Falconeri что за бренд
Доступная роскошь: правила бренда Falconeri
Слова Superior Cashmere — часть логотипа Falconeri, своего рода константа бренда. В чем принципиальное отличие кашемира премиум-класса от «непремиального», изделия из которого сегодня выпускают в том числе массовые бренды?
Джулия Сартини (ДС): Кашемир, который выбираем и покупаем мы, соответствует высоким стандартам, они определяются длиной и тонкостью волокон. Это и позволяет получать «культовые» трикотажные изделия вне времени, такие как в коллекции Superior Cashmere из ультралегкого кашемира. В ее основе — высококачественное сырье, подлинное итальянское мастерство и инновационные методы производства.
Эти три принципа Falconeri — тончайшие натуральные волокна, ручной труд итальянских мастеров и инновационные производственные системы — фигурируют во всех социальных сетях бренда. Как вы сочетаете ручной труд с инновационными системами?
Пьеранджело Фенци (ПФ): Производство Falconeri расположено в Италии, в городе Авио, и наши коллекции из мягчайшего ультралегкого кашемира — действительно результат сочетания итальянского мастерства и инновационных методов производства. Все изделия создаются в два этапа продолжительностью более часа каждый. Первый этап — производство трикотажного полотна на вязальных машинах Shima Seiki, где до 1700 игл, второй — ручная отделка: именно она и придает изделиям то человеческое тепло, которыми славятся вещи с этикеткой Made in Italy.
Среда обитания кашемировых коз ограничена климатическими условиями, поэтому общая доля производства кашемира по отношению к остальным сортам шерсти не больше 0,5%. Откуда поставляется кашемир для Falconeri?
ПФ: Мы выбираем и покупаем кашемир непосредственно в Монголии и Внутренней Монголии, без посредников. Ультралегкий кашемир Superior Cashmere бренда Falconeri получают методом прядения производимого в этом регионе нежнейшего козьего пуха duvet.
Цены на кашемировые изделия Falconeri ниже, чем у других премиальных брендов. Что позволяет добиваться такого соотношения цены и качества?
ПФ: Наше большое преимущество — вертикализация решений: у нас нет посредников, и мы отслеживаем производственный процесс от покупки сырья до продажи готовых изделий в своих фирменных магазинах по всему миру. Создание доступных предметов роскоши высочайшего качества по исключительным ценам — мечта компании Falconeri, она открывает многим и многим людям возможность рационального осознанного выбора.
Falconeri входит в коалицию из 67 крупных брендов, цель которой — снижение негативного влияния модной индустрии на окружающую среду. Как это отражается в работе вашего производства?
ПФ: Да, 25 октября 2019 года группа Calzedonia, в которую входит компания Falconeri, присоединилась к «модному пакту» (Fashion Pact). Это глобальная инициатива, объединяющая ведущие fashion-бренды и текстильные компании. Ее цели охватывают три макро-области: смягчение последствий изменения климата, восстановление биологического разнообразия и защиту океанов. В рамках этой инициативы мы сокращаем использование одноразового пластика для упаковки, используем на предприятиях фотоэлектрические установки, совершенствуем методы контроля цепочки поставок — и это лишь часть предпринимаемых нами мер.
Также Falconeri, как компания, использующая 100% кашемировые волокна, поддерживает две важнейшие глобальные организации: Институт производителей кашемира и верблюжьей шерсти (CCMI) и Альянс производителей экологичного волокна (Sustainable Fiber Alliance, SFA). Первая защищает интересы потребителей, производителей и розничных продавцов, сохраняя целостность цепочки поставок. Цель второй — обеспечение долгосрочной рентабельности кашемировой отрасли и стимуляция введения ответственных и экологически безопасных методов производства для защиты окружающей среды, людей и животных.
Понятие fast fashion в последние годы теряет актуальность, уступая место slow fashion: качество одежды становится важнее количества. Этот тренд со всей очевидностью проявился в период пандемии. Он повлиял на рост спроса на кашемировые изделия?
ДС: Во время пандемии смещение акцента на качество наблюдалось во многих аспектах нашей жизни: в работе, отношениях, досуге и, как итог, в подходе к формированию гардероба. Мы заметили, что особым спросом пользуется мягкая, обволакивающая одежда, такая как в коллекциях Cashmere Ultrasoft и Ultralight. Наша профильная продукция — теплый и мягкий трикотаж — стала в период пандемии идеальным решением, позволяющим без усилий создать действительно шикарный образ дома и на работе.
