Facebook списывает деньги с карты что делать

Покупка Facebk в Сбербанк — что это, как отключить

Неожиданные списания с карты – не редкость в современном мире. Некоторые происходят ввиду ошибок системы, мошенничества, но часть является последствием невнимательности пользователей при использовании тех или иных услуг. Данный материал расскажет о покупке Retail IRL FB ME ADS Facebk — что это в выписке Сбербанка, куда ушли деньги и как быстро отключить это списание.

Что это за списание?

Покупка Facebk – это графа списания в выписке Сбербанка, означающая оплату услуг в социальной сети Facebook или Instagram. Она может производиться автоматически либо с подтверждением пользователя – в зависимости от ситуации, настроек личного рекламного кабинета пользователя.

Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делать

Причина списаний Facebk — настройки рекламного аккаунта Фейсбук

Некоторые пользователи не совсем готовы к подобным списаниям, так как якобы не подключали автооплату, в принципе не используют услуги Facebook. Однако, это не совсем соответствует действительности.

Куда ушли деньги?

На самом деле, вся проблема по большей части кроется в невнимательности пользователей популярной соцсети – это напоминает использование бета-периода платного сайта, после которого начинаются списания и недоумение пользователей.

Предпосылки такой ситуации чаще всего одинаковы:

Выглядит вполне понятно – откуда же тогда последующие списания? Всё просто – при подключении некоторых пакетов продвижения расчёт за использование ведётся с определённой периодичностью. К примеру, пользователь заказал 2.000 показов своего поста, но неправильно настроил периодичность.

Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делать

В последние годы, соц.сеть взяла курс на монетизацию

Следовательно, теперь каждую неделю/месяц система будет вновь запускать показ объявления другим пользователям, соответственно – списывать за это деньги с указанной карты.

Неприятно, но вполне законно – вы сами подтверждаете подобные возможности. Справедливости ради, подобные манипуляции удобны при постоянным продвижении, однако могут принести проблемы при невнимательном прочтении и единоразовом использовании.

Как отключить покупку Facebk?

Для отключения постоянных списаний рекомендуется полностью удалить рекламный аккаунт, который и съедает средства за рекламу.

Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делать

Деактивация рекламного аккаунта в Facebook

После этого списания прекратятся – по крайней мере, если на аккаунте не имеется непогашенной задолженности. В последнем случае, долг моментально списывается с банковской карты – это, кстати, ещё одна причина списания покупка Facebk.

Можно ли вернуть деньги за покупку Facebk?

К сожалению, позиция технической поддержки Фэйсбук в данном вопросе максимально равнодушная – операторы либо отвечают подготовленным текстом, либо вовсе игнорируют сообщения.

По правилам использования, которые вы приняли при создании рекламного аккаунта, всё верно – а значит на последствия невнимательности просто не тратят время.

Некоторые пользователи на форумах отмечают, что иногда покупка Facebk является мошенническим списанием. Правда, никакой подтверждающей этого информации нет, по крайней мере в русскоязычной части интернета. Ничего, кроме взлома страницы на ум не приходит.

Заключение

Единственное, что можно порекомендовать в такой ситуации – обратиться непосредственно в Сбербанк, объяснить ситуацию, попросить разобраться в случившемся. Очевидно, прецедентов возврата пока нет.

Надеемся, данный материал помог разобраться с покупкой Facebk, а именно что это за списание в Сбербанке и как его быстро отключить. Будьте внимательны при использовании социальных сетей и их специальных возможностей.

Источник

Что делать, если Фейсбук снимает деньги с карты

В рекламном кабинете Facebook можно настраивать рекламу в самой социальной сети «ФБ», а также в Instagram. Это достаточно удобно — если грамотно пользоваться настройками, можно найти узкую аудиторию и предложить ей подходящий продукт.

