Если утеряна сберкнижка что делать
Официальный сайт
Верховного Суда Российской Федерации
Сберкнижка признана играющим особую роль документом. Верховный суд вступился за истца, у которого со счета пропали деньги
Как вкладчику доказать, что он не снимал деньги со своего счета, если банк утверждает обратное, разъяснил Верховный суд. Ключевой уликой в деле «клиент против банкиров» станет сберкнижка.
Тяжбу с крупным российским банком затеял житель Казани. В 2009 году мужчина открыл вклад и положил себе на счет 137 тысяч долларов США. Сотрудник банка выдал ему сберкнижку. В ней клерк сделал отметку о поступлении средств на счет.
Клиент со спокойной душой ушёл восвояси и хватился денег только спустя почти десять лет. Пришел в то же отделение банка закрывать вклад в расчете, что, кроме своих кровных, заберет пусть и небольшие, но проценты. Однако сотрудники банка его ошарашили: по их данным клиент якобы закрыл счет через два года после открытия. Да не просто положил деньги в карман и ушёл, а раскидал их по нескольким разным вкладам и снял уже с них.
В подтверждение своей правоты банкиры даже показали бедолаге договоры на открытие новых счетов, которые, по их словам, клиент подписал собственноручно. Но тот стоял на своём и уверял, что ничего не подписывал. Судиться вкладчику пришлось долго. Первую инстанцию он с треском проиграл. В суде всплыла почерковедческая экспертиза, подтвердившая, что подпись на новых договорах принадлежит истцу. В апелляции же судьи прислушались к гражданину и взыскали с банкиров в пользу истца 138 тысяч долларов (сумма вклада плюс проценты), более шести миллионов рублей штрафа и небольшой моральный вред. В кассации это решение не устояло.
Последнее слово осталось за Верховным судом. Высшая инстанция присудила победу в споре вкладчику и подробно объяснила, почему банк не прав.
Во-первых, банкиры хранят первичную финансовую документацию (приходные и расходные ордера, квитанции и чеки) всего пять лет. А прошло десять. Крыть банкирам было нечем: у них в арсенале остались лишь договоры, подлинность которых истец наотрез отрицал, и карточка клиента. Во-вторых, важнейшую роль в тяжбах с банками играет сберкнижка. У клиента она была с собой, но единственная запись в ней – о том, что десять лет назад он положил доллары в банк. Никакие иные операции в книжке не отражены.
ВС отдельно подчеркнул, что сберкнижка играет роль либо дополнения к договору вклада, либо полностью может его заменить. В ней банк обязан отмечать все действия по счёту клиента. Если же по каким-то причинам он этого не сделал, то только банк и никто другой, должен доказывать, что клиент деньги снимал. Сам вкладчик ничего доказывать не должен. Дело высшая инстанция вернула на пересмотр.
Как получить компенсацию за Сберкнижку?
ПАО «Сбербанк» выплачивает компенсации за вклады, открытые во времена СССР, именуемые в народе «сгоревшими». Естественно, на сегодняшний день речь идет не о полной компенсации — обещания правительства выплатить компенсации по вкладам в соответствии с покупательской способностью так и остаются обещаниями.
В данной публикации будет рассказано, кто сможет получить деньги за советский вклад, как компенсация оформляется и какие документы понадобятся.
Кто может получить деньги?
Стоит отметить, что лица, которые получили компенсацию за всю сумму вклада ранее, больше не смогут получить средства, даже если компенсация оказалась несоразмерно меньше самого вклада. Компенсации выплачиваются только гражданам РФ (это касается и самих вкладчиков и их наследников).
Сумма компенсации
Влияют на размер компенсации и коэффициенты, зависящие от года закрытия вклада: после 1996 — 1 %, 1995 — 0,9 %, 1994 — 0,8 %, 1993 — 0,7 % 1992 — 0,6 %.
На сайте Сбербанка можно найти калькулятор, который учитывает все вышеуказанные факторы — с его помощью можно точно узнать сумму, которая полагается за конкретный вклад на сегодняшний день.
