Если ваш номер заблокировали что делать
Почему номер Билайн заблокирован?
Блокировка SIM-карты означает, что вы не сможете с неё звонить и принимать звонки, отправлять и получать SMS, подключаться к интернету. Расскажем, из-за чего номер могут заблокировать и как самостоятельно разблокировать SIM-карту.
Причины блокировки
Если перестали работать звонки и интернет, возможно, ваш номер заблокирован. Основные причины блокировки:
SIM-карта заблокирована из-за задолженности
Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платёж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счёт сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.
Блокировка после длительного неиспользования SIM-карты
Если абонент не пользовался номером длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: обратитесь в любой офис Билайн или напишите в чат в мобильном приложении «Мой Билайн».
Вы сами заблокировали свой номер
Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону, в личном кабинете или в мобильном приложении. В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете, мобильном приложении или по телефону 0611. Будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на вопросы, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь владельцем SIM-карты и номера.
Вы неправильно ввели ПИН-код 3 раза
Для разблокировки надо использовать PUK-код. Он указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM-карта, под защитным слоем.
Способ разблокировки PIN1:
Чтобы разблокировать PIN2, наберите:
Если при вводе PUK-кода вы ошибетесь 10 раз подряд, SIM-карта будет заблокирована навсегда. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, ПИН-код от карты лучше знать наизусть.
Почему корпоративные SIM-карты могут заблокировать?
Согласно Федеральному закону от 30.12.2020 г. №533-ФЗ «О связи» корпоративные SIM-карты могут заблокировать, если:
По договорам, заключённым до 01.06.2021 г., необходимо внести соответствующие данные на Госуслугах до 30.11.2021 г.
Как узнать пароль SIM-карты
Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие, например, мошеннические действия с SIM-картой
Если вы не смогли определить, почему ваш номер заблокирован, позвоните в службу поддержки: 0611.
Блокировка SIM-карт с 1 декабря 2021: кому отключат сим-карты, что делать, чтобы не отключили сотовую связь и онлайн банк
1 декабря операторы заблокируют более 16 млн SIM-карт в связи с поправками в закон «О связи». Все дело в том, что пользователи не спешат вносить информацию о них в Единую систему идентификации и авторизации (ЕСИА) на портале Госуслуг.
Номер заблокирован: с 1 декабря сотовые телефоны россиян отключат из-за закона о «серых» сим-картах
Проблемы могут возникнуть у среднего и малого бизнеса, а также у людей, много лет пользующихся сим-картами, оформленными на юрлицо. Последним следует зарегистрировать сим-карту самостоятельно, переоформив ее на себя.
Согласно требованиям 533-ФЗ, с 1 декабря 2021 года услуги связи могут быть ограничены для корпоративных номеров, которые не будут до этой даты зарегистрированы на портале Госуслуг. Операторы регулярно проводят информационные кампании, направленные на информирование корпоративных клиентов о данной ситуации. Просят бизнес, а точнее конечных пользователей по корпоративному контракту, пройти необходимую процедуру регистрации.
При этом для сим-карт, установленных в оборудовании «интернета вещей», в том числе в банкоматах, навигаторах, счетчиках, датчиках мониторинга и т. п., предусмотрен другой срок.
Они могут столкнуться с блокировкой, если своевременно не подадут необходимые сведения на портал Госуслуг. Это следует сделать до 1 марта 2023 года.
Как избежать блокировки своей SIM-карты и не остаться без связи с 1 декабря
1. Для активации корпоративного номера у сотрудника должна быть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг»
2. Юрлицо или ИП, в котором выработаете должны передать сведения оператору связи
3. После передачи сведений оператору нужно подтвердить запрос «Активация корпоративной SIM-карты» или направить его самостоятельно
Что делать если заблокировали сим-карту и не работает онлайн банк с 1 декабря 2021
Допустим, если владелец сим-карты купил номер в переходе метро или с рук, то организация не сможет подать его данные или передаст недостоверные, потому что находится в неведении. Данные будут тщательно перепроверяются. С 1 декабря 2021 года абоненты приобретавшие сим-карты без документов рискуют остаться без связи.
Если тебя заблокировали, как дозвониться до абонента?
Во всех смартфонах есть замечательная возможность заблокировать навязчивого собеседника. Черный список является тем разделом, где надоедливые контакты будут спокойно находиться, пока пользователь их оттуда не удалит.
Иногда бывает, что собеседник заносит другого человека в черный список, не желая ничего слушать и больше общаться. Возникает вопрос: как позвонить абоненту, если он тебя заблокировал? В таком случае связаться с абонентом будет проблематично. Но решение можно найти всегда, тем более, если нужно срочно поговорить, а абонент ограничил звонки.
Определить, что ваш номер заблокировали, довольно просто. В большинстве случаев при звонке отчетливо слышно будет только один короткий гудок, после чего связь будет прервана. Но чтобы точно удостовериться, что вас заблокировали, нужно позвонить еще несколько раз. Возможно, просто возникли неполадки со связью, и абонент вас не блокировал. Но если звонок сбрасывается несколько раз подряд, то, скорее всего, вас заблокировали.