► Кейсы и фишки по Facebook, высокому ROI и профиту — в нашем FB-чате. Вступайте в коммьюнити — у нас палят темы и обмениваются опытом! 🔥

Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делать

Но бывает, что маркетологи и арбитражники сталкиваются с проблемами — от неудобного интерфейса до списания денег неизвестно куда. Рассказываем, что делать, если Facebook списал деньги с карты: как понять, куда они ушли, можно ли их вернуть и как предотвратить такое в будущем.

Почему «Фейсбук» списывает деньги с карты

Основная причина — выбор определенных настроек оплаты. Если выбрать в качестве способа оплаты кошелек PayPal или банковскую карту, то деньги будут уходить автоматически:

Получается, что количество списаний в месяц будет зависеть от настроек и от того, сколько вы потратите на рекламу. Чем меньше бюджет, тем реже будет происходить снятие денег.

Подобная ситуация, при которой Facebook снял деньги с карты — стандарт. Вы оплачиваете так рекламу, которую показываете пользователям. Просто делаете это не заранее, а по факту показа, то есть потом. Информацию обо всех списаниях можно посмотреть в разделе «Биллинг».

Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делатьТак выглядит список транзакций с оплатой рекламы в кабинете

По каждой транзакции доступна более подробная информация. Если нажмете на ID транзакции, можно будет посмотреть точную сумму и рекламные кампании, на которые были потрачены деньги.

Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делатьТак выглядит подробная информация о транзакции

Бывают и другие ситуации, в которых «Фейсбук» снимает деньги с карты: или больше, чем нужно, или некорректную сумму. Это может возникнуть по нескольким причинам:

Что делать, если «Фейсбук» снимает деньги с карты

Если списания происходят в рамках оплаты за рекламу, запущенную вами в Facebook, то с этим ничего не нужно делать. А если суммы кажутся слишком большими и вы хотите уменьшить их, просто выставьте ограничения. Они бывают нескольких видов:

Когда установите лимиты, бюджет будет расходоваться в их рамках. Но учтите, что если дневной лимит кончится, например, днем, то объявления тоже будут остановлены. Посмотрите, сколько в среднем вы тратите, и на основании средних сумм установите ограничения. Иначе реклама просто не будет работать.

Если занимаетесь арбитражем, к Фейсбуку вообще лучше не привязывать личную карту. Дело в том, что велик риск блокировки аккаунта и снятия задолженности. Почитайте, как начать заниматься арбитражем трафика — поймете, на что еще обратить внимание новичку.

Как вернуть списанные «Фейсбуком» деньги

Вернуть те средства, которые были потрачены на рекламу, уже не получится. Но действительно бывают такие ситуации, при которых возникает ошибка, и Facebook фактически списывает фактически «в никуда».

Это можно и нужно исправлять. Чтобы вернуть деньги, списанные Facebook по ошибке, свяжитесь с технической поддержкой. В обращении обязательно укажите ID ошибочной транзакции и изложите вопрос, желательно на английском языке. Обычно подобные проблемы решаются в течение 2–3 дней, но сами деньги могут возвращаться на счет гораздо дольше — около месяца.

Если специалисты технической поддержки приняли запрос и больше не отвечают, можете деликатно напомнить о себе. Но не слишком часто — одного письма раз в пару дней будет достаточно. Когда техподдержка примет решение по вашему обращению, вам обязательно об этом сообщат.

«Фейсбук» снимает деньги: как отключить

Бывает, что вы не можете ограничить доступ посторонних к вашему рекламному кабинету, или Facebook по ошибке списывает средства несколько раз. И что делать, если списания происходят постоянно, и даже установленные лимиты не помогают?

В этом случае списаний больше не будет. Но и деньги, которые с вас уже сняли по ошибке, никто не вернет. Кроме того, перед деактивацией или удалением аккаунта с карты спишут сумму задолженности по нему. Поэтому если, например, к кабинету получили доступ третьи лица и потратили несколько десятков тысяч рублей, благоразумнее будет выставить нулевые лимиты, чтобы предотвратить дальнейшее списание, и обратиться в поддержку.

А вы сталкивались с ошибочными списаниями с карты со стороны Facebook? Расскажите о своем опыте решения подобной проблемы в комментариях!