Порядок получения компенсации
Также следует заранее уточнить свое право на получение этих средств. Как уже было сказано, компенсация не выплачивается, если вкладчиком был иностранный гражданин, либо если у вкладчика, имевшего советское гражданство, нет наследников — граждан РФ. Не будут производиться выплаты и тем, кто закрыл вклад с 21 июня по 31 января 1991 года, или открыл его после 20 июня 1991 года, а также тем, кто ранее уже получил компенсацию в полном объеме.
Если на депозите имеются средства и есть право на их получение, то необходимо начать собирать документы.
Можно сказать, что в процедуре получения компенсации за советский вклад нет ничего сложного, нужно лишь иметь на руках необходимые документы и знать, какая сумма лежит на замороженном счете.
УСПЕЙТЕ ДО НГ!
Самый посещаемый курс «Клерка» про управленческий учет проходят уже более 100 ваших коллег. Успейте записаться на курс по старой цене 2021 года. Потом – дороже. Оплатите сейчас, учитесь в 2022 году в удобном потоке.
Можно ли восстановить сберкнижку при утере
Несмотря на эпоху пластиковых карточек, многие клиенты (в основном пенсионеры) Сберегательного банка по старинке используют сберкнижки. Случается, что вкладчик оформил депозит и забыл, куда положил книжку и не может найти. Чтобы восстановить сберкнижку при утере, обращаются в банковский офис или отправляют онлайн-заявку.
Преимущества и недостатки сберкнижек
Во времена Советского Союза для хранения вкладов кроме сберкнижек не было удобных финансовых инструментов. Данный банковский продукт заменили пластики, но он остаётся популярным среди людей преклонного возраста. Раньше при оформлении сберегательного счёта всегда выдавались книжки.
Единственным достоинством сберкниги является наглядность. На развороте документа находится таблица, где фиксируются все приходные и расходные операции, остаток на счёте. Записи заверяются банковским служащим.
У сберегательных книжек отмечены недостатки. Чтобы снять деньги, нужно идти в банковское отделения и тратить время на ожидание в очереди. Сберкнига не даёт держателю широких возможностей, как пластиковая карта:
На обслуживание бумажных финансовых инструментов работникам Сберегательного банка нужно много времени. В документе фиксируются все манипуляции с денежными средствами, записи заверяются подписью ответственного лица.
Законодательное регулирование вопроса
Что делать при утере сберкниги, описано в Гражданском кодексе Российской Федерации. В нормативном акте сказано, что получить вклад и проценты можно только при предъявлении сберкнижки. Когда именная сберегательная книжка уже старая и не годится для предъявления, вкладчик вправе обратиться в банк с заявлением о выдаче нового финансового инструмента.
Сберегательная книжка Сбербанка
Мало кто на постсоветском пространстве не знает, что такое сберегательная книжка Сбербанка. Сберкнижка – это самый распространённый банковский продукт в СССР, с помощью которого можно было собирать и приумножать свои безналичные накопления.
Мало кто на постсоветском пространстве не знает, что такое сберегательная книжка Сбербанка. Сберкнижка – это самый распространённый банковский продукт в СССР, с помощью которого можно было собирать и приумножать свои безналичные накопления. Своего рода это прототип современной дебетовой карты, на которую можно класть деньги, переводить зарплату, пенсию и другие платежи. Изготавливается сберкнижка из бланка строгой отчётности с номером и водяными знаками. В отдельных колонках сберкнижки отображаются все приходные и расходные операции, а также остаток на сберегательном счёте. Вклад на сберегательную книжку Сбербанка можно открыть на себя или другого человека.
Как проверить сберегательную книжку Сбербанка?
Проценты по вкладам сберегательной книжки Сбербанка
Ставки по вкладам сберегательных книжек Сбербанка варьируются в зависимости от срока вклада, возможностей пополнения и снятия денег со счёта. По условиям стандартного сберегательного счёта клиент получает 1,5% до 2,3% на сумму вклада в рублях с возможностью положить деньги на счёт или получить их на руки в любое время. Проценты по такому вкладу начисляются ежемесячно на сумму минимального остатка на счёте в течение месяца. Поэтому снимать деньги с такого счёта выгодно в начале месяца, а класть на счёт – в конце. Срок счёта и минимальный остаток не ограничены. По полученным ранее сберкнижкам сохраняется процентная ставка заключённого тогда договора до окончания срока его действия.
Открыть сберегательную книжку в Сбербанке
На сегодняшний день открыть сберегательную книжку в Сбербанке довольно проблематично. Несмотря на то, что сберкнижка более века является фирменным атрибутом Сбербанка, с 2010 года банк исключил её из списка своих продуктов и перестал предлагать клиентам. Вместо сберкнижки клиентам предлагают пластиковую банковскую карту. Однако действующие ранее сберкнижки не утратили своей силы, могут быть восстановлены при утере и обслуживаются на прежних условиях. Если вы придёте в отделение Сбербанка и попросите завести сберкнижку, вам, скорее всего, откажут. Однако вы можете написать заявление на имя управляющего с соответствующей просьбой, которую, с большой вероятностью могут удовлетворить.
Как восстановить сберегательную книжку Сбербанка?
Срок действия сберегательной книжки Сбербанка
Срок действия сберегательной книжки Сбербанка – это срок вклада, к которому выдана сберкнижка. Вклад может быть открыт на определённый промежуток времени (от 1 месяца) до бессрочного, с возможностью пополнения или снятия денег в любой момент без потери процентов. Поэтому, несмотря на то, что сегодня Сбербанк уже почти не выдаёт сберегательные книжки, сберкнижки, выданные ранее, ещё долго будут в использовании. Сам бланк сберегательной книжки срока не имеет и прекращает своё действие в случае закрытия вклада. Также бланк может быть заменен при окончании свободного места для записей, кражей или утерей.
Перечисление денег на сберкнижку Сбербанка
Сберкнижка содержит информацию об операциях владельца и сумму остатка на счёте. Пополнить счёт в Сбербанке можно стандартными способами: через кассу учреждения или с помощью денежного перевода в интернет-банкинге. Для перечисления денег вам потребуется указать наименование банка, номер счёта сберкнижки, БИК, ФИО отправителя и сумму перевода. Срок поступления денег – от нескольких минут до 3-5 дней.
Как узнать реквизиты сберкнижки Сбербанка?
Несмотря на то, что Сбербанк перестал выдавать сберкнижки, их счета всё ещё можно пополнить. Реквизиты для отправки денег можно узнать несколькими способами:
Как снять деньги со сберкнижки?
Сделать это можно только в том отделении Сбербанка, где оформлялась сберкнижка. Если его уже нет, то нужно узнать, в какой офис на обслуживание были переведены клиенты. Если данная информация также недоступна, то можно обратиться в главное отделение Сбербанка, расположенное в вашем городе. Процедура получения денег стандартная: специалисту банка нужно предоставить сберкнижку вместе с паспортом владельца и назвать сумму, которую вы хотите снять со счёта. Деньги будут выданы через кассу.
Завещания и наследство
Можно узнать по завещанию умершего о наличии вклада и как найти этот вклад?
Вы можете оформить заявление на розыск счетов в любом офисе банка. Для этого укажите личные данные и регионы России, в которых следует искать счета. Если речь о наследстве по завещанию, то запрос на розыск вклада может оформить нотариус.
Могу ли я завещать средства по вкладу своим родственникам?
Да, можете. Также вы можете завещать вклад не только родственникам, но и третьим лицам. Для этого оформите завещание у нотариуса или оформите завещательное распоряжение в офисе банка в регионе, в котором открыт вклад.
Кто может оформить завещание/завещательное распоряжение по банковскому вкладу или счёту?
Оформить завещание/завещательное распоряжение может только сам владелец счёта (вкладчик) лично.
Представитель не может это сделать. Чтобы составить завещание или завещательное распоряжение, владелец вклада или счёта должен быть полностью дееспособным.
Завещательное распоряжение по номинальному счёту для зачисления социальных выплат в банке не оформляется.
Кто не может оформить завещание/завещательное распоряжение по вкладу или счёту?
Не вправе оформлять завещание/завещательное распоряжение по вкладу или счёту:
Завещатель должен сам подписать завещание или завещательное распоряжение. Если завещатель из-за физических недостатков, тяжёлой болезни или неграмотности не может собственноручно подписать завещание, его по просьбе завещателя может подписать другой гражданин в присутствии нотариуса (рукоприкладчик).
Где и как можно оформить завещание/завещательное распоряжение по вкладу или счёту? Сколько это будет стоить?
Владелец вклада или счёта может оформить в письменном виде:
Совершеннолетний дееспособный бенефициар* по номинальному счёту может оформить завещание в письменной форме у нотариуса или других лиц, которые на это уполномочены по закону. В этом случае цену определяют тарифы нотариусов и Налоговый кодекс РФ.
Можно ли отменить или изменить завещательное распоряжение, оформленное в банке? Сколько это будет стоить?
Да, можно. Если вкладчик (владелец счёта) хочет изменить или отменить завещательное распоряжение, он может обратиться в любой офис территориального банка Сбербанка, где открыт вклад или счёт, и оформить соответствующее распоряжение. Это бесплатно.
Вкладчик (владелец счёта) также может изменить или отменить завещательное распоряжение, оформив завещание у нотариуса. В нём указывается, какое завещательное распоряжение или распоряжение об отмене завещательного распоряжения будет отменено или изменено. В этом случае цену определяют тарифы нотариусов и Налоговый кодекс РФ.
У моего родственника был счёт в Сбербанке, остались сберкнижки, договор вклада или счёта. Родственник умер. Как получить средства со вклада или счёта? Что делать в случае смерти владельца счёта или бенефициара** по номинальному счёту?
Если есть завещание/завещательное распоряжение, оформленное до 01.03.2002, то наследник может обратиться в офис Сбербанка и получить деньги со вклада или счёта умершего. В зависимости от случая ему нужно предъявить:
Если завещание/завещательное распоряжение оформлено после 01.03.2002 или их нет, обратитесь к нотариусу, чтобы открыть наследственное дело. Нотариус запросит в банке информацию о наличии вкладов или счётов, а потом оформит документы, подтверждающие права на вклад или счёт с деньгами умершего.
Возьмите один или несколько из этих документов в банк в зависимости от ситуации:
Если получатель наследства — несовершеннолетний до 18 лет, полностью недееспособный или ограниченно дееспособный, то в дополнение к вышеперечисленным документам представьте документы, подтверждающие полномочия родителя, опекуна или самого подопечного.
В какие сроки выплачивается супружеская или наследственная доля со вкладов или счётов?
Если вы обратитесь в любой территориальный банк Сбербанка, то получите выплату в день обращения. Если понадобится дополнительная проверка документов, срок выплаты может быть увеличен до трёх рабочих дней.
Наследственную долю со вкладов и счетов выплачивают в валюте счета наличными или перечисляют на вклад или счёт наследника.
Что такое «выплата на достойные похороны» и как её получить?
Что это такое
1174 статья Гражданского кодекса Российской Федерации предполагает, что можно возместить расходы на похороны умершего остатком денег на его вкладах или счетах, но не более 100 000 ₽.
Кто может получить выплату
Если по вкладу или счёту оформлено завещание (завещательное распоряжение), то выплаты на похороны выплачиваются:
По вкладам или счётам, свободным от завещания, расходы на похороны возмещаются лицу, указанному в постановлении нотариуса о возмещении расходов на похороны наследодателя. Он должен предъявить это постановление и заявление на выплату денег со вкладов или счётов на достойные похороны. Предъявлять свидетельств о смерти необязательно.
Может ли получить наследство доверенное лицо или законный представитель наследника, в том числе родитель или опекун несовершеннолетнего/ недееспособного наследника?
Да, может. Нужно принести документы, подтверждающие права наследника на получение наследуемых денег, а также подтвердить полномочия доверенного лица с помощью доверенности на получение наследственной выплаты. Родитель должен показать свидетельство о рождении, а опекун — документ органа опеки и попечительства о его назначении.
Прекращается ли начисление процентов по вкладу умершего вкладчика?
Нет. Факт смерти вкладчика не изменяет порядок расчёта и причисления процентов по вкладу.
Выплата наследственной или супружеской доли на любую сумму приводит к пересчёту процентов по вкладу в соответствии с условиями досрочного расторжения и нарушению условий хранения вклада. В дальнейшем банк начисляет проценты по условиям вклада.
Если наследник не желает терять проценты по вкладу, то он может обратиться за выплатой после окончания срока хранения вклада.