Дримбокс что это такое
Дримбокс что это такое
Заглянув в магазин подарков «DREAM BOX», Вы обязательно найдете необычный и красивый подарок для кого угодно!
Уникальность
С нашим подарочным набором Вы точно выделитесь среди других дарителей. Каждый набор мы собираем вручную, вкладывая в него частичку нашей души, подарок мы дополняем красивыми украшениями и праздничной упаковкой, что делает его оригинальным и самое главное уникальным, таких подарков как у нас вы не найдете больше нигде!
Экономия времени
Мы работаем для того чтобы сэкономить ваше время, которые вы больше не тратите на длительные походы по магазинам в поисках нужного подарка, а также на его упаковку. В преддверии праздников, когда вам нужно приобрести сразу несколько подарков, вы можете заказать их в течении нескольких минут всего лишь зайдя на наш сайт. Курьер доставит все ваши покупки в удобное для вас время.
Возможности
С нами Вы имеете возможность поздравить близкого человека приятным и неожиданным сюрпризом. По Москве мы осуществляем доставку подарков прямо в руки и заставляем улыбнутся получателя!
Индивидуальность
В нашем магазине вы найдете множество индивидуальных подарков для тех людей которые всегда рядом с вами, а именно для родителей, бабушек, любимых, друзей, коллег и т.д., которые были созданы специально для них. В нашем магазине вы найдете подарки на любой вкус и бюджет.
Любовь
Самое главное все наши подарки сделаны вручную от чистого сердца и с душой!
Дримбокс что это такое
Зарегистрированный покупатель — Покупатель, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию (Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронный почты (E-mail),Телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт dreambox-shop.ru без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине dreambox-shop.ru.
Продавец — ИП Чиркова Ольга Борисовна, осуществляющий продажу товаров.
Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте или сделать Заказ по телефону. Сайт — dreambox-shop.ru. Сайт принадлежит и администрируется Продавцом
Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».
Заказ — оформленный в электронной форме в Интернет-магазине запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону +7 495 018-82-56. Служба доставки — юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
3. Регистрация в Интернет-магазине
3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
3.4. Личные сведения, полученные в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей передаваться третьим организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение.
4. Оформление и сроки выполнения Заказа
4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет на Сайте.
4.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию, необходимую для оформления Заказа.
4.1.2. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар в Интернет-магазине и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
4.1.3. Заказать можно только тот Товар, который есть в наличии на момент заказа, в иных случаях Покупатель может оформить заявку на оповещение о поступлении отсутствующего Товара (кнопка «Уведомить о наличии» в карточке товара), при этом цена на Товар может быть изменена без предварительного уведомления Покупателя.
4.2. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
4.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и электронной почте. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону и электронной почте, Покупатель считается отказавшимся от заказа.
4.4. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в Почтовую или Курьерскую службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону.
4.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону: +7 495 018-82-56.
4.6. Договор оферты считается заключённым с момента оформления Заказа Покупателем.
5. Доставка
5.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных в разделе «Доставка», тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
5.3. Способы доставки:
• Самовывоз из Пункта Выдачи Заказов
• Курьерская служба доставки
• Почтовая служба доставки
5.4. В целях доставки товара Покупателю и/или Получателю Продавец использует услуги третьих лиц. Более подробная информация указана в разделе «Доставка и Оплата» находящемуся на сайте Интернет-магазина.
5.5. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, предъявившему документ, подтверждающий заключение настоящего договора, или оплату Товара. 5.6. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара.
5.7. Покупатель и/или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
• кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы (в случае оплаты товара при доставке);
• товарный чек (акт приема-передачи товара);
5.8. Срок хранения заказа в пункте выдачи составляет 7 календарных дней, включая день поступления.
5.9. Если клиент не успел забрать заказ из пункта выдачи своевременно и заказ был оплачен заранее, при возврате денежных средств взымается плата за доставку.
5.10 При получении заказа через третье лицо Покупатель и/или Получатель обязан осмотреть Товар, в случае если Товар не соответствует тому, что было представлено на сайте dreambox-shop.ru (если иное не было согласовано заранее), то Покупатель и/или Получатель должен сообщить об этом представителю третьего лица и вернуть Товар, при этом Продавец берет на себя все расходы по обмену/возврату Товара, в ином случае считается, что Товар был принят Покупателем и/или Получателем у Продавца без претензий.
6. Оплата Товара, доставки
6.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.
6.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара, в отношении которого уже оформлен заказ, изменению не подлежит.
6.3. Стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки. Более подробная информация указана в разделе «Доставка и Оплата» на сайте Интернет-магазина.
6.4. Оплата Товара и доставки Покупателем производится в рублях:
• при доставке Товара сотрудником Курьерской службы доставки — наличными денежными средствами сотруднику Курьерской службы доставки при получении Товара,
• в иных случаях — по безналичному расчету через платежную систему Payonline на расчётный счёт Продавца в банке или путем перечисления денежных средств со счета Покупателя на счет Продавца.
7. Возврат Товара
7.1. Возврат товара надлежащего качества.
7.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 (четырнадцати) дней.
7.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (кассовый чек, товарный чек (акт приема-передачи). Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие обстоятельства приобретения Товара у Продавца.
Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара надлежащего качества, бывшего в употреблении.
7.2. Возврат товара ненадлежащего качества.
7.2.1. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если Покупатель не был об этом проинформирован, вправе по своему выбору:
• потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.
• потребовать замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
• вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
7.3. Обмен и возврат Товара производиться в порядке, предусмотренном в настоящих правилах и содержащемся в Информации о порядке и сроках возврата товара.
7.4. Возврат товара осуществляется на основании Заявления – Акта о возврате товара (Приложение № 1 к настоящим правилам), заполненного Покупателем в соответствующих графах и строках и подписанного Покупателем, а после получения Товара – подписанного Продавцом.
В Заявлении-Акте о возврате товара указываются
• полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
• фамилия, имя, отчество Покупателя;
• наименование Товара;
• даты заключения договора и передачи Товара, чека;
• причина возврата товара;
• требование Покупателя
• сумма, подлежащая возврату;
• способ возврата денежных средств;
• реквизиты счета Покупателя или иного лица, указанного Покупателем, для возврата денежных средств за товар;
• ставятся подписи Продавца и Покупателя.
7.5. Покупатель может вернуть Товар:
• путем направления его с приложением всех необходимых документов на адрес Продавца: Москва, ул. Дмитрия Ульянова 42 стр.1. После отправки сообщите нам на электронную почту info@dreambox-shop.ru номер почтового идентификатора своей посылки, который будет указан на Вашей почтовой квитанции.
• возврат товара курьером.
Возврат денежных средств производится курьером при сохранении надлежащего вида товара. Для оформления данной услуги, Вам необходимо отправить письмо на нашу электронную почту: info@dreambox-shop.ru. Услуга доступна по г. Москве (в пределах МКАД). Стоимость услуги – от 450 рублей (точная стоимость будет рассчитана Продавцом после обработки заявки на данную услугу).
• возврат товара на склад:
Для возврата товара необходимы:
— Ксерокопия первой страницы паспорта
— Товарный или кассовый чек
— Заявление на возврат
Услуга доступна по г. Москве. Сотрудники склада принимают возвраты каждую среду с 10-18 часов.
7.6. Возврат денежных средств за возвращенный Товар осуществляется не позднее, чем через 10 (Десять) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Требование Покупателя считается предъявленным в день поступления Заявления-Акта о возврате товара Продавцу.
7.7. При отказе Покупателя от заказанного и доставленного Товара надлежащего качества, Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар и его доставку в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
7.8. При обмене и возврате товара ненадлежащего качества Покупатель, помимо направления Продавцу Заявления – Акта о возврате товара, также должен связаться с Продавцом по телефону:+7 495 018-82-56
8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
8.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
• неправильного заполнения товарного чека, в т. ч. неправильного указания персональных данных,
• неправомерных действий третьих лиц.
8.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
8.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
8.6. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 8.5. Правил неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Dream Box это развод?
Выясним, можно ли доверять недавно появившемуся в сети интернет-магазину и не развод ли Dream Box?
Почему именно Dream Box
Интернет-магазин Dream Box – это «палочка-выручалочка» в случаях, когда хочется выделиться и подарить не один подарок, а целый подарочный набор. Это сэкономит вам время и вам не придется ходить в другие магазины. Каждый подарочный бокс собран вручную командой магазина, которая учитывала индивидуальные особенности в зависимости от возраста и степени родства с тем, кому вы будете покупать подарок. Например, для подруги можно заказать набор, состоящий из масок для лица, косметики, полотенца и т.д.
Что можно купить в Дрим Бокс
Dream Box – магазин, реализующий собранные вручную подарочные наборы. Здесь можно заказать подарочный набор для кого угодно по любому поводу и празднику: день Святого Валентина, день рождения, день матери и др. Если во всем каталоге на сайте dreambox-shop.ru не нашлось подходящего подарка, покупатель может собрать подарочный набор сам.
Женские и мужские наборы
Команда Dream Box нашла выход для большинства покупателей, совместив несколько нужных вещей в одном подарке. Например, вместе с посудой в набор входит то, что можно в нее положить: сладости или закуски. В Dream Box можно купить необычные подарочные наборы для:
Детские наборы
Для детей Dream Box предлагает наборы, состоящие из практичных вещей, которые могут пригодиться, игрушек и сладостей. Отдельно подобраны наборы для девочек и для мальчиков. Например, набор «Самому умному» состоит из кружки, шахмат, открытки и сладостей. Это оптимальный вариант в тех случаях, когда неизвестны увлечения и интересы ребенка.
Как найти нужный товар в dreambox-shop.ru
Чтобы найти нужный товар, на сайте dreambox-shop.ru есть поисковое поле, где можно ввести слово или фразу. Пользователь может найти товар в одном из разделов и в зависимости от повода, на который нужен подарок, и отметить, для кого подбирается презент. После открытия нужного раздела можно указать цену и способ отображения товаров: по популярности, алфавиту и по возрастанию или убыванию цены.
Карточка товара
На странице карточки пользователь может найти основную информацию о товаре: название, цену, артикул, сколько штук в наличии и что входит в набор.
Как сделать заказ в Dream Box
Чтобы сделать заказ в Dream Box, добавьте товар в корзину. Регистрироваться для покупок необязательно, но личный кабинет доступен только зарегистрированным покупателям.
Как пройти регистрацию на сайте dreambox-shop.ru
На главной странице сайта dreambox-shop.ru нет опции регистрации. Зарегистрироваться можно в личном кабинете внизу страницы. В открывшемся окне введите сведения о себе: придуманные логин и пароль, а также e-mail. Имя и фамилию можно не указывать.
Личный кабинет
Личный кабинет включает разделы:
Как оформить заказ в дримбокс-шоп.ру?
Для оформления заказа нужно открыть корзину, а далее следовать инструкции:
Дополнительные возможности
Чтобы не пропустить новости о поступлениях и акциях магазина Dream Box, на сайте dreambox-shop.ru доступна подписка. Оставьте адрес электронной почты в соответствующем поле. Что еще предлагает онлайн-магазин:
Мобильное приложение
Dream Box доступен в браузере ПК и мобильного телефона. Скачиваемого приложения нет.
Оплата и доставка в Dream Box
Dream Box принимает оплату различными способами, но на главной странице нет сведений о том, какие платежные системы можно использовать. Более точную информацию об оплате и доставке можно узнать только на этапе оформления заказа или запросить у менеджера.
Как оплатить заказ
Заказы можно оплатить при получении и онлайн. Весь процесс оплаты онлайн происходит на платежном сервисе Юkassa, на сайте которого можно узнать сведения о лимитах и инструкции по оплате с тех или иных платежных систем. Юkassa принимает оплату через:
Способы доставки товара
В Dream Box нет бесплатной доставки. Доступные виды доставки: курьерская доставка от магазина, Почтой России и курьерской службой СДЭК. Цена на доставку курьером от магазина в пределах МКАД – 450 рублей. Цена на курьерскую доставку за пределы МКАД и по Московской области – от 400 до 1000 рублей. Точную цену можно узнать во время оформления заказа. Минимальная цена на доставку курьерской службой СДЭК и Почтой России – 180 рублей. Информация о сроках доставки на сайте отсутствует.
Способы возврата товара
В течение двух недель со дня получения и в любой момент до покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, у которого полностью сохранены упаковка и этикетки. Если клиенту доставили товар ненадлежащего качества, он вправе:
Чтобы оформить возврат, отправьте посылкой бракованный товар, приложив чеки или квитанции, копию паспорта, а также акт-заявление, которое должно содержать:
Посылка отправляется по адресу, который указан на сайте, после чего нужно оповестить администрацию магазина по электронной почте о возврате и сообщить код посылки. В пределах МКАД потраченные деньги возвращаются курьером, при этом услуга оплачивается клиентом – 450 рублей.
Бонусы в Дрим Бокс
Несмотря на то, что на сайте доступна информационная подписка на рассылку, на сайте нет сведений ни о бонусах, ни о текущих акциях.
Партнерская программа
В данный момент у интернет-магазине нет партнерской программы.
Жалобы на Dream Box
Отзывов о Dream Box, которые удалось найти в интернете, не много. В целом, отзывы положительные. По словам покупателей, главный плюс подарочных наборов Dream Box – красивое оформление и аккуратная упаковка. Однако некоторым клиентам повезло меньше и заказ к ним доставили помятым.
По негативным отзывам, в заказанных подарочных боксах иногда обнаруживается отсутствие некоторых элементов набора, т.е. заказ доставляют не в полной комплектации.
Если появятся отзывы об интернет-магазине Dream Box, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Сайт принадлежит индивидуальному предпринимателю Чирковой О. Б. Регистратор — межрайонная инспекция ФНС № 11 по Удмуртской Республике. Основной вид деятельности – розничная торговля, осуществляемая через интернет. Дополнительные виды деятельности – розничная торговля сувенирами, продажи напрямую или продажи с доставкой через торговых представителей. В 2019 году Dream Box зарегистрирован как микропредприятие.
Пользовательское соглашение dreambox-shop.ru
Разработанная публичная оферта определяет условия и порядок этапов розничной торговли дистанционным путем. Пользование сайтом и просмотр всех его функций автоматически подтверждает согласие покупателя положениями оферты. Договор считается действительным и заключенным с момента подтверждения оплаты товара покупателем. Персональная информация, которую предоставляет покупатель при оформлении заказа или регистрации не может быть передана третьим лицам без разрешения покупателя, за что полностью отвечает администрация сайта.
Служба поддержки
Получить консультацию по товарам или задать вопрос менеджерам можно по:
Звонки принимаются ежедневно без выходных с 10:00 до 20:00.
Dream Box – это развод?
Dream Box – это интернет-магазин, появившийся относительно недавно, поэтому было довольно трудно найти отзывы о нем. Несмотря на то, что по указанным реквизитам можно проверить юридическую информацию о собственнике, многие вопросы о купле-продаже через сайт dreambox-shop.ru остаются открытыми. При составлении обзора удалось обнаружить следующие недостатки:
Для пользователей, привыкших покупать через интернет, это может создать определенные неудобства. К тому же, нет информации о производителях и поставщиках. Поэтому стоит взвесить плюсы и минусы и подумать, стоит ли заказывать в Dream Box.
Заключение
Основное направление товаров Dream Box – это подарочные наборы по любому поводу и празднику. Это решение, когда уже не знаешь, что подарить любимому человеку, бабушке или коллеге: в одном подарочном боксе сразу несколько приятных мелочей (кружка, ежедневник, сладости и т.д.). Концепция магазина интересна сама по себе, но то, что информация о способах оплаты доступна только при оформлении заказа, заставляет задуматься, можно ли доверять магазину.