Для чего нужны skincoins в skinswipe
Для чего нужны skincoins в skinswipe
1. У вас логин только через Steam?
— На данный момент да, но это безопасно за счет ограничений SteamGuard.
2. Как можно обменять монеты на скины?
— Это сделать нельзя, политика Steam запрещает продавать скины, мы осуществляем обмен исключительно между пользователями напрямую, не используем никаких алгоритмов наценок, а наоборот даём возможность пользователям самостоятельно определять ценность своих скинов.
3. Зачем нужны монеты?
— На монеты можно поднять аукцион и Супер-трейд на первое место и подняться в списке людей для того, чтобы получить больше предложений обмена, оплатить обмены.
4. Что такое и зачем нужен Супер-Трейд?
— Супер трейд позволяет вам выбрать желаемый скин и показать что именно вы готовы отдать взамен. После создания всем обладателям желаемого скина приходит пуш-уведомление.
5. Зачем нужна Премиум-подписка?
— С Премиум-подпиской вы сможете создавать 3 аукциона в день (1 по умолчанию), неограниченное количество Супер-трейдов в день (3 по умолчанию), раз в 5 минут поднять свой аукцион, Супер-трейд и профиль на первое место в списке (только за монеты по умолчанию).
6. Почему долго приходят вещи?
— Трейды могут идти с задержкой до того момента пока все участники не подтвердят его в Steam.
7. Почему обмен не завершён, а скины пропали из инвентаря?
— Бывает что обмен задерживается или находится в процессе обмена и скины из обмена не отображаются в инвентаре, проверьте историю обменов в Steam.
8. Как заработать монеты?
— Мы добавили возможность получать скинкоины за привлечение друзей, добавления названия SkinSwipe в нике Steam, обратите внимание, что если в вашем нике так же присутствуют названия сторонних сайтов то система автоматически будет отображать ваш SteamID64 (начинается с цифры 7).
9. Как отменить премиум подписку?
— Это можно сделать в Google Play Маркете или App Store в разделе «Мои подписки»
10. Как у вас забирать скины?
— Отдавать или забирать у нас скины невозможно, так как мы работаем без применения ботов.
Обмен происходит напрямую между пользователями, в противном случае это нарушение правил Steam.
11. Почему цены отличаются от цен на торговой площадке Steam?
— Цена за скин в SkinSwipe это средняя цена из последних продаж, а не цена самого дешёвого предложения или самого дорого запроса на покупку.
13. Cколько времени идёт 1 аукцион?
— Создатель аукциона может принять любую ставку в любой момент.
Если ни одна ставка не принята за 7 дней, то аукцион закрывается.
14. Почему произошло ошибка трейда?
— Учитывая что архитектура нашего приложения совмещает функционал из разных серверов и большого количества пользователей, есть много причин из-за которых могут возникнуть проблемы, самые распространенные в этой статье:
https://vk.com/@skinswipe-oshibka-sozdaniya-treida-ka..
15. Почему у меня идёт бесконечное обновление инвентаря?
— В последнее время, это один из самых частых вопросов, причин несколько:
1. Закрытый инвентарь;
2. Блокировка от Стима;
3. Семейный контроль в аккаунте Стим;
4. VAC-БАН;
5.Недавняя активность (смена почты, номера, гуарда и вход на новом устройстве;
6. Блокировка аккаунта.
16. Как я могу обратиться за помощью?
Очень важно чтобы в обращении были:
Ссылка на профиль в СкинСвайпе или в Стиме;
Описание проблемы;
Ссылки на других пользователей (если есть жалобы);
Мы очень часто получаем рабочий спам, в котором просим пользователей уточнять информацию выше, ведь иначе мы не можем им помочь.
Дополнительные вопросы Вы можете оставить в этой теме.
Для чего нужны skincoins в skinswipe
Прочти, если ты тут впервые и получи бонус
Приветствуем тебя в SkinSwipe! Наше приложение позволяет трейдиться прямо с телефона и защищает тебя от скама. Как только ты зайдешь в SkinSwipe, скорее всего, у тебя появится трейдбан — он спадет через 7 дней с момента входа. Если ты установил помимо SkinSwipe ещё и Steam Guard, то бан продлится чуть дольше — 14 дней. Это обусловлено особенностями политики Steam.
Запомни простые правила:
1. Покупка и продажа скинов запрещены;
2. Не доверяй на слово незнакомцам, не соглашайся на обмен без скинов;
3. Проверяй цены на Торговой Площадке Steam перед подтверждением обмена;
4. Все трейды из приложения нужно подтверждать отдельно в Steam — если тебе отправили некорректное предложение обмена, но с похожим скином — не принимай!
Что нужно для возможности обменивать скины
Всего 7 шагов, и ты можешь ворваться в SkinSwipe!
1. Зарегистрируйся в Steam, если у тебя нет аккаунта; 2. Соверши любую покупку в магазине Steam. С момента первой покупки должно пройти не менее 30 дней, а с момента последней — не более года. Такое ограничение связано с политикой Steam;
3. Установи на мобильный телефон официальное приложение Steam.
4. Включи в мобильном приложении Steam Мобильный Аутентификатор в разделе Steam Guard. Это нужно для максимального уровня безопасности. Обрати внимание: обмениваться скинами будет можно только через 7 дней после включения Мобильного Аутентификатора;
5. Тебе нужно иметь в инвентаре скины, которыми можно обмениваться. Внизу, под описанием таких скинов в твоем инвентаре, есть зеленая кнопка “Продать” и надписи: “Можно обменять, можно продать”;
6. Открой доступ к своему инвентарю. Профиль → Инвентарь → Еще… → Настройки приватности → Мой профиль (переключить в Открытый). Эта настройка позволяет другим пользователям видеть твой инвентарь, забрать скины без твоего ведома невозможно;
7. Войди в SkinSwipe, используя свой аккаунт в Steam. Обрати внимание: после первого входа в Steam на смартфоне будет действовать 7-дневная заморозка (в случаях, если ты заходил с этого же смартфона в Стим более 7 дней назад, то заморозки не будет). Ты сможешь начать обмениваться через 7 дней после первой авторизации на смартфоне. Не волнуйся, это не скажется на твоей возможности обмениваться скинами на других устройствах.
В SkinSwipe существует несколько основных механик для обмена:
1. Аукцион. Ты выставляешь 1 или несколько предметов на аукцион, а другие пользователи в течении 7 дней предлагают свои скины, из которых ты можешь выбрать нужные тебе или не выбрать ничего;
2. Супер-трейд. Ты выбираешь скины, которые хочешь обменять, далее выбираешь любой, какой хочешь получить и все пользователи SkinSwipe с выбранным тобой скином получают предложение об обмене;
3. Обычный трейд. Ты можешь находить юзеров в чате, комментариях или разделе «Люди» и предлагать уже привычный обмен;
4. А еще ты можешь поднять себя на первое место в разделе «Люди» и получать больше обменов от всех пользователей SkinSwipe!
Зачем нужны монеты и скинкоины
— Зачем нужны монеты?
— На монеты можно создать аукцион, принять трейд, сделать ставку, поднять аукцион на первое место в списке, либо подняться на первое место в списке людей.
— Как получить монеты?
— Монеты можно купить, получить за просмотр рекламы, а также за ввод кода приглашения твоего друга, который можно найти в профиле. Монеты не сгорают и остаются с тобой навсегда.
— Что такое скинкоины?
— Скинкоины — аналог монеток. Их можно потратить на трейды, поднятие на первое место в аукционах и разделе «Люди», а также другие вещи, доступные за обычные монеты. Единственная разница — они сгорают через некоторое время после активации. Мы выдаем 50 скинкоинов в день за подпись «SkinSwipe» в твоем нике Steam!
Премиум и его преимущества
Премиум даёт много классных фишек, таких как:
1. Не нужно платить за действия монетами — у премиум юзеров нет трат 🙂 Дополнительные расходы не входят в цену премиума, но все основные механики не требуют оплаты;
2. Возможность писать в премиум-чат, в котором можно общаться с другими премиум-юзерами;
3. Отдельный чат с технической поддержкой, в котором ты можешь получить любой ответ на свой вопрос максимально оперативно или попросить рассказать анекдот. Да, такая функция у нас тоже доступна.
P.S: Подписку всегда можно отменить на странице подписок в AppStore / Google Play или через техническую поддержку.
Как не быть обманутым скамером
— Куда написать, если меня пытаются обмануть?
— Пиши нам в раздел Технической Поддержки с жалобой на Юзера и присылай доказательства обмана (скриншоты переписок).
— Как уберечься от обмана?
— Простое правило: не верь на слово и проверяй трейд на каждом этапе. Особенно, если тебе предлагают наклейки.
— Какие способы обмана существуют?
— Тебе могут написать о покупке скина или о бусте/раскрутке/апгрейде инвентаря. Не верь.
— Трейд могут «подменить» в Steam, предложив в SkinSwipe один скин, а отправить другой. Мы не можем это отследить, проверяйте трейд в момент принятия в Steam. Особенно часто это происходит с наклейками. Если ты видишь подобное — пришли нам ссылку на этого человека и скриншот-доказательство.
— Это далеко не полный список, который мы будем обновлять.
Правила поведения в чате
— Что будет, если я нарушаю правила?
— SkinSwipe может в любой момент по своему усмотрению заблокировать твой аккаунт в приложении, либо отключить какие-либо функции (например, ограничить доступ к чату).
— Что делать, если я не нашёл ответ на свой вопрос?
— Пиши в Поддержку. Кнопка есть внизу этой страницы.
Предупреждение за нарушение
За что можно получить предупреждение о нарушении в SkinSwipe:
— Нецензурная лексика. Если на тебя поступает несколько жалоб с такой формулировкой, мы выносим предупреждение. Если после этого жалобы поступают снова — тебе заблокируют доступ к чату;
— Создание соответствующих по цене ставок на аукционе. Если твоё предложение значительно превышает цену скина, выставленного на аукцион, или наоборот — твой скин значительно ниже по цене, то тебе будет вынесено предупреждение.
Красная табличка в чатах за нарушение
За что можно её получить:
— Использование уязвимостей приложения без сообщения об этом администрации;
— За все нарушения, связанные с блокировкой чата, ты автоматически получаешь красную табличку, чтобы другие юзеры были более внимательны во время обмена;
— После снятия бана чата мы оставляем эту табличку. Если ты показываешь себя хорошим пользователем и на тебя не поступают жалобы — мы снимаем эту табличку.
Мут чата за нарушение
За что можно получить блокировку чата:
— Торговля скинами. Ты можешь быть лучшим продавцом с миллионом положительных отзывов, но даже в таком случае мута не избежать;
— Инициация обмена на внешних площадках. «Го в стим, там всё расскажу», «Вот мой ник в дискорде: MamePrivet#1337, там всё решим» — это запрещено. Мы уверены в том, что трейд через SkinSwipe пройдет честно, однако за пределами приложения ты подвергаешь себя опасности стать жертвой скамеров;
— Реклама сторонних ресурсов и публикация ссылок в чате. Ники со встроенными ссылками также подвергаются цензурированию. Какой бы классный ни был ресурс, мы не можем рисковать безопасностью наших пользователей.
За что можно получить бан в SkinSwipe:
— Попытки скама караются баном без права разблокировки. Даже если ты премиум юзер и донатишь миллионы — тебя это не спасёт;
— Любой факт мошенничества: воровство аккаунта, продажа/покупка скинов, создание фейк-аккаунтов после блокировки;
— Если ты получил предупреждение и после этого продолжил нарушать правила, то твой аккаунт будет заблокирован;
— Обман юзеров. Допустим, ты предложил обмен АК-47 Редлайн на АК-47 Снежная буря, но вместо Редлайна кидаешь АК-47 Орбита — это обман. Корректировка предложения возможна только в самом приложении SkinSwipe;
— Использование уязвимостей приложения без уведомления Администрации. В том числе, автокликеры, взломщики, и прочее.
Сотрудники поддержки имеют право применять наказательные меры к пользователям без объяснения причин.
Ответы на популярные вопросы
«У меня был мут чата, я исправился и больше так не буду. Можно его снять?»
— Да, по истечении 14 дней после получения блокировки, ты можешь написать нам в личные сообщения ВКонтакте с просьбой снять мут. Решение о разблокировке чата принимается в зависимости от нарушения и твоей репутации.
Пользователь заявляет, что предмет в его инвентаре стоит 50 долларов, хотя на торговой площадке 30. Можно его забанить?
— Нет, мы не ограничиваем пользователей в оценке скинов. Рекомендуем попытаться найти тот же предмет за подходящую тебе стоимость.
UPD: Стикеров это тоже касается, вся цена оговаривается лично пользователями, мы лишь выводим среднее значение с торговой площадки Steam.
Сколько будет висеть мой трейд?
— Время жизни Трейда/Аукциона/Супертрейда — 7 дней. Если за это время трейд не был принят обоими участниками, он закрывается.
Когда можно ввести промокод?
— Код приглашения можно ввести в первые 3 дня после регистрации. Если ты попытаешься ввести код позже, то мы посчитаем, что ты нашел нас без помощи друзей. Другие специальные промокоды можно вводить независимо от даты твоей регистрации.
Если у меня нету скинов, можете подарить скин, чтобы я трейдился?
Нет, но в наших пабликах постоянно проходят розыгрыши. Подписывайся и участвуй, возможно в тебе повезет:
— vk.com/skinswipe
— t.me/SkinSwipe
— instagram.com/skinswipeapp
— facebook.com/SkinSwipe
— twitter.com/SkinSwipe_App
Что такое ошибка 15 при принятии трейда?
— Это значит что один из участников обмена либо не покупал ничего в Steam, либо не привязал Steam Guard.
Один из скинов более недоступен для обмена
— Это значит, что один из участников обмена не обновил инвентарь и приложение не может создать обмен. Обнови инвентарь в разделе настройки и попроси другого участника сделать тоже самое.
Что нужно, чтобы вещи из трейда попали в инвентарь?
— Получатель должен принять твой трейд, и подтвердить его в Steam. После этого тебе тоже нужно подтвердить трейд в Steam и вещи попадут в инвентарь.
Как правильно написать жалобу на пользователя
1. Скопируй ссылку на профиль юзера, на которого ты хочешь пожаловаться. В идеале — профиль из Skinswipe, но можно обойтись и профилем в Steam;
2. Укажи подробную причину жалобы.Максимально подробно расскажи, что именно он сделал, приложив скриншоты злоумышленника с доказательством вины;
3. Укажи ссылку на свой профиль, чтобы мы могли все подробно изучить;
4. Жди нашего ответа и наблюдай за справедливым и быстрым наказанием мошенника!
Как правильно сообщить о баге
1. Указать ссылку на свой профиль в SkinSwipe;
2. Максимально подробно описать проблему/недоработку/механику абуза;
3. Приложить скриншоты/запись экрана с тем, как работает этот баг. За нахождение критического бага ты получишь щедрое вознаграждение;
4. Готово! Ты восхитителен!
SkinCoin (СкинКоин) — криптовалюта для торговли и размещения ставок в игровых скинах
SkinCoin (SKIN) токен – это ERC20-токен на базе Ethereum. В августе 2017 будет запущена платформа для обмена SkinCoin, с помощью которой пользователи смогут торговать как SkinCoin, так и непосредственно скинами. В будущем игровые сайты смогут использовать API платформы, чтобы безопасно проводить платежи в SkinCoin.
Навигация по материалу:
Курс SkinCoin к рублю и доллару США (онлайн)
Текущий курс SkinCoin по отношению к рублю и доллару США, объём торгов и график динамики цены токена SKIN:
Идея криптовалюты SkinCoin
Игроки делают ставки и выигрывают, только в место выигрыша игроки получают не деньги, а скины. Скины или токены можно будет также обменять на реальные деньги.
Команда SkinCoin, специалисты, знающие в своей области и каждый из них имеет огромный опыт. Команда уже 4 года занимается созданием и развитием торговой площадки и игровых северисов.
Рынок и перспективы
Игрой Counter-Strike: Global Offensive владеет (купили или получили в подарок) почти 14 миллионов пользователей. Из них только 13,4 миллиона запустили эту игру хотя бы один раз. В день в нее играет примерно от полумиллиона до 680 тысяч человек, а за 2 недели общее количество сыгравших составило примерно 6,4 миллиона.
Также недавно VALVE анонсировали, что общее количество игроков DotA 2 перевалило за 7.5 миллионов пользователей, и буквально на днях они прошли рубеж в 880.650 тысяч игроков, которые одновременно играли в доту. Каждый десятый пользователь Steam»а играет в это игру.
Это огромный растущий рынок, и каждый хороший игрок участвует в покупке скинов и игровых предметов, а валюта SkinCoin ему поможет в этом.
За последние три года совместной работы команда SkinCoin разработала и запустила следующие проекты:
Проекты успешно работают на рынке в течение двух лет с общим оборотом более 1 миллиона долларов в месяц. Для всех наших рабочих проектов мы сразу же представим новую платежную валюту SkinCoin, и далее мы будем работать над партнерством с ключевыми проектами для самого быстрого охвата игрового рынка.
Проблемы решаемые блокчейном SkinCoin
Дорожная карта проекта SkinCoin на 2017 год
ICO SkinCoin и заявления разработчиков
Авторы проекта планируют внедрить технологию распределенного реестра и криптовалюту нового поколения в онлайн-платформы, на которых можно сделать ставки в киберспорте или сыграть в биткоин-казино.
На первом этапе стартует запуск обменной площадки. Это событие назначено на август текущего года. Пользователи смогут выполнять самые разнообразные операции со скинами, в том числе обмениваться ими. По желанию клиента их можно перевести обратно в цифровые деньги и вывести на кошелек. Кроме того, SkinCoin будут принимать на многих других игровых ресурсах. В их число входит Skin-Hunt и Skinwin.com. Разработчики проекта тесно сотрудничают с игровой индустрией. Годовой оборот на принадлежащих им сервисах составляет внушительную сумму в 10 миллионов долларов.
Игорь Соломатин, один из основателей проекта, заявил, что у них имеются значительные преимущества перед конкурентами. Прежде всего, у платформы есть весьма обширный функционал, открывающий совершенно новые возможности для геймеров. Кроме того, с проектом сотрудничают солидные партнеры, которые являются постоянными покупателями скинов. И наконец, оборот на Steamtrade.net постепенно увеличивается. На сегодня он достигает 15 тысяч торговых сделок и рост продолжается.
Партнерская сеть, в свою очередь, развивается активными темпами. Пользователей привлекает возможность зарабатывать на онлайн-играх при помощи предлагаемого софта и криптовалюты нового поколения. Дополнительным преимуществом является тот факт, что не нужно беспокоиться о настройке соответствующих инструментов. Ведь разработчики берут вопрос подключения на себя.
Если 10% игроков начнут использовать токены SkinCoin, то оборот компании увеличится до 700 миллионов долларов. Они станут удобным инструментом для работы на торговых площадках.
Господин Соломатин утверждает, что на первом этапе состоится запуск SkinCoin на уже запущенных проектах компании. Затем API для приема переводов будет внедрен на сторонних ресурсах.
Минимальная сумма инвестиции составляет 5 тысяч Эфиров. Если разработчики не сумеют собрать нужные для запуска проекта средства, то согласно условиям умного контракта, деньги будет возвращены вкладчикам. В планах выпуск 1 миллиарда токенов, при этом только немногим более половины будут реализованы через краудсейл. В течение первых двух дней они будут продаваться со скидкой в 20%.
Для чего нужны skincoins в skinswipe
Прочти, если ты тут впервые и получи бонус
Приветствуем тебя в SkinSwipe! Наше приложение позволяет трейдиться прямо с телефона и защищает тебя от скама. Как только ты зайдешь в SkinSwipe, скорее всего, у тебя появится трейдбан — он спадет через 7 дней с момента входа. Если ты установил помимо SkinSwipe ещё и Steam Guard, то бан продлится чуть дольше — 14 дней. Это обусловлено особенностями политики Steam.
Запомни простые правила:
1. Покупка и продажа скинов запрещены;
2. Не доверяй на слово незнакомцам, не соглашайся на обмен без скинов;
3. Проверяй цены на Торговой Площадке Steam перед подтверждением обмена;
4. Все трейды из приложения нужно подтверждать отдельно в Steam — если тебе отправили некорректное предложение обмена, но с похожим скином — не принимай!
Что нужно для возможности обменивать скины
Всего 7 шагов, и ты можешь ворваться в SkinSwipe!
1. Зарегистрируйся в Steam, если у тебя нет аккаунта; 2. Соверши любую покупку в магазине Steam. С момента первой покупки должно пройти не менее 30 дней, а с момента последней — не более года. Такое ограничение связано с политикой Steam;
3. Установи на мобильный телефон официальное приложение Steam.
4. Включи в мобильном приложении Steam Мобильный Аутентификатор в разделе Steam Guard. Это нужно для максимального уровня безопасности. Обрати внимание: обмениваться скинами будет можно только через 7 дней после включения Мобильного Аутентификатора;
5. Тебе нужно иметь в инвентаре скины, которыми можно обмениваться. Внизу, под описанием таких скинов в твоем инвентаре, есть зеленая кнопка “Продать” и надписи: “Можно обменять, можно продать”;
6. Открой доступ к своему инвентарю. Профиль → Инвентарь → Еще… → Настройки приватности → Мой профиль (переключить в Открытый). Эта настройка позволяет другим пользователям видеть твой инвентарь, забрать скины без твоего ведома невозможно;
7. Войди в SkinSwipe, используя свой аккаунт в Steam. Обрати внимание: после первого входа в Steam на смартфоне будет действовать 7-дневная заморозка (в случаях, если ты заходил с этого же смартфона в Стим более 7 дней назад, то заморозки не будет). Ты сможешь начать обмениваться через 7 дней после первой авторизации на смартфоне. Не волнуйся, это не скажется на твоей возможности обмениваться скинами на других устройствах.
В SkinSwipe существует несколько основных механик для обмена:
1. Аукцион. Ты выставляешь 1 или несколько предметов на аукцион, а другие пользователи в течении 7 дней предлагают свои скины, из которых ты можешь выбрать нужные тебе или не выбрать ничего;
2. Супер-трейд. Ты выбираешь скины, которые хочешь обменять, далее выбираешь любой, какой хочешь получить и все пользователи SkinSwipe с выбранным тобой скином получают предложение об обмене;
3. Обычный трейд. Ты можешь находить юзеров в чате, комментариях или разделе «Люди» и предлагать уже привычный обмен;
4. А еще ты можешь поднять себя на первое место в разделе «Люди» и получать больше обменов от всех пользователей SkinSwipe!
Зачем нужны монеты и скинкоины
— Зачем нужны монеты?
— На монеты можно создать аукцион, принять трейд, сделать ставку, поднять аукцион на первое место в списке, либо подняться на первое место в списке людей.
— Как получить монеты?
— Монеты можно купить, получить за просмотр рекламы, а также за ввод кода приглашения твоего друга, который можно найти в профиле. Монеты не сгорают и остаются с тобой навсегда.
— Что такое скинкоины?
— Скинкоины — аналог монеток. Их можно потратить на трейды, поднятие на первое место в аукционах и разделе «Люди», а также другие вещи, доступные за обычные монеты. Единственная разница — они сгорают через некоторое время после активации. Мы выдаем 50 скинкоинов в день за подпись «SkinSwipe» в твоем нике Steam!
Премиум и его преимущества
Премиум даёт много классных фишек, таких как:
1. Не нужно платить за действия монетами — у премиум юзеров нет трат 🙂 Дополнительные расходы не входят в цену премиума, но все основные механики не требуют оплаты;
2. Возможность писать в премиум-чат, в котором можно общаться с другими премиум-юзерами;
3. Отдельный чат с технической поддержкой, в котором ты можешь получить любой ответ на свой вопрос максимально оперативно или попросить рассказать анекдот. Да, такая функция у нас тоже доступна.
P.S: Подписку всегда можно отменить на странице подписок в AppStore / Google Play или через техническую поддержку.
Как не быть обманутым скамером
— Куда написать, если меня пытаются обмануть?
— Пиши нам в раздел Технической Поддержки с жалобой на Юзера и присылай доказательства обмана (скриншоты переписок).
— Как уберечься от обмана?
— Простое правило: не верь на слово и проверяй трейд на каждом этапе. Особенно, если тебе предлагают наклейки.
— Какие способы обмана существуют?
— Тебе могут написать о покупке скина или о бусте/раскрутке/апгрейде инвентаря. Не верь.
— Трейд могут «подменить» в Steam, предложив в SkinSwipe один скин, а отправить другой. Мы не можем это отследить, проверяйте трейд в момент принятия в Steam. Особенно часто это происходит с наклейками. Если ты видишь подобное — пришли нам ссылку на этого человека и скриншот-доказательство.
— Это далеко не полный список, который мы будем обновлять.
Правила поведения в чате
— Что будет, если я нарушаю правила?
— SkinSwipe может в любой момент по своему усмотрению заблокировать твой аккаунт в приложении, либо отключить какие-либо функции (например, ограничить доступ к чату).
— Что делать, если я не нашёл ответ на свой вопрос?
— Пиши в Поддержку. Кнопка есть внизу этой страницы.
Предупреждение за нарушение
За что можно получить предупреждение о нарушении в SkinSwipe:
— Нецензурная лексика. Если на тебя поступает несколько жалоб с такой формулировкой, мы выносим предупреждение. Если после этого жалобы поступают снова — тебе заблокируют доступ к чату;
— Создание соответствующих по цене ставок на аукционе. Если твоё предложение значительно превышает цену скина, выставленного на аукцион, или наоборот — твой скин значительно ниже по цене, то тебе будет вынесено предупреждение.
Красная табличка в чатах за нарушение
За что можно её получить:
— Использование уязвимостей приложения без сообщения об этом администрации;
— За все нарушения, связанные с блокировкой чата, ты автоматически получаешь красную табличку, чтобы другие юзеры были более внимательны во время обмена;
— После снятия бана чата мы оставляем эту табличку. Если ты показываешь себя хорошим пользователем и на тебя не поступают жалобы — мы снимаем эту табличку.
Мут чата за нарушение
За что можно получить блокировку чата:
— Торговля скинами. Ты можешь быть лучшим продавцом с миллионом положительных отзывов, но даже в таком случае мута не избежать;
— Инициация обмена на внешних площадках. «Го в стим, там всё расскажу», «Вот мой ник в дискорде: MamePrivet#1337, там всё решим» — это запрещено. Мы уверены в том, что трейд через SkinSwipe пройдет честно, однако за пределами приложения ты подвергаешь себя опасности стать жертвой скамеров;
— Реклама сторонних ресурсов и публикация ссылок в чате. Ники со встроенными ссылками также подвергаются цензурированию. Какой бы классный ни был ресурс, мы не можем рисковать безопасностью наших пользователей.
За что можно получить бан в SkinSwipe:
— Попытки скама караются баном без права разблокировки. Даже если ты премиум юзер и донатишь миллионы — тебя это не спасёт;
— Любой факт мошенничества: воровство аккаунта, продажа/покупка скинов, создание фейк-аккаунтов после блокировки;
— Если ты получил предупреждение и после этого продолжил нарушать правила, то твой аккаунт будет заблокирован;
— Обман юзеров. Допустим, ты предложил обмен АК-47 Редлайн на АК-47 Снежная буря, но вместо Редлайна кидаешь АК-47 Орбита — это обман. Корректировка предложения возможна только в самом приложении SkinSwipe;
— Использование уязвимостей приложения без уведомления Администрации. В том числе, автокликеры, взломщики, и прочее.
Сотрудники поддержки имеют право применять наказательные меры к пользователям без объяснения причин.
Ответы на популярные вопросы
«У меня был мут чата, я исправился и больше так не буду. Можно его снять?»
— Да, по истечении 14 дней после получения блокировки, ты можешь написать нам в личные сообщения ВКонтакте с просьбой снять мут. Решение о разблокировке чата принимается в зависимости от нарушения и твоей репутации.
Пользователь заявляет, что предмет в его инвентаре стоит 50 долларов, хотя на торговой площадке 30. Можно его забанить?
— Нет, мы не ограничиваем пользователей в оценке скинов. Рекомендуем попытаться найти тот же предмет за подходящую тебе стоимость.
UPD: Стикеров это тоже касается, вся цена оговаривается лично пользователями, мы лишь выводим среднее значение с торговой площадки Steam.
Сколько будет висеть мой трейд?
— Время жизни Трейда/Аукциона/Супертрейда — 7 дней. Если за это время трейд не был принят обоими участниками, он закрывается.
Когда можно ввести промокод?
— Код приглашения можно ввести в первые 3 дня после регистрации. Если ты попытаешься ввести код позже, то мы посчитаем, что ты нашел нас без помощи друзей. Другие специальные промокоды можно вводить независимо от даты твоей регистрации.
Если у меня нету скинов, можете подарить скин, чтобы я трейдился?
Нет, но в наших пабликах постоянно проходят розыгрыши. Подписывайся и участвуй, возможно в тебе повезет:
— vk.com/skinswipe
— t.me/SkinSwipe
— instagram.com/skinswipeapp
— facebook.com/SkinSwipe
— twitter.com/SkinSwipe_App
Что такое ошибка 15 при принятии трейда?
— Это значит что один из участников обмена либо не покупал ничего в Steam, либо не привязал Steam Guard.
Один из скинов более недоступен для обмена
— Это значит, что один из участников обмена не обновил инвентарь и приложение не может создать обмен. Обнови инвентарь в разделе настройки и попроси другого участника сделать тоже самое.
Что нужно, чтобы вещи из трейда попали в инвентарь?
— Получатель должен принять твой трейд, и подтвердить его в Steam. После этого тебе тоже нужно подтвердить трейд в Steam и вещи попадут в инвентарь.
Как правильно написать жалобу на пользователя
1. Скопируй ссылку на профиль юзера, на которого ты хочешь пожаловаться. В идеале — профиль из Skinswipe, но можно обойтись и профилем в Steam;
2. Укажи подробную причину жалобы.Максимально подробно расскажи, что именно он сделал, приложив скриншоты злоумышленника с доказательством вины;
3. Укажи ссылку на свой профиль, чтобы мы могли все подробно изучить;
4. Жди нашего ответа и наблюдай за справедливым и быстрым наказанием мошенника!
Как правильно сообщить о баге
1. Указать ссылку на свой профиль в SkinSwipe;
2. Максимально подробно описать проблему/недоработку/механику абуза;
3. Приложить скриншоты/запись экрана с тем, как работает этот баг. За нахождение критического бага ты получишь щедрое вознаграждение;
4. Готово! Ты восхитителен!