, воли или эмоций.

Симуляция ума (точнее, его диссимуляция) обычно есть изображение равнодушия, невнимания к тому, что на самом деле индивида очень заботит. Он делает вид, будто не замечает, не слушает и не понимает происходящего. Иногда бывает и так, что симулянт изображает подобие человека глубокой мысли и высокого ума. Тут в его распоряжении много разных не слишком понятных слов, прочитанных книг, общих рассуждений. По-настоящему умный человек всегда очень прост в словах, обхождении и понятен даже ребёнку. Симуляция воли обнаруживает себя в позе Зевса. Это поза откинувшись назад и гордо поднятая голова. Но в то же время рот полуоткрыт или губы сжимают папиросу, а руки за что-нибудь держатся (признаки неуверенности в себе). Это хорошо показано в картине В.Н.Бакшеева «Неудачники».

Симуляция высших чувств обнаруживается, в частности, в таких проявлениях, как поза фарисея. В картине «Христос и грешница» (H.Hoffmann) лицемер изображён с высоко поднятой головой и одновременно с молитвенно сложенными руками, покорность явно не вяжется тут с заносчивой позой. К кому же фарисей смотрит в сторону главнейших участников сцены, явно ожидая одобрения своего благочестия. Также противоречат смирению упитанное тело и нарядная одежда лицедея, они никак не ассоциируются с ожиданием аскетизма человека, для которого превыше всего стоят ценности духовного порядка. В картине В.Е.Маковского «Вечеринка» изображена симуляция пафоса. Девушка стоит с гордо откинутой головой и выпрямленным с наклоном назад телом.

Это должно бы означать воодушевление, высокий порыв духа. Но в то же время заметны дугообразные брови (нет напряжения мысли), а главное — нет движения рук, они пассивно лежат на спинке стула и даже наклоняют его от себя (знак неуверенности, безволия). Видно также, что окружающих не трогает то, в чём она хочет их убедить, им скучно, а некоторых из них даже клонит в сон. Это потому, что героиня картины своей позой определённо говорит: «Поговорить о чём-то возвышенном я очень даже могу, но делать что-нибудь такое же, — уж нет, увольте».

33. Походка также может сказать нечто важное о её обладателе. Различают несколько типичных видов походки.

Походка скрытности: руки во время ходьбы прочно покоятся в карманах, это выказывает скрытность, излишнюю критичность в отношении других и склонность к их подавлению. Решительная походка: быстрая, с размашистыми движениями рук; она как бы говорит, что цель ясна и теперь дело только за тем, чтобы к ней идти не останавливаясь. Походка угнетённая: голова опущена вниз, ноги волочатся, руки находятся в карманах; она сообщает: всё потеряно, нет смысла ни говорить, ни что-нибудь делать.

Импульсивная походка (походка Черчилля): энергичная ходьба с руками на бёдрах, сменяющаяся вялостью, «летаргией», а затем очередным всплеском бодрости; в ней сказывается неуравновешенность характера, а быть может, и удачное сочетание своеволия, коварства и цинизма алкоголика, то и дело замышляющего что-то вероломное. Походка диктатора (походка Муссолини): с поднятой вверх головой, негнущимися ногами и подчёркнуто энергичными движениями рук; это явная игра на зрителя, которому надлежит видеть в дуче уверенного в себе вождя. Походка мыслителя: ритуально неторопливая, как бы самоуспокаивающая и подавляющая эмоции, нередко с руками за спиной или занятыми чем-то давно привычным, чтобы и они не мешали думать. Существуют и другие типы походки: топ-модели, моряка, военного человека и т. д.

