Facebook mcc 7311 что это
Что делать, если Фейсбук снимает деньги с карты
В рекламном кабинете Facebook можно настраивать рекламу в самой социальной сети «ФБ», а также в Instagram. Это достаточно удобно — если грамотно пользоваться настройками, можно найти узкую аудиторию и предложить ей подходящий продукт.
► Кейсы и фишки по Facebook, высокому ROI и профиту — в нашем FB-чате. Вступайте в коммьюнити — у нас палят темы и обмениваются опытом! 🔥
Но бывает, что маркетологи и арбитражники сталкиваются с проблемами — от неудобного интерфейса до списания денег неизвестно куда. Рассказываем, что делать, если Facebook списал деньги с карты: как понять, куда они ушли, можно ли их вернуть и как предотвратить такое в будущем.
Почему «Фейсбук» списывает деньги с карты
Основная причина — выбор определенных настроек оплаты. Если выбрать в качестве способа оплаты кошелек PayPal или банковскую карту, то деньги будут уходить автоматически:
Получается, что количество списаний в месяц будет зависеть от настроек и от того, сколько вы потратите на рекламу. Чем меньше бюджет, тем реже будет происходить снятие денег.
Подобная ситуация, при которой Facebook снял деньги с карты — стандарт. Вы оплачиваете так рекламу, которую показываете пользователям. Просто делаете это не заранее, а по факту показа, то есть потом. Информацию обо всех списаниях можно посмотреть в разделе «Биллинг».
Так выглядит список транзакций с оплатой рекламы в кабинете
По каждой транзакции доступна более подробная информация. Если нажмете на ID транзакции, можно будет посмотреть точную сумму и рекламные кампании, на которые были потрачены деньги.
Так выглядит подробная информация о транзакции
Бывают и другие ситуации, в которых «Фейсбук» снимает деньги с карты: или больше, чем нужно, или некорректную сумму. Это может возникнуть по нескольким причинам:
Что делать, если «Фейсбук» снимает деньги с карты
Если списания происходят в рамках оплаты за рекламу, запущенную вами в Facebook, то с этим ничего не нужно делать. А если суммы кажутся слишком большими и вы хотите уменьшить их, просто выставьте ограничения. Они бывают нескольких видов:
Когда установите лимиты, бюджет будет расходоваться в их рамках. Но учтите, что если дневной лимит кончится, например, днем, то объявления тоже будут остановлены. Посмотрите, сколько в среднем вы тратите, и на основании средних сумм установите ограничения. Иначе реклама просто не будет работать.
Если занимаетесь арбитражем, к Фейсбуку вообще лучше не привязывать личную карту. Дело в том, что велик риск блокировки аккаунта и снятия задолженности. Почитайте, как начать заниматься арбитражем трафика — поймете, на что еще обратить внимание новичку.
Как вернуть списанные «Фейсбуком» деньги
Вернуть те средства, которые были потрачены на рекламу, уже не получится. Но действительно бывают такие ситуации, при которых возникает ошибка, и Facebook фактически списывает фактически «в никуда».
Это можно и нужно исправлять. Чтобы вернуть деньги, списанные Facebook по ошибке, свяжитесь с технической поддержкой. В обращении обязательно укажите ID ошибочной транзакции и изложите вопрос, желательно на английском языке. Обычно подобные проблемы решаются в течение 2–3 дней, но сами деньги могут возвращаться на счет гораздо дольше — около месяца.
Если специалисты технической поддержки приняли запрос и больше не отвечают, можете деликатно напомнить о себе. Но не слишком часто — одного письма раз в пару дней будет достаточно. Когда техподдержка примет решение по вашему обращению, вам обязательно об этом сообщат.
«Фейсбук» снимает деньги: как отключить
Бывает, что вы не можете ограничить доступ посторонних к вашему рекламному кабинету, или Facebook по ошибке списывает средства несколько раз. И что делать, если списания происходят постоянно, и даже установленные лимиты не помогают?
В этом случае списаний больше не будет. Но и деньги, которые с вас уже сняли по ошибке, никто не вернет. Кроме того, перед деактивацией или удалением аккаунта с карты спишут сумму задолженности по нему. Поэтому если, например, к кабинету получили доступ третьи лица и потратили несколько десятков тысяч рублей, благоразумнее будет выставить нулевые лимиты, чтобы предотвратить дальнейшее списание, и обратиться в поддержку.
А вы сталкивались с ошибочными списаниями с карты со стороны Facebook? Расскажите о своем опыте решения подобной проблемы в комментариях!
MCC 7311: Рекламные услуги
Описание: Точки, которые занимаются подготовкой рекламы (копирайтинг, художественные работы, графика и другие творческие работы) и размещают рекламу в периодических изданиях, газетах, на радио, телевидении или других рекламных носителях для клиентов по договору или на платной основе.
Также включены другие виды рекламы, такие как реклама и надписи в небе, распространение купонов и распространение образцов.
Группа: Бизнес услуги
Примеры точек с MCC 7311
Информация добавлена пользователями сайта на основе своего опыта покупок. Помните, что у точки может быть несколько терминалов с разными MCC и MCC может измениться в любой момент.
Карты с кэшбэком для MCC 7311
Всегда проверяйте полученную информацию в документах банка, т.к. банки могут вносить изменения в любой момент. «Базовый кэшбэк» означает что по карте есть кэшбэк «за все покупки» и MCC 7311 не входит ни в список повышенных категорий, ни в список исключений, если он есть, но по таким операциям могут быть иные ограничения по правилам программ лояльности, не связанные с MCC кодами.
Деб – дебетовая, Кр – кредитная, ЭДС – предоплаченная (ЭДС), Aрх – в архиве, не выдаётся, Мили – кэшбэк милями
Выб – категория на выбор, Опц – подключаемая опция,
— для карты отсутствует список MCC исключений, код может не бонусироваться исходя из правил.
— пользователи сообщали, что по карте нет кэшбэка по этому MCC.
Сегодня небольшой Лафхак для арбитражника.
У вас нормальная оборотка? А хотите получать от нее кэшбек 1% при пополнении картой?
Я пробивал почву на предмет использования карт с кэшбеком для оплаты рекламы (благо сейчас их предостаточно), НО оказалось, что каждая транзакция метится MCC кодом, который отражает вид деятельности (перевод денег, покупка продуктов в розничном магазине, покупка электроники и авиабилетов имеют разные MCC). Именно по МСС и начисляется кэшбек, именно по этому коду ваш банк знает, что списания от «ООО Успех» это частная заправка в деревне Кукуево, а «ООО Ромашка» розничный магазин продуктов там же, и за них вам начислят разный кэшбек, или не начислят вовсе.
Проблема в том, что у большинства кэшбек карт все MCC связанные с переводами денег, с пополнением балансов, с рекламой и услугами в интернете находятся в списке исключений и за них получить кэшбек не получится.
Но опытные товарищи в одном телеграм канале посоветовали Рокетбанк.
Это не совсем банк, скорее приложение сотрудничающее и предаваемое от одного банка к другому. Некий аналог виртуального банка типа «тинькоф» без отделений и банкоматов.
Они так же присылают с курьером свою полноценную именную карту Мастеркард (кстати она бесплатная), именно на нее начисляется мгновенны кэшбек.
Обман с кэшбэком
Я являюсь владельцем дебетовой карты Альфа-банк Cashback с 2017 года. В принципе все устраивало до 01.07.2019. По условиям обслуживания этой карты кэшбэк в следующем месяце начисляется при покупках в предыдущем месяце на сумму от 20000 руб. В мобильном приложении эта сумма отслеживается и указывается сумма кэшбэка, которую можно будет получить. Есть списки операций, по которым кэшбэк не начисляется, согласно нему, кэшбэк не начисляется за следующие операции:
MCC 4812, 4814: Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов и телекоммуникационные услуги
MCC 5968: Маркетинговые услуги
MCC 6050: Виртуальные деньги
MCC 6051: Покупка виртуальной валюты
MCC 6529, 6530: Финансовые организации
MCC 7311: Рекламные услуги
MCC 7399: Бизнес-услуги
MCC 7511: Аренда грузоперевозок
MCC 7995: Азартные игры/казино
MCC 6540, 4829: Финансовые услуги
MCC 6532: Пополнение счета карты
MCC 6010, 6011, 6012, 6534, 6536, 6537, 6538: Автоматизированная система платежей.
Перечень закрытый, иных ограничений нет.
23.06.2019 после долгих общений в чате с Альфа-банком представитель банка пишет, что все условия мной были выполнены, до конца месяца ждите кэшбэк за май.
01.07.2019 мне кэшбэк не приходит, представитель банка пишет, что условия выполнены не были, до выполнения условий не хватает около 200 руб. Я пишу, что по моим подсчетам все условия выполнены и 23.06.2019 банк сообщил, что кэшбэк будет начислен, на что представитель банка сообщил, что за свои слова мы не отвечаем, как и не отвечаем за коды МСС, присвоенные в магазинах. На что, я попросил выслать выписку и указать на ошибку системы.
Банк выслал выписку на электронную почту, после чего я указал на ошибку, где 29.05.2019 не засчитан кэшбэк за покупки в магазинах «Винная лавка» и «Полезный» в размерах 181,5 руб., 22 руб., 245 руб. МСС код указан 5999. На это представитель Банка заявил, что по этому коду кэшбэк не начисляется.
Однако, информации об этом нет, тем более, что в мобильном приложении было указано, что кэшбэк будет начислен. Да, после этого, история чата с банком была очищена.
Прошу разобраться в ситуации и начислить кэшбэк.
Цифровая карта с кешбэком
С цифровой картой — безопаснее
Получайте до 120 000 ₽ за год
Реклама от Яндекс.Бизнес, МАКС и Facebook
Дарим бонусы на 538 000 ₽
Помогаем заниматься бизнесом
Заказать карту
Частые вопросы
Откройте счёт в Модульбанке, и мы привезём карту на встречу при оформлении документов.
Если вы получаете карту, у вас будет два счёта: основной и карточный. Оба счёта расчётные: по ним вы отчитываетесь перед налоговой, получаете и отправляете деньги. В договорах можно указывать любой счёт.
Перевести деньги с одного счёта на другой можно за 2 минуты в мобильном приложении или личном кабинете банка.
Вы получаете карту бесплатно. Когда закончится срок действия — мы перевыпустим её также бесплатно.
На Оптимальном тарифе вы можете пользоваться картой и ничего не платить первый год, после — 300 рублей в год.
На Безлимитном тарифе карта всегда бесплатная.
Расплачивайтесь дебетовой картой и получайте деньги обратно на счёт:
Начисление кешбэка происходит в российских рублях один раз в месяц. Максимальная сумма — 10 000 рублей.
В банкомате любого банка России. Комиссия будет только за снятие по вашему тарифу в Модульбанке, а банкоматы выдают деньги бесплатно.
Внести наличные можно в банкоматах Модульбанка в Москва-Сити и банков-партнёров: Сбербанк, касса Юнистрим, Бинбанк.
На Стартовом тарифе взнос наличных стоит 0,5% от суммы, а на Оптимальном и Безлимитном – бесплатно.
ИП на УСН 6% могут использовать карту как личную и оплачивать ей любые покупки.
Вы можете сделать это в личном кабинете, либо позвонив в контактный центр по номеру 8 800 444 05 50 (для бесплатных звонков с мобильных телефонов на территории России)
Позвоните нам по номеру 8 800 444 05 50 (для бесплатных звонков с мобильных телефонов на территории России)
Вам необходимо подать заявление на перевыпуск карты по телефону 8 800 444 05 50
На дебетовой карте хранятся личные деньги предпринимателя или компании. На кредитной карте находятся деньги банка, которые он предоставляет вам на определённых условиях и на конкретный срок.
Да, вы можете оформить обе карты для своего бизнеса
Расплачивайтесь дебетовой или кредитной картой и получайте деньги обратно на счёт:
Начисление кешбэка происходит в российских рублях один раз в месяц. Максимальная сумма – 10 000 рублей
Для карты ИП ограничений нет
Деньги на карте ИП — личные деньги предпринимателя. Картой ИП можно платить в магазинах, кафе и на заправках, покупать билеты на самолёт и пополнять счёт телефона.
Если вы ИП на УСН 6% — можете пользоваться картой так же, как личной.
Для ИП на упрощёнке «доходы минус расходы» всё то же самое, кроме одного: нужно сохранять чеки для покупок, которые предприниматель будет учитывать в расходах.
Карта ООО только для расходов компании
Деньги компании не принадлежат директору, владельцу компании или учредителям. Картой компании можно оплачивать только расходы компании: покупать воду и бумагу в офис, платить за ужин с важным клиентом или рекламу. Все чеки нужно сохранять для бухгалтерского отчёта.
Деньги от кешбэков налоговая называет «внереализационными доходами». Это доходы, которые не связаны с основной работой компании, и с них тоже идёт налог.
На упрощёнке кешбэк считается доходом, когда он поступает на расчётный счет.
Например, предприниматель получил за месяц 500 рублей кешбэка — 30 рублей нужны оплатить в налоговую.
Налог на общей системе налогообложения
На общей системе кешбэк считается так же, как и на упрощёнке. Пришел кешбэк на счёт — всё, вот он, доход, с которого нужно заплатить налог.
Налог на патенте или ЕНВД
Те, кто работают на патенте или вменёнке, не могут включить кешбэк в доходы: на этих системах налог платится не с реального дохода, а с потенциально возможного. Налог на патенте фиксированный и зависит от региона, а на вменёнке зависит от физических показателей: например, от размера магазина или количества работников.
Поэтому налог с кешбэка нужно платить либо по упрощёнке, либо по общей системе — смотря на какой ещё работает предприниматель.