ПФ: Пандемия только ускорила некоторые тренды, такие как, например, рост онлайн-продаж. Наши магазины есть во многих странах, в том числе в России, США, Франции, Японии, Китае, но именно мощности интернет-магазина позволяли нам оставаться доступными по всему миру в период карантина.
Какие изделия Falconeri вы бы могли назвать бестселлерами — то, что неизменно пользуется спросом из сезона в сезон?
ДС: Без сомнения, это коллекция ультралегкого кашемира Cashmere Ultralight: каждое изделие выполнено из двух цельных скрученных чесаных нитей общей длиной 12 км. Этот тип волокна обладает уникальными природными свойствами: терморегуляцией, эластичностью и вентиляцией, позволяющей поддерживать постоянную температуру тела в любых климатических условиях — как самых жарких, так и холодных. Другой бесспорный бестселлер — коллекция Cashmere Ultrasoft из очень теплой и объемной чесаной пряжи: благодаря способности передавать и поддерживать необходимое телу тепло, она, в первую очередь, подходит для зимних прогулок. Все эти модели мы предлагаем в нескольких расцветках.
Мода, как известно, впитывает все социальные тренды. Как выглядят мужская и женская коллекции Falconeri весна-лето 2021 с учетом того, что мир пережил в 2020-м?
ДС: Наш уникальный стиль не зависит от времени и преходящей моды: мы всегда создаем качественный трикотаж. В сезоне весна-лето 2021 мы расширили цветовую палитру в сторону ярких, насыщенных оттенков: цвета фуксии, зеленого яблока, красного дерева (махагон) и морской волны. Но самый страстный из всех — кораллово-красный: он оживляет и придает элегантность любому предмету одежды, от джемпера с круглым вырезом до спортивной куртки-бомбера. Помимо этого, он внушает доверие, приглашает к общению и добавляет жизнерадостности.
ПФ: Колорит сельской местности, запахи и звуки предместий, бархатистые луга и блеск водопадов и ручьев: коллекция весна-лето 2021 — это эмоциональное путешествие по «прекрасным местам» итальянского полуострова, которые в этом году мы стали любить и ценить еще больше. Новыми оттенками сезона стали цвета восхода и заката: коллекцию Cashmere Ultralight оживляют арктический синий, синий «торнадо», голубое море, темно-розовый кварц и зеленый «мохито». Для отделки джемперов с круглым вырезом и толстовок с молнией и капюшоном мы использовали нежный на ощупь шелк, отличающийся комфортом и практичностью. Образ завершают брюки из высококачественного хлопка.
Создание доступных предметов роскоши высочайшего качества по исключительным ценам — мечта компании Falconeri.
Джулия, в последних коллекциях вы также предлагаете изделия с нехарактерными для кашемира принтами. Как появилась эта идея?
ДС: Мой сын выполнял задание по рисованию, и я решила оторваться от приготовления ужина и дать ему совет. Подошла ближе — и случайно испачкала рукав свитера гуашью. Пока попыталась удалить пятно, в сознании вспыхнуло что-то абстрактное, брызги, создающие новую гармонию. Я подумала, что в моих коллекциях должен быть элемент разрушения — так родилась идея абстрактного принта: с его помощью Falconeri стремится передать новое видение кашемира, еще более выразительное и яркое. Мы использовали в коллекциях и другие мотивы, например флоральные, — вокруг нас множество источников вдохновения, и принты могут быть самыми разными.
Сегодня время коротких презентаций. Как бы вы в нескольких словах охарактеризовали стиль коллекций Falconeri?
ДС: Неподвластный времени, простой, но непредсказуемый стиль.
ПФ: Если говорить о мужской коллекции: всесезонность и прочность.
Бизнес по-итальянски: путь Falconeri от банкрота до модного гиганта
Женщины для мира моды способны спасти даже безнадежные проекты. В конце XIX века Эмиль Золя в романе «Дамское счастье» описал универсальную концепцию успеха модного бизнеса. Она до сих пор не потеряла актуальности: хотите зарабатывать — сherchez la femme, ищите женщину, точнее женщин-потребительниц.
Финансовый кризис 2007–2008 годов отразился и на потребительском рынке, ударив как по гигантам розничных продаж, так и по небольшим предприятиям. Семейная компания Falconeri, с 1999 года специализирующаяся на производстве кашемирового и шерстяного трикотажа для мужчин, срочно искала нового инвестора. Ее баланс не сходился на сумму, близкую к €1 млн. Владелец, теперь уже бывший, обратился за помощью к своему дяде — миссионеру из Африки, дружившему с основателем и президентом Calzedonia Group Сандро Веронези. Священник попросил совета у Веронези, и тот недолго думая в 2009 году инвестировал необходимую сумму.
Falconeri стала первой компанией, которую Calzedonia Group купила, а не построила самостоятельно. На сегодняшний день у Falconeri 86 магазинов по всему миру, из них 13 в России. В 2016 году оборот компании составил €61 млн, что на 16,2% больше, чем в 2015-м. Что привело ее к успеху?
Новый владелец — Calzedonia Group — пересмотрела специализацию Falconeri и запустила женскую линию одежды. Сейчас платья, верхняя одежда, жакеты, брюки составляют 73% от всех производимых брендом вещей, мужская одежда — 19%, аксессуары — 8%. Falconeri выпускает одежду премиум-сегмента. Производство находится в итальянском городе Авио провинции Тренто, в часе езды от Вероны. В 2013 году производство модернизировали, максимально автоматизировав все фабричные процессы.
Обычно товары с этикеткой «сделано в Италии» на порядок дороже аналогичных вещей, произведенных за пределами Европы, но кашемир Falconeri стоит дешевле других премиальных брендов. Добиться такого соотношения «цена-качество» помогло автоматизированное производство. А всего через год после модернизации, в 2014 году, как писала итальянская Il Sole, выручка Falconeri выросла до €37 млн. В 2014 году в ассортимент бренда вошли бесшовные вещи (созданные по технологии Shima Whole Garment), в 2016-м на производстве появился ткацкий станок New Twins, который вывязывает из пряжи готовые изделия — пуловеры и топы.
Единственное, что Falconeri производит не в Италии, — это кашемир. Бренд использует сырье из Внутренней Монголии. Эта китайская провинция поставляет около 60% сырья на мировой рынок кашемира, в том числе для люксовых брендов.
Коллекция сезона осень–зима 2017/2018
Для женской линии Falconeri характерны минималистичные вещи. Основа ассортимента — трикотаж из кашемира, шерсти, шелка и льна. Женские коллекции Falconeri создаются под руководством креативного директора Джулии Сартини.
В начале сентября 2017 года в штаб-квартире Calzedonia Group неподалеку от Вероны прошел показ вещей осенне-зимнего сезона 2017/2018. На подиуме соорудили декорации, напоминающие швейные мастерские в Авио. Тут же стояли манекены, рулоны с тканями и кабины с нитками. Модели шли вокруг швейных машинок, за которыми работали мастера. На стене за подиумом находилось «окно» с горным пейзажем, откуда лился искусственный свет. Он менялся, условно обозначая время суток. Вместе с освещением сменялись блоки коллекции, всего их было пять. Первый, Timeless, состоял из лаконичных кашемировых вещей в серой гамме, одной из самых актуальных палитр этой зимы. Во втором, Giardini d’inverno (в переводе с итальянского «зимние сады»), были изделия из фактурных материалов: жаккарда с цветочным орнаментом, вышивкой и ткани с леопардовым принтом. Вещи третьего блока Boyish напоминали мужские, четвертый, Cafe Society, был выполнен в черном цвете, вещи декорированы кружевом и пайетками. Завершали показ объемные пуловеры и трикотажные пальто — Cover me.
Производство Falconeri
92 % нашей одежды изготавливается на собственном производстве. Мы уделяем пристальное внимание деталям и качеству на каждом этапе производственного процесса, заботясь о ресурсах, сотрудниках и окружающей среде.
Начало
Бренд Falconeri был назван в честь исследователя и ботаника Хью Фалконера (Hugh Falconer). В честь него также был назван преставитель семейства парнокопытных — мархуру (лат. Сapra falconeri). Труды Хью Фалконера стали отправной точкой работ Чарльза Дарвина по теории эволюции, что не может не вдохновлять. Ежедневно мы стремимся создать экологичный продукт, отвечающей самым высоким стандартам качества.