34. К числу проявлений экспрессивности следует отнести и некоторые особенности речи, поскольку в ней выражаются не только мысли, но и личностные, а также характерологические качества. Так, размеренная речь свойственна сангвиникам, ускоренная — холерикам, медлительная — флегматикам, неуверенная и неровная — меланхоликам. В речи часто проявляются те или иные эмоциональные состояния. В подтверждение приведём здесь только фрагмент стихотворения А.И.Полежаева «Цепи»:

Я зрел: надежды луч прощальный Темнел и гаснул в небесах,

И факел смерти погребальный С тех пор горит в моих очах! Любовь к прекрасному, природа, Младые девы и друзья,

И ты, священная свобода — Всё, всё погибло для меня!

Без чувства жизни, без желаний, Как отвратительная тень, Влачу я цепь моих страданий — И умираю ночь и день!

В этих строках очевидно свидетельство едва ли не болезненной печали, гнетущей и парализующей волю к жизни тоски. Во всяком случае, можно определённо говорить о готовности поэта к самой настоящей депрессии.

35. Некоторое значение в качестве актов экспрессии имеют татуировки. Например, наколка «Серун» указывает на то, что индивид когда-то идентифицировал себя с определённой идеологией. Татуировка расшифровывается так: «Сталинизм есть раскрепощение угнетённых народов». Другая — «ИзаИда» — звучит так: «Иди за Ильичём, детка». Но это всего лишь примеры фанатизма, способного дискредитировать и самую светлую идею. Гораздо чаще в татуировках выражаются более прозаические, низменные и пошлые идентификации.

36. Мимические признаки обмана (Изард, 1999):

В заключение следует сказать, что распознавание эмоций и вообще переживаний человека часто бывает сопряжено с немалыми трудностями. Это связано с тем, что, во-первых, информация о переживаниях поступает наблюдателю по многим каналам в одно и то же время (слова, голос, выражение лица, жесты, позы и т. д.), воспринимать и оценивать такой поток разнородных впечатлений достаточно сложно. Во-вторых, редко бывает так, что человек испытывает только одно какое-то переживание, даже только одну эмоцию. Обычно возникает несколько эмоций сразу. Например, индивид не только ощущает страх, он так или иначе реагирует на этот страх, ему в это время может быть стыдно, он бывает недоволен собой или чувствует вину, тревогу и др.

В-третьих, во внешних проявлениях переживаний много индивидуального и культурально обусловленного, но, вероятно, ещё больше неискреннего или наигранного, поскольку реакции человека очень часто бывают рассчитаны на окружающих. Наедине с собой люди реагируют совсем иначе, чем в чьём-то присутствии. Тем не менее всё сказанное здесь об актах экспрессии может, полагаем, быть полезным клиницисту в плане идентификации душевных состояний пациента, а также для более точного и конкретного описания своих наблюдений.

Далеко не всегда в клинической практике удаётся использовать детекторы лжи, с их помощью можно узнать лишь об относительно простых вещах («лжёт» индивид в данный момент или нет). Многие люди с трудом дифференцируют свои эмоции, поскольку делать это бывает достаточно сложно, или даже не вполне их осознают, как это свойственно алекситимии и особенно психической анестезии. Поэтому наблюдение за актами экспрессии нередко является основным или даже единственным источником информации о душевных состояниях пациентов.

Источник

Как узнать о мыслях человека по его губам

Хотели бы вы читать мысли людей? Эту способность можно развить, если внимательно наблюдать за невербальными сигналами, посылаемыми во время общения. Джек Шафер — бывший специальный агент ФБР, профессор психологии, консультант по поведенческому анализу в своей книге «Включаем обаяние по методике спецслужб» говорит о том, что очень многое внимательному наблюдателю могут сказать губы собеседника.Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть фото Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть картинку Если человек поджимает губы что это значит психология. Картинка про Если человек поджимает губы что это значит психология. Фото Если человек поджимает губы что это значит психология

Фальшивая улыбка

И психологам, и просто наблюдательным людям давно известно, что улыбки бывают подлинные и фальшивые. Характерные признаки искренней улыбки: приподнятые уголки рта и появление морщинок вокруг глаз. Деланная улыбка как правило выходит кривой и не синхронной. Если человек улыбается искренне, его щеки приподнимаются, и под глазами и у наружных углов глаз появляются морщинки. При фальшивой улыбке уголки рта не поднимаются и отсутствуют складки вокруг глаз.