На некоторых устаревших устройствах может по-другому выявляться блокировка номера. Вместо коротких гудков автоответчик сообщит, что аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети. Или же что человек с кем-то разговаривает или временно недоступен. В таких случаях вполне возможно, что ваш номер в блокировке.
Если тебя заблокировали, как дозвониться с iOS
Со смартфонов будет легче решить вопрос, поскольку на таких устройствах более расширенные настройки, чем на устаревших аппаратах. Плюс ко всему можно с помощью дополнительных приложений выйти на связь с человеком.
Чтобы начать разбираться, как позвонить на заблокированный номер с Iphone, нужно для начала убедиться, что у вас устройство с операционной системой iOS 7 и выше. Производители такого мобильного аппарата встроили в телефон функцию антиопределителя номера. Но нужно заранее включить эту опцию у своего оператора.
Если тебя заблокировали, как дозвониться? Нужно зайти в настройки устройства, перейти в область «Телефон». Далее зайти в раздел «Показывать номер» и выключить опцию. Теперь можно попробовать дозвониться нужному абоненту.
При звонке человеку, который предположительно занес вас в черный список, номер телефона не будет определен системой мобильника собеседника. Но минус данного способа заключается в том, что абонент вряд ли захочет принимать анонимный вызов. Велика вероятность, что человек поймет, в чем дело, и просто сбросит такой звонок.
Как позвонить на заблокированный номер с Android
Также можно скрыть свой номер от других абонентов на android. Если тебя заблокировали, как дозвониться с «Андроида»? Нужно зайти в общие настройки, перейти в «Расширенные настройки», затем в прочих настройках найти пункт «Определение номера», выбрать своего оператора и активировать функцию «Скрывать номер».
На некоторых устройствах в настройках просто нет такой функции, телефоны с «Андроидом» могут отличаться друг от друга. Тогда на помощь приходят мобильные приложения, с помощью которых можно быстро решить вопрос, не копаясь долго в настройках.
Какие операторы предоставят анонимный звонок
Если тебя заблокировали, как дозвониться до абонента через скрытый номер? Некоторые операторы сотовой связи платно предоставляли раньше услуги анонимных звонков, эта функция была у многих активирована по умолчанию, однако пару лет назад правительство РФ запретило сотовым операторам оказывать такие услуги во избежание рассылок анонимного спама и других телефонных мошенничеств. За нарушение этого указа будет выписан крупный штраф сотовой компании.
Другие варианты решения проблемы
Если не удалось со своего номера дозвониться до нужного абонента, тогда можно прибегнуть к помощи друзей, знакомых. Через их телефон можно позвонить человеку. Еще можно связаться через мессенджеры, электронную почту и социальные сети, возможно, там вам доступ не ограничен.
Если тебя везде заблокировали, как дозвониться? В интернете есть сайты, предоставляющие анонимный звонок. В любом случае можно найти способ связаться и в дальнейшем не допускать таких ситуаций.
Что означает абонент временно заблокирован
Что значит «Абонент временно заблокирован», способы разблокировки номера
Позвонить собеседнику, и услышать такую фразу, как «Номер временно заблокирован», может абонент любой телесистемы. Будь-то пользователь сети МТС, Мегафон, Билайн или Теле2, такое сообщение будет обозначать следующее:
Сбой сети
Порой невозможность дозвониться на номер, является простым сетевым сбоем. Другими словами, из-за технических 
работ или ремонта на линии, пользователю ошибочно поступает информация «Вызываемый абонент заблокирован».
В этом случае, самое простое, что может сделать набирающая сторона, это перезвонить. Если ничего не получилось, можно попробовать перезагрузить свой гаджет и снова набрать телефон собеседника. Как правило, мобильные тех. работы длятся не более 10 минут.
Долго не использовался
Фразу «Набранный вами номер заблокирован» можно услышать, если ваш оппонент долгое время не пользовался своей сим-картой. Здесь от вас ничего не зависит. Абонент должен сам разблокировать свою сим-карту. Сделать это можно в офисе (с паспортом) любого российского сотового оператора.
Баланс
Сообщение о блокировки собеседника может обозначать отрицательный баланс или задолженность по его сим-карте. Все сотовые системы устроены таким образом, что при определённой минусе на счету клиента, его номер автоматически блокируется. Решить проблему с разблокировкой может пополнение счёта или уплата задолженности.
Почему оператор может заблокировать абонента?
Как видно из предыдущего блока статьи, зачастую, доступ к номеру закрывает сам сотовый провайдер. Помимо прочего, сотовый поставщик имеет право не ставить в известность клиента о выключении симки.
Вот основные причины, почему абонент может получить статус «Временно заблокирован»:
Как самостоятельно заблокировать номер?
После утери или кражи телефона, все сотовые операторы рекомендуют номер временно заблокировать. Эта мера, оградит абонента от несанкционированного доступа к его счетам. Называется такая услуга «Добровольная блокировка». Подобный сервис есть в арсенале любой российской телесистемы.
Для заказа функции позвоните в техническую поддержку своего сотового провайдера и попросите подключить к вашему смартфону такую услугу. Помимо этого, подключить сервис, узнать условия предоставления и его стоимость, можно в ближайшем офисе телесистемы. Для зарегистрированных пользователей, активация услуги доступна в Личном кабинете, во вкладке «Блокировка».
Если вы ничего не теряли, но вас донимают звонки от навязчивого абонента, вы можете самостоятельно заблокировать звонящего собеседника. Для этих целей можно воспользоваться опцией «Чёрный список». После добавления собеседника в ЧС, ваш сотовый аппарат будет сбрасывать все входящие от указанного адресата. В то же время, звонящую сторону система будет информировать о том, что вызываемый номер занят или находиться в не действия сети.
Если на вашем гаджете нет подобной опции, подключить и настроить её можно в любом салоне сотовой связи вашего мобильного оператора. А также, активировать сервис можно в своём ЛК, посредством отправки специального USSD кода (можно узнать на сайте или у сотрудников технической поддержки) или через звонок в сервисный центр, той или иной телесистемы.
4 совета, как разблокировать сим-карту Beeline самостоятельно
Симка – элемент, без которого невозможна полноценная работа телефона. Если она не работает, то связь клиенту также становится недоступна. Чтобы успешно разблокировать сим-карту Билайн, важно выяснить, по какой причины она стала неактивной. Для решения этого вопроса можно обратиться к сотрудникам билайновского офиса, в службу поддержки или зайти на официальный ресурс провайдера.
Причины блокировки сим-карты Билайн
Симка выдается пользователю сразу после заключения договора. Это устройство вставляется в слот смартфона. После включения аппарата сим-карта автоматически активируется, на экране мобильника появляется шкала связи и билайновский значок. Если подключение к сети не произошло, то, скорее всего, человек ввел несколько раз неправильный пин-код или необходимо разблокировать номер Билайн.
Существует два вида блокировки: временная и окончательная.
Неправильный ввод пин-кода
Если заблокирован номер компании Билайн, то следует выяснить причины и нюансы этого происшествия. Каждая сим-карта обладает защитным кодом. Он бывает двух уровней: пин и пик. Второй вариант применяется, когда неверно введен первый. В свою очередь коды безопасности бывают двух уровней. При некорректном вводе PIN-кода можно разблокировать карту самостоятельно с помощью пак-кода. Этот восьмизначный пароль указан на пластиковой основе, где была прикреплена сим-карта. Пользователю дается десять попыток. Методы разблокировки PIN1и PIN2:
Если пин-код дважды набран неправильно, то происходит полная блокировка, придется обращаться в офис обслуживания или заказывать новую карточку.
Отрицательный баланс
Блокировка из-за неуплаты – распространенный случай. Если на счете присутствует отрицательный баланс, который не погасили до конца отчетного периода, то происходит временная деактивация сим-карты. Чтобы исправить положение, достаточно пополнить счет через:
Как только баланс станет положительным, произойдет автоматическая разблокировка.
Если симкой долго не пользовались
Если сим-карта не активна сразу после приобретения, то, возможно, причина в заводском браке. Тогда следует обратиться в офис, где она приобреталась. Сотрудник Билайн зачипирует новую карточку под номер абонента. Блокировка происходит также после длительной неактивности сим-карты. В течение 6 месяцев можно решить вопрос дистанционно, затем потребует обращения к специалисту салона связи, второй вариант потребует взноса средств за новый чип.
Блокировка номера абонентом
Такие действия актуальны, если телефон утерян, украден или поломан. Иногда вместе с аппаратом повреждается чип. Если не заблокировать номер, то другой человек может воспользоваться этим. Есть риск потерять деньги с мобильного счета. Алгоритм разблокировки:
Клиенты часто блокируют мобильные чипы в надежде, что пока симка не активна, не будет производиться списания по тарифному плану и платным услугам. Это распространенное заблуждение. Даже если отключать аппарат, то денежные средства будут списываться строго по графику. Для изменения ситуации необходимо поставить в известность провайдера.
Как разблокировать
Узнавать информацию о вариантах разблокировки можно через веб-ресурс провайдера. Ранее оператор предлагал снимать блокировку по смс, но сейчас эта услуга неактивна. Предлагаются универсальные методики.
Через сайт оператора
Личный кабинет Билайн открывает массу возможностей: управление тарифом, настройка уведомлений, подача заявлений, подключение дополнительных подписок. Инструкция по разблокировке:
Если сим-карта не имеет механических повреждений, она станет активна через несколько минут.
Через приложение на телефоне
Мобильное веб-приложение имеет аналогичный алгоритм действий. Восстанавливать следует по инструкции:
После проведенных манипуляций телефон перезагружается.
Звонок оператору
Другие способы
Что будет с симкой, если её не разблокировать
Есть временная и окончательная блокировка без возможности восстановить номер. Сим-карта становится недействительной, если номером не пользуются дольше 6 месяцев, тогда он возвращается в продажу. Если блокировка произошла из-за минусового баланса, то задолженность придется погасить, иначе оператор обратится в судебные инстанции.