Для чего нужен эдо на озон
OZON отменил обязательный ЭДО для большинства поставок. Введение ГТД
Могли ли вы себе представить OZON без ЭДО еще полгода назад? Увы, если вы пользовались складом маркетплейса, вам приходилось вести электронный документооборот и оплачивать услуги сервиса. Это было крайне неудобно и невыгодно для небольших магазинов.
Содержание статьи:
Если вы уже устали от электронного документооборота или только начинаете работать в роли селлера, для вас есть прекрасные новости: OZON отменил ЭДО. Теперь с площадкой можно сотрудничать без дополнительной бумажной волокиты, даже если вы пользуетесь фирменным фулфилментом. Изменения вступили в силу 8 октября 2021 года.
Как было раньше?
Долгое время маркетплейс OZON использовал электронный документооборот при приеме товаров на склад. Это осложняло работу селлеров, которые пользовались фулфилментом.
Продавцы были вынуждены:
Как сейчас?
Сейчас пользоваться ЭДО не нужно практически во всех случаях. В вашем личном кабинете появится вкладка «Подтверждение актов», куда будут направлены результаты приемки на складе. Если вы заметите ошибку, можно акт отклонить.
После подтверждения акта вы можете направить в «Озон» УПД-2, и маркетплейс подпишет его и вернет вам. Это может потребоваться только для внутренней отчетности.
Важно учитывать изменения тарифов на обработку товаров при продаже со складов OZON:
Обратите внимание: карточки должны уже пройти модерацию.
Нововведение значительно ускорит работу селлеров и самих складов. Это позволит вам быстрее заполнять склад своими товарами и не переплачивать за хранение, если продажи идут слишком быстро. Без ЭДО вообще можно будет обойтись, если вам не нужны документы для отчетности. Но, увы, не во всех случаях.
В каких случаях ЭДО сохраняется?
Электронный документооборот OZON будет действовать, как и раньше, в отдельных случаях:
Запоминать эти исключения не нужно. Система сама определит, нужен ли ЭДО в вашем случае или нет.
Введение ГТД для заказов от юрлиц для импортных товаров
Укажите данные о грузовой таможенной декларации (ГТД) и стране происхождения, если планируете продавать импортные товары юридическим лицам. Если данные не указаны и произойдёт продажа юридическому лицу, OZON может связаться с вами и запросить их.
ГТД можно передать следующим образом:
Это не касается товаров из России, Армении, Казахстана, Киргизии и Беларуси.
Вообще при поставках указывать номер грузовой таможенной декларации (ГТД) в личном кабинете или УПД-2 необязательно, но если компания-покупатель спросит номер декларации — OZON запросит его у продавца, чтобы у налоговой не было претензий.
Если вы еще не вышли на «Озон», не знаете, как запустить продажи на маркетплейсах, и не понимаете, зачем нужен документооборот, как происходит поставка на склад, как добавлять номера ГТД, не переживайте. Вы легко разберетесь в этом, когда начнете работать. Если потребуется, вам помогут наши специалисты. Будучи технологическим партнером OZON, мы помогаем новым селлерам запустить бизнес на площадке OZON, начать успешно продавать и развивать продажи 10 месяцев с момента первой покупки вашего товара.
Хотите узнать, как продвигать именно ваш товар? Какие комиссии будет запрашивать маркетплейс и какую выбрать оптимальную стоимость для выхода на маркетплейс?
Обращайтесь к нам: +7 (495) 177-8-495 (Москва), +7 (843) 280-00-07 (Казань). А еще мы готовы разработать персональную стратегию продвижения вашего товара за бесплатно, просто заполните бриф!
Подписывайтесь на наш Инстаграм-канал с ежедневными новостями!
Система ЭДО для OZON
Подключитесь к ЭДО для ОЗОН Диадок и начните продавать свои товары через старейший маркетплейс России прямо сейчас.
Для подключения отправьте заявку через специальную форму
Особенности
обмена документами
на OZON
Способы работы
с электронными документами
Заполните форму и нажмите «Отправить»
Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время!