Искренне люди улыбаются, когда их желание общаться — подлинно. Если вы заметили фальшивую улыбку, это сигнал что что-то идет не так. Искусственная улыбка или ее отсутствие означает, что человек не заинтересован в знакомстве или в продолжении беседы.

Поджатые губы

Человек машинально поджимает губы или складывает их бантиком, если он чем-то не доволен. Этот мимической сигнал можно интерпретировать как несогласие или протест. Еще поджатые губы говорят о том, что другой человек сказал нечто, что противоречит его собственным мыслям. Знание об этом дает вам огромное преимущество. Заметив, что человек поджимает губы, пока вы еще не закончили излагать свою мысль, у вас появляется шанс заставить его передумать раньше, чем он успеет выразить свое мнение вслух. Потому что если человек произносит что-то вслух, то далее он предпочитает быть последовательным и придерживаться сказанного.

Например представьте себе, что муж говорит жене: «Дорогая, я сейчас себе докажу, что новая машина нам по карману». И тут вы замечаете, как ваша жена поджимает губы. Вы понимаете, что она сомневается и готова энергично вам возразить. Вам всего лишь надо немедленно привести новые аргументы, пока она не успела высказать вслух свое соображение. В противном случае будет практически невозможно убедить ее согласиться на покупку. Этот прием прекрасно можно использовать и в разговоре с мужьями.

Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть фото Если человек поджимает губы что это значит психология. Смотреть картинку Если человек поджимает губы что это значит психология. Картинка про Если человек поджимает губы что это значит психология. Фото Если человек поджимает губы что это значит психология

Сжатые губы

Если верхняя и нижняя губа собеседника тесно сомкнуты, значит, он хочет что-то сказать, но сдерживает себя. Подозреваемые часто, прежде чем признаются в преступлении, сжимают губы. Они хотят сознаться, но непроизвольно сжимают губы, чтобы не выдать себя.

Прикусывание губы

Прикусывание верхней или нижней губы — еще одно красноречивое мимическое движение. В этот момент собеседник хочет что-то сказать, но по каким-то причинам не решается это сделать. Именно это и означает старая поговорка «прикуси губу» — воздержаться от высказывания своего мнения.

Во время разговора, старайтесь замечать этот невербальный сигнал. Это хороший знак для того, чтобы побудить человека высказаться. Скажите что-нибудь вроде: «Похоже, у вас есть свое мнение на этот счет. Не поделитесь?». Многие будут удивлены вашей способностью читать их мысли и вашей внимательность и обрадуются тому, что вы проявляете искреннюю заинтересованность.

Прикосновение к губам

Прикосновение к губам означает, что человека смущает тема разговора. Прикосновение к губам отвлекает внимание от обсуждаемого предмета и уменьшает тревогу. Если человек прикасается к губам пальцами или карандашом, чтобы прощупать почву, вы можете уточнить свое предположение: «Мне кажется, вам неловко об этом говорить». Тем самым вы даете возможность человеку подтвердить или опровергнуть утверждение и объяснить свою реакцию. И ваш собеседник будет приятно удивлен вашей способностью замечать такие малейшие детали.

Прикосновение к губам можно эффективно использовать как в деловом, так и в личном общении. Например, если вы наедине с потенциальным клиентом обсуждаете достоинства предлагаемого продукта, обратите внимание на то, что он задумчиво поглаживает пальцами губы. Заметив этот жест, произнесите что-нибудь вроде: «Вы, видимо, растеряны, потому что раньше никогда не пользовались такой вещью». Ваши слова побудят клиента выразить озабоченность качествами продукта или услуги. Поняв, что его беспокоит, вы сможете скорректировать предложение, чтобы успешно продать свой товар.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *