Express int l postage что это
Доставка покупок Expedited Int’l Shipping
infokir
Продвинутый
______________________________________________________________________________
Добавлено модератором:
Информация актуализирована по состоянию на 28 марта 2019 года.
Присмотрел вот этот бокс для жестких дисков http://cgi.ebay.com/. em=330604452628
Попытка выяснить у продавца что именно означают эти два варианта не помогла пока прояснить ситуацию:
Hi,
Thanks for your email.
Whether it will includes a tracking number depends on its value.
As this item,both two shipping method will includes tracking number for you to trace.
Please feel free to contact us if any other questions.
Best Regards
Jessie
2012/6/9 eBay Member: infokir > intelligent-pro，您好！
Hi.
Could you please advise what exact methods of shipping do you mean for ‘Standard Int’l Shipping’ and for ‘Expedited Int’l Shipping’? Is the international tracking service included in both of these shipping methods?
Написал ему снова просьбу прояснить что именно означает это название пересылки и какая между ними разница:
So what is the exact name of these shipping methods and what is the difference between them? Is the general (common) postal service used for ‘Standard Int’l Shipping’ and for ‘Expedited Int’l Shipping’?
— infokir
Может, кто-нибудь уже имел с ним дело и может прояснить этот момент? Хотелось бы не больше, чем через две недели посылку получить и вот ломаю голову что выбрать. Думаю взять два экземпляра.
Отслеживание посылок с eBay в России
В зависимости от того где физически расположен продавец eBay, различаются способы доставки, купленных у него товаров. Если товар отправляется из США или Великобритании то часто продавцы используют eBay Global Shipping Program (Программа Международной Доставки eBay) и отправляют с помощью Pitney Bowes. Отслеживание посылок eBay из Китая чаще всего работает через Почту Китая, SFC, Winit, ePacket.
Как отследить товар купленный на eBay
При доставке товара купленного на eBay, часто участвует множество служб, наш сервис найдет и покажет вам дополнительные номера отслеживания и скачает информацию по ним с сайтов транспортных и почтовых компаний. Варианты названий методов доставки: Standart Int’l Shipping, Economy Int’l Shipping, Economy International Shipping.
Очень просто отследить посылку с ебей по номеру отслеживания на сервисе «Посылки». Вы узнаете примерные сроки доставки, все статусы отслеживания на русском языке, а также узнаете все дополнительные номера отслеживания, отследив посылку с нами.
С нашим универсальным почтовым трекером возможно Economy Int’l Shipping отслеживание посылок, Expedited Int’l Shipping отслеживание, также как и Standard Int’l Shipping, Express Int’l Postage и конечно же отслеживание Economy International Shipping.
Ниже я подробно описал то как отследить посылку на Ебее.
Отслеживание eBay Global Shipping Program в России
Программа международной доставки упрощает приобретение товаров у продавцов из США и Великобритании для покупателей из других стран. Также известна как International Priority Shipping. Иногда в качестве службы доставки может быть написано «Multiple Carriers», буквально это значит «Множество Перевозчиков», и означает что в доставке участвует несколько компаний.
После оплаты товара оплаты продавец отправляет товар в местный сортировочный центр в США или Великобритании. Специалисты по международным отправлениям в сортировочном центре обработают посылку, заполнят таможенные декларации, произведут оплату соответствующих импортных сборов и отправят товар к вам домой. Товары, отправляемые в рамках Программы Международной Доставки, обычно прибывают в течение одной недели после того как покинут сортировочный центр в США или Великобритании.
Если ваш номер отслеживания похож на UPAAB000000234225695, то ваш заказ отправлен через программу Программа Международной Доставки и вы сможете отследить посылку на всем пути следования, вплоть до вашей двери.
Введите UPAA трек номер посылки с eBay в поле поиска выше, и наш сервис отследит находится ваш заказ, проверит всех нужных перевозчиков и покажет все текущие статусы отслеживания, включая местоположение посылки. Также можете воспользоваться официальным сайтом отслеживания Pitney Bowes.
При доставке в Россию, посылка вначале попадает к Pitney Bowes, затем к wnDirect которая доставляет посылку в Россию, и передает СПСР которая выполняет таможенное оформление и затем доставляет посылку курьером.
Дополнительно к номеру отслеживания UPA***********, вы можете получить номера похожие на LPKEN000000278145868, принадлежит wnDirect и WNM005191837, также принадлежит wnDirect и отслеживается у курьерской компании СПСР Экспресс. Номера в формате OREUSA похожие на OREUSA1924435435RU, OREUSA11025221709RU, это внутренние номера Pitney Bowes, и отслеживаются только у SPSR Экспресс.
Любой из этих трек номеров, позволит вам отследить посылку с eBay на нашем сервисе, на русском языке. Мы даже отследим статус посылки по авианакладной Аэрофлота, который самолетом доставляет грузы из США и Британии. Номер авианакладной появляется в статусах wnDirect и похож на 555-07561945.
Economy International Shipping отследить в России
Отследите свой eBay заказ, используя номер отслеживания на нашем почтовом трекере чтобы узнать полную информацию о статусе посылки и посмотреть сроки доставки.
Economy International Shipping сроки доставки варьируются и зависят от загруженности таможенных постов в стране отправления и в России, государственных праздников, загруженности сортировочных центров. В среднем время доставки составляет 25-35 дней. В центральную часть России посылки могут доходить за 18-22 дня.
Как отследить Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to Worldwide
Отслеживание Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to Worldwide это способ доставки с аукциона Ибей товаров из Китая, Гонконга, Тайваня по всему миру.
Служба доставки Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to worldwide на самом деле является методом доставки. Для того чтобы узнать почтовую или транспортную компанию которая на самом деле занимается доставкой вашего заказа, отследите посылку на нашем сайте и узнайте название службы доставки.
После того как ваш заказ подготовлен к отправке, в личном кабинете eBay появится номер отслеживания, по которому вы сможете отследить свой заказ через наш почтовый трекер.
Economy SpeedPAK from China отслеживание
Методы доставки SpeedPAK это новый способ доставки товаров с eBay. Вначале 2018 года eBay вместе с Китайскими партнерами (Orange Connex Holding) создала новую логистическую службу SpeedPAK, которая помогает продавцам из Китая быстро доставлять товары по всему миру.
Номера SpeedPAK похожи на ES1000005022840IB01010001C0A, EE1000006071880DH01030003G0A и легко отслеживаются на нашем сервисе.
Отслеживание RU Tracked Packet from China
В 2014 году eBay открыл новые способы доставки товаров в Россию для своих покупателей. Один из таких методов доставки ePacket (RU Tracked Packet from China). Подразумевает доставку из Китая с международным трек-номером. Сроки доставки обещают примерно 7-15 дней. Получать такие посылки можно будет в своём отделении почты.
Отслеживание Expedited International Courier Delivery to Russia
Expedited International Courier Delivery to Russia это быстрая курьерская доставка менее чем за две недели, курьер привезёт заказ прямо к вашей двери.
В России заказы доставляемые таким способом обычно привозят Pony Express и SPSR.
Особенности доставки товаров с eBay через SPSR
Чтобы выполнить таможенное оформление вашего товара в Российской таможне, СПСР попросит вас прислать паспортные данные и номер ИНН. После этого посылку привезут в ваш город и курьер доставит вам ее в руки.
Envío Internacional Económico отследить посылку
Отслеживание Envío Internacional Económico возможно с помощью официального сайта Почты Испании, или на нашем трекере, где все статусы будут переведены с английского и испанского на русский.
Отследить посылку с Ебей
Ебей постоянно вводит новые методы доставки, и легко можно запутаться в том как же отследить посылку с Ебей и как найти посылку с Ебей в России.
Пусть вас не пугает разнообразие способов доставки и непотяные трек номера, мы разобрались за вас в том как отслеживать любые отправления с Ебей и поможем вам найти посылку в России, и подскажем какая транспортная или почтовая компания доставляет вашу посылку.
Отслеживание посылок Winit
Транспортная компания Winit, частый выбор при отправке товаров из Китая, номера отслеживания посылок похожи на ID18010717523961CN, ID18100816947957TW. Это без-трековые посылки, то есть отслеживаются только на территории Китая.
Winit забирает посылку со склада продавца, доставляет ее в сортировочный центр, после которого посылка отправляется Почтой Китая, Почтой Гонконга или Почтой Малайзии.
Иногда по номеру отслеживания Winit можно получить дополнительный трек-код вида UG041119000CN, UC445619639MY и хотя это трек-код международного формата, первая буква «U» говорит что это нерегистрирумое отправление и поэтому неотслеживаемое на территории России. Сайт Почты России ругается и говорит «Отправление с этим номером нерегистрируемое — его нельзя отследить.»
Нельзя узнать где находится без-трековая посылка Winit в России, или когда она придет в отделение Почты. Необходимо ждать бумажного извещения в почтовый ящик прежде чем вы сможете получить отправление. Потому что при поступлении посылки на территорию России, она перемаркировывается и ей присваивается внутренний номер Почты России, который нигде нельзя узнать.
Отслеживание ePaket с eBay
Вернитесь вверх страницы чтобы ввести свой номер отслеживания ePacket и отследить посылку с eBay.
Отслеживание посылок China Post и China Post Small Packet с eBay
Если номер отслеживания состоит из 11 цифр и похож на 89340895932, то это нерегистрируемое отправление China Post Small Packet.
Стоит заметить что 11 значные трек-коды начинающиеся на 05 (05183648460) хотя и принадлежат China Post, также отслеживаются через Winit и наш сервис вам в этом поможет.
Как отследить посылку с Ибея по номеру заказа
По номеру заказа eBay отследить посылку не получится, вам нужно найти трек номер, и только после этого пытаться отслеживать посылку с eBay.
Отследить посылку с Ибея по номеру отправления
Имея номер отправления посылки, легко найти где находится ваша посылка, и узнать когда она придет. Просто введите номер отправления для Ибей заказа, в поле поиска выше, и нажмите Отследить Посылку.
Как отследить посылку с eBay без трек номера
К сожалению это невозможно. Сам процесс отслеживания предполагает поиск посылки среди множества других посылок в компьютерной системе транспортной или почтовой компании. Чтобы отличить вашу посылку от всех остальных, у нее должен быть уникальный трек-номер или номер отслеживания, который создается при регистрации отправления продавцом.
Попросите продаца прислать вам трек номер для заказа eBay и тогда вы легко сможете отследить свой заказ.
Как отследить посылку с eBay по номеру транзакции
Номер транзакции на eBay это внутренний номер, по которому нельзя отследить местоположение посылки. Вам следует найти номер отправления в личном кабинете на странице вашего заказа, или попросить продавца прислать вам номер отслеживания.
Сколько идет посылка с eBay в Россию
Сколько же идет посылка с eBay в Москву и другие города России? Я также задавался этим вопросом, перерыл множество сервисов в интернете, но либо они брали цифры с потолка, либо не объясняли как работает их механизм прогнозирования, и поэтому мне сложно доверять таким прогнозам.
Отслеживая на моем сервисе, вы узнаете примерные сроки доставки посчитанные на основании доставки посылок за последние 30 дней. Для рассчета принимаются доставленые посылки из такой же страны, доставляемые такой же службой, а по прибытии посылки в страну учитывается время прохождения между городами, регионами или на схожее расстояние между городами.
Сколько идет посылка с eBay из Америки в Россию
В зависимости от службы доставки вашего заказа с eBay время может составить от 5-7 до 15-25 дней. C eBay из Америки товар может быть отправлен через Global Shipping Program и тогда такую посылку доставляет СПСР Экспресс.
Самое точное время доставки посылки с eBay из Америки для вас посчитает наш сервис на основе ранее доставленных посылок.
Сколько идет посылка с eBay в Украину
Все что написано выше про время доставки с eBay в Россию, также приминимо, если вам интересно узнать сколько по времени идет посылка с eBay в Украину.
Стоит всего лишь ввести номер отслеживания вашего заказа, и мы тут же найдем где ваша посылка и посчитаем для вас время доставки в Украину.
История
Компания официально изменила название своего сайта с AuctionWeb на eBay в сентябре 1997 года. Первоначально сайт принадлежал Echo Bay Technology Group, консалтинговой фирме Омидьяра. Омидьяр попытался зарегистрировать доменное имя echobay.com, но оно уже было занято компанией Echo Bay Mines, золотодобывающей компанией, поэтому он сократил название до своего второго лучшего варианта, eBay.com.
Миллионы предметов коллекционирования, декора, приборов, компьютеров, мебели, оборудования, доменных имен, транспортных средств и других предметов покупаются и продаются ежедневно на eBay.
Как правило, все может быть продано на аукционе на сайте, если оно не является незаконным и не нарушает политику запрещенных и ограниченных товаров eBay.
Услуги и нематериальные активы также могут быть проданы. Крупные международные компании, такие как IBM, продают свои новейшие продукты и предлагают услуги на eBay, используя конкурсные аукционы и специализированные витрины. Отдельные сайты eBay, такие как eBay US и eBay UK, позволяют пользователям торговать с использованием местной валюты.
Разработчики программного обеспечения могут создавать приложения, которые интегрируются с eBay через eBay API, присоединяясь к Программе разработчиков eBay. В июне 2005 года в Программе разработчиков eBay насчитывалось более 15 000 членов, включая широкий круг компаний, создающих программные приложения для поддержки покупателей и продавцов eBay, а также филиалов eBay.
Как отследить посылку на Ebay
Приобретая товар онлайн на торговой площадке, покупателю потребуется контролировать его доставку. Для этого необходимо разбираться в способах доставки, знать, как производится отслеживание посылок Ебей, почему у отправления может не быть трек номера и, что в этом случае можно сделать.
Способы доставки
Существуют разные варианты доставки покупателям приобретенных товаров. Часто в процессе принимают участие несколько почтовых служб. В отдельных случаях покупатель самостоятельно сможет выбрать, каким способом для него удобнее осуществить пересылку товара.
Товары могут доставляться государственными почтовыми службами.
Существуют разные типы доставок:
Иногда посылки, высылаемые типом Эконом или Стандарт, могут быть доставлены курьером, а при отправлении типом Экспресс не будет отслеживаться трек. Особенно часто это можно наблюдать при получении отправлений из Китая.
Какими способами может быть доставлен товар, можно заранее просмотреть в карточке:
Также есть информация о расчетном времени доставки каждым способом. Для получения более точной информации, следует связаться с продавцом до покупки и обсудить с ним варианты доставки, ее стоимость, есть ли страхование товара и т. д.
На интернет-площадке торгуют продавцы со всего мира, наибольший объем продаж у США и Китая.
Из США
Посылки из Америки могут доставляться по программе Global Shipping Program (GSP), функционирующей совместно с Pitney Bowes. Участие в программе является добровольным. Она имеет встроенную защиту и отслеживание, но услуги по доставке достаточно дорогие. Поэтому продавцы часто предлагают покупателям использовать другие, более выгодные, способы доставки.
Посылки в подавляющем большинстве случаев отправляются посредством USPS — государственной почты США. Организация надежная и четко работающая. По территории России отправления доставляются Почтой России.
Типы доставок USPS разные, от эконома, до курьерской. В основном применяются следующие:
Из Китая
Товары из Китая доставляются разными почтовыми компаниями, предлагаются различные условия доставки, есть способы, позволяющие контролировать передвижение посылки или без отслеживания.
Есть варианты, разработанные специально для китайских производителей и международные способы доставки почтовых отправлений.
Как отследить товар с Ebay
Процедура отслеживания в принципе не отличается от того, каким способом пересылается товар. Главное, чтобы почтовому отправлению был присвоен уникальный номер для отслеживания.
Отдельные продавцы сразу заявляют в объявлении о продаже, что будет возможность его отслеживания:
В других случаях информация не предоставляется, получить сведения можно только, написав продавцу.
Важно разбираться, что означает способ доставки, который продавец заявляет в карточке товара.
Ebay Global Shipping Program
GSP позволяет контролировать процесс доставки благодаря сквозному международному отслеживанию. Оплатив товар, покупатель получает на e-mail уведомление с номером для отслеживания в формате «UPAAA00000». Дополнительно узнать номер можно, зайдя в учетную запись на торговой площадке. Потребуется открыть раздел «Детали заказа» выбранного товара.
Процесс отправки посылки с помощью Программы международной доставки:
Такая схема позволяет продавцу не волноваться об оформлении международной посылки при покупке у него товара за пределами США. Теоретически, он снимает с себя ответственность за доставку, когда отправление поступает на склад Pitney Bowes.
В дальнейшем товары отправляются почтой USPS Priority International.
Пересылать товары этим способом надежно. Если товар не поставлен в установленный срок или не соответствует описанию, подключается программа защиты покупателя Ebay Buyer Protection. Дополнительно работает программа защиты клиентов от электронной системы PayPal.
С финансовой точки зрения данный способ доставки не является экономичным, особенно при покупке товаров с небольшой стоимостью.
Окончательная стоимость отправления будет зависеть от дополнительных сборов, которые включают экспортную классификацию, оценку рисков, таможенное оформление. Величина сборов зависит от веса и размеров посылки. Программа автоматически рассчитает стоимость дополнительных сборов при заказе, покупатель сможет быть уверен в цене, по которой он приобретает товар.
Недостатком способа доставки является возможность открытия посылки для проверки на складе USPS. Это может привести к поломке товара, утери отдельных частей, аксессуаров. Покупатели не смогут запросить счет на доставку, т. к. транспортные расходы находятся в общей стоимости и отдельно не выделяются.
Посылки отслеживаются на сайте торговой площадки и сайте Pitney Bowes, которая отвечает за организацию транспортировки грузов по программе международной доставки.
Economy International Shipping
Тип самой распространенной доставки небольших грузов. Товар доставляется на территориальное отделение почты по адресу, указанному получателем. Трек, как правило, не отслеживается, если стоимость товара меньше 10 долл. Срок доставки выше среднего, до 30–35 дней. Почтовую службу выбирает продавец.
Пример указания типа отправки Economy International Shipping:
Войдя в раздел «Обработка заказа и доставка» можно изучить условия доставки выбранного товара.
В примере стоимость обработки и доставки составляет 50 долл.
Из США
Тип отправки Economy International Shipping из США означает экономичную пересылку товаров. Вручение посылки происходит в указанном при оформлении региональном почтовом отделении по месту проживания получателя отправления.
Например, при доставке из США в разделе отправка может стоять «Экономичная доставка» (Economy Int’l Versand):
Переводится, как экономное международное отправление. Конкретные условия следует узнавать у продавца.
Из Китая, Тайваня или Гонконга
Часто данным типом доставки пересылаются посылки Китая, Тайваня или Гонконга. В способе доставке будет стоять (Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to worldwide)
Economy SpeedPAK
Данный вариант представляет собой программу от OCL. Целью ее создания является ускорение поставок между продавцами электронной коммерции в Китае и других странах. Предоставляются 3 типа доставки: экспресс, стандарт, экономичная. Преимуществом этого вида является экономичная пересылка, однако срок поступления посылок выше среднего.
Доставка Economy SpeedPAK применяется для ускорения доставки товаров из Китайских магазинов в страны США и Европы, в т. ч. в Россию. Отслеживание товаров возможно, только пока товар находится в Китае, после перехода границы, возникают проблемы за контролем перемещения почтового отправления. Как только пакет SpeedPAK попадает в США, он передается в USPS, но номер отслеживания USPS не предоставляется.
ePacket (RU Tracked Packet from China)
Этот тип доставки применяется при отправке товаров из Китая. Почтовые отправления легко отслеживать, им присваивается трек-номер. Предусмотрены бесплатные и платные варианты доставки. Посылки приходят в среднем за 10–15 дней, в почтовое отделение. Отправление пересылается типом ePacket по прохождению территории Китая курьерской службой EMS. До прохождения границы посылка доставляется достаточно быстро. В РФ посылки передаются для дальнейшей транспортировки Почтой России или российским представительством службы EMS. Срок передвижения почтовых отправлений по территории России зависит от региона, куда доставляется почтовое отправление, а также от выбора способа доставки.
Пример указания типа доставки RU Tracked Packet from China:
Expedited International Courier Delivery в Россию
Доставка товара в Россию через курьера. Посылка будет доставлена по адресу, согласованному с адресатом. Срок поставки до 2 недель.
По России товары доставляются SPSR и Pony Express.
В курьерской службе доставки SPSR предлагается три варианта доставки: Сверхбыстрая, Стандартная, Экономичная.
Особенностью оформления товара через SPSR является требование заполнения таможенного реестра при пересечении границы. В нем в обязательном порядке указываются данные о получателе, в том числе и сведения о подтверждающем личность документе. Поэтому на российской таможне покупатель должен будет представить свои паспортные данные.
Когда формируется отправка почтового отправления, транспортной накладной будет присвоен отдельный код. По нему можно отследить посылку на сайте службы доставки. Дополнительно присваивается номер отслеживания, по которому контролировать доставку можно стандартными способами.
