Facebk списание сбербанк что это такое
Что делать, если Фейсбук снимает деньги с карты
В рекламном кабинете Facebook можно настраивать рекламу в самой социальной сети «ФБ», а также в Instagram. Это достаточно удобно — если грамотно пользоваться настройками, можно найти узкую аудиторию и предложить ей подходящий продукт.
► Кейсы и фишки по Facebook, высокому ROI и профиту — в нашем FB-чате. Вступайте в коммьюнити — у нас палят темы и обмениваются опытом! 🔥
Но бывает, что маркетологи и арбитражники сталкиваются с проблемами — от неудобного интерфейса до списания денег неизвестно куда. Рассказываем, что делать, если Facebook списал деньги с карты: как понять, куда они ушли, можно ли их вернуть и как предотвратить такое в будущем.
Почему «Фейсбук» списывает деньги с карты
Основная причина — выбор определенных настроек оплаты. Если выбрать в качестве способа оплаты кошелек PayPal или банковскую карту, то деньги будут уходить автоматически:
Получается, что количество списаний в месяц будет зависеть от настроек и от того, сколько вы потратите на рекламу. Чем меньше бюджет, тем реже будет происходить снятие денег.
Подобная ситуация, при которой Facebook снял деньги с карты — стандарт. Вы оплачиваете так рекламу, которую показываете пользователям. Просто делаете это не заранее, а по факту показа, то есть потом. Информацию обо всех списаниях можно посмотреть в разделе «Биллинг».
Так выглядит список транзакций с оплатой рекламы в кабинете
По каждой транзакции доступна более подробная информация. Если нажмете на ID транзакции, можно будет посмотреть точную сумму и рекламные кампании, на которые были потрачены деньги.
Так выглядит подробная информация о транзакции
Бывают и другие ситуации, в которых «Фейсбук» снимает деньги с карты: или больше, чем нужно, или некорректную сумму. Это может возникнуть по нескольким причинам:
Что делать, если «Фейсбук» снимает деньги с карты
Если списания происходят в рамках оплаты за рекламу, запущенную вами в Facebook, то с этим ничего не нужно делать. А если суммы кажутся слишком большими и вы хотите уменьшить их, просто выставьте ограничения. Они бывают нескольких видов:
Когда установите лимиты, бюджет будет расходоваться в их рамках. Но учтите, что если дневной лимит кончится, например, днем, то объявления тоже будут остановлены. Посмотрите, сколько в среднем вы тратите, и на основании средних сумм установите ограничения. Иначе реклама просто не будет работать.
Если занимаетесь арбитражем, к Фейсбуку вообще лучше не привязывать личную карту. Дело в том, что велик риск блокировки аккаунта и снятия задолженности. Почитайте, как начать заниматься арбитражем трафика — поймете, на что еще обратить внимание новичку.
Как вернуть списанные «Фейсбуком» деньги
Вернуть те средства, которые были потрачены на рекламу, уже не получится. Но действительно бывают такие ситуации, при которых возникает ошибка, и Facebook фактически списывает фактически «в никуда».
Это можно и нужно исправлять. Чтобы вернуть деньги, списанные Facebook по ошибке, свяжитесь с технической поддержкой. В обращении обязательно укажите ID ошибочной транзакции и изложите вопрос, желательно на английском языке. Обычно подобные проблемы решаются в течение 2–3 дней, но сами деньги могут возвращаться на счет гораздо дольше — около месяца.
Если специалисты технической поддержки приняли запрос и больше не отвечают, можете деликатно напомнить о себе. Но не слишком часто — одного письма раз в пару дней будет достаточно. Когда техподдержка примет решение по вашему обращению, вам обязательно об этом сообщат.
«Фейсбук» снимает деньги: как отключить
Бывает, что вы не можете ограничить доступ посторонних к вашему рекламному кабинету, или Facebook по ошибке списывает средства несколько раз. И что делать, если списания происходят постоянно, и даже установленные лимиты не помогают?
В этом случае списаний больше не будет. Но и деньги, которые с вас уже сняли по ошибке, никто не вернет. Кроме того, перед деактивацией или удалением аккаунта с карты спишут сумму задолженности по нему. Поэтому если, например, к кабинету получили доступ третьи лица и потратили несколько десятков тысяч рублей, благоразумнее будет выставить нулевые лимиты, чтобы предотвратить дальнейшее списание, и обратиться в поддержку.
А вы сталкивались с ошибочными списаниями с карты со стороны Facebook? Расскажите о своем опыте решения подобной проблемы в комментариях!
Facebk покупка Сбербанк – что это значит?
Некоторые пользователи социальных сетей Facebook и Instagram сталкиваются с неожиданным списанием денежных средств под названием «Retail IRL FB ME ADS Facebk». В данной статье будут рассмотрены причины списания денежных средств, варианты решения проблемы и возможные способы возврата денежных средств.
Retail IRL FB ME ADS Facebk – что это?
Подобным платежом обозначается списание денежных средств с банковского счёта клиента за предоставленные услуги в социальных сетях Facebook и Instagram. Списание денежных средств может происходить с подтверждением согласия пользователя или в автоматическом режиме в зависимости от условий предоставления услуг. Но у некоторых пользователей возникает вопрос объективности взимания средств, так как они не используют никакие услуги социальных сетей.
Почему сняли денежные средства?
Подобная ситуация связана с недостаточной информированностью и невнимательностью пользователя о продуктах Фейсбука/Инстаграма. Списание средств происходит у пользователей указанных социальных сетей после того, как они указали личные платёжные данные и воспользовались продуктами продвижения аккаунта. Фейсбук предоставляет специальный рекламный кабинет аккаунта, который имеет большой маркетинговый функционал. Также инстаграм имеет возможность предоставления услуг продвижения, но в более упрощенной версии, если предоставление происходит именно через приложение.
При заказе таргетированной рекламы в социальных сетях существует определенный функционал, который устанавливается на основе предпочтений пользователя. Благодаря этому функционалу можно выбрать временной отрезок рекламных показов и зону охвата таргета. В зависимости от количества выбранных дней и обширности таргетинга Фейсбук предоставляет определенный ценовой прайс за предоставление услуги. Стоимость таргетинга указывается в реальном времени в момент заказа услуги на основании выбранных настроек.
Стоит отметить, что с 2019 года правообладатель обязал оплачивать налог в размере 20% от стоимости за оказание рекламных услуг пользователей России, которые имеют статус бизнес-аккаунта. Окончательная сумма к оплате указывается после предоставления услуги. В зависимости от условий предоставления и настроек рекламного кабинета списание денежных средств может происходить в момент оказания услуги или по ее окончанию спустя указанный промежуток времени.
Также функционал предлагает настроить периодичность рекламных показов, например, каждый день, неделю и т.д. Это означает, что взимание денежных средств будет происходить систематично пока не закончится рекламная кампания или пользователь не отключит соответствующую опцию. Также оплата может происходить с опозданием, например, предыдущая рекламная кампания оплачивается в момент продвижения новой – пользователь уже забыл об этом платеже, списание которого произошло спустя длительный период времени.
В момент рекламных манипуляций клиент подтверждает согласие самостоятельно, также предоставляет платёжные данные, а это свидетельствует о законности списания денежных средств.
Facebk покупка Сбербанк что это значит?
Непредвиденные списания денежных средств с банковской карточки – это неприятное явление. Пользователи социальной сети Фейсбук достаточно часто сталкиваются с такой проблемой из-за покупки Retail IRL FB ME ADS Facebk. В отдельных случаях неожиданные списания денег могут возникать из-за действий мошенников или системных ошибок. Однако в большинстве случаев ответственность лежит на пользователе и его невнимательности при использовании рекламного сервиса.
За что списывают деньги?
Списания денежных средств с банковского счета, которые помечаются графой «покупка Facebk», осуществляются в связи с предоставленными услугами социальной сети Facebook, в некоторых случаях – Instagram. Подобный платеж может проходить как с подтверждением клиента, так и в автоматическом режиме за определенные услуги. Однако в отдельных случаях взимание средств осуществляется даже тогда, когда пользователь не прибегает к специальным услугам социальной сети.
В действительности же проблема автоматических списаний за покупку Facebk заключается в невнимательности пользователей, которая связана с тем, что клиенты редко вчитываются в условия ведения рекламных аккаунтов. Взимания осуществляются по одной причине:
Оповещения о покупке Facebk приходят только в том случае, если пользователь настроил рекламный профиль, а после запустил рекламную компанию с продвижением своих публикаций, сообществ, объявлений или приложений. Выбрав определенный пакет с платными услугами, списания денежных средств происходят с установленной периодичностью. Таргетированная реклама устанавливается после настройки функционала: задается временной отрезок и зона охвата. В зависимости от данных настроек и формируется оплата услуг – если выполнить их неверно, списания будут продолжаться не по желанию клиента.
Как отключить услугу покупки Facebk
Функционал таргетированной рекламы непосредственно включает периодичность показов: каждый день, неделю и так далее. Из этого следует, что списание денег за покупку Facebk будет осуществляться в автоматическом порядке до тех пор, пока не произойдет деактивация рекламной кампании. Подобные платежи являются абсолютно законными, поскольку пользователь самостоятельно настраивает рекламный профиль, задает параметры и предоставляет платежные данные. Отключить платные услуги можно следующим образом:
Полностью удалять активный профиль не требуется. В инстаграме достаточно удалить действующие промоакции в настройках профиля. После выполненных действий сервис по предоставлению таргетированной рекламы будет отключен, а также прекратятся списания денежных средств с банковской карты. Стоит отметить, что съем денег может осуществляться с некоторым опозданием. В связи с этим даже после деактивации услуги могут списываться средства за предыдущие периоды использования рекламы. Кроме этого, рекомендуется отвязать карту сбербанка в настройках социальной сети Фейсбук.
Можно ли вернуть списанные деньги
В данной ситуации вернуть деньги, которые были списаны за покупку Facebk, будет крайне сложно – в большинстве случаев деньги на счет владельцу не возвращают. Это объясняется тем, что социальная сеть в этом случае не нарушает правила. Перед тем, как создать рекламный аккаунт и принять пользовательское соглашение, необходимо ознакомиться с условиями и правилами его ведения. На сегодня нет подтвержденной информации, что кому-либо вернули списанные деньги. Важно отметить, что клиент всегда имеет возможность обратиться в службу поддержки. Однако такие случаи крайне редко рассматривают, поскольку вся ответственность полностью на клиенте.
Подводя итог, стоит сказать, что оптимальным решением проблемы «покупки Facebk», выступает непосредственное обращение в Сбербанк Онлайн. Клиенту необходимо будет объяснить ситуацию, запросить консультацию по данному вопросу и рассмотреть выходы из сложившейся ситуации. Возврат списанных средств будет возможен только в случае с мошенничеством или системными ошибками. Во всех остальных случаях плата взимается на законной основе за таргетированную рекламу. В дальнейшем рекомендуется с внимательностью использовать возможности и услуги в социальных сетях, предварительно ознакомившись со всеми условиями.
Неприятно, когда деньги с карты уходят по неизвестным причинам. 
Часто такие обвинения звучат в адрес facebook, особенно среди рекламщиков………
Как узнать, за что фейсбук списал средства, каким образом формируется задолженность и определяется дата списания – сегодня даем все ответы .
Основные причины:
Когда фейсбук списывает деньги с карты, банковская операция обозначается Retail IRL FB ME ADS Facebk. Значит, алгоритм начислил и снял долг за рекламу. Что делать в таком случае?
Также:
— Часто пользователи нажимают кнопку «Продвигать» под публикацией, не зная, что она значит.
— Известны случаи, когда аккаунты фейсбука и инстаграма связаны, но принадлежат разным членам семьи, и владелец карты даже не подозревает о действиях другого человека. 
Но если вы уверены, что не делали ничего подобного, необходимо временно заблокировать карту, а затем выяснить причины списаний. Возможно, произошла утечка данных — к примеру вашу страницу взломали
Если вы подозреваете, что ваш профиль фейсбук взломали и украли данные, сообщите администрации соцсети. Перейдите по ссылке https://www.facebook.com/hacked и следуйте указаниям.
Перед тем, как посмотреть за что фейсбук принудительно списал деньги, нужно войти в свой профиль в соцсети с компьютера:
Если рекламный аккаунт, с которого фейсбук списывает деньги, создан по ошибке, либо вы больше не хотите ничего продвигать, лучше его отключить. Как это сделать:
Теперь списание средств фейсбуком будет остановлено 
Далее разберем все возможные проблемы, которые возникают в процессе рекламной деятельности.
↓ Объявляем перерыв ↓
Чтобы понять, почему фейсбук списывает деньги, разберемся, как определяется долг за рекламу. Существует две системы расчетов: постоплатная (автоматическая) и предоплата (платежи вручную). Это зависит от того, какой способ вы выбрали при первой регистрации рекламного кабинета.
Фактически списания с вашей карты возможны только при первой, автоматической системе расчетов. Если вы опасаетесь необоснованных трат, лучше работать по предоплате, чтобы полностью контролировать баланс. Но здесь тоже есть риски: нужно постоянно мониторить остаток, к тому же при блокировке вам никто не вернет внесенные деньги.
Очень часто недоразумения возникают из-за непонимания системы биллинга. При автоматических платежах возможны два случая, когда у вас списывают деньги:
Как это работает: вы успешно завершили кампанию, деньги за которую регулярно списывались равными суммами. Но последний платеж не достиг порога биллинга, поэтому не был списан (вы могли этого даже не заметить). Когда наступит дата выставления счета, оставшийся долг спишут.
Прочие проблемы и Решения:
Иногда снимаются одинаковые суммы друг за другом. Конечно, это выглядит подозрительно и очень похоже на ошибку. Такое бывает, если суммы транзакций совпадают, а по техническим причинам банк задержал первый платеж. Списания прошли практически одновременно. Как проверить:
2—Лимиты
Самый простой способ контролировать свои расходы – установить бюджеты и лимиты. Это два основных ориентира, на которые будет опираться система, чтобы не допустить перерасхода средств. Даже если вы ошибетесь в настройках кампании, алгоритм не допустит превышения установленных лимитов.
Бюджет : различают дневной и на весь срок. То есть это суммы, которые вы готовы потратить на рекламу каждый день и за все время показов. Устанавливается отдельно для групп объявлений и для всей рекламной кампании.
Лимит : предельное значение затрат. Задается на весь аккаунт или для каждой кампании или группы объявлений. Как только расходы достигают лимита, показы приостанавливают.
При настройке рекламной кампании внимательно следите за всеми параметрами:
4—Списалось больше суммы начисленной задолженности
Этому есть две причины:
Куда обращаться
Все вопросы и спорные ситуации решаются в службе поддержки. Фейсбук по-прежнему не имеет ни номера, ни почты для обращений. Но способ связи стал существенно проще:
FB ME ADS списывает деньги – что это такое, как отключить
С несанкционированными списаниями сталкиваются держатели карт разных банков. Одни из них происходят из-за действий мошенников и системных сбоев, в других виноваты сами пользователи невнимательно читающие условия договора или случайно подключающие автоплатежи. В следующей статье будет рассказано о том, что означает транзакция FB ME ADS IRL и какие действия предпринимать, если списывают деньги. 
Что это за списание
Списание FB ME ADS связано с оплатой услуг в соцсети Фейсбук или Инстаграм. Транзакция может быть автоматической либо потребовать от пользователя подтверждение. Все зависит от настроек, выставленных в личном кабинете. Если в способах оплаты выбраны PayPal-кошелек или банковская карта, деньги будут списываться безакцептным (без подтверждения) способом.
Как узнать за что сняли деньги
Списание FB ME ADS может быть связано с оплатой следующих видов услуг:
Некоторые пользователи утверждают, что списания FB ME ADS являются несанкционированными, однако чаще всего причина автоматических платежей кроется в банальной невнимательности. Например, юзер подключил определенный пакет услуг для продвижения профиля или группы, но допустил ошибку при настройке периодичности. После этого каждый месяц или неделю с банковской карты либо электронного кошелька будут списываться денежные средства за оплату выбранных услуг.
Пользователи сами соглашаются с автоматическими списаниями, потому они не являются несанкционированными. Подобные опции довольно удобны для тех, кто занимается постоянным продвижением своих аккаунтов, сообществ и публикаций.
Пошаговая инструкция по отключению автоматических списаний FB ME ADS
Для того чтобы отключить автоматические списания стоит удалить профиль, с которого с определенной периодичностью удерживаются денежные средства. Сделать это можно с помощью следующей инструкции:
В меню «ADS Manager» есть раздел «Биллинг и способы оплаты». В нем можно отвязать или сменить банковскую карту, нажав на клавишу «Редактировать». После выполнения описанного выше алгоритма автоматические платежи прекратятся (если аккаунт не имеет непогашенных задолженностей). Во избежание последующих списаний рекомендуется принять следующие меры:
Самым радикальным способом остановки автоматических списаний FB ME ADS является перевыпуск банковской карты. После изменения реквизитов прекратятся абсолютно все автоплатежи. Для блокировки старой карты и выпуска новой нужно обратиться в службу поддержки своего банка.
Возможен ли возврат списанных денег
Если сняли деньги с карты с пометкой FB ME ADS, вернуть их фактически невозможно. Техническая поддержка Фейсбук обычно игнорирует обращения пользователей, требующих возврата средств, либо отвечает шаблонными отписками. В правилах социальной сети четко прописаны условия автоматических платежей при создании рекламных аккаунтов. Поэтому все подобные списания происходят исключительно из-за невнимательности самих пользователей. В социальных сетях и на форумах можно встретить отзывы людей, жалующихся на мошеннические действия со стороны Facebook. Однако данная информация не подтверждается в официальных источниках.
Многие банки предоставляют своим клиентам услугу chargeback, которая позволяет вернуть денежные средства в случае несанкционированного списания или компрометации конфиденциальных данных. Но если деньги были сняты с карты за оплату услуг Фейсбук или Инстаграм, шанс возврата сводится фактически к нулю. Даже если аккаунт был взломан мошенниками, подавать запрос на инициацию процедуры чарджбэк не имеет смысла.
Отзывы
Несколько дней назад FB ME ADS списали с карты 15 долларов за задолженность по аккаунту в Фэйсбук, который используется в коммерческих целях. Но у меня нет и никогда не было подобных учетных записей, о чем я и написал в поддержку FB. Первое обращение осталось без ответа, после повторной отправки пришла стандартная отписка, будто бы составленная ботом. По всей видимости придется перевыпускать карту, хотя она у меня привязана ко многим сервисам.
Facebook на протяжении недели снимал деньги с банковской карты при том, что рекламных продвижений я не заказывала. Неоднократно писала запросы в техподдержку Сбербанка, но каждый раз мне указывали на отсутствие мошеннических действий со стороны социальной сети.