Производство Falconeri
Высокое качество
Мы используем только натуральную пряжу. Наш кашемир высочайшего качества мы привозим из Монголии, где из шерсти местных домашних коз мы отбираем самое лучшее волокно.
Контролируемое
Все этапы обработки кашемира проходят на нашей фабрике в Авио, где опытные руки мастеров в сочетании с инновационными технологиями производства превращают драгоценное волокно в полюбившиеся модели.
Устойчивое
Мы самостоятельно контролируем каждый этап производства и каждую деталь. Мы заботимся о людях и окружающей среде.
Самый ценный ресурс — это наши сотрудники
Этапы производства
Источники сырья
Кашемир производят из шерсти домашних коз, которых разводят на пастбищах Монголии.
Прядение
Из Монголии кашемировое волокно привозят в Италию, где его обрабатывают, создавая пряжу.
Проверка пряжи
На каждом этапе цепочки поставок мы регулярно проверяем качество пряжи на соответствие самым высоким стандартам.
Бобины
Бобины с пряжей поступают на нашу фабрику в Авио, провинция Тренто, где находится наше производство одежды.
Стиль
Мы ведем непрерывный поиск новых технологий обработки сырья, которые бы соответствовали неподвластному времени и утонченному стилю Falconeri.
Вязание
Мы предлагаем продукцию высокого качества по доступным ценам благодаря использованию передового оборудования. Оно позволяет нам производить изделия в большем количестве, минимизируя при этом затраты. Качество изделий остается на высоте.
Обработка деталей и пошив
Для ручной обработки одного изделия требуется более часа работы.
Проверка изделий
Каждое изделие проходит обязательную проверку на соответствие неизменно высоким стандартам качества.
Стирка и глажка
На данном этапе мы обрабатываем каждое изделие, чтобы придать ему мягкость. После этого мы тщательно проглаживаем каждое изделие.
Окончательная отделка
На заключительном этапе ручной обработки изделия пришиваются пуговицы и ярлыки.
Мечта Falconeri
Одежда, созданная с любовью
Мы верим в вечную красоту.
Не в быструю моду.
Не в излишнюю роскошь. Наш секрет в магическом сочетании лучших натуральных волокон, итальянского мастерства и инноваций в производстве. На пути от полей Монголии, откуда мы поставляем кашемир, до магазинов, мы сами контролируем каждый этап производства и каждую деталь. Мы заботимся о людях и об окружающей среде. Мы верим в высочайшее качество кашемира по уникальным ценам. Уникальные изделия для уникальных людей. Это эволюция роскоши. Это Falconeri.
Наши убеждения
Ценности Falconeri
Красота, неподвластная времени
Одежда, созданная с любовью
Сочетание инновационных методов и мастерства
Мы используем передовые экологичные технологии производства сочетании с искусной работой мастеров, создающих уникальные изделия.
Безупречное качество
Мы следим за тем, чтобы наши изделия были надежными и комфортными. Поэтому каждое изделие проходит строгую проверку контроля качества.
Устойчивое развитие
Мы бережно относимся к окружающей среде на каждом этапе производства. Кроме того, мы стремимся создать оптимальные рабочие условия для наших сотрудников независимо от занимаемой должности.
Лучшее сырье
Наша продукция изготавливается из высококачественной пряжи. Мы напрямую поставляем кашемир из Монголии и Внутренней Монголии для того, чтобы вы могли наслаждаться кашемиром наивысшего качества.
Уникальные изделия для уникальных людей
Мы предлагаем высококачественную продукцию по исключительным ценам. Наша цель – высокое качество изделий доступное каждому.
Каждый сможет по достоинству оценить уникальность изысканных тканей созданных в сочетании лучших натуральных волокон, итальянского мастерства и инноваций в производстве.
Высококачественный кашемир Falconeri
Непревзойденно нежный и изысканный, ультралегкий кашемир 2.50 неизменно дарит легкое шелковистое прикосновение и чувство невесомой мягкости на коже.
Ультрамягкий кашемир — это нежная пряжа, нити которой имеют не только длинные, но и короткие волоски, предающие ей некоторую ворсистость. В самые холодные дни он согреет вас в своих нежных объятиях.
Falconeri что за бренд
Настоящие Правила продажи (далее – Правила) регламентируют предложение и продажу товаров на интернет-сайте www.falconeri.ru (далее – сайт). Любую другую юридическую информацию Вы можете просмотреть соответствующих раздела сайта. Перед приемом Вашего заказа на приобретение товаров Вам необходимо внимательно прочитать Правила. Отправляя форму заказа, Вы подтверждаете свое согласие с настоящими Правилами продажи, а также прочими условиями, изложенными в бланкe заказа.
1. ПРЕДМЕТ
1.1 Предметом настоящих Правил является продажа непродовольственных товаров торговой марки Falconeri (далее – Товар), использованием телекоммуникационной сети Интернет, в рамках интернет-сайта www.falconeri.ru. Основные характеристики Товаров и их стоимость, в том числе возможные дополнительные расходы Покупателя, указаны на Сайте.
1.2 Доставка Товаров, представленных на Сайте, осуществляется в пределах территории Российской Федерации, в населенные пункты, перечисленных в приложении к настоящим Правилам и указанным в бланке заказа. Заказы из населенных пунктов, не входящих в Перечень, автоматически отклоняются при обработке заказов.
2. CУБЪЕКТЫ
2.1 Продажа товаров осуществляется Обществом с ограниченной ответственностью «КАЛЦРУ», зарегистрированным по адресу: 142704, г.Москва, поселение Сосенское, Калужское шоссе 21 км, Торгово–Развлекательный центр «МЕГА», помещение 8164, ИНН 5003046732, ОГРН1035000922131; (далее Продавец).
По вопросам, связанным с предоставлением информации относительно порядка осуществления продаж через Сайт, Bы можете обратиться, путем направления в отдел электронной коммерции ООО «КАЛЦРУ», одним из нижеперечисленных способов:
По электронной почте: hello@falconeri.ru
По телефону: 8-800-301-68-31
По почте по следующему адресу:
142704, г.Москва, поселение Сосенское, Калужское шоссе 21 км, Торгово–Развлекательный центр «МЕГА», помещение 8164
2.2 Настоящие Правила устанавливают порядок осуществления реализации товаров, предлагаемых на Сайте.
2.3 Настоящие правила не распространяют свое действие в отношении порядка предоставления услуг и/или продажи товаров иными лицами, отличными Продавца, указанными в ссылках, баннерах или прочих гипертекстовых ссылках, размещенных на Сайте. Перед оформлением заказов на получение услуг и/или приобретение Товаров от третьих лиц, отличных от Продавца, мы рекомендуем Вам ознакомиться с условиями продажи, так как Продавец не несет ответственности за оказание услуг, предлагаемых третьими лицами.
2.4 Товар продается Покупателю, чья личность определяется по данным, внесенным Покупателем при заполнении электронной формы заказа, с одновременным принятием настоящих Правил продажи.
2.5 Товары, предлагаемые на Сайте, предназначены для совершеннолетних покупателей. Если Вам не исполнилось 18 лет, Вы должны получить разрешение одного из Bаших родителей и/или законных представителей для приобретения товаров на Сайте. Размещая заказ на этом веб-сайте, Bы подтверждаете, что Вы достигли 18 лет, не ограничены в дееспособности, и имеете вправе заключать такого рода договоры.
2.6 Продавец не несет ответственности за последствия, возникшие в связи с сообщением Покупателем, при оформлении покупки, ложных данных о себе как о получателе товара, в том числе за невозможность вручения, приобретённого товара, невозможность принять к возврату товар и соответственно осуществить возврат в пользу третьего лица не указанного в заказе и/или товарной накладной.
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ ДЛЯ ПРОДАЖИ
3.1 «Договор купли-продажи онлайн» является договором на продажу непродовольственных товаров (далее Товары), заключаемым между Bами (Покупателем) и ООО «КАЛЦРУ» (Продавцом) в рамках осуществления последним деятельности по продаже товаров дистанционным способом с использованием телекоммуникационной сети интернет.
3.2 Для заключения договора на покупку одного или нескольких Товаров, Вам необходимо заполнить форму заказа в режиме онлайн (далее Заказ) и отправить ее Продавцу в электронном виде, согласно соответствующим инструкциям.
3.3 Заказ содержит информацию:
— Согласие с условиями настоящих Правил продажи;
— Информация о Товаре и его стоимость;
— Используемый Вами способ оплаты;
— Условия доставки, приобретенных, товаров и стоимость доставки;
— Ссылки на условия использования Вами права на отказ;
— методы и сроки возврата.
3.4 Несмотря на принятие Продавцом мер для обеспечения соответствия фотографий реальным товарам, могут иметь место отличия в силу технических особенностей и передачи цветовой гаммы, используемого Вами, устройства. Продавец не несет ответственности за любые, возможные, не соответствия характеристик Товаров их изображениям, используемым, на Сайте.
3.5 Перед заключением договора, Вам будет предложено подтвердить, что Вы ознакомлены с Правилами Продажи, а также с Уведомлением о праве на отказ, с Политикой Конфиденциальности и Правилами обработки персональных данных.
3.6 Договор считается заключенным после получения Продавцом формы заказа в электронном виде и проверки правильности данных, указанных в Вашем заказе.
3.7 Языком Договора является русский язык и договор регулируется законодательством Российской Федерации.
3.8 После заключения договора, Продавец несет ответственность за выполнение Вашего заказа.
4. ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1 Отправляя форму заказа Продавцу, Вы принимаете на себя ответственность за соблюдение настоящих Правил продажи в рамках Вашего договора с Продавцом.
4.2 После составления заказа Продавец и/или его представитель направит Вам подтверждение заказа по электронной почте, содержащее информацию, приведенную в форме заказа, указанную также в пунктах 3.3, 3.4 и 3.5. настоящих Правил.
4.3 Возможно, перед отправкой Подтверждения заказа, Продавец свяжется с Вами по, указанному Вами, адресу электронной почты или номеру телефона для запроса дополнительной информации о Заказе, отправленном Вами через Интернет.
4.4 Продавец имеет право не обрабатывать Ваши заказы на покупку в отсутствие оплаты (для заказов, в отношении которых Покупателем был выбран способы оплаты на сайте), если заказ оформлен не полностью или неправильно, или же если заказанных товаров нет в наличии. В указанных случаях мы сообщим Вам по электронной почте о невозможности выполнить Заказ, с указанием причин, по которым Заказ не может быть завершен. В этом случае сумма, отправленная в счет оплаты Товара, будет возвращена Покупателю.
4.5 Если товаров, представленных на сайте, уже нет в наличии на момент Вашего последнего посещения сайта или на момент получения Продавцом Вашей формы заказа, Продавец обязуется известить Вас об отсутствии заказанных Вами товаров в течение тридцати (30) дней со дня получения продавцом Вашего заказа. В этом случае, сумма, отправленная Покупателем в счет уплаты, будет Вам возвращена.
4.6 Продавец принимает на себя обязательство по доставке заказанных товаров Покупателю в течении 30 (тридцати) календарных дней со дня оформления Заказа. Точный срок доставки зависит от выбранного Вами способа доставки.
4.7 Каждая онлайн продажа может содержать один или несколько товаров. Максимальное количество приобретаемого Товара в одном Заказе ограничено 99 (девяносто девятью) единицами.
4.8 Компания оставляет за собой право отказаться от исполнения Заказов Покупателя, у которого имеется задолженность перед Продавцом за Товары, полученные в рамках других Заказов. Настоящее условие применяется ко всем случаям, в которых у Продавца имеются достаточные основания полагать, что Покупатель является недобросовестным, в том числе при указании Покупателем ложных данных при оформлении Заказа.
5. ЦЕНЫ ПРОДАЖИ
5.1 Стоимость товаров и стоимость доставки, указанная на Сайте и в Заказe, включает в себя НДС а также все иные налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством РФ. Цены товара и стоимость доставки не могут быть изменены без предварительного уведомления Покупателя. Перед отправкой соответствующей формы Заказа проверьте окончательную цену продажи.
5.2 Вся продукция поставляется непосредственно со склада Продавца.
5.3 Покупатель берет на себя эти расходы, которые должны быть оплачены при доставке товара, в соответствии с инструкциями, приведенными в Подтверждении Заказа.
6. СПОСОБ ОПЛАТЫ
Оплата стоимости товара и соответствующей доставки должна осуществляться одним из способов, указанных в Форме Заказа сайтa www.falconeri.ru, и которые приведены ниже.
6.1 Оплата банковской картой.
6.1.1 Для заказов на нашем сайте, мы принимаем к оплате банковские карты без добавления каких-либо сборов к стоимости товара и доставки. Для оплаты Товаров, приобретаемых на Сайте, Покупатель может использовать только ту банковскую карту, владельцам которой он является. Имя владельца карты должно совпадать с именем, указанным в Заказе и товарной накладной.
6.1.2. При оформлении покупки, одновременно с Подтверждением Заказа, банк вычитает сумму заказа из остатка средств на Вашей банковской картe.
6.1.3. Если, после оплаты приобретенныx в Интернете товаров и после получения пакета с Вашим заказом, по какой-либо причине Вы хотите воспользоваться своим Правом на Отказ, Продавец уполномочит банк произвести возврат cуммы, эквивалентной стоимости Товара, в отношении которого был оформлен Отказ, непосредственно на расчетный счёт банковской карты Покупателя, которая была использована при приобретении Товара.
6.1.4. Банковская карта, также может быть принята к оплате при фактической доставке Товара курьером в адрес Покупателя.
6.2 Оплата наличными денежными средствами.
6.2.1 Вы можете оплатить приобретённый Товар, путем передачи наличных денежных средств курьеру в момент доставки Товара. При расчете наличными денежными средствами курьер предоставит Вам кассовый чек, в качестве подтверждения факта оплаты Товара.
6.3 При осуществлении покупок, Продавец не имеет доступа к данным Вашей банковской карты (например, номер карты или истечение срока ее действия), которые направляются субъекту, ответственному за управления электронной оплаты (банк или PayPal) по защищённому каналу связи.
6.4 Таким образом, Продавец не может нести ответственность за какое-либо мошенническое или ненадлежащее использование банковских карт третьими лицами.
7. ПЕРЕВОЗКА И ДОСТАВКА ТОВАРОВ
7.1 Каждая посылка содержит:
— Соответствующий сопроводительный документ/счет-фактуру, бланк возврата;
— Сопроводительную документацию, необходимую для доставки товара в место назначения;
— Возможные рекламные и маркетинговые материалы;
7.2 Товары, приобретенные на сайте Продавца, доставляются одним из следующих способов:
7.3 Доставка курьерской службой:
7.3.1 Приобретаемые товары могут быть доставлены курьерской службой, указанной Продавцом, по адресу доставки, указанному Покупателем при заказе. Дополнительную информацию о стоимости, сроках, способах доставки и регионах доставки смотрите в разделе Доставка.
7.3.2 По получении товара по Вашему адресу, пожалуйста, проверьте целостность упаковки в момент доставки курьером. Если Вы обнаружите повреждения и/или неполноц В противном случае Вы можете потерять возможность воспользоваться своими правами на рекламацию.
7.4 Доставка в Почтой России.
7.4.1 Покупатель в праве выбрать в качестве способа доставки почтовое отправление
7.4.2 В таком случае заказанный и предоплаченный Товар будет передан на отправку в ФГУП «Почта России». Отправка будет осуществлена по адресу, указанному Покупателем в заказе на товар
7.4.3 В течение времени, необходимого ФГУП «Почта России» на выполнение доставки, Товар будет доступен для получения в почтовом отделении, обслуживающему, адрес доставки, указанный в Заказе.
8. ПРАВО НА ОТКАЗ
8.1 Покупатель в праве отказаться от договора, заключенного с Продавцом при приобретении Товаров на Сайте, сообщив об этом Продавцу в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара и подписания товарной накладной. Указанный срок исчисляется со дня следующего за днем покупки, и считается соблюденным, если Покупателем отправлен обратно товар до истечения указанного срока. В соответствии с требованиями действующего законодательства, некоторая продукция входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации*
*Перечень утвержден Постановление правительства РФ от 19 января 1998 г. №55
8.2 Право на отказ может быть реализовано Покупателем одним из следующих способов:
8.2.1 Для совершения возврата Покупателю необходимо заполнить форму возврата, которая будет передана ему совместно с Заказом. В случае указанная форма отсутствовала в Заказе и/или была утрачена, Покупатель может воспользоваться образцом такой формы, размещенным в соответствующем разделе сайта falconeri.ru.
8.2.2 При заполнении формы отказа, каждую, возвращаемую единицу, Товара необходимо указать в новой строке. Одна заполненная строка формы возврата, подразумевает предоставлением Покупателем одной единицы Товара к возврату.