Источник

Неприятно, когда деньги с карты уходят по неизвестным причинам. Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делатьЧасто такие обвинения звучат в адрес facebook, особенно среди рекламщиков………

Как узнать, за что фейсбук списал средства, каким образом формируется задолженность и определяется дата списания – сегодня даем все ответы .

Основные причины:

Когда фейсбук списывает деньги с карты, банковская операция обозначается Retail IRL FB ME ADS Facebk. Значит, алгоритм начислил и снял долг за рекламу. Что делать в таком случае?

Также:

— Часто пользователи нажимают кнопку «Продвигать» под публикацией, не зная, что она значит.

Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делать

— Известны случаи, когда аккаунты фейсбука и инстаграма связаны, но принадлежат разным членам семьи, и владелец карты даже не подозревает о действиях другого человека. Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делать

Но если вы уверены, что не делали ничего подобного, необходимо временно заблокировать карту, а затем выяснить причины списаний. Возможно, произошла утечка данных — к примеру вашу страницу взломали

Если вы подозреваете, что ваш профиль фейсбук взломали и украли данные, сообщите администрации соцсети. Перейдите по ссылке https://www.facebook.com/hacked и следуйте указаниям.

Перед тем, как посмотреть за что фейсбук принудительно списал деньги, нужно войти в свой профиль в соцсети с компьютера:

Если рекламный аккаунт, с которого фейсбук списывает деньги, создан по ошибке, либо вы больше не хотите ничего продвигать, лучше его отключить. Как это сделать:

Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делать

Теперь списание средств фейсбуком будет остановлено Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делать

Далее разберем все возможные проблемы, которые возникают в процессе рекламной деятельности.

Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делать

↓ Объявляем перерыв ↓

Чтобы понять, почему фейсбук списывает деньги, разберемся, как определяется долг за рекламу. Существует две системы расчетов: постоплатная (автоматическая) и предоплата (платежи вручную). Это зависит от того, какой способ вы выбрали при первой регистрации рекламного кабинета.

Фактически списания с вашей карты возможны только при первой, автоматической системе расчетов. Если вы опасаетесь необоснованных трат, лучше работать по предоплате, чтобы полностью контролировать баланс. Но здесь тоже есть риски: нужно постоянно мониторить остаток, к тому же при блокировке вам никто не вернет внесенные деньги.

Очень часто недоразумения возникают из-за непонимания системы биллинга. При автоматических платежах возможны два случая, когда у вас списывают деньги:

Как это работает: вы успешно завершили кампанию, деньги за которую регулярно списывались равными суммами. Но последний платеж не достиг порога биллинга, поэтому не был списан (вы могли этого даже не заметить). Когда наступит дата выставления счета, оставшийся долг спишут.

Прочие проблемы и Решения:

Иногда снимаются одинаковые суммы друг за другом. Конечно, это выглядит подозрительно и очень похоже на ошибку. Такое бывает, если суммы транзакций совпадают, а по техническим причинам банк задержал первый платеж. Списания прошли практически одновременно. Как проверить:

Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делать

2—Лимиты

Самый простой способ контролировать свои расходы – установить бюджеты и лимиты. Это два основных ориентира, на которые будет опираться система, чтобы не допустить перерасхода средств. Даже если вы ошибетесь в настройках кампании, алгоритм не допустит превышения установленных лимитов.

Бюджет : различают дневной и на весь срок. То есть это суммы, которые вы готовы потратить на рекламу каждый день и за все время показов. Устанавливается отдельно для групп объявлений и для всей рекламной кампании.

Лимит : предельное значение затрат. Задается на весь аккаунт или для каждой кампании или группы объявлений. Как только расходы достигают лимита, показы приостанавливают.

Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делать

При настройке рекламной кампании внимательно следите за всеми параметрами:

Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делать

4—Списалось больше суммы начисленной задолженности

Этому есть две причины:

Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делать

Куда обращаться

Все вопросы и спорные ситуации решаются в службе поддержки. Фейсбук по-прежнему не имеет ни номера, ни почты для обращений. Но способ связи стал существенно проще:

Источник

FB ME ADS IRL списывает деньги с карты: что это, как отключить

Появление несанкционированных списаний всегда вызывает ряд вопросов у владельцев банковских карт раздражение. Например, многие пользователи столкнулись с автоматической покупкой «FB ME ADS IRL». В статье мы расскажем, по какому поводу со счета списываются деньги, что транзакция означает и каким образом можно отключить платежи.

Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делатьСписание FACEBK FB.ME/ADS

Что списание означает?

FB.ME/ADS IRL — это автоматическое списание денежных средств, связанное с услугами рекламного продвижения в социальных сетях FaceBook и Instagram. Деньги снимают с банковской карты, реквизиты которой привязаны в личном кабинете пользователя.

В большинстве случаев, деньги снимают по следующим причинам:

Важно отметить — именно пользователь отвечает за появление подобных платежей и их частоту. Все зависит от настроек оплаты и размера бюджета, который владелец рекламного аккаунта хочет потратить на продвижение. Деньги будут списывать автоматически каждый раз, когда сумма, потраченная на рекламу, достигнет порога биллинга. Также Фейсбук сам устанавливает ежемесячную дату списания, если пользователь подключил способ оплаты через PayPal или банковскую карточку.

Информацию обо всех списаниях можно проверить в личном аккаунте, перейдя в раздел «Биллинг» (Ads Manager → Все инструменты). Что бы получить подробные данные, необходимо кликнуть на ID транзакции и просмотреть точные суммы и рекламные кампании, за которые сняли деньги.

Почему списывают больше прописанных сумм

В сети можно встретить отзывы, в которых пользователи указывают на несоответствие сумм списания FB ME ADS IRL с прописанными бюджетом в личном кабинете. Такая ситуация может возникнуть в нескольких случаях:

Как отключить покупку FB ME ADS IRL

Если проверка настроек биллинга показала, что списание в пользу Фейсбук вызвано оплатой рекламы — пользователю ничего не делать не требуется. Если суммы покупок вам кажутся завышенными — выставьте ограничения. Владелец рекламного кабинета может установить следующие типы лимитов:

При выставлении лимитов всегда учитывайте, что если деньги закончатся, показ объявлений будет остановлен.

Отключить покупку FB ME ADS IRL можно полной деактивацией рекламного кабинета или отвязкой всех возможных способов оплаты. Имейте в виду, если по аккаунту имеются задолженности, перед деактивацией или удалением с карты будут списаны деньги.

Отвязка банковской карты в рекламном кабинете Фейсбук выполняется следующим образом:

Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делатьУдаление карты банка из способов оплаты Ads Manager

Как вернуть деньги, списанные FaceBook

Если вы никогда не сталкивались с подобными инструментами и не привязывали карточку к рекламному кабинету Фейсбука — велика вероятность взлома реквизитов карты. Мошенники могли заполучить данные карты через фишинговые сайты и привязать её к стороннему рекламному кабинету.

Как правило, в случае появления незаконного списания FB.ME/ADS IRL, связанного со взломом карты, наилучшим решением будет её перевыпуск. Для клиентов Сбербанка процедура перевыпуска (по причине компрометации данных) является бесплатной.

Заключение

Если с банковской карты снимают деньги с обозначением FB ME ADS, значит карточка привязана к рекламному кабинету в Фейсбук или Инстаграм. Деньги списываются в пользу оплаты рекламных кампаний по продвижению постов, сообществ или аккаунтов. Для отключения подобных платежей необходимо удалить банковскую карту в настройках биллинга.

Источник

FB ME ADS списывает деньги – что это такое, как отключить

С несанкционированными списаниями сталкиваются держатели карт разных банков. Одни из них происходят из-за действий мошенников и системных сбоев, в других виноваты сами пользователи невнимательно читающие условия договора или случайно подключающие автоплатежи. В следующей статье будет рассказано о том, что означает транзакция FB ME ADS IRL и какие действия предпринимать, если списывают деньги. Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делать

Что это за списание

Списание FB ME ADS связано с оплатой услуг в соцсети Фейсбук или Инстаграм. Транзакция может быть автоматической либо потребовать от пользователя подтверждение. Все зависит от настроек, выставленных в личном кабинете. Если в способах оплаты выбраны PayPal-кошелек или банковская карта, деньги будут списываться безакцептным (без подтверждения) способом.

Как узнать за что сняли деньги

Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть фото Facebook списывает деньги с карты что делать. Смотреть картинку Facebook списывает деньги с карты что делать. Картинка про Facebook списывает деньги с карты что делать. Фото Facebook списывает деньги с карты что делатьСписание FB ME ADS может быть связано с оплатой следующих видов услуг:

Некоторые пользователи утверждают, что списания FB ME ADS являются несанкционированными, однако чаще всего причина автоматических платежей кроется в банальной невнимательности. Например, юзер подключил определенный пакет услуг для продвижения профиля или группы, но допустил ошибку при настройке периодичности. После этого каждый месяц или неделю с банковской карты либо электронного кошелька будут списываться денежные средства за оплату выбранных услуг.

Пользователи сами соглашаются с автоматическими списаниями, потому они не являются несанкционированными. Подобные опции довольно удобны для тех, кто занимается постоянным продвижением своих аккаунтов, сообществ и публикаций.

Пошаговая инструкция по отключению автоматических списаний FB ME ADS

Для того чтобы отключить автоматические списания стоит удалить профиль, с которого с определенной периодичностью удерживаются денежные средства. Сделать это можно с помощью следующей инструкции:

В меню «ADS Manager» есть раздел «Биллинг и способы оплаты». В нем можно отвязать или сменить банковскую карту, нажав на клавишу «Редактировать». После выполнения описанного выше алгоритма автоматические платежи прекратятся (если аккаунт не имеет непогашенных задолженностей). Во избежание последующих списаний рекомендуется принять следующие меры:

Самым радикальным способом остановки автоматических списаний FB ME ADS является перевыпуск банковской карты. После изменения реквизитов прекратятся абсолютно все автоплатежи. Для блокировки старой карты и выпуска новой нужно обратиться в службу поддержки своего банка.

Возможен ли возврат списанных денег

Если сняли деньги с карты с пометкой FB ME ADS, вернуть их фактически невозможно. Техническая поддержка Фейсбук обычно игнорирует обращения пользователей, требующих возврата средств, либо отвечает шаблонными отписками. В правилах социальной сети четко прописаны условия автоматических платежей при создании рекламных аккаунтов. Поэтому все подобные списания происходят исключительно из-за невнимательности самих пользователей. В социальных сетях и на форумах можно встретить отзывы людей, жалующихся на мошеннические действия со стороны Facebook. Однако данная информация не подтверждается в официальных источниках.

Многие банки предоставляют своим клиентам услугу chargeback, которая позволяет вернуть денежные средства в случае несанкционированного списания или компрометации конфиденциальных данных. Но если деньги были сняты с карты за оплату услуг Фейсбук или Инстаграм, шанс возврата сводится фактически к нулю. Даже если аккаунт был взломан мошенниками, подавать запрос на инициацию процедуры чарджбэк не имеет смысла.

Отзывы

Несколько дней назад FB ME ADS списали с карты 15 долларов за задолженность по аккаунту в Фэйсбук, который используется в коммерческих целях. Но у меня нет и никогда не было подобных учетных записей, о чем я и написал в поддержку FB. Первое обращение осталось без ответа, после повторной отправки пришла стандартная отписка, будто бы составленная ботом. По всей видимости придется перевыпускать карту, хотя она у меня привязана ко многим сервисам.

Facebook на протяжении недели снимал деньги с банковской карты при том, что рекламных продвижений я не заказывала. Неоднократно писала запросы в техподдержку Сбербанка, но каждый раз мне указывали на отсутствие мошеннических действий со стороны социальной сети.

Заключение

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *