Если зашел по ссылке мошенников что делать

Как перейти по ссылке и потерять деньги и личные данные

4 грязных способа

Есть такой вид мошенничества — фишинг. Это когда пользователь переходит по ссылке на сайт, вводит логин и пароль, но данные уходят прямиком в руки мошеннику.

На этой информации мошенник пытается заработать: данные банковской карты дают доступ к чужому счету, а логин и пароль от страницы в соцсети — к сообщениям, которыми можно шантажировать.

Задача мошенника — создать похожий на оригинал сайт и заставить жертву перейти по ссылке. Задача жертвы — отличить сайт от подделки и не вводить важные данные. Для этого нужно знать, что делают мошенники, чтобы вы перешли по ссылке и потеряли бдительность.

Используют шифрование

Когда мы переходим по ссылке, браузер предупреждает о безопасности сайта: в начале адресной строки появляется или замок, или слово «ненадежный».

Но даже на таком сайте могут орудовать мошенники. Браузер считает надежным сайт с протоколом передачи данных https — потому что этот протокол шифрует информацию, которую получает от пользователя. А протокол без буквы s — http — считается ненадежным, потому что злоумышленники могут перехватить данные.

Соль в том, что даже у надежного сайта есть владелец. И он может спокойно пользоваться введенными данными. Это удобная лазейка для мошенников: они создают страницы, адрес которых начинается с https, и копируют привычные сайты — например, социальные сети. Жертва видит замочек и спокойно вводит свой пароль, который тут же оказывается у обманщиков.

Как не попасться. Обращать внимание на адрес сайта: если в нем есть ошибка, не вводите пароль, а зайдите в социальную сеть как обычно — наберите ее название в поисковике или адресной строке.

Меняют буквы

Чтобы замаскировать сайт под настоящий, мошенники подделывают адрес: вместо латинских букв используют похожие буквы национальных алфавитов — например, в слове facebook меняют e на ė, k — на ķ, с — на ċ.

Получается faċėbooķ. Иногда сложно заметить странные символы. И мы привычно вводим пароль на поддельных сайтах — так мошенники и получают доступ к чужим страницам.

Иногда невозможно увидеть, на какой сайт ведет ссылка. Так бывает, когда ссылку прогоняют через специальный сервис-сокращатель — например, bit.ly или qps.ru. Смотрите, как это работает.

Так выглядит ссылка на статью о мошенниках на сайтах объявлений: journal.tinkoff.ru/avito-fraud/

Вот как она выглядит после сокращения: qps.ru/eYr2Z/

Ссылка все равно ведет на статью, но заранее это не узнать.

Как не попасться. Не игнорировать непонятные точки рядом с буквами в адресной строке: скорее всего, это не пыль на мониторе, а попытка вас обмануть.

Короткие ссылки можно проверить: просто загуглите «куда ведет сокращенная ссылка» или «дешифратор коротких ссылок».

Присылают ссылку на приложение

Мошенник взламывает страницу в соцсети и рассылает друзьям сообщения со ссылкой на якобы полезную программу. По ссылке открывается настоящий сайт с приложениями — например, «Гугл-плей».

Убедившись, что слова друга не расходятся с тем, что появилось на экране, жертва скачивает приложение и дает ему доступ к своим данным — например, паролям и фотографиям. А мошенник получает всю необходимую информацию, чтобы шантажировать пользователя или одалживать деньги в социальных сетях от его имени.

Как не попасться. Не доверять незнакомым приложениям. Перед установкой поищите информацию о программе в интернете — возможно, там уже есть предупреждения от обманутых пользователей.

Источник

Как избежать мошенников в интернете

И что делать, если стал их жертвой

Что за интернет-мошенничество?

Легкий заработок в интернете, сайты с бесплатной музыкой, финансовые пирамиды, онлайн-казино, красотки с сайта знакомств, Айфоны в полцены — почти всегда это мошенничество. Кто-то хочет вытащить у вас деньги под невинным предлогом.