Преимущества сервиса ЭДО Контур.Диадок
Прямой провайдер ЭДО для ОЗОН
ОЗОН рекомендует Контур Диадок в качестве оператора электронного оборота. Вам не придется подключать роуминг, чтобы начать обмен документами с маркетплейсом.
Моментальный обмен документами
Диадок позволяет мгновенно оформлять, отправлять, получать и проводить юридически-значимые документы с ОЗОН. Освободите бухгалтера от рутинных задач.
Мы подберем тарифный план, оптимально соответствующий специфике вашего бизнеса и объему товарооборота с ОЗОН.
Бесплатный входящий трафик
Пользователь Диадок оплачивает только исходящие документы. Прием документов от маркетплейса полностью бесплатен.
Вы сможете обрабатывать УПД, маркировать товары и сразу же отправлять информацию в систему «Честный знак».
У вас не возникнет проблем с работой в системе Диадок. Наши специалисты окажут профессиональную техническую поддержку в любое время суток.
Аккредитованный удостоверяющий центр
Специалисты технической поддержки готовы оказать пользователям любую помощь в круглосуточном режиме. У вас не возникнет проблем с документооборотом с ОЗОН.
Новые возможности для бизнеса
Через ЭДО Контур Диадок можно работать не только с OZON, но с маркетплейсами Lamoda и Wildberries, а также крупнейшими оффлайн ритейлерами.
Контур – это система, которая объединяет более 70 сервисов для решения любых бизнес-задач. Нам доверяют более 2 миллионов компаний в России и за ее пределами.
Теперь делать отправку документов с помощью Диадока на 25% дешевле!
Контур. Диадок
+25% бесплатно!
Заполните форму и нажмите «Отправить»
Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время!
Особенности электронного
документооборота с OZON
Сервис Контур Диадок позволит вам мгновенно формировать и обмениваться любыми юридически-значимыми и коммерческими документами с OZON:
Быстро подключим к электронному
документообороту с ОЗОН
Вы можете начать работу с OZON уже через 1-2 дня.
Оставьте заявку на подключение прямо сейчас
Заявка на подключение
Заполните заявку на нашем сайте или по телефону 8 (800) 777 67 51
Подпишите договор для работы в наших сервисах ЭДО
Обменивайтесь документами через ЭДО с OZON и другими контрагентами
Способы работы
с электронными документами
Использование веб-версии не потребует установки и настройки программного обеспечения на вашем ПК. Работайте с ОЗОН из любой точки мира и с любого устройства.
Контур Диадок для ОЗОН полностью интегрируется с продуктами 1С. Ручной ввод данных при формировании и оправке документов не требуется.
Подключите лучший тарифный план
Контур. Диадок под ваши потребности
Получить ЭЦП для работы с ЭДО
Получите ЭЦП по лучшей стоимости в 1 клик
Больше 12 000 документов?
С Контур.Диадок это
не проблема!
Заполните форму и нажмите «Отправить»
Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время!
Заполните форму и нажмите «Отправить»
Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время!
Частые вопросы
Обязательно ли при подключении к системе электронного документооборота с ОЗОН нужна КЭП?
Да, для подключения к ЭДО необходима квалифицированная электронная подпись. Только КЭП гарантирует подлинность и юридическую значимость передаваемых по системе документов, а также избавляет участников ЭДО от необходимости дублировать их на бумаге.
Система Диадок подходит только для документооборота с OZON?
Нет. Подключившись к Контур Диадок, вы сможете обмениваться электронными документами со всеми компаниями, зарегистрированными в системе. На сегодняшний день сервис Диадок используют более 1,5 млн компаний в России и за рубежом, среди которых крупнейшие онлайн и оффлан ритейлеры, транспортные компании, кредитные организации и многие другие.
Какие возможности дает Контур Диадок?
Это полноценная система электронного документооборота с рядом дополнительных функций и возможностей:
Поставка на OZON. Пошаговая инструкция. Урок 2. Подключение к ЭДО
Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов
ВАЖНО. Сайт WBCON.RU не является официальным партнером Маркетплейсов и его Поддержкой. Информация на сайте собрана из открытых источников и носит информационный характер. Информация на странице может быть не актуальна. За актуализацией обращайтесь в Поддержку Маркетплейса и/или в ЛК Поставщика
Для работы с Ozon необходимо иметь ЭДО (электронный документооборот). ЭДО нужно подключить для того, чтобы:
Ozon напрямую сотрудничает с СФЕРА Контур (https://www.esphere.ru/products/courier/) и Контур.Диадок (https://www.diadoc.ru), поэтому если у вас нет ЭДО, то советую подключиться именно к одной из этих систем. Если вы еще не подключены, то на сайте провайдеров (указаны выше) можно оформить заявку на подключение и получение ЭЦП (электронной цифровой подписи).
Как «связаться» с Ozon в ЭДО?
СФЕРА Контур
Отправьте заявку для работы с Ozon (ООО «Интернет решения») по почте: help@esphere.ru:
Дождитесь, когда Ozon примет приглашение.
Контур.Диадок
Зайдите на портал https://diadoc.kontur.ru/, идете в раздел Контрагенты и выбираете Поиск и приглашение:
Рисунок 1. Как пригласить контрагента к обмену электронными документами
В поисковую строку вводите ИНН 7704217370 ООО ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ
ООО «ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ», ИНН 7704217370 / КПП 997750001, 123112, г. Москва, Пресненская набережная дом 10, Помещение I эт. 41 комн. 6, т.: (495) 258-27-47, р/с 40702810600014252743 в банке ЗАО «Юникредит Банк», БИК 044525545, к/с 30101810300000000545
Рисунок 2. Выбираем ООО ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ
Кликаете на ООО ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ и приглашаете к обмену документами. Дождитесь, когда Ozon примет приглашение (он появится в системе Контур.Диадок, на странице Ваши контрагенты).
Что делать, если у вас уже подключен ЭДО, и это не СФЕРА Контур или Контур.Диадок? – Настроить передачу документов через роуминг между вашей системой и Контур.Диадок или СФЕРА Курьер (СберКорус) — уточните в службе поддержки вашей системы, возможно ли это. Подключение роуминга занимает в среднем 5–10 рабочих дней. Роуминг может быть платным, уточните стоимость у провайдера. В заявке на роуминг укажите реквизиты Ozon: ООО «Интернет решения», ИНН: 7704217370, КПП: 997750001.
Как править, все ли готово к работе? На портале кликаете на иконку с человечком (это ваш аккаунт), далее на Документооборот, статус должен быть Активно.
Рисунок 3. Проверяем статус подключения
Ozon отказывается от ЭДО. Пародия на Wb или верный маркетинговый ход?
Ozon каждый день говорит о том, что старается упростить взаимодействие с маркетплейсом как для покупателей, так и продавцов. Площадка делает все, чтобы вы могли просто идти по улице, захотеть торговать и уже завтра выставили свои товары на онлайн-полке. Пока, благо, обходится без самозанятых.
И тут важно заметить: площадка ошибается, допускает ошибки в логистике, работе с отзывами и возвратами, но все-таки остается серьезной торговой платформой. Регистрация продавцов происходит только после проверки документов, поставки и оплаты фиксируются в документах и отчетах. Все чинно-мирно, но зафиксировано.
Сложности возникают и у продавцов. Не все с первого раза разбираются в особенностях упаковки и деталях поставки, не каждый понимает в какой строке отчетов искать комиссии и значения выручки. Но все приходит с опытом, потому что бизнес — история про опыт.
Бизнес — история про опыт и желание учиться новому в стремлении получить большую выручку.
И тут Ozon решается на невиданное нововведение. Сегодня маркетплейс сообщил, что готов отказаться от электронного документооборота уже в августе. Цитата официальных представителей саппорта маркетплейса звучит так:
Друзья, в первой половине августа у нас намечается большое изменение: запустим поставку без ЭДО. Чтобы запуск прошёл гладко, для начала новый процесс нужно протестировать — ищем 20-30 добровольцев, которые первыми опробуют упрощённую поставку. Вы идеальный кандидат, если ваши товары:
— не крупногабаритные;- не подлежат обязательной маркировке.
22 или 26 июля нужно будет поставить 1-2 паллеты таких товаров на склад в Хоругвино. Без поддержки, конечно же, не оставим: коллеги дополнительно свяжутся, расскажут детали и будут на связи
То есть это уже не просто планы, а полноценная готовность к переходу на взаимоотношения без ЭДО. Ближайший тест состоится уже через полторы недели, а принять участие в нем могут сами продавцы.
Отчего такой резкий и неожиданный ход? У Ozon есть конкретный и очень понятный ответ:
…просто есть продавцы, которые хотят выйти на нашу площадку, но не могут или не хотят разобраться с ЭДО. К счастью, мы настолько упрощаем процесс, что в ЭДО вовсе необходимости не будет…
Клиентоориентированность по отношению к продавцам и покупателя заслуживает оценки 5+, но заставляет задуматься.
Если продавец не готов разобраться даже в ЭДО, стоит ли допускать его на торговую площадку?
Выше мы уже говорили про то, что бизнес — опыт. Продавец, желающий зарабатывать и вести честный бизнес всегда готов учиться и разбираться в новом. Но если он не готов или не способен разобраться даже в ЭДО, то стоит ли выводить его на торговую площадку?
Можно предположить, что ЭДО — дорого и сложно для начинающих предпринимателей. Но, во-первых, документооборот не требует от продавца знаний программирования.
Во-вторых, сам Ozon предлагает селлерам специальные тарифы на ЭДО от системы СФЕРА.Курьер. То есть вопрос с дорогостоящими тарифами тоже решаем.
В третьих, если предприниматель не готов работать по ЭДО и вложиться в него, то скорее всего речь идет про самозанятого, который старается продать плоды своего ручного труда и, правда, не имеет излишних средств на развитие. Но на Ozon пока (только пока?) нет самозанятых.
В-четвертых, сегодня даже ЭЦП получить куда проще — с 1 июля ее бесплатноможно оформить в ФНС, не привлекая посторонние коммерческие структуры.
У нас есть несколько поводов для радости и несколько причин для опасения. Радоваться стоит тому, что площадка упрощает правила работы и делает жизнь продавцов легче. Где одно упрощение, так смягчение и других норм — модерации товарных карточек, упаковки поставки и пр.
Смягчение требований приведет к увеличению числа продавцов, а значит маркетплейс подрастет и станет сильнее. А значит займет большую часть рынка и отнимет у него огромный кусок покупателей, который придут и к нам с вами. С этой точки зрения, такое решение Ozon — отличный маркетинговый ход.
С другой стороны, упрощение может привести к тому, что Ozon станет очередным представительством оптового рынка «Садовод» в сети, куда массово пойдут торговать все кому не лень, в том числе, любители демпинговать.
Наконец, еще один вопрос. Отказ от ЭДО, скорее всего, подразумевает, что весь документооборот будет залочен внутри личного кабинета селлера Ozon (ведь совсем без документов нельзя). Примерно также поступил Wildberries, переведя продавцов на работу внутри собственного портала. Теперь селлеры не могут свести концы с концами: портал работает с ошибками, отчеты и документы теряются, а деньги вообще невозможно найти. Если Ozon точно не пойдет по этому пути, то селлеры, наверняка будут аплодировать маркетплейсу.
Мы только за тестирование нововведений. Потому что иначе просто невозможно понять, насколько успешна новая практика. А что считаете вы? Отказ от ЭДО — утопическая идея?
Ozon, возможно, у вас есть комментарии и дополнения по этому поводу? Мы будем рады выслушать. А если разрешите читателям принять участие в вашем эксперименте и записаться на отгрузку прямо в комментариях — будет просто отлично.
“куда массово пойдут торговать все кому не лень, в том числе, любители демпинговать.» разве озон не рынок? И почему кому-то можно там торговать, а кому-то нет?
Почему старушке с картонкой и овощами, которые она сама вырастила на огороде нельзя зайти в «Перекресток» и просто продавать свои помидоры прямо в магазине?
Перекресток не рынок, в отличии от озона и старушка может продавать на озне все что соответствует правилам озона и законодательству. И если она будет продавать вязанные носки по низу рынка это её полное право.
Афтр, а ты чем вообще занимаешься, кроме как строишь поклепы на озон? Как не открою какую-то негативную или полунегативную статью про озон, автор в ней обязательно будешь ты. Тебя че, озон не усыновил в свое время или че так обиделся?
Добрый день, я из Ozon Marketplace.
На самом деле мы уже давно планировали отказаться от обязательного ЭДО: ещё на нашем COM.E ON FORUM обсуждали, как упростить выход на площадку)
Как вы уже упомянули, мы не пионеры в том, чтобы сделать первые шаги более удобными. Причина проста: действительно у многих есть сложности при подключении и в работе с ЭДО. Из опрошенных нами партнёров больше четверти испытывают те или иные трудности с загрузкой документов — а среди тех, кто и вовсе не смог организовать первую поставку, электронный документооборот стал проблемой в половине случаев.
К тому же в личном кабинете всё равно будет возможность видеть все документы, касающиеся поставки. А если после принятия акта приёма товара всё же необходимо загрузить УПД-2 в ЭДО — мы оставим такую возможность.
Более того, помимо простого ухода от формальностей, это даст ещё и дополнительные возможности: например, если продавец привезёт больше, чем указал в документах, вывоз не потребуется — сможем сразу же оставить излишки в продаже. Главное, чтобы у товара уже была создана карточка.
Что касается записи на тестирование — пока справляемся своими силами, привлекаем активных участников нашего сообщества на Facebook. Но спасибо за предложение)
Как начать продавать на Ozon
Что можно продавать на Ozon
Как начать продавать товары на Ozon
Регистрация на маркетплейсе
Активация аккаунта
Заключение договора о комиссии с Ozon
Подключение электронного документооборота (ЭДО)
СФЕРА Курьер
Контур.Диадок
Настройка роуминга
Составление карточек товаров и услуг
Добавление товаров и услуг для продажи
Загрузка изображений и видеороликов
Документы на бренды
Модерация
Выбор схемы работы
Продажа со склада Ozon (FBO – фулфилмент Озона)
Продажа с собственного склада (FBS – фулфилмент собственными силами)
Во сколько обойдется сотрудничество с Ozon
Кому на Озоне продавать выгодно
Как настроить рекламу в Instagram самостоятельно: инструкция, примеры и шаблон аудитории для интернет-магазина Статья
Бизнес по франшизе: как выбрать, купить и на что обратить внимание Статья
Интернет-эквайринг: что это, для чего нужен, как выбрать и подключить Статья
Озон был первым, и таким остается. Сейчас маркетплейс огромен, купить можно что угодно. Но вот на пятки наступает ЯМ и Сбер. Вангую, что в свете такой конкуренции условия для продавцов станут еще лучше и выгодней)))
Я пока еще не занималась таким бизнесом, но планирую попробовать. У Озона, как я вижу, весьма приемлемые комиссии на разного рода товары. Еще мне нравится максимально развитая логистика и большой торговый оборот у данной торговой площадки. Это означает, что если найти своего покупателя и реально ходовой товар, то быстрые продажи и реально прибыльный бизнес несомненно станут приносить хорошую прибыль. Бизнес- это сейчас один из популярных видов деятельности. Время бизнеса настало. Пора делать деньги.
Сотрудничать с Озоном хорошо конечно. У них и торговая площадка очень развита и бренд фирмы узнаваемый. Главное тут найти свою позицию и продавать реально пользующийся спросом товар. А ведь и конкуренция здесь большая. Вообще всегда в плюсе здесь будет Озон. Он же ведь на комиссиях и зарабатывает. А для обычных бизнесменов все гораздо сложнее. Тут надо все проанализировать и взвесить. И если в конце расчетов будет много +++, то можно начинать сотрудничать. С Озоном работает только чистый и честный бизнес и это прекрасно. Простому бизнесмену для начала бизнеса необходим стартовый капитал, на который впоследствии можно будет приобрести свой первый товар. А дальше- успех или закрытие бизнеса.
Полезный лонгрид, получилась доскональная инструкция, как начать продавать свои товары на этом маркетплейсе. В позапрошлом году Озон терял свои позиции, но, как видно из таблицы комиссий за продажу, за счет их снижения и улучшения логистики, снова занял лидирующее положение. Мне бы еще хотелось узнать, каковы взаимоотношения продавца и ОЗОН, когда товар оказывается поврежденным при хранении или доставке со стороны маркетплейса?
С Озоном конечно можно работать. Но предлагаемый товар покупателю должен быть высокого качества и быть приобретен по очень низкой цене. Низкие цены могут быть при больших объемах бизнеса или при каком то форс мажоре у другого бизнесмена. Это например- ликвидация бизнеса. Плюс надо учитывать комиссию и иные текущие расходы. Да, и документы на товар должны всегда быть в полном порядке, по Госту и по иным утвержденным нормам. Озон всегда готов к конструктивному диалогу. И если вина Озона очевидна и доказана, то он определенно покроет все расходы и потери перед продавцом.
Тут, я думаю, маркетплейс должен нести все необходимые расходы и возмещения. Хотя необходимо будет доказать исправность товара до сдачи на склад и передачи покупателю. Случаи бывают разные и каждый рассматривается индивидуально, специалистами компании. Озон- это популярный маркетплейс и многим- этот торговый маркетплейс очень нравится. На Озоне можно делать бизнес эффективно и покупать различные товары по очень выгодным ценам.
Проще торговать конечно на активной торговой площадке, чем сразу открывать свой интернет магазин. Ведь все необходимо организовать и выстроить. А у Озона уже все настроено и построено. Заходи, регистрируйся и торгуй в свое удовольствие. Главное качественный товар и серьезное отношение к делу. Без этого в этом бизнесе никак нельзя.
Начинающим действительно начинать с нее проще. Есть опыт в этой сфере и насколько могу судить, плюсов и минусов тут поровну. Все-таки большой вопрос с кем выгоднее работать. Лучше попробовать, а там уже посмотреть что больше подойдет.
Озон начал делать бизнес по новому. У этой компании отличная логистическая сеть- от любого бизнесмена и до конечного покупателя. Многие мои знакомые бизнесмены сотрудничают с Озоном. В Озоне работает много сотрудников. Реализуемый товар и правда должен быть востребованным. Необходимо предложить покупателю что то современное и полезное.
Да я тоже так думаю, в связи с большим выбором маркетплейсов в мире, условия будут меняться в лучшую сторону для продавцов, так как каждый хочет оставаться на первом месте.
Можно списать это сейчас на всеобщие проблемы + ковид, нехватка персонала квалифицированного, вот и задержки. Так-то ребята молодцы, стараются актуальными цены держать, много различных товаров.
А может и наоборот. Если Озон станет еще популярнее, то комиссии для бизнесменов могут и поднять. Спрос рождает предложения. В этом бизнесе главное развитая сеть и узнаваемость бренда, скорость доставки и мега большие скидки для покупателей. Эти факторы порой напрямую влияют на популярность того или иного Маркетплейса.
Бесспорно, Озон площадка авторитетная, но я вот заметил, что много нареканий пошло от покупателей. Часто товар некачественный присылают, задерживают посылки с покупками. Одним словом опять все через одно место делают. Вон Амазон надо в пример брать, все работает, как швейцарские часы.
Как провести розыгрыш в Instagram: пошаговый план Статья
6 способов привлечь трафик в интернет-магазин Статья
Психология покупателя в интернете: 6 эмоциональных крючков и 5 методов влияния на клиентов Статья
Модерация Яндекс.Директ: как ее пройти? Статья
Полезные лайфхаки таргетолога при настройке рекламы Вконтакте Статья
Как построить систему собраний в патентном бюро: отзывы и опыт бюро Лабарум Статья