Если соседи не дают доступ к стоякам что делать
Как повлиять на соседей, которые меня регулярно топят?
Уже три года нас топят соседи сверху. Это не глобальный потоп — просто по стене в ванной течет ручеек. В последний месяц стало течь заметно сильнее, и за унитазом скапливается приличная лужа. Слышно, как капает по навесному потолку. С него тоже сочится вода: на стиральной машинке каждый день солидные кляксы от брызг.
С соседями неоднократно пытались поговорить. Пожилой отец сочувственно кивает, пьющий сын грубо выталкивает из квартиры — толку ноль. ЖЭК починить их сантехнику по моей заявке не может: это частная территория, поэтому мастерам нельзя заходить туда без заявки владельцев. Соседи заявку не делают — говорят, что нет денег.
Юристы посоветовали идти в суд. Но знакомая из местного суда прямо сказала: мы выиграем суд, но с соседей взыскать нечего. Так что в итоге только потратим деньги и нервы. Еще нам посоветовали обратиться к участковому, чтобы он пришел для разъяснительной беседы. Но я боюсь связываться с полицией. Также говорят, что надо попросить УК отключить соседям горячую воду, не затрагивая другие квартиры.
Какой вариант действий лучший? Или пробовать все сразу?
В вашем вопросе две части: как наконец прекратить потоп из квартиры сверху и как взыскать с соседей компенсацию ущерба. В обоих случаях вам придется непросто. Объясню, как действовать и куда можно обращаться.
Как повлиять на соседей, которым все равно
Вы правильно сделали, что сначала обратились в ЖЭК. Но перекрыть воду в квартире соседей могут только в случае аварии, которая грозит большим ущербом. Например, у них прорвало трубу, и вода может затопить все квартиры по стояку. Впрочем, и тогда воду отключат лишь временно. Так что таким способом проблему не решить.
Вы можете сами попробовать попасть в квартиру сверху вместе с сантехниками и осмотреть трубы. У сантехников нет права заходить в квартиры без согласия хозяев. Но это и не ваш случай. Судя по вашему письму, управляющая компания ждет заявки от соседей. А это значит, что сантехники пока не пытались попасть в их квартиру. Ничто не мешает мастерам прийти, постучаться в дверь и на месте спросить разрешения осмотреть трубы. Попробуйте объяснить ситуацию и договориться об этом с управляющей компанией.
Также есть смысл объяснить соседям, что сантехники просто найдут проблему, а уже потом можно разбираться, сколько будет стоить ремонт. В некоторых случаях его получится сделать за счет управляющей компании.
Так, если выяснится, что течет вертикальная труба — стояк, то УК обязана отремонтировать его за свой счет. Жители каждый месяц платят за техническое обслуживание общего имущества, а стояк считается именно общим.
Но если протечка будет на ответвлении от стояка внутри квартиры, то это уже зона ответственности ее владельцев. В таком случае самым быстрым вариантом решения проблемы будет просто оплатить работу сантехников за соседей. Это неприятно, но все другие способы значительно затратнее по времени.
Как сделать ремонт и не сойти с ума
Куда еще можно обратиться, если не поможет УК
Жилищная инспекция. Это государственная организация, которая следит за порядком в жилых домах. Она есть в каждом регионе. Жилинспекция должна контролировать сохранность дома и квартир, а также не допускать нарушений.
Жалобу в жилинспекцию можно подать, например, через портал ГИС ЖКХ.
Инспекция письмом уведомит соседей, в какое время к ним придет проверка. Если проверяющего не пустят или просто не откроют дверь, он составит докладную своему руководству о том, что не смог попасть в квартиру. У жилинспекции есть 30 дней, чтобы проверить жалобу.
Потом все повторится: соседям направят уведомление о повторной проверке, где укажут дату и время. Если в назначенное время соседи снова не пустят инспектора, тот в присутствии двух понятых составит протокол, что не смог попасть внутрь.
После этого жилищная инспекция имеет право вынести предписание об устранении нарушений. Инспектор будет опираться на любые другие доказательства вины соседей: ваши показания, результаты осмотра вашей квартиры, слова других соседей и сотрудников ЖКУ.