Pony Express
Крупная почтовая служба Pony Express, доставляет грузы «до двери» получателя. Отследить доставку можно по трек номеру или номеру накладной.
Предлагается несколько типов доставок: международная и трансграничная, экспресс, эконом.
Наиболее востребованным направлением является доставка товаров из Китая в Россию.
Компания выполняет следующие задачи:
Как отследить посылку с Ебей по номеру
Покупатели могут осуществлять отслеживание посылок Ебей по специальному номеру, который присваивается почтовому отправлению. Он называется трек-код. Формат кода устанавливается почтовыми службами самостоятельно, он состоит из 12–15 символов, включая буквы и цифры.
Цифровой идентификатор устанавливается каждой посылке на складе, где он оформляется для пересылки, поэтому найти его на сайте объявления о продаже товара невозможно. Отслеживание посылки станет доступным только после того, как заказ сформирован, переправлен на склад отгрузки и сведения о нем занесены в систему учета. Обычно на это требуется несколько дней.
Присвоение трек-кода повышает гарантию поставки товара. Данная опция является платной, поэтому отсутствует у поставок типа Эконом, которые отследить в большинстве случаев невозможно.
Чтобы узнать трек-номер и где посылка, потребуется следующее:
Для получения более точных сведений можно действовать следующим образом:
Адресату будет доступна следующая информация:
Когда покупатель знает, кто будет заниматься отправкой его товара, он сможет отследить посылку на сайте почтовой компании. При отправке товара с курьерской доставкой службой SPSR, отследить ее можно по номеру накладной, который присваивается посылке. Для этого номер накладной вводится на сайте почтовой службы.
Отслеживать посылки можно на сайтах почтовой службы США USPS, Почты России, системы Economy International Shipping. Можно воспользоваться услугами сторонних трек-сервисов.
Как отследить посылку без трек-номера
Если отправлению не присвоен идентификатор, это значит, что данные о посылке не введены в систему и отследить ее не получится.
При заказе посылки без отслеживания, действовать можно следующим образом:
Товар может прийти с опозданием, когда продавец уже вернул деньги. Добросовестные покупатели должны вернуть деньги обратно. Это будет способствовать формированию положительного мнения о клиентах из России у продавцов за границей.
Сколько идет посылка с eBay
Срок доставки посылок зависит от многих факторов:
Как показывает практика, до границы с РФ посылки приходят быстро, но долго проходят таможню и после передачи Почте России их передвижение замедляется, зависает и сроки поставки начинают увеличиваться.
В среднем сроки следующие:
Из Америки в Россию
Посылки из Америки в Россию идут в среднем до 4 недель, при курьерской доставке до 3 недель, при использовании USPS Priority срок поставки может сократиться до 2 недель.
Из Азии в Россию
При отправке почтовых отправлений в Россию из Азии товары поступают в срок 14–40 дней. Минимальный срок у отправлений типа «Курьерская доставка», «Экспресс доставка», максимальный – при «Эконом доставке».
Куда приходит доставка
Дополнительно оплачивать ничего не потребуется. Исключения составляют отправления, стоимость которых превышает беспошлинные рамки.
Что делать, если посылка не отслеживается
Отследить посылку можно по трек-номеру, если в карточке выбранного товара стоит вид доставки Economy International Shipping, следует связаться с продавцом до сделки и спросить будет ли возможность отслеживания. При отрицательном ответе следует запросить назначение трек номера. В этом случае стоимость покупки может возрасти, но покупатель сможет спокойно контролировать прохождение почтового отправления.
Даже, если посылка не отлеживается, не стоит паниковать. Необходимо подождать несколько дней, чтобы убедиться, что товар отправлен. Если номер не появился спустя 10 дней после заказа, можно написать продавцу письмо с просьбой предоставления трек номера.
Если номер у отправления отсутствует, это не значит, что посылка не придет. При оформлении покупки в проверенном магазине, с высоким рейтингом и положительными отзывами, стоит просто подождать.
Не следует сразу отрывать спор, если товар не пришел за 30–40 дней. Лучшим вариантом является обращение к продавцу с просьбой вернуть деньги. Часто продавцы, чтобы не терять рейтинг из-за открытого диспута идут на встречу покупателю, и возвращают деньги.
Споры открываются, если товар не поступил в течение 60 дней после оформления покупки и продавец не реагирует на письма покупателя.