8.2.3 К заполненной форме возврата должен быть приложен чек на покупку, копия паспорта Покупателя, а также, возвращаемые товары. Указанные документы, совместно с заполненной формой возврата и, возвращаемой единицей Товара, должны быть направлены посредством почтового отправления по следующему адресу: 140961, Московский АСЦ, А/Я 142, ООО «Купишуз». Возврат осуществляется за счет клиента.
8.3 Возврат товаров считается выполненным надлежащим образом, при соблюдении следующих условий:
— Товары должны быть возращены в целости, а не частями, в том числе при возврате комплектов товаров;
— Возвращаемый товар должен отвечать следующим требованиям: должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные (вшивные) ярлыки, а также обеспечено наличие товарного/кассового чека, либо иного документа, подтверждающего его оплату.
— При возврате Товара должна быть сохранена его упаковка;
— Возвращаемые товары должны быть возвращены Продавцу единой поставкой. Продавец оставляет за собой право не принимать товары из одного и того же заказа, возвращаемые по отдельности в разное время и разными доставками;
— Возвращаемые товары должны быть отправлены курьером и /или почтовым отправлением не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней со дня приобретения Товаров;
— Если в момент продажи, Продавцом были предложены специальные условия приобретения нескольких Товаров по цене, ниже приобретения тех же товаров по отдельности (например, 5 по цене 4, 3 по цене 2 и т.д.), право отказа может быть осуществлено путем возврата всех приобретенных товаров из соответствующего набора, к которому применялась специальная цена, Частичный возврат к такого рода Товарам исключается;
8.4 При осуществлении права на отказ в соответствии с условиями пункта 8.4, Продавец возвращает уплаченную Покупателем сумму в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с даты, когда заявление на возврат, возвращаемый Товар, а также все необходимые документы, перечисленные в пункте 8.4. настоящих Правил будут получены Продавцом.
При получении полного комплекта документов вместе с возвращаемым Товаром, в течение 10 (десяти) дней Продавец проверяет качество возвращаемого Товара, в случае, если Товар соответствует требованиям, указанным в пункте 8.4., Продавец осуществляет возврат денежных средств одним из возможных способов:
— безналичным расчетом, путем возврата стоимости товара на карту, с которой была произведена оплата;
8.5 В случае возврата Товара надлежащего качества, возмещается только его стоимость, стоимость доставки товаров не возмещается.
8.6 В случае возврата Товара, в отношении которого был выявлен производственный недостаток, либо в случае повреждения Товара во время его доставки Покупателю, либо при ошибочной доставке Товара, Продавец производит возмещение стоимости доставки Товаров в адрес Покупателя.
9. ГАРАНТИЯ НА БРАКОВАННЫЕ ТОВАРЫ
9.1. Продавец несет ответственность за производственные недостатки Товаров, которые могут быть выявлены в период его эксплуатации.
9.2. Претензии относительно качества Товара могут быть предъявлены Продавцу в течение 2 (двух) лет с момента получения Товара Покупателем. Указанная гарантия действительна при условии соблюдения приведенных ниже условий:
— Производственный недостаток обнаружен в течение 2 (двух) лет с даты поставки Товаров;
— Покупатель подает официальное заявление о выявленном браке, в течение 2 (двух) месяцев с даты его выявления;
Продавец сносит расходы по возврату бракованного товара
10. КОНТАКТЫ
Персонал отдела электронной коммерции группы компаний Calzedonia готов ответить на любые вопросы. Вы можете связаться с ним можно связаться по следующему адресу электронной почты hello@falconeri.ru, или по следующему почтовому адресу: 142704, г. Москва, поселение Сосенское, Калужское шоссе 21 км, Торгово–Развлекательный центр «МЕГА», помещение 8164
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Персональные данные Покупателей, получаемые в рамках реализации Товаров с использованием Сайта, обрабатываются Продавцом в соответствии с Положением о Персональных данных, размещенных в соответствующем разделе Сайта.
12. ПРИМЕНЯЕМОЕ ЗАКОНОДА+ТЕЛЬСТВО
12.1 Настоящие Правила Продажи регламентируются законодательством Российской Федерации. Все споры возникающие из правоотношений, возникших в рамках реализации товаров с использованием телекоммуникационной сети интернет, подлежат разрешению в соответствии с требованиями действующег законодательства