Полиция. Участковый может провести с соседями профилактическую беседу: прийти и объяснить им, что так жить нельзя. Никаких других законных инструментов в этой ситуации у полиции нет.
Чтобы использовать этот способ, напишите заявление в полицию, где подробно объясните ситуацию. Через два-три дня можно позвонить своему участковому и поинтересоваться, распределили ли ему ваше заявление, а если еще нет — предупредить, что оно поступит.
Суд. Вы можете обратиться в суд самостоятельно, или это может сделать управляющая компания. А еще жилищная инспекция вправе обратиться в суд в защиту ваших интересов. Последний вариант предпочтительнее, так как инспекция сама будет заниматься подготовкой иска и защитой ваших прав — фактически выступит вашим бесплатным юристом.
В суде надо в первую очередь решить вопрос с доступом в квартиру. В идеале суд обяжет соседей обеспечить доступ сантехников в помещение, чтобы они могли сделать ремонт.
Например, в Тобольске была похожая ситуация. Жильцы заливали соседей снизу канализационными стоками, из-за чего в нижних квартирах появилась сырость и плесень. Сантехникам удалось один раз попасть в квартиру виновника потопа. Они увидели, что по всей длине канализационного стояка идет трещина, которую владелец квартиры пытался замазать пластилином. Сантехники договорились с хозяином о ремонте, сообщив, что стояк — общее имущество, поэтому они сделают все бесплатно. Но потом хозяин просто перестал открывать двери.
Управляющая компания составила два акта о том, что невозможно попасть в жилое помещение, и подала иск в суд. Суд сослался на часть 4 статьи 30 жилищного кодекса о том, что собственники должны поддерживать инженерное оборудование в квартире в исправном состоянии.
Кроме того, управляющая компания предъявила договор, который заключает со всеми жильцами. Там был пункт: «Собственники обязуются обеспечить доступ в помещение (жилое, нежилое) для проведения работ по содержанию и ремонту общего имущества дома». В итоге суд обязал владельца квартиры допустить в нее сантехников.
Такое решение суда означает, что собственник квартиры сверху — виновник затопления — юридически становится должником. Его ознакомят с постановлением о возбуждении исполнительного производства или пришлют извещение об этом. С этого момента дадут пять дней, чтобы добровольно исполнить решение суда — пустить сантехников. Если сосед этого не сделает, в следующий раз сантехники придут с судебными приставами.
Если собственник не пустит приставов и сантехников, ему придется отвечать за неисполнение решения суда. А за это придется платить:
В ситуации с квартирой в Тобольске речь шла о ремонте общего имущества, но по такой же схеме все работает и в случае, если надо починить трубы, которые принадлежат собственникам квартиры. Разница в том, что затраты на материалы и работу управляющая компания потом так же принудительно взыщет с хозяев: подаст иск в суд или просто включит эти расходы в очередную квитанцию за ЖКУ.
Как взыскать ущерб за потоп
Если в результате затопления у вас пострадало имущество, можно требовать с соседей компенсации. Это делается только через суд. Вот в какой последовательности следует действовать.
Подтвердите факт залития квартиры. Нужно пригласить комиссию из УК — обычно это три человека. Они приходят в квартиру и составляют акт: указывают источник потопа и его причины. Также описывают, какое имущество и как пострадало, какой нужен ремонт.
Комиссия обязана постучаться и к соседям, которые залили, и осмотреть их квартиру. Если соседи не пускают, в акте делается отметка. Акт о залитии составляют бесплатно — это обязанность УК.
Подайте в суд. Если иск удовлетворят, соседей обяжут оплатить вам ремонт или стоимость испорченных вещей, а также все судебные издержки. Материалы дела передадут судебным приставам. У них довольно широкие полномочия: могут арестовать счета, взыскать деньги из пенсии пожилого отца или зарплаты его сына, прийти в квартиру и арестовать бытовую технику и ценности.
Учтите, что, даже если с соседей взыщут ущерб, это никак не поможет вам устранить причину протечки. Единственная надежда, что соседи испугаются судебного иска, все-таки вызовут сантехников и после ремонта сами придут мириться.
Что делать, если соседи топят
Самый простой способ — сходить с сантехником из УК в квартиру соседей и попробовать решить вопрос на месте. От соседей потребуется обеспечить только доступ в квартиру.
Если соседи ничего не хотят ремонтировать, можно жаловаться в жилинспекцию или подключить участкового.
В суде вы, скорее всего, выиграете дело — и тогда судебные приставы могут арестовать счета или бытовую технику соседей. Но только вопрос с протечкой это, увы, не решит.
Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т—Ж отвечают
Если соседи не дают доступ к стоякам что делать
Частенько вопрос замены стояка канализации или отопления возникает в многоквартирных домах. Вредные соседи не пускают к себе специалистов по ремонту и отказываются менять стояк на своем этаже, причиной называют сделанный ремонт и установку новых труб, которым не требуется замена. Несмотря на эти и другие причины соседи не имеют права запрещать доступ к стояку.
Давайте разберемся, как найти подход к соседям и решить вопрос с юридической стороны:
1. Заранее на собрании жильцов обговорите вопрос замены стояков
Зафиксируйте все голоса собственников на бумаге. Если более 2/3 всех проживающих в доме согласны на замену стояка, то дальнейшие действия «войны» с соседями закончатся в вашу пользу.
2. Обойдите самостоятельно всех собственников жилья, расположенного над или под вашей квартирой. Постарайтесь убедить их в замене старых труб, объясните, почему решили их менять.
Пример: соседи Некифоровы недавно сделали ремонт и поменяли у себя все трубы отопления. Проживающие в квартирах, расположенных на этажах выше, в отопительный сезон заметили, что до них не «доходит» тепло. Решили менять стояк. Но Некифоровы отказались, так как ремонт у них был сделан. Долгие уговоры, просьбы не приводили ни к чему. Тогда жильцы решили пойти на хитрость – предложили Некифоровым в день замены стояка показать бригадиру их поменянные трубы, чтобы он их одобрил. Когда начальник бригады проверял трубы соседей, он решил подобрать новые трубы по такому же размеру, чтобы тепло распределялось по всему стояку и доходило во все квартиры.
3. Обратитесь в Управляющую компанию
Конечно, УК не может обязать собственника устанавливать новый стояк, но специалист компании может уговорить его организовать доступ к трубе в определенный день.
4. Поговорите с участковым вашего района
Опять же, повлиять на собственника жилья он может только беседой. Он может рассказать, какие законы существуют, касающиеся этого вопроса, какие права он нарушит, если не пустит ремонтника в квартиру и не организует доступ к стояку.
Вот главные статьи, на которые и вы можете ссылаться:
5. Решить вопрос в судебном порядке
Если договориться с соседями не удалось, то придется обращаться в судебную инстанцию. Никто вам не пообещает, что процесс пройдет быстро, но зато, вы будете иметь на руках решении.
Судья, опираясь на законодательную базу, объяснит вашему соседу-собственнику, что он нарушает права собственников соседнего жилища, и обяжет его организовать доступ к стояку специалистам ремонтной службы по всем правилам и требованиям, либо заставит выполнить ремонтные работы стояка самостоятельно и за свой счет.
Заметьте, что вы сможете пройти в чужую квартиру, представившись почтальоном или другим сотрудником, но такие действия будут противозаконными и не приведут к результату (замене стояка), лишь настроят соседей против вас. Поэтому лучше решать вопрос юридическим путем, отстаивая свои права.
6. В день ремонта попросить приставов явиться на место и проследить за исполнением судебного решения
Конечно же, приставы будут знать о своей работе, но в ваших интересах сделать так, чтобы они приехали к вам и помогли проконтролировать вредных соседей.
Ответы на самые популярные вопросы:
— Соседи против смены стояка, и я хочу поменять его только в своей квартире. Если вдруг прорвет в межэтажном перекрытии ржавую трубу – кто будет отвечать и не придется ли мне оплачивать ремонт у соседей?
Решить, кто виноват в проблеме, может аварийная служба, которая приедет на вызов и устранит проблему. В этой компании вы сможете получить документ, который подтвердит вашу невиновность, либо наоборот виновность.
— Стояки меняются управляющей компанией во всех квартирах официально. Один сосед отказывается предоставить доступ к стояку. Могул ли менять стояки, пропустив одну квартиру?
Да, могут. Этот момент должен быть согласован с техническими планами коммуникаций вашего дома.
Если начальник бригады ремонта сможет выполнить задачу, то пропустить один стояк на этаже могут.
— Стояки в аварийном состоянии, сосед отказывается обеспечить доступ. Могут ли работники ЖЭК совместно с полицией взломать к нему двери?
Нет. Однозначный ответ. Полиция не имеет право решать вопрос доступа таким способом. Любой сотрудник полиции, участковый скажет вам, что вы можете подать в суд и уже с решением требовать от соседа организации доступа к стояку.
Что касается ЖЭК, то она также не может силой влиять на собственника жилья, только беседой.
— Можно ли менять стояки на пластиковые, если сосед против?
Можно. Главное – с умом подойти к установке полипропилена. Он отлично подходит под холодное водоснабжение.
Практика показывает, что пластиковые трубы не всегда подходят под стояк.
Остались вопросы? Просто позвоните нам:
Соседи не дают доступ к стояку
Соседи сверху не дают доступ к канализационному стояку чтобы его поменять. Как заставить соседей предоставить доступ для замены стояка.
Что делать если соседи не дают доступ к стояку.
У нас блочное общежитие, Стояки идут на два блока и находятся в соседней квартире. У меня потекла труба с холодной водой, нужно менять все от стояка. Соседи не дают доступ к стояку, ссылаясь на то, что все стояки закрыты коробами. Как на соседей можно повлиять. Согласие дают только в том случае если я им потом сделаю в ванной новый ремонт.
Нужно заменить стояк ГВСиХВС соседи не дают доступ к стякам.
Хочу поменять стояк отопления. Соседи сверху и снизу недают доступ к ним. Что делать?
Доступ к стояку не дают соседи, УК бездействует перекладывает ответственность на нас. Мои действия? Дома нет воды горячей, холодная еле еле идет.
Соседи не дают доступ к стояку в многоквартирном доме, я живу на первом этаже они на третьем, стояк закрыт кафелем, на втором этаже есть доступ, приехал водоканал посмотрел второй этаж сказали дать доступ на третий этаж, убрать кафель. хозяйка квартиры сдает её и я не могу с ней встретиться, по телефону она говорит что ничего делать не будет.
Соседи ниже этажем не дают доступ к стояку. Мы живём на 5. Они на 4. Заливает 3 и 2 этажи.
Мы на 5 сделали ремонт. И предоставили доступ к стояку. Слесаря с ук посмотрели и сказали что у нас всё хорошо. Но 3 и 2 этажи также заливает. Что делать?
У соседей на 6 и на 7 этаже капает вода около стояка холодной воды в ванной. Мы живём на 8 этаже, у нас сухо, нигде воды нет. Управляющая компания требует разбить стену, посмотреть стояк, т.к. у нас нет выхода к нему. На 7 этаже такая же ситуация, но они не дают разбить стену у себя. Если у нас всё сухо, обязаны ли мы предоставить доступ к стояку? Мы отказываемся, пусть сначала на 7 разобьют, если будет видно что течёт сверху, мы дадим доступ. У нас есть страховка квартиры, это является страховым случаем? Представители ЖКХ и соседи ходят каждый день, смотрят, ничего не происходит уже больше месяца. Что делать в этой ситуации?
В нашем доме идет плановая замена стояков водоснабжения. Соседи сверху не дают доступ к стоякам, мотивируя тем, что стояки они самостоятельно поменяли 10 лет назад. Как поступить в данном случае? Кто должен обращаться в суд я или управляющая компания.
Соседи, сверху не дают доступа к замене протекающей крестовины на канализационном стояке, мотивируя это наличием ремонта, тем временем меня топят. Что делать? Возможно ли будет проникновение в квартиру с участковым в случае, если затопление усилится.
От соседей сверху происходит протечка воды или канализации в туалетной комнате в районе стояка канализационной трубы. У соседей водопровод и канализация закрыты кафельной плиткой. Ломать ее, для устранения неполадок, соседи отказываются, доступ слесарям УК для устранения не дают. Как принудить соседей к устранению течи.
Мы делаем ремонт в квартире, в которую въехали не давно. Соседи сверху не дают врезаться в трубу стояка. У них поменяны трубы. У нас труба старая, ржавая, вся в заплатках. Может прорвать в любой момент. Если после ремонта потечёт та часть в перекрытии, к которой не дали доступ, они нам оплатят ремонт, не дешёвый, к тому же!
Добрый день! В нашем многоквартирном доме до 2015 года не было воды и канализации. В 2015 году городская администрация осуществила подвод воды и канализации до дома. Внутри дома подвод коммуникаций осуществлялся за счет собственников жилья. На тот момент сумма, необходимая для подведения воды и канализации была неподъемной для нашей семьи. В настоящее время мы накопили достаточную сумму для подведения воды и канализации, но соседи, проживающие под нами, не дают доступа к стояку водопровода для проведения в нашу квартиру коммуникаций, мотивируя это тем, что «надо было раньше». Прошу Вас объяснить, есть ли способ получить доступ к стояку, который находится этажом ниже в квартире соседей и что для этого нужно?
Соседи сверху не дают доступа к замене стального прогнившего стояка, мотивирую отказ наличием у них уже стояка из пластика.
А место соединения труб хотят чтобы сделали в нижней квартире, то есть у меня.
Управляющая компания не берёт на эксплуатацию ни сами пластиковые трубы, ни стыки соединений со стальными трубами. И требует делать стык у соседей сверху, так как и сами пластиковые трубы они поставили самовольно, без согласования.
Получается, что сделав стык труб в моей квартире, гарантия от затопления уже нижних соседей, ложится на меня, хотя за стояки в доме несёт ответственность управляющая компания.
Недавно приобрели квартиру. И столкнулись с кучей «сюрпризов». При замене счетчиков холодной води и горячей выяснилось, что стояк канализации на кухне в аварийном состоянии, подтекает. В УК было написано заявление о замене. Так как труба канализации какая-то не стандартная, то нужно срезать ее у нас и соседей снизу. И вот тут появилась на данный момент нерешаемая проблема. Соседи снизу не дают доступ к стояку, у них ремонт. Натяжные потолки и т.д. УК им объяснила, что мы их можем затопить. На что они ответили все равно. А как мне быть? Я не могу же положить даже линолеум, потому что он намокнет. Скажите пожалуйста как можно повлиять на соседей? Я месяц живу без кухни ( ( ( ( (
Помогите разобраться в логике судебных решений.
С декабря 2007 г. соседи нижнего этажа начали жаловаться на течь.
Приходили из ЖЭКа, проверяли – у меня не течет. Я обращала внимание ЖЭКа на течь по стояку идущую с верхнего этажа, но проверять стояк они не собирались. (Акты не составляли).
После этого ремонтные работы возобновили в верхней квартире. Варили несколько раз в феврале – апреле. (Акты не составляли)
Начальник ЖЭКа пригрозил мне, что я пожалею.
В июне 2009 г я получила исковое заявление от соседки снизу, в котором 5 актов:
1. Залитие произошло по моей халатности (но не указано, в чем она выражена), моя квартира в антисанитарном состоянии (кто установил?) (подписан только мастером ЖЭКа).21/12-2008
2 Течь, причину установить нельзя, я не даю доступ в квартиру. (подписан только мастером ЖЭКа)31/01/2009
3. тоже – друга дата 01/02-2009
4. тоже – другая дата + подпись гл.инженера + подпись истицы 23/04/2009
5. порыв полотенцесушителя в моей квартире (действительно был порыв я вызвала слесарей, воду перекрыли). 03/05/2009
Все эти акты я увидела впервые.
В своем ходатайстве Суду, я просила приобщить к материалам дела акты, составленные и подписанные соседями, в которых они подтверждают, что в указанные истицей время – тек стояк, проводились сварочные работы – отклонили;-жалоба в Горжилуправление – отклонили (не совпадают даты на акте истицы с датой подачи жалобы 08/02/2009)
— ответ городского Головы, полученный мной по эл. почте о том, что причина течи – стояк и начальник ЖЭКа наказан – отклонили;
— вызов соседей для дачи показаний – отклонили
Заключение – квартира приватизирована, я отвечаю за все (и даже за стояк!)
Оплатить ремонт (смета на ремонт составлена ЖЭК без даты) + моральный вред – 1000 грн (нет подтверждения причинения вреда).
Я написала апелляцию в областной суд. ЖЭК на заседание не пришел, попросила перенести, т.к. считаю ЖЭК сопричастным, истица – «ЖЭК не нужен», дело рассматривали без его участия.
Решение: в актах истицы речь о течи стояка не идет. Возможно, стояк и тек, но в другие дни. Ответ городского Головы не имеет юридической силы.
Я вышла из зала судебного заседания с одной мыслю: «Хорошо, что сейчас не 37 год…»
Дочь истицы работает начальником отдела в налоговой инспекции.
Не хочу ничего утверждать, но со мной просто расправились.
Очень Вас прошу, объясните, имеет ли смысл подачи кассационной жалобы, или есть практика – отписывать от ЖЭКа.
Делу больше года, из-за стресса, перенесенного в результате лживых обвинений – я попала в больницу. Себя жалко, но и уважение к себе терять не хочется.
Неужели нет смысла искать справедливость. Простите за наивность вопроса.
Срок подачи кассационной жалобы истекает в конце июля.
Я очень жду Вашего ответа.
С уважением, Полина.
У меня сложилась следующая ситуация:
2. Почти сразу же после окончания ремонта у нас стали проводить замену стояков горячей и холодной воды, а также канализации. Оказалось, что собственники решили не передавать деньги в фонд кап. ремонта, а самим их собирать и решать какие-то вопросы по ремонту дома.
3. О замене стояков я узнал, когда работники пришли их менять. В итоге получилось заменить стояки горячей, холодной воды и канализацию, но только на кухне. В ванной заменить я не дал, так как там у меня все заделано плиткой. Плитка наклеена на гкл (гипсокартон).
4. На чердаке, в месте соединения новой ливневки и старой трубы, протекает вода. Эта вода течет вниз ко мне и уже протекла до соседки с низу (на 8 этаж). Соседка подняла шум и жеу перекрыло стояки воды. И повесило при этом внизу объявление: «По вашему стояку отключили горячую и холодную воду из-за квартиры №… так как эта квартиры топит квартиру №… и отказывается предоставлять доступ к инженерным сетям для проведения сантехнических работ по устранению аварийной ситуации»
6. Я доступ давать не хочу (то есть по сути ломать там все), так как считаю, что замену ливневки на чердаке должны были сделать качественно, и что ничего протекать не должно.
На сколько правомерны/неправомерны действия жеу?
Как заставить соседку пустить мастера по ремонту к себе в квартиру?
Мы купили квартиру во вторичке, принялись делать ремонт. Сантехник, закрепленный за домом (у нас ТСЖ), рекомендует заменить канализационный стояк. Говорит, что есть риск аварии. Для устранения этого риска нужно менять трубу как у нас, так и у соседки снизу.
Соседка производить замену отказывается, несмотря на подготовленный акт аварийности. У нас из-за этого приостановлен ремонт, мы теряем время и деньги. Теоретически, если действительно случится авария, наша квартира не пострадает, так как проблема — на стыке труб между нашим полом и соседским потолком.
Так как мы в любом случае вне опасности, мы хотим продолжить ремонт и думаем, как обезопасить себя от возможных претензий этой соседки. Хотим взять с нее расписку, что она ознакомилась с актом аварийности и отказывается допускать рабочих в свою квартиру для проведения работ.
Будет ли эта расписка иметь силу, когда что-то где-то потечет и к нам уже в срочном порядке придут ломать наш ремонт, а мы захотим возместить причиненный ущерб? Соседка же заранее знала об аварийной ситуации и отказалась что-либо делать и пускать мастера в квартиру. И как быть, если она откажется писать расписку? Может, нужен какой-либо протокол от председателя ТСЖ?
Если от таких расписок нет никакого толку, то как еще мы можем повлиять на разрешение этой ситуации?
Во-первых, сантехник ТСЖ не технический эксперт и не инженер, его рекомендация заменить канализационный стояк не имеет юридической силы и может быть ошибочной. Акт об аварийности, составленный без осмотра трубы в квартире соседки, тоже может носить только предположительный характер. Фактически у вас нет никаких оснований менять трубу и заставлять соседку делать то же самое.
Во-вторых, канализационный стояк — общее имущество всех собственников квартир, за содержание которого вы ежемесячно платите ТСЖ. Если стояк потечет и придется вскрывать ваш пол, все расходы будет нести ТСЖ, а не вы и ваша соседка. Так что и волноваться об отсутствии доступа в квартиру соседки должны не вы, а ТСЖ.
В-третьих, расписка не имеет смысла и никак не поможет ни вам, ни ТСЖ. Ваша соседка вправе никого не пускать в свою квартиру для ремонта, пока не возникла аварийная ситуация или нет решения суда, обязывающего ее предоставить доступ.
Ниже обосную свою позицию с точки зрения закона. А с точки зрения человечности в любом случае попробуйте еще раз поговорить с соседкой по-хорошему.
Никто не может просто так попасть в квартиру соседки, если она не разрешит
Жилище неприкосновенно. В него можно войти только с согласия законно проживающих там граждан, а также по решению суда для предотвращения преступления или в целях спасения жизни или имущества. И никак иначе.
Потребитель ЖКУ обязан пустить сантехника в свою квартиру, только если возникла аварийная ситуация или необходимость в ремонте.
Ваша соседка не согласна пускать сантехников, а те, кто живет под ее квартирой, пока не жаловались на залитие и мокрые трубы. Выход один: нужно, чтобы ТСЖ обратилось в суд. Только судебным решением соседку могут обязать обеспечить доступ в квартиру для замены канализационного стояка.
Например, в Москве суд обязал собственников квартиры в Сокольниках пустить к себе мастеров по ремонту. Ситуация была отчасти похожа на вашу: там нужно было заменить соединительный элемент внутри перекрытия. Но в той квартире уже капало, потому что перекрытия отсырели. За несговорчивость люди поплатились: их еще обязали вернуть управляющей компании 6 тысяч рублей, потраченные на госпошлину.
Такое же решение год назад вынес суд в Тобольске.
Общее в судебной практике то, что суд обязывает пустить мастеров в квартиру, когда канализационный стояк уже протекает. В вашем случае течи нет, может быть, поэтому ТСЖ и не торопится с иском.
Никто, кроме суда, не может заставить собственника делать ремонт
Собственника нельзя обязать сделать ремонт в его же квартире без веских на то оснований: это нарушило бы его абсолютное право на распоряжение своим имуществом. Нарушать интересы соседей собственник не может, но факт такого нарушения нужно доказать.
Ситуация, в которой требовалось бы спасать имущество других соседей, у вас еще не возникла. Чтобы суд разрешил войти в квартиру, ТСЖ нужно доказать, что есть реальный риск затопления и для ремонта нужно обязательно попасть в квартиру вашей соседки. Тот факт, что канализационный стояк не меняли 30 лет, сам по себе не обязывает соседку пускать в квартиру мастеров. Если протечек еще нет и заменить трубу можно, хотя и сложно, из вашей квартиры, соседка имеет право не пускать к себе никого. И суд это подтвердит.
Приведу еще один пример из суда. Управляющая компания Санкт-Петербурга требовала, чтобы владелец квартиры разрешил осмотреть трубы в его квартире, спрятанные за кафелем. Чтобы не портить ремонт зря, суд назначил техническую экспертизу, которая установила, что нижнюю квартиру заливает водой не из верхней квартиры, а из расположенной в подъезде дырявой трубы.
Суд не разрешил проводить ремонт внутри квартиры из-за неисправностей снаружи.