В интернете жулики используют те же приемы, что и в жизни: играют на жадности и страхе. Только цель мошенничества — не наличные деньги, а данные банковских карт и электронных счетов. Когда мошенник получает их, он может снять ваши деньги, перевести через несколько счетов и обналичить — и его вряд ли кто-то поймает.

Как не стать жертвой мошенников в интернете

Чтобы избежать знакомства с мошенниками, следуйте правилам.

Не ищите легкую наживу. Быстрого заработка интернете не существует. Только мошенники обещают озолотить вас за неделю без усилий. Объявление с фразой «заработок в интернете без вложений» значит, что вас осторожно заманивают в финансовую пирамиду или мошенническую сеть. Таких в интернете много, и есть даже курсы, которые обучают новичков создавать в интернете филиалы мошеннических сетей.

Не верьте друзьям на слово. Мошенники часто взламывают аккаунты и мессенджеры, чтобы прикинуться вашим другом и выманить деньги. Узнать мошенников можно по необычному поведению: ваш друг неожиданно оказался на даче, без денег, у него изменился телефон, появились какие-то новые неожиданные обстоятельства. Иногда мошенника выдает то, что он забыл правила русской языка.

Научитесь использовать VPN. Если за сетью кафе или аэропорта следит жулик, то ваши пароли, интимные фото и переписка на сайте знакомств находятся под угрозой. Мошенник может осторожно выкачать из компьютера компромат, а потом начнет вас шантажировать. Чтобы он не смог узнать ваши тайны, всегда используйте VPN в незнакомых местах.

Мифы и польза от популярной технологии

Придумайте сильный пароль. В качестве пароля от интернет-банка поставьте любой набор цифр, букв, смайликов и знаков препинания. Лучшие пароли придумывают коты, когда ходят по клавиатуре. Проще восстановить пароль, чем вернуть украденные деньги.

Что делать, если стал жертвой интернет-мошенников?

Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту. После этого сообщите о мошенниках — даже в том случае, если никаких сомнительных операций еще не произошло, а вы просто сообщили номер своей карты неизвестно кому. Лучше быть параноиком, чем без денег.

Разные банки по-разному реагируют на вопросы мошенничества. Где-то можно написать в интернет-чате или позвонить по телефону кол-центра, где-то придется ехать в банк и писать заявление.

Как спасти деньги, когда кругом враги

Заявление об интернет-мошенниках и ложной операции необходимо отправить как можно раньше — в идеале сразу же. Максимум — в течение суток. Если вы опоздаете, то банк может отказать в проведении расследования.

Куда сообщить о мошенниках?

Чтобы поймать преступников по горячему следу, лучше сразу обратиться в ближайшее отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы сообщите о преступлении, тем больше шансов наказать мошенников. Но если вы боитесь потратить время и ничего не добиться, то хотя бы отправьте электронное обращение в управление «К» МВД России.

Как вычислить и что делать

Если у мошенников есть сайт, то наказать их еще проще. Можно сразу сообщить о вредоносном сайте, чтобы его заблокировали. Даже если преступников не получится поймать, вы сохраните деньги других пользователей.

Куда сообщить о вредоносном сайте:

Куда сообщить о мошенниках:

Можно ли вернуть деньги от интернет-мошенников

Вернуть украденные деньги можно. По закону «О национальной платежной системе» банк должен вернуть деньги, если клиент сообщил об интернет-мошенниках в течение суток. После обращения банк заблокирует счет и начнет проводить проверку. На расследование по закону у него есть 30 дней.

Хотя ситуация выглядит оптимистичной, фактически вернуть приличную сумму денег почти невозможно. Если мошенники взломали интернет-банк или другую банковскую систему, — то есть проблема была на стороне банка, — то деньги, скорее всего, вернут. Но если вы сами сообщили преступникам номер карты, пин-код или пароль из смс, то банк перекинет всю вину на вас и может ничего не вернуть.

Иногда банк может пойти навстречу постоянному клиенту и вернуть небольшую сумму денег, даже если он сам сообщил данные мошенникам. Но на такое не стоит рассчитывать постоянно.

Как определить мошенников?

В интернете много способов обмануть вас, но все они так или иначе будут включать личное общение с мошенником и ввод данных вашей карты. Вам могут предложить поучаствовать в конкурсе, выручить друга, пройти проверку безопасности и что угодно еще, что придумают мошенники. Но в конечном итоге вас попросят сообщить номер карты или код из смс. Этого делать ни в коем случае нельзя.

Узнать мошенников можно по манере общения и интересу к данным вашей карты.

Как понять, что вас разводят по телефону

Если мошенник определит вашу фамилию и телефон, то наверняка попытается вас развести на панику. Например, мнимый сотрудник банка звонит вам и сообщает об ужасной ошибке: с вашей карты случайно списали крупную сумму. Чтобы все было в порядке, ему нужно узнать данные вашей карты и код из смс, чтобы эту операцию отменить.

Распознать мошенника просто:

Помните

Сотрудник банка никогда не попросит раскрыть ваши данные.

Источник

Самый полный чек-лист для защиты от мошенников

Для удобства пункты отсортированы по важности и разбиты на блоки: Обязательные, Важные и Желательные. Также есть список Правила цифровой гигиены и Что делать в экстренной ситуации. Как выполнить то или иное действие можно легко найти в интернете, поэтому в целях наглядности привожу сами действия и короткие пояснения. В заключительной части статьи приведу несколько реальных примеров.

Превентивные меры

Обязательные

Действие

Пояснение

Установить пин код на сим-карту

в случае утери/кражи смартфона жулик не сможет быстро воспользоваться вашим номером, вы выиграете время

Установить кодовое слово в офисе вашего моб.оператора

чтобы моб.оператор идентифицировал вас на горячей линии не по одним паспортным данным

Оформить в офисе моб.оператора запрет на действия с доверенностью

чтобы жулики не смогли сделать дубликат сим-карты по поддельной доверенности

Оформить запрет на регистрацию сделок с недвижимостью без личного присутствия

чтобы исключить продажу квартиры по поддельной доверенности или поддельной ЭЦП

Настроить оповещение о выпуске ЭЦП в личном кабинете госуслуг

если мошенники выпустят от вашего имени поддельную ЭЦП, вы об этом узнаете сразу

Настроить двухфакторную аутентификацию на сайтах госуслуг, налоговой, mos.ru, росреестра

мошенники не смогут залогиниться даже если узнают пароль

Установить определитель номера на смартфон

чтобы заранее знать когда звонят мошенники

Установить антивирус на смартфон

защита от троянов, шпионов и другого вредоносного ПО

Регулярно обновляйте ПО на вашем смартфоне, включая обновления безопасности

защита от актуальных способов атак и закрытие уязвимостей

На разные сайты и приложения придумайте разные пароли или пользуйтесь менеджером паролей

если пароль от госуслуг совпадает с паролем на простой форум, то взломав этот форум хакер получит пароль к госуслугам

Настроить оповещение о каждом логине на сайт госуслуг

если мошенники получат доступ к вашему аккаунту, вы об этом сразу узнаете

Установить суточные лимиты трат и переводов по банковской карте

мошенники не смогут вывести больше этой суммы. Повысить лимит им будет сложнее

Оформить в вашем банке получение подтверждений банковских операций через push, а не через sms

sms ненадёжный протокол, он подвержен прослушке и атакам

Оформить запрет услуги “Мобильный перевод” в офисе моб.оператора

в случае компрометации сим-карты, с неё не выведут деньги

Настройте смартфон скрывать тексты уведомлений на заблокированном экране

в случае кражи телефона мошенники не смогут прочитать банковские коды на заблокированном экране

Важные

В аккаунте Google (Apple) указать номер запасного телефона и запасную почту

в случае компрометации аккаунта это понадобится для восстановления доступа

Установите автоблокировку экрана смартфона не более чем 30 сек

если телефон украдут, он успеет заблокироваться

Не используйте разблокировку по лицу

Запомните кодовые слова и контрольные вопросы для всех банков в которых обслуживаетесь

чтобы в экстренных ситуациях, не теряя времени, подтвердить вашу личность в call центре

Выучите наизусть номера близких

чтобы в экстренных ситуациях позвонить близким не со своего номера

Подключите оповещения о запросах вашей кредитной истории

вы будете сразу уведомлены о любых намерениях оформить на вас кредит

Привязанный к банковскому аккаунту телефон держите всегда при себе

в случае выпуска мошенником дубликата сим-карты, вы об этом сразу узнаете. Почему нельзя держать отдельную симку для банковских операций

Отключите автосохранение паролей на смартфоне и компьютере

иначе в случае кражи телефона вор сможет увидеть все сохраненные пароли, в т.ч. те которые сохранили с компьютера

Установить лимиты на автопополнение баланса сим-карты

в случае компрометации сим-карты мошенники не выведут все деньги с банковской карты

Запишите номера горячих линий банков и сотового оператора на основной и запасной телефоны

чтобы в экстренных ситуациях вы могли быстро найти и позвонить на горячую линию

Отключите автополучение MMS на вашем устройстве

есть старая уязвимость позволяющая загружать вирусы на устройство через MMS

Лишите прав на просмотр sms и звонков те приложения, которым это не нужно

троян может быть встроен в безобидное приложение, у которого есть права к sms

Проведите ревизию расширений в вашем браузере, неиспользуемые расширения удалите

мошенники выкупают старые расширения и заливают вредоносный код в качестве апдейтов

Проведите ревизию приложений на смартфоне, неиспользуемое и старое удалите

мошенники выкупают старые приложения и заливают вредоносный код в качестве апдейтов

Настройте push уведомления о письмах с эл.почты

чтобы не пропустить важное уведомление с государственного или банковского сервиса

Пометить как НЕ спам номера телефонов моб.оператора и банков, которыми вы пользуетесь

чтобы не пропускать смс касательно безопасности

Установите антивирус на домашний компьютер

защитита от вирусов, троянов, шпионов

Устанавливайте самые последние обновления вашей операционной системы и приложений, включая обновления безопасности

это позволит закрыть обнаруженные уязвимости, защититься от атак и последних версий вирусов

Отключить возможность удаленного соединения с вашим компьютером: запретить удаленный рабочий стол, закрыть внешние порты

один из распространенных методов взлома заключается в переборе открытых портов у потенциальных жертв и простые пароли на Удаленный рабочий стол

Обслуживайтесь в банке через call центр которого нельзя изменить номер привязанного телефона

мошенники разными способами получают персональные данные и могут привязывать свой телефон к аккаунту жертвы

Установите отпечаток или пароль при бесконтактной оплате смартфоном (либо отключите её)

если мобильник украдут, воры не смогут им платить

Желательные

Носите с собой запасной телефон с рабочей сим-картой

чтобы быстро заблокировать основной телефон в случае его утери или кражи

Установите на смартфоне пин-код на просмотр файлов, фоток и открытие мессенджеров

в случае кражи телефона ваши файлы, контакты и переписка не попадут мошенникам

Если это возможно запретите удалённое восстановление доступа по дистанционным каналам

Оформите в ФНС запрет на регистрацию юр.лица с использованием ЭЦП

чтобы исключить регистрацию ИП или ООО на ваше имя по поддельной ЭЦП

Если это возможно оформите запрет на смс банк

sms ненадежный протокол

Правила цифровой гигиены

При подозрительном или тревожном звонке от кого-угодно сразу же положить трубку. Не берите трубку пока сами не разберетесь в ситуации. Перезванивайте только на официальные номера

защита от телефонных мошенников

Не платите вперёд, откажитесь от предоплат в любых сделках и ситуациях если фирма или человек для вас малоизвестны

защита от онлайн и офлайн мошенников

уменьшаем вероятность утечки персональных данных. Если настаивают на снятии копии, носите с собой свою копию, в которой замазана часть информации. Если копирования никак не избежать, хотя бы не давайте ксерить все страницы. Как оформляют карты по скану паспорта

Не оставляйте в залог загран.паспорт с биометрическим чипом

тот, у кого в руках есть биометрический загран.паспорт, может открыть ИП. Такая услуга есть как минимум у зелёного банка

Перед оплатой в интернете внимательно проверяйте домен

чтобы не попасться на фишинг

Проверяйте реквизиты перевода непосредственно перед платежом

Не держите большие суммы на карте которой расплачиваетесь в магазинах и интернете

в худшем случае мошенники смогут украсть лишь небольшую сумму

Прикрывайте ладонью терминал когда вводите пин код

защита от кражи данных карты

Не светить CVV2 (не переворачивать лишний раз карту обратной стороной)

защита от кражи данных карты

Внимательно давайте разрешения приложениям на sms и прием звонков

защита от шпионских программ, которые крадут данные

Не давайте доступ к записной книжке мессенджерам и банковским приложениям

таким образом вы сообщите внешнему миру меньше информации о себе

Проверьте администраторов устройства в настройках смартфона

там должны быть только проверенные приложения, которым эти права действительно необходимы

Установите пароль на загрузку устройства если такой имеется в моделе вашего смартфона

дополнительный фактор защиты

Оформите eSim если модель смартфона и оператор связи это позволяют

eSim удобнее и надежнее обычной сим карты

одна из основных угроз, которые продолжают работать по сей день, это фишинговые ресурсы. Мошенники могут украсть персональные данные, узнать ответы на контрольные вопросы, подкинуть вам вирус

Не сохраняйте данные своей карты в ненадёжных сервисах или приложениях

их могут взломать и украсть данные всех банковских карт этого сервиса

Будьте внимательны на сайтах с пиратским контентом

можно наткнуться на вредоносное ПО, например на шпионские программы, которые крадут пароли

Не запускайте на своем компьютере крякнутые программы и генераторы ключей. Если нужно воспользоваться крякнутым ПО, запускайте его на виртуалке

вирусы встраивают в пиратские программы и генераторы ключей

Не устанавливать потенциально опасные приложения: неофициальная качалка музыки, пиратский контент и пр.

они могут содержать трояны

вредонос может содержаться в файле любого формата, может быть зашифрован для обхода антивирусов. Ваши знакомые могут не знать что отправляемый ими файл содержит вредонос

Файлы, которые вы получили по эл.почте, через мессенджеры или скачали сами из интернета, проверяйте на virustotal.com

фишинговое письмо ничем не отличается от обычного, это одна из основных схем заражения вредоносами. Лучше перестрахуйтесь. Для удобства установите расширение

За границей снимать деньги с карты только в отделениях банков

защита от скимминга

За границей старайтесь расплачиваться только наличкой

защита от скимминга

Не давать никому в руки банковскую карту. Все операции должны проходить в вашем присутствии

защита от кражи данных карты

Не логиньтесь в свои аккаунты с чужих устройств

на этих устройствах может быть троян или шпион

Не храните на компьютере очень важные файлы

если придётся форматировать комп из-за вируса-шифровальщика, данные будет невозможно вернуть. Лучше хранить на съёмных носителях

Не храните на смартфоне важные или секретные файлы и переписку. Будьте морально готовы что телефон может попасть в чужие руки

чтобы исключить утечку персональных данных и личной переписки. Сделайте так чтобы ваш телефон можно было дать любому человеку без каких-либо рисков

Не подключаться к бесплатным вай-фай

исключить атаки на вас через незащищённые сети

Устанавливайте приложения только из Google Play/App Store и с хорошим рейтингом

защита от вирусов и троянов

По возможности не пользуйтесь банкоматами в нелюдных местах

защита от скимминга

Крупные суммы держать в банке к которому не подключено дистанционное управление

исключить вероятность дистанционной кражи

Не храните сканы документов в облачных провайдерах

уменьшить вероятность их утечки, например при краже телефона

Не устанавливайте root права на смартфон

в случае попадания трояна, он сможет делать всё что угодно на вашем устройстве

Потренируйтесь в блокировке вашего устройства с телефона близкого человека

тренировка в случае кражи вашего устройства

Не давать в руки телефон малознакомым людям

защита от кражи данных и от установки вредоносных программ

Пользуйтесь проверенными крупными операторами связи

уменьшить вероятность взлома

Сделать аккаунты вк и фб невидимым никому кроме друзей

общедоступные фото выкачиваются из соцсетей и хранятся на левых серверах, которыми пользуются мошенники. Удалить свои фото с таких серверов невозможно

В профилях соцсетей сообщайте минимум информации о себе, фото на аватарке сделайте в полный рост, на удалении (или удалите), замените фамилию на никнейм

мошенники пользуются поиском по фото, по номеру телефона, по фамилии и имени. Таким образом они собирают информацию и продумывают варианты атак

Иметь дома наличку

на случай если придется заблокировать карты и счета, защищая их от мошенников

Периодически меняйте: кодовые слова, ответы на контрольные вопросы, пароли от личных кабинетов

персональные данные могут утекать даже из банков, мошенники могут устраиваться в call центры банков, поэтому хорошей практикой будет периодическая смена сенситивной информации, пример

Периодически проверяйте информацию на сайтах Госуслуг и Налоговой: выданные вам ЭЦП, участие в организациях, сведения о вашем имуществе, уведомления росреестра, ФССП. В настройках почты проверяйте что отсутствует переадресация на левые ящики, а также подозрительные сессии и привязанные устройства

в случае уведомлений о действиях, которые вы не совершали, надо быстро предпринимать действия. Проверить не зарегистрировано ли на вас юр.лицо можно в лк налоговой или здесь

Периодически меняйте свой гражданский паспорт

если относиться к паспорту как к ключу ко всем вашим данным и паролю для идентификации вашей личности, то профилактическая замена паспорта раз в несколько лет вреда точно не нанесёт. А может оказаться даже полезной. Однако этот пункт признаю необязательным к выполнению

Что делать в экстренной ситуации

Если украли телефон

С запасного телефона залогиньтесь в свой google/apple аккаунт и пометьте телефон как украденный. Или сделайте erase device

если запасного телефона нет, то проделайте это с телефона близкого/друга который находится рядом. Если вы один, переходите сразу к следующему пункту

Заблокируйте сим-карту по горячей линии мобильного оператора

попросите прохожего, таксиста, охранника, полицейского дать вам телефон. Если людей нет, доберитесь до ближайшего салона связи

Звоните на горячие линии банков, в которых обслуживаетесь, блокируйте все банковские карты и счета

Заблокируйте все важные аккаунты (эл.почта, госуслуги, налоговая, росреестр, финансы, соц.сети, эл.документооборот)

Сообщите близким и друзьям что ваш телефон украли, а также сделайте пост в соцсетях

чтобы мошенники не звонили от вашего имени друзьям и не занимались шантажом. Тут пригодятся заученные номера близких

Написать заявление в полицию

возможно с номера будут делать противоправные действия, у вас будет доказательство что вы к ним не имеете отношения

Выйти из всех мессенджеров на этом устройстве

чтобы вору не досталась переписка

Отвязать это устройство из аккаунта google, мессенджеров, госуслуг, финансовых приложений, соц.сетей

чтобы вор не мог делать свои дела в ваших аккаунтах

Поменять пароли от важных аккаунтов: эл.почта, госуслуги, налоговая, банковские аккаунты, соц.сети

с ноутбука или домашнего ПК, когда уже будет выпущен дубликат сим-карты

Если на вас оформили поддельную ЭЦП

Позвонить в УЦ и аннулировать сертификат

сертификат должен быть аннулирован удостоверяющим центром, который его выпустил

Заблокировать ЭЦП на госуслугах

стоит понимать что блокировка в личном кабинете госуслуг не аннулирует сертификат

Написать заявление в полицию

Если на ваше имя незаконно открыли ИП

Написать заявление в полицию, как можно скорее

Написать возражение в ФНС о незаконной регистрации ИП, как можно скорее

Обратитесь к адвокату

Если пришло смс о действиях которые вы не совершали

Убедиться что это реальное смс и оно пришло с настоящего номера банка или платёжной системы

это значит что вашей картой пользуется злоумышленник

Заблокировать все карты и счета в этом банке

успеть пока жулики не вывели все деньги

Позвонить в банк, сообщить о попытке взлома, следовать указаниям банка

Если сим карта внезапно отключилась

Позвонить моб.оператору и выяснить причины отключения

Если потеряли паспорт

Напишите заявление в полицию, получите талон-уведомление

Если на вас незаконно оформили микрозайм

Напишите заявление о мошеннических действиях в организацию, выдавшую микрозайм

Помните, что большое количество денег не доходят до жуликов, а оседают в банках

Напишите жалобу в интернет-приемную Банка России

Получите от кредитора копии поддельного договора о кредите и копию паспорта, на который он был выдан

Напишите заявление в полицию, приложите копии документов о поддельном кредите

Если был несанкционированный вход в почтовый аккаунт

Вернуть доступ к аккаунту и поменять пароль

Заблокировать все важные аккаунты (госуслуги, налоговая, росреестр, финансы, соц.сети, эл.документооборот)

Поменять пароли на всех важных аккаунтах

Удалить подозрительную сессию, отвязать подозрительные устройства

Открыть настройки аккаунта и убедиться что мошенник не настроил переадресацию писем на свой ящик

Проверить все важные аккаунты на предмет действий которые вы не совершали

не оформлена ЭЦП, не оформлено ИП, не взяты кредиты, нет участия в левых ООО, не поданы заявления на гос.услугах, не подписаны документы в системе ЭДО

Если взломали аккаунт на гос.услугах

Заблокировать все важные аккаунты (налоговая, росреестр, финансы, соц.сети, эл.документооборот)

Позвонить по телефону горячей линии гос.услуг и следовать указаниям оператора

Примеры

Украли телефон, получили доступ к эл.почте и личному кабинету моб.оператора, изменили кодовое слово в банке, вывели деньги с кредитки. Можно было предотвратить, выполнив пункты: 1, 2, 17, 35, 82-90. Полное описание в статье.

Жулики изготовили фэйковую базовую станцию сотовой связи. Пострадавший совершил звонок из зоны действия этой станции, после чего данные о сим карте попали в руки мошенников. Затем они изготовили клон сим карты и, пользуясь услугой “Мобильные платежи”, украли деньги со счета. Никаких смс или звонков при этом не было, пострадавший случайно заметил что денег на счёте сильно убавилось. Можно было предотвратить, выполнив пункты: 14, 24. Полное описание в статье.

Жулики взломали эл.почту жертвы на яндексе и привязали к аккаунту его же карту. Далее несколькими платежами вывели небольшую сумму. Можно было предотвратить, выполнив пункты: 97, 98, 99. Полное описание в статье.

Классическая схема телефонного развода со службой безопасности банка, прокурором и Центробанком. Жулики хорошо подготовились к атаке, в диалогах использовали фото родственников, запугивали. В итоге девушка под диктовку оформляла кредиты и переводила деньги на “защищенные” счета. Ущерб 700к. Можно было предотвратить, выполнив пункты: 7, 13, 40. Полное описание в статье.

У пострадавшей на устройстве был троян. Звонок от “службы безопасности”, длительное общение с мошенниками, женщина сообщила что пришло смс с кодом, но код не называла. В итоге жулики привязали свой номер телефона и перевели на свой мастер-счет 230к. Можно было предотвратить, выполнив пункты: 7, 8, 40. Полное описание в статье.

Звонок из “службы безопасности”, длительный разговор, мошенники просили открывать приложение Альфа банка и спрашивали пришло ли смс. В итоге код из смс пострадавшая не назвала, но деньги со счёта были украдены. Вероятнее всего на устройстве был троян или шпион, который отсылал смс на сервер мошенников. Можно было предотвратить, выполнив пункты: 7, 13, 40. Полное описание в статье.

Жулики каким-то образом узнали кодовое слово и ответы на контрольные вопросы. Далее привязали свой номер телефона к банковскому аккаунту жертвы и опустошили карту, загнав ее в овердрафт. Карту без подключенного овердрафта загнать в овердрафт сложно, но можно. Подобная атака предотвращается, выполнением пунктов: 33, 79, 97, 98, 99. Полное описание в статье.

Жулики каким-то образом узнали кодовое слово и ответы на контрольные вопросы жертвы, привязали свой номер к его банковскому аккаунту, оформили кредитную карту и вывели с неё 93 000 руб. Можно было предотвратить, выполнив пункты: 7, 21, 33, 40, 79. Полное описание в статье.

Заключение

кардеры (используют ворованные данные банковских карт),

скиммеры (воруют данные банковских карт),

хакеры (взламывают аккаунты, воруют данные, придумывают новые схемы, шпионаж),

телефонные разводилы (социальная инженерия, шантаж),

оффлайн мошенники (аферы вне интернета, воровство телефонов, данных банковских карт, персональных данных),

вирусописатели (создание и распростронение вредоносных программ),

изготовители поддельных документов и сканов (снабжают теневой рынок липовыми документами)

Каждая из этих групп специализируется на разных способах мошенничества и атак. Они общаются в даркнете, пользуются услугами друг друга, обмениваются информацией и образуют целую так называемую теневую экономику. Мошенники не глупые и не безграмотные люди, накопили много знаний о своём “ремесле”, постоянно обмениваются информацией, совершенствуют навыки, ищут лазейки, плодятся и размножаются. Они будут придумывать новые неочевидные схемы. Однако движений от государства или банков по защите населения в этом направлении как-то не особо наблюдается, не смотря на то что СОБР периодически приходит в гости к мошенникам. Хотя есть довольно простое решение против мошеннических call центров. В интернете продолжают появляться статьи о кражах с банковских карт и телефонных разводах, а также выходит неутешительная статистика о том, какой ущерб был нанесен цифровыми мошенниками. Но банкам выгодно делать сервисы удобными, т.к. это увеличивает прибыль, а эти удобства не всегда связаны с безопасностью. Поэтому в ближайшее время надеяться лучше только на себя, быть готовым и уметь защититься от атак.

Я клоню к тому что 100% защиты от мошенников к сожалению нет. Попасться может каждый. Но можно минимизировать риски, а ещё лучше сыграть на опережение и сделать возможные атаки невыгодными и сложными. Важно выполнить как можно больше пунктов из чек-листа чтобы обеспечить максимальный уровень защиты, который работает в комплексе. Я буду рад если данная статья предотвратит хотя бы одно мошенничество!

Литература, полезные ссылки

Автобиографичная история кардера, отсидевшего 10 лет: Как я украл миллион. Исповедь раскаявшегося кардера. Сергей Павлович, 2014, Питер

Канал в приложении большого зелёного банка с актуальными схемами мошенников: “Осторожно мошенники!”

Поугорать над телефонными мошенниками: Видосы о разводах